Visão Geral do Comprador

Muitas empresas têm dificuldade em criar experiências de onboarding envolventes e eficazes para novos colaboradores. Os métodos tradicionais muitas vezes sobrecarregam os novos funcionários com uma avalanche de documentos, levando à fadiga de informação e a uma fraca retenção. Um estudo do Brandon Hall Group concluiu que as organizações com processos de onboarding robustos melhoram a retenção de novos colaboradores em 82%. O onboarding com base em vídeo é uma alternativa poderosa, reduzindo o tempo de adaptação em até 50% em comparação com métodos muito centrados em texto.

As organizações com processos de onboarding fortes melhoram a retenção de novos colaboradores em 82%.

Brandon Hall Group, Relatório State of Onboarding, 2024

Este guia foi concebido para profissionais de RH, gestores de formação e líderes de equipa que procuram reformular os seus processos de onboarding com recurso a vídeo. Vamos explorar as melhores ferramentas de onboarding baseadas em vídeo, comparar as suas funcionalidades e destacar os respetivos pontos fortes e fracos. No final, terá uma compreensão clara de qual a solução que melhor se adequa às necessidades da sua organização.

Melhores Ferramentas de Onboarding de Colaboradores Baseadas em Vídeo: Comparação Direta

1. Trupeer

Trupeer foi concebido para organizações que procuram simplificar o seu processo de onboarding através de vídeo. Destaca-se pelas opções de personalização orientadas por IA e pelas capacidades de integração sem falhas. O Trupeer é ideal para empresas que precisam de integrar colaboradores de vários departamentos de forma eficiente. O que distingue o Trupeer é a sua robusta funcionalidade de locução por IA, capaz de gerar áudio realista em vários idiomas, tornando-o perfeito para equipas globais.

Principais Funcionalidades

• Avatar e Locução por IA

• Suporte Multilingue

• Capacidades de Gravação de Ecrã

• Exportação SCORM e xAPI

• Questionários e Avaliações Interativas

• Opções de Branding Personalizado

• Acompanhamento do Progresso e Relatórios

• Integração com LMS em plataformas populares

"O Trupeer transformou a nossa experiência de onboarding, tornando-a mais envolvente e eficaz."

Preço

Está disponível um plano gratuito limitado, com planos pagos a partir de 49 $ por utilizador por mês.

2. Synthesia

A Synthesia é conhecida pelas suas capacidades avançadas de criação de vídeo orientadas por IA. Utilizada principalmente para criar vídeos de formação de nível profissional, Synthesia é adequada para organizações que pretendem conteúdo de vídeo altamente personalizado sem necessidade de atores ao vivo. A sua tecnologia de IA pode produzir vídeos com avatares realistas, tornando-a uma favorita entre empresas com equipas tecnologicamente experientes.

Principais Funcionalidades

• Criação de Vídeo Orientada por IA

• Avatares Realistas

• Suporte Multilingue

• Modelos Personalizáveis

• Síntese de Voz em Vários Idiomas

• Análise de Vídeo

• Personalização de Branding

• Personalização de Guião

Preço

Sem plano gratuito. Planos pagos a partir de 30 $ por minuto de vídeo.

3. Loom

O Loom é uma ferramenta simples que permite aos utilizadores criar mensagens de vídeo rápidas e gravações de ecrã. É ideal para equipas que precisam de comunicar com frequência e partilhar atualizações de forma mais pessoal. Embora não tenha tantas funcionalidades como alguns concorrentes, o Loom destaca-se pela facilidade de utilização e acessibilidade, tornando-se uma escolha popular entre startups e pequenas empresas.

Principais Funcionalidades

• Gravação de Ecrã Instantânea

• Mensagens de Vídeo Rápidas

• Ferramentas Básicas de Edição

• Informações sobre os Espectadores

• Espaço de Trabalho da Equipa

• Dimensões de Gravação Personalizadas

• Opções de Incorporação

• Miniaturas Personalizadas

Preço

Plano gratuito disponível, com planos Pro a partir de 10 $ por utilizador por mês.

4. Camtasia

Camtasia é uma ferramenta poderosa para criar vídeos de formação profissionais com capacidades avançadas de edição. É perfeita para equipas que precisam de funcionalidades abrangentes de edição de vídeo para produzir conteúdos polidos. O Camtasia é frequentemente utilizado em contextos educativos e empresariais, onde a qualidade e o detalhe são fundamentais.

Principais Funcionalidades

• Suite Avançada de Edição de Vídeo

• Gravação de Ecrã

• Questionários Interativos

• Timeline Multifaixa

• Introduções e Encerramentos Personalizáveis

• Efeitos de Fundo Verde

• Biblioteca de Música e Efeitos Sonoros

• Anotações e Destaques

Preço

Sem plano gratuito. A compra única custa 249,99 $ por utilizador.

5. iSpring Suite

O iSpring Suite é uma ferramenta abrangente de criação de e-learning que fornece tudo o que é necessário para criar cursos e avaliações interativos. Destina-se a organizações que necessitam de módulos de formação detalhados e interativos, sendo frequentemente utilizado em formação corporativa e instituições de ensino. O iSpring Suite integra-se bem com a maioria das plataformas LMS, tornando-se uma opção versátil.

Principais Funcionalidades

• Exportação SCORM/xAPI

• Questionários e Inquéritos Interativos

• Cenários de Role-Play

• Gravação de Ecrã

• Integração com PowerPoint

• Narração de Vídeo

• Biblioteca de Conteúdos

• Suporte Multilingue

Preço

Os planos pagos começam em 770 $ por ano por utilizador.

6. Whatfix

O Whatfix é uma plataforma de adoção digital que simplifica o processo de onboarding, fornecendo orientação contextual e formação. É particularmente útil para onboarding de software, quando os utilizadores precisam de aprender novas aplicações rapidamente. O Whatfix destaca-se por fornecer orientação na aplicação, tornando-se uma opção favorita entre empresas tecnológicas e organizações com sistemas de software complexos.

Principais Funcionalidades

• Orientação na Aplicação

• Passo a Passo Contextual

• Suporte Multilingue

• Exportação SCORM/xAPI

• Ferramentas de Suporte ao Desempenho

• Análise de Dados e Insights

• UI Personalizável

• Integrações com CRM, LMS, etc.

Preço

Sem plano gratuito. Preço sob consulta, normalmente com base no número de utilizadores.

7. Tango

O Tango é uma ferramenta única que se foca na criação de guias passo a passo e fluxos de trabalho através de documentação automática. É ideal para equipas que precisam de criar rapidamente instruções claras e materiais de formação. A simplicidade do Tango e o seu foco na documentação tornam-no uma ótima escolha para pequenas equipas e startups.

Principais Funcionalidades

• Documentação Automática de Fluxos de Trabalho

• Criação de Guias Passo a Passo

• Edição e Anotação Simples

• Partilha Instantânea

• Edição Colaborativa

• Integração com Ferramentas Populares

• Branding Personalizado

• Exportação para PDF ou Ligações Web

Preço

Plano gratuito disponível, com planos Pro a partir de 8 $ por utilizador por mês.

8. Vyond

O Vyond é especializado na criação de vídeos animados, oferecendo uma forma criativa de envolver os colaboradores durante o processo de onboarding. É perfeito para equipas que procuram acrescentar um pouco de estilo e criatividade aos seus materiais de formação. As capacidades de animação do Vyond fazem dele uma opção de destaque para funções que exigem um estilo de apresentação mais dinâmico.

Principais Funcionalidades

• Ferramentas de Criação de Animações

• Modelos Pré-Feitos

• Personagens e Cenários Personalizáveis

• Locução Multilingue

• Colaboração em Tempo Real

• Opções de Exportação de Vídeo

• Ferramentas de Branding e Estilo

• Efeitos Sonoros e Música

Preço

Sem plano gratuito. Os planos pagos começam em 49 $ por utilizador por mês.

Desafios do Onboarding de Colaboradores Baseado em Vídeo: Com Que É Que as Equipas Têm Dificuldade

1. Os Novos Colaboradores Ficam Sobrecarregados com Demasiada Informação

• Bombardear os novos colaboradores com documentação extensa e procedimentos pode levar a excesso de informação.

• Sem uma estrutura adequada, os colaboradores podem perder detalhes cruciais, afetando o seu desempenho.

• A falta de conteúdo envolvente torna difícil para os novos colaboradores reterem a informação de forma eficaz.

• Os colaboradores podem sentir-se desamparados, afetando a sua confiança e produtividade globais.

2. Experiência de Onboarding Inconsistente Entre Localizações e Equipas

• Práticas de onboarding variadas podem levar a inconsistências na qualidade da formação e na entrega de conteúdo.

• Colaboradores em localizações diferentes podem receber níveis distintos de informação e apoio.

• Sem um processo padronizado, é difícil garantir que todos os colaboradores cumpram os mesmos padrões de desempenho.

• Experiências diferentes podem afetar a coesão da equipa e a cultura da empresa.

3. Elevado Custo de Produção de Vídeos de Formação com Qualidade Profissional

• Criar conteúdo de vídeo de alta qualidade exige muitas vezes investimentos financeiros e de tempo significativos.

• As pequenas e médias empresas podem não ter recursos para produzir vídeos de nível profissional.

• Externalizar a produção de vídeo pode ser dispendioso, aumentando as restrições orçamentais.

• Atualizações frequentes dos materiais de formação podem inflacionar ainda mais os custos de produção.

4. O Conteúdo Fica Desatualizado Após Cada Alteração de Processo Interno

• À medida que as empresas evoluem, os materiais de formação têm de ser atualizados para refletir novos processos e políticas.

• Manter o conteúdo atualizado é uma tarefa contínua que requer recursos dedicados.

• Materiais de formação desatualizados podem induzir os colaboradores em erro, afetando o desempenho no trabalho e a conformidade.

• São necessárias atualizações frequentes para manter a relevância e a precisão, exigindo um esforço consistente.

5. Não Há Forma de Verificar a Conclusão ou Testar a Compreensão em Escala

• Sem um acompanhamento adequado, é difícil garantir que todos os colaboradores concluíram a formação necessária.

• A falta de avaliações dificulta a medição da compreensão e da retenção de conhecimento.

• A incapacidade de acompanhar o progresso pode levar a lacunas de conhecimento e de competências entre os colaboradores.

• Sem verificação, a conformidade com os requisitos de formação pode ser comprometida.

Funcionalidades Essenciais nas Ferramentas de Onboarding de Colaboradores Baseadas em Vídeo

Gravação de Ecrã com Locução por IA

A gravação de ecrã é essencial para criar tutoriais detalhados e passo a passo. Em conjunto com a locução por IA, esta funcionalidade permite-lhe produzir vídeos envolventes e informativos sem necessidade de um narrador em direto. Ferramentas como o Trupeer e o Camtasia destacam-se nesta área, fornecendo locuções por IA com som natural e suporte para vários idiomas, tornando mais fácil atender a uma força de trabalho global.

A tecnologia de locução por IA garante consistência na narração, reduzindo as hipóteses de erro ou variação na forma como a informação é apresentada. Esta funcionalidade é especialmente benéfica para empresas que atualizam frequentemente o seu software ou processos, uma vez que permite atualizações rápidas e económicas dos vídeos.

Exportação SCORM/xAPI para Compatibilidade com LMS

A compatibilidade com SCORM e xAPI é crucial para integrar conteúdo de onboarding com Sistemas de Gestão de Aprendizagem (LMS). Esta funcionalidade permite às organizações acompanhar eficazmente o progresso e as taxas de conclusão dos colaboradores. O iSpring Suite e o Whatfix oferecem fortes capacidades de exportação SCORM, garantindo uma integração sem falhas com a maioria das plataformas LMS.

Ao exportar conteúdo em formato SCORM ou xAPI, as empresas podem tirar partido das infraestruturas LMS existentes para fornecer formação, acompanhar o desempenho dos colaboradores e manter registos detalhados das atividades de aprendizagem, o que é essencial para conformidade e relatórios.

Elementos Interativos: Questionários e Verificações de Conhecimento

Elementos interativos, como questionários e verificações de conhecimento, aumentam o envolvimento e ajudam a medir a compreensão. Ferramentas como o Camtasia e o iSpring Suite oferecem opções robustas para adicionar interatividade aos vídeos, permitindo que os colaboradores testem a sua compreensão em tempo real.

Estas funcionalidades não só tornam a formação mais envolvente, como também fornecem informações valiosas sobre o progresso de aprendizagem dos colaboradores. Ao identificar as áreas em que os colaboradores têm dificuldades, as organizações podem adaptar formações futuras para colmatar lacunas de conhecimento específicas, garantindo uma melhoria contínua.

Acompanhamento do Progresso e Relatórios de Conclusão

Acompanhar o progresso dos colaboradores e reportar a conclusão da formação é vital para avaliar a eficácia dos programas de onboarding. O Trupeer e o Whatfix destacam-se ao disponibilizar ferramentas detalhadas de análise e relatórios que ajudam as equipas de RH a monitorizar o envolvimento e as taxas de conclusão.

Com um acompanhamento abrangente, as organizações podem identificar padrões e tendências, permitindo-lhes otimizar os seus processos de onboarding ao longo do tempo. Esta abordagem orientada por dados garante que a formação permanece relevante e alinhada com os objetivos do negócio.

Fluxos de Trabalho Fáceis para Atualização de Conteúdo

Em ambientes empresariais dinâmicos, a capacidade de atualizar rapidamente o conteúdo de formação é crucial. Ferramentas como o iSpring Suite e o Trupeer oferecem interfaces fáceis de usar e fluxos de trabalho simplificados que tornam as atualizações de conteúdo muito simples.

As atualizações fáceis de conteúdo garantem que os materiais de formação se mantêm precisos e atualizados, minimizando o risco de os colaboradores receberem informação desatualizada. Esta funcionalidade é particularmente útil para empresas com atualizações frequentes de produtos ou alterações de políticas, uma vez que reduz o tempo e o esforço necessários para manter a formação atualizada.

Como Escolher Software de Onboarding de Colaboradores Baseado em Vídeo com Base no Seu Caso de Utilização

Vídeos de Orientação do Primeiro Dia e Cultura

Integrar novos colaboradores com uma forte introdução à cultura da empresa é crucial. Vídeos que resumem os valores e a missão da organização podem ter um impacto significativo. Este caso de utilização beneficia de ferramentas que oferecem branding personalizado e entrega de conteúdo envolvente.

• Principais Desafios:

• Transmitir eficazmente a cultura da empresa através de meios digitais.

• Garantir consistência em todas as orientações de novos colaboradores.

• Criar uma primeira impressão envolvente.

• Soluções Necessárias:

• Opções de branding personalizado.

• Elementos interativos para envolver os espectadores.

• Suporte multilingue para equipas diversificadas.

Formação em Sistemas e Ferramentas de Software

Formar os colaboradores em novo software é essencial para a produtividade. Tutoriais detalhados e gravações de ecrã ajudam os utilizadores a compreender sistemas complexos. Este caso de utilização exige ferramentas com robustas capacidades de gravação de ecrã e locução.

• Principais Desafios:

• Explicar funcionalidades complexas do sistema.

• Garantir que os colaboradores retêm conhecimentos críticos sobre o software.

• Adaptar a formação para diferentes níveis de utilizador.

• Soluções Necessárias:

• Funcionalidades de gravação de ecrã.

• Locuções geradas por IA para maior clareza.

• Personalização para diferentes níveis de competência.

Formação em Conformidade e Políticas

Garantir que os colaboradores compreendem e cumprem as políticas da empresa é crucial para operações legais e éticas. Vídeos que desdobram políticas complexas em conteúdo facilmente digerível podem ajudar na compreensão.

• Principais Desafios:

• Apresentar informação jurídica e de políticas de forma clara.

• Manter materiais de formação atualizados.

• Acompanhar conformidade e conclusão.

• Soluções Necessárias:

• Questionários e avaliações interativas.

• Exportação SCORM/xAPI para acompanhamento da conformidade.

• Funcionalidades fáceis de atualização de conteúdo.

Formação de Competências Específicas por Função

A formação específica para cada função é fundamental para melhorar as competências dos colaboradores e o desempenho no trabalho. Conteúdo de vídeo adaptado a funções específicas pode acelerar a aprendizagem e a adaptação.

• Principais Desafios:

• Desenvolver conteúdo relevante para funções específicas.

• Garantir que o conteúdo é envolvente e interativo.

• Fornecer cobertura abrangente das competências necessárias.

• Soluções Necessárias:

• Ferramentas de criação de conteúdo adaptado.

• Elementos interativos para avaliação de competências.

• Acompanhamento do progresso para avaliar a aprendizagem.

Melhores Práticas para Implementar Onboarding Baseado em Vídeo

Antes da Implementação

• Identifique as necessidades específicas de onboarding de cada departamento.

• Defina objetivos claros e mensuráveis para o processo de onboarding.

• Escolha as ferramentas que melhor se adequam às necessidades da sua organização.

• Desenvolva uma estratégia de conteúdo alinhada com os valores e objetivos da empresa.

Durante a Implementação

• Envolva as partes interessadas de vários departamentos para obter contributos abrangentes.

• Garanta que todo o conteúdo de vídeo é acessível e compatível com dispositivos móveis.

• Incorpore elementos interativos para manter o envolvimento.

• Acompanhe o progresso e recolha feedback dos novos colaboradores.

Após a Implementação

• Revise e atualize regularmente os materiais de formação para garantir a sua relevância.

• Analise os dados para medir a eficácia do processo de onboarding.

• Solicite feedback aos novos colaboradores para identificar áreas de melhoria.

• Continue a aperfeiçoar o processo com base no desempenho e no feedback.

Perguntas Frequentes

O que é onboarding baseado em vídeo?

O onboarding baseado em vídeo utiliza conteúdo em vídeo para apresentar aos novos colaboradores a cultura da empresa, os processos e a formação específica da função. Oferece uma alternativa dinâmica e envolvente aos métodos tradicionais baseados em texto, ajudando os novos colaboradores a reter a informação de forma mais eficaz.

Porque devo considerar onboarding baseado em vídeo?

O onboarding baseado em vídeo proporciona uma forma consistente, escalável e envolvente de ministrar formação. Melhora as taxas de retenção, reduz o tempo de adaptação e pode ser personalizado para responder às diversas necessidades de uma força de trabalho global.

Estas ferramentas exigem um elevado nível de conhecimentos técnicos?

A maioria das ferramentas foi concebida para ser fácil de utilizar, com interfaces intuitivas que exigem poucos conhecimentos técnicos. No entanto, funcionalidades avançadas, como edição de vídeo ou integrações personalizadas, podem requerer formação ou apoio adicionais.

Posso integrar estas ferramentas com plataformas LMS existentes?

Sim, muitas ferramentas oferecem capacidades de exportação SCORM ou xAPI, permitindo uma integração sem falhas com plataformas LMS populares. Isto garante que o acompanhamento e os relatórios são consistentes com os sistemas de formação existentes.

Existem opções gratuitas?

Algumas ferramentas, como Loom e Tango, oferecem planos gratuitos com funcionalidades básicas. No entanto, para aceder a funcionalidades avançadas, poderá ser necessário optar por planos pagos, que normalmente oferecem funcionalidades e suporte mais abrangentes.

Como é que os preços são normalmente estruturados para estas ferramentas?

Os preços variam consoante a ferramenta, muitas vezes com base no número de utilizadores ou na quantidade de conteúdo criado. Algumas oferecem modelos de subscrição, enquanto outras podem cobrar por vídeo ou por conjunto de funcionalidades. É importante analisar a estrutura de preços de cada ferramenta para compreender o custo total.

Quanto tempo demora a implementar ferramentas de onboarding baseado em vídeo?

O prazo de implementação pode variar consoante a complexidade do seu programa de onboarding e a ferramenta selecionada. Normalmente, configurações mais pequenas podem ser concluídas em poucas semanas, enquanto sistemas mais abrangentes podem demorar alguns meses.

Que apoio está disponível para a implementação?

Muitos fornecedores oferecem apoio à implementação através de tutoriais, equipas de apoio ao cliente e fóruns comunitários. Alguns também podem disponibilizar especialistas dedicados em onboarding para ajudar com a configuração e personalização.

Conclusão

Escolher a ferramenta certa de onboarding de colaboradores baseada em vídeo é fundamental para melhorar o seu processo de onboarding e garantir o sucesso dos novos colaboradores. Ao compreender os seus casos de utilização e desafios específicos, pode selecionar uma ferramenta que se alinhe com as necessidades da sua organização e forneça o melhor apoio para a sua equipa.

Para explorar como o Trupeer pode transformar a sua experiência de onboarding, visite o website oficial do Trupeer e descubra uma solução adaptada aos requisitos únicos do seu negócio. Aumente o envolvimento, melhore a retenção e simplifique o seu onboarding com o Trupeer hoje mesmo.