Visão geral do comprador

Muitas empresas têm dificuldades em criar experiências de onboarding envolventes e eficazes para novos colaboradores. Os métodos tradicionais muitas vezes sobrecarregam os novos funcionários com uma avalanche de documentos, levando à fadiga de informação e a uma fraca retenção. Um estudo da Brandon Hall Group concluiu que as organizações com processos de onboarding robustos melhoram a retenção dos novos colaboradores em 82%. O onboarding baseado em vídeo é uma alternativa poderosa, reduzindo o tempo de adaptação em até 50% face a métodos mais centrados em texto.

As organizações com processos de onboarding robustos melhoram a retenção dos novos colaboradores em 82%.

Brandon Hall Group, Relatório State of Onboarding, 2024

Este guia foi concebido para profissionais de RH, responsáveis de formação e líderes de equipa que pretendem reformular os seus processos de onboarding com recurso a vídeo. Vamos explorar as principais ferramentas de onboarding baseadas em vídeo, comparar as suas funcionalidades e destacar os seus pontos fortes e fracos. No final, terá uma compreensão clara de qual é a solução que melhor se adapta às necessidades da sua organização.

Melhores ferramentas de onboarding de colaboradores baseadas em vídeo: comparação lado a lado

1. Trupeer

   

   Trupeer foi concebido para organizações que pretendem simplificar o seu processo de onboarding através de vídeo. Destaca-se pelas suas opções de personalização orientadas por IA e pelas capacidades de integração sem falhas. O Trupeer é ideal para empresas que precisam de fazer onboarding de colaboradores em vários departamentos de forma eficiente. O que distingue o Trupeer é a sua funcionalidade robusta de voiceover com IA, que pode gerar áudio realista em vários idiomas, tornando-o perfeito para equipas globais.

   Principais funcionalidades

   • Avares e voiceover com IA

   • Suporte multi-idioma

   • Capacidades de gravação de ecrã

   • Exportação SCORM e xAPI

   • Quizzes e avaliações interativas

   • Opções de marca personalizada

   • Acompanhamento e relatórios de progresso

   • Integração com LMS com plataformas populares

   "O Trupeer transformou a nossa experiência de onboarding, tornando-a mais envolvente e eficaz."

   Pontos fortes	Pontos fracos
   Suporta 50+ idiomas para equipas globais.	Acesso limitado ao plano gratuito.
   Opções de integração com LMS abrangentes.	Requer tempo de configuração inicial.
   Voiceovers gerados por IA com um som surpreendentemente natural.	Sem funcionalidades avançadas de edição de vídeo.
   Elementos interativos aumentam o envolvimento.	O preço pode ser mais elevado para pequenas empresas.

   Preços

   Existe um plano gratuito limitado, com planos pagos a partir de $49 por utilizador por mês.

2. Synthesia

   

   A Synthesia é conhecida pelas suas capacidades avançadas de criação de vídeo orientadas por IA. Utilizada sobretudo para criar vídeos de formação de nível profissional, a Synthesia é adequada para organizações que pretendem conteúdos de vídeo altamente personalizados, sem necessidade de atores em direto. A tecnologia de IA pode produzir vídeos com avatares com aparência realista, tornando-a uma escolha preferida entre empresas com uma força de trabalho mais orientada para a tecnologia.

   Principais funcionalidades

   • Criação de vídeo orientada por IA

   • Avares com aparência realista

   • Suporte multi-idioma

   • Modelos personalizáveis

   • Texto para voz em vários idiomas

   • Analytics de vídeo

   • Personalização de marca

   • Personalização de guião

   Pontos fortes	Pontos fracos
   Produz vídeos com avatares de IA realistas.	Falta a capacidade de gravação de ecrã.
   Suporta mais de 60 idiomas para texto para voz.	Não existe opção de plano gratuito.
   Modelos de vídeo altamente personalizáveis.	Integração limitada com plataformas LMS.
   Excelente para criar vídeos de qualidade profissional rapidamente.	Interface complexa para utilizadores não técnicos.

   Preços

   Sem plano gratuito. Planos pagos a partir de $30 por minuto de vídeo.

3. Loom

   

   O Loom é uma ferramenta simples que permite aos utilizadores criar mensagens de vídeo rápidas e gravações de ecrã. É ideal para equipas que precisam de comunicar com frequência e partilhar atualizações de forma mais pessoal. Embora não seja tão rica em funcionalidades como alguns concorrentes, o Loom destaca-se pela facilidade de utilização e pela acessibilidade, sendo uma escolha popular entre startups e pequenas empresas.

   Principais funcionalidades

   • Gravação de ecrã imediata

   • Mensagens de vídeo rápidas

   • Ferramentas de edição básicas

   • Insights para quem vê

   • Espaço de trabalho da equipa

   • Dimensões de gravação personalizadas

   • Opções de incorporação

   • Miniaturas personalizadas

   Pontos fortes	Pontos fracos
   Interface muito intuitiva.	Sem funcionalidades de avatares ou voiceover com IA.
   Plano gratuito disponível com funcionalidades básicas.	Integração limitada com LMS.
   Excelente para vídeos rápidos e informais.	Sem elementos interativos como quizzes.
   Fornece insights para quem vê e estatísticas de envolvimento.	Falta de ferramentas avançadas de edição.

   Preços

   Plano gratuito disponível, com planos Pro a partir de $10 por utilizador por mês.

4. Camtasia

   

   Camtasia é uma ferramenta poderosa para criar vídeos de formação profissionais com capacidades avançadas de edição. É perfeita para equipas que precisam de funcionalidades completas de edição de vídeo para produzir conteúdos com aspeto cuidado. A Camtasia é frequentemente utilizada em contextos educativos e em ambientes empresariais, onde a qualidade e o detalhe são fundamentais.

   Principais funcionalidades

   • Conjunto avançado de edição de vídeo

   • Gravação de ecrã

   • Quizzes interativos

   • Linha temporal multi-faixa

   • Intros e outros personalizáveis

   • Efeitos de ecrã verde

   • Biblioteca de música e efeitos sonoros

   • Anotações e destaques

   Pontos fortes	Pontos fracos
   Capacidades robustas de edição de vídeo.	Sem suporte para avatares com IA.
   Quizzes e avaliações interativas disponíveis.	Curva de aprendizagem mais elevada para utilizadores novos.
   Conjunto abrangente para produção de vídeo profissional.	Sem plano gratuito disponível.
   Suporta exportação SCORM para utilização com LMS.	Pode ser dispendioso para equipas pequenas.

   Preços

   Sem plano gratuito. Custo de compra única de $249,99 por utilizador.

5. iSpring Suite

   

   O iSpring Suite é uma ferramenta abrangente de criação de e-learning que fornece tudo o que precisa para criar cursos e avaliações interativas. Destina-se a organizações que exigem módulos de formação detalhados e interativos, frequentemente utilizados em formação corporativa e em instituições educativas. O iSpring Suite integra-se bem com a maioria das plataformas LMS, tornando-o uma escolha versátil.

   Principais funcionalidades

   • Exportação SCORM/xAPI

   • Quizzes e inquéritos interativos

   • Cenários de role-play

   • Gravação de ecrã

   • Integração com PowerPoint

   • Narração de vídeo

   • Biblioteca de conteúdos

   • Suporte multi-idioma

   Pontos fortes	Pontos fracos
   Excelente para criar módulos de aprendizagem interativos.	Custo de entrada mais elevado.
   Integração sem falhas com o PowerPoint.	Sem avatares ou voiceover com IA.
   Suporte abrangente para SCORM e xAPI.	Pode ser esmagador para principiantes.
   Grande biblioteca de conteúdos prontos a usar.	Requer instalação de software.

   Preços

   Planos pagos começam em $770 por ano por utilizador.

6. Whatfix

   

   O Whatfix é uma plataforma de adoção digital que simplifica o processo de onboarding ao fornecer orientação e formação contextualizadas. É particularmente útil para onboarding de software, em que os utilizadores precisam de aprender novas aplicações rapidamente. O Whatfix destaca-se por fornecer orientação dentro da aplicação, sendo uma escolha preferida entre empresas de tecnologia e empresas com sistemas de software complexos.

   Principais funcionalidades

   • Orientação dentro da aplicação

   • Guias passo a passo

   • Suporte multi-idioma

   • Exportação SCORM/xAPI

   • Ferramentas de apoio à performance

   • Analytics de dados e insights

   • Interface personalizável

   • Integrações com CRM, LMS, etc.

   Pontos fortes	Pontos fracos
   Excelente para formação e apoio dentro da aplicação.	Sem funcionalidade de gravação de vídeo.
   Suporta vários idiomas.	Sem plano gratuito disponível.
   Capacidades de integração fortes.	Processo de configuração complexo.
   Analytics detalhados e insights sobre utilizadores.	Pode ser dispendioso para pequenas empresas.

   Preços

   Sem plano gratuito. Preços mediante pedido, normalmente com base no número de utilizadores.

7. Tango

   

   O Tango é uma ferramenta única que se centra na criação de guias e fluxos de trabalho passo a passo através de documentação automática. É ideal para equipas que precisam de criar instruções e materiais de formação de forma rápida e clara. A simplicidade do Tango e o foco na documentação fazem dele uma excelente escolha para equipas pequenas e startups.

   Principais funcionalidades

   • Documentação automática de fluxos de trabalho

   • Criação de guias passo a passo

   • Edição e anotação simples

   • Partilha imediata

   • Edição colaborativa

   • Integração com ferramentas populares

   • Marca personalizada

   • Exportação para PDF ou ligações Web

   Pontos fortes	Pontos fracos
   Fácil criar guias detalhados rapidamente.	Sem funcionalidades de IA ou vídeo.
   Excelente para documentar processos.	Limitado a texto e imagens.
   Plano gratuito disponível para utilização básica.	Sem conteúdo interativo ou multimédia.
   Integra-se com ferramentas populares de produtividade.	Conjunto de funcionalidades básico face a outras opções.

   Preços

   Plano gratuito disponível, com planos Pro a partir de $8 por utilizador por mês.

8. Vyond

   

   O Vyond especializa-se na criação de vídeos animados, oferecendo uma forma criativa de envolver os colaboradores durante o processo de onboarding. É perfeito para equipas que pretendem acrescentar um pouco de estilo e criatividade aos seus materiais de formação. As capacidades de animação do Vyond tornam-no uma opção de destaque para funções que exigem um estilo de apresentação mais dinâmico.

   Principais funcionalidades

   • Ferramentas para criar animações

   • Modelos pré-criados

   • Personagens e cenas personalizáveis

   • Voiceover multi-idioma

   • Colaboração em tempo real

   • Opções de exportação de vídeo

   • Ferramentas de marca e estilo

   • Efeitos sonoros e música

   Pontos fortes	Pontos fracos
   Excelente para criar conteúdos animados envolventes.	Custo mais elevado para funcionalidades avançadas.
   Oferece ferramentas de colaboração em tempo real.	Sem capacidade de gravação de ecrã.
   Opções de personagens e cenas altamente personalizáveis.	Curva de aprendizagem mais acentuada para principiantes.
   Suporte multi-idioma para voiceovers.	Sem suporte para SCORM ou xAPI.

   Preços

   Sem plano gratuito. Planos pagos começam em $49 por utilizador por mês.

Desafios do onboarding de colaboradores baseado em vídeo: com o que as equipas mais lutam

1. Os novos colaboradores ficam sobrecarregados com informação demais

• Ao bombardear os novos colaboradores com documentação e procedimentos extensos, pode ocorrer sobrecarga de informação.

• Sem uma estrutura adequada, os colaboradores podem perder detalhes cruciais, afetando o seu desempenho.

• A falta de conteúdos envolventes dificulta a retenção eficaz da informação por parte dos novos colaboradores.

• Os colaboradores podem sentir-se sem apoio, o que afeta a sua confiança e produtividade.

2. Experiência de onboarding inconsistente entre localizações e equipas

• Práticas de onboarding diferentes podem levar a inconsistências na qualidade da formação e na entrega do conteúdo.

• Os colaboradores em localizações diferentes podem receber níveis distintos de informação e apoio.

• Sem um processo padronizado, é difícil garantir que todos os colaboradores atingem os mesmos padrões de desempenho.

• Experiências diferentes podem afetar a coesão da equipa e a cultura da empresa.

3. Custo elevado de produção para vídeos de formação com qualidade profissional

• Criar conteúdos de vídeo de alta qualidade exige frequentemente investimentos significativos em dinheiro e tempo.

• As empresas pequenas a médias podem não ter recursos para produzir vídeos ao nível profissional.

• Subcontratar a produção de vídeo pode ser dispendioso, aumentando as limitações do orçamento.

• Atualizações frequentes aos materiais de formação podem aumentar ainda mais os custos de produção.

4. O conteúdo fica desatualizado após cada alteração de processo interno

• À medida que as empresas evoluem, os materiais de formação devem ser atualizados para refletir novos processos e políticas.

• Manter o conteúdo atualizado é uma tarefa contínua que exige recursos dedicados.

• Materiais de formação desatualizados podem induzir em erro os colaboradores, afetando o desempenho e a conformidade.

• São necessárias atualizações frequentes para manter a relevância e a precisão, exigindo um esforço consistente.

5. Não há forma de verificar a conclusão ou testar a compreensão à escala

• Sem um acompanhamento adequado, é difícil garantir que todos os colaboradores concluíram a formação necessária.

• A falta de avaliações torna difícil avaliar a compreensão e a retenção de conhecimentos.

• A incapacidade de acompanhar o progresso pode criar lacunas de conhecimento e competências entre os colaboradores.

• Sem verificação, a conformidade com os requisitos de formação pode ficar comprometida.

Funcionalidades essenciais nas ferramentas de onboarding de colaboradores baseadas em vídeo

Gravação de ecrã com voiceover com IA

A gravação de ecrã é essencial para criar tutoriais detalhados, passo a passo. Em conjunto com voiceover com IA, esta funcionalidade permite-lhe produzir vídeos envolventes e informativos sem necessidade de um narrador em direto. Ferramentas como Trupeer e Camtasia destacam-se nesta área, oferecendo voiceovers com IA com um som natural que suportam vários idiomas, facilitando o apoio a uma força de trabalho global.

A tecnologia de voiceover com IA garante consistência na narração, reduzindo as probabilidades de erro ou variação na forma como a informação é apresentada. Esta funcionalidade é especialmente benéfica para empresas que atualizam frequentemente o seu software ou processos, pois permite atualizações rápidas e económicas de vídeo.

Exportação SCORM/xAPI para compatibilidade com LMS

A compatibilidade com SCORM e xAPI é crucial para integrar conteúdos de onboarding com Learning Management Systems (LMS). Esta funcionalidade permite às organizações acompanhar eficazmente o progresso dos colaboradores e as taxas de conclusão. O iSpring Suite e o Whatfix oferecem capacidades robustas de exportação SCORM, garantindo uma integração sem falhas com a maioria das plataformas LMS.

Ao exportar conteúdos em formato SCORM ou xAPI, as empresas podem tirar partido da infraestrutura LMS existente para disponibilizar formação, acompanhar o desempenho dos colaboradores e manter registos detalhados das atividades de aprendizagem, o que é essencial para a conformidade e para a elaboração de relatórios.

Elementos interativos: quizzes e verificações de conhecimentos

Elementos interativos como quizzes e verificações de conhecimentos aumentam o envolvimento e ajudam a medir a compreensão. Ferramentas como Camtasia e iSpring Suite oferecem opções robustas para adicionar interatividade aos vídeos, permitindo que os colaboradores testem a sua compreensão em tempo real.

Estas funcionalidades não só tornam a formação mais envolvente, como também fornecem insights valiosos sobre o progresso da aprendizagem dos colaboradores. Ao identificar as áreas em que os colaboradores têm mais dificuldades, as organizações podem adaptar a formação futura para colmatar lacunas específicas de conhecimento, garantindo uma melhoria contínua.

Acompanhamento de progresso e relatórios de conclusão

Acompanhar o progresso dos colaboradores e reportar a conclusão da formação é essencial para avaliar a eficácia dos programas de onboarding. O Trupeer e o Whatfix destacam-se por disponibilizarem ferramentas de analytics e relatórios detalhados que ajudam as equipas de RH a monitorizar as taxas de envolvimento e conclusão.

Com um acompanhamento abrangente, as organizações podem identificar padrões e tendências, permitindo otimizar os seus processos de onboarding ao longo do tempo. Esta abordagem orientada por dados garante que a formação se mantém relevante e alinhada com os objetivos do negócio.

Fluxos de trabalho simples para atualizar conteúdos

Em ambientes empresariais acelerados, a capacidade de atualizar rapidamente os conteúdos de formação é crucial. Ferramentas como iSpring Suite e Trupeer oferecem interfaces fáceis de usar e fluxos de trabalho simplificados que tornam as atualizações de conteúdos uma tarefa simples.

As atualizações simples de conteúdos garantem que os materiais de formação permanecem precisos e atualizados, reduzindo o risco de os colaboradores receberem informação desatualizada. Esta funcionalidade é particularmente benéfica para empresas com atualizações frequentes de produtos ou alterações de políticas, pois reduz o tempo e o esforço necessários para manter a formação atual.

Como escolher software de onboarding de colaboradores baseado em vídeo com base no seu caso de uso

Vídeos de orientação no Dia 1 e de cultura

Fazer onboarding de novos colaboradores com uma introdução forte à cultura da empresa é crucial. Os vídeos que sintetizam os valores e a missão da organização podem ter um impacto significativo. Este caso de uso beneficia de ferramentas que oferecem marca personalizada e uma entrega de conteúdos envolvente.

• Principais desafios:

• Transmitir a cultura da empresa de forma eficaz através de meios digitais.

• Garantir consistência em todas as orientações para novos colaboradores.

• Criar uma primeira impressão envolvente.

• Soluções necessárias:

• Opções de marca personalizada.

• Elementos interativos para envolver os espectadores.

• Suporte multi-idioma para equipas diversas.

Formação em sistemas e ferramentas de software

Formar os colaboradores em software novo é essencial para a produtividade. Tutoriais detalhados e gravações de ecrã ajudam os utilizadores a compreender sistemas complexos. Este caso de uso exige ferramentas com capacidades robustas de gravação de ecrã e voiceover.

• Principais desafios:

• Explicar funcionalidades complexas do sistema.

• Garantir que os colaboradores retêm conhecimentos críticos do software.

• Adaptar a formação a diferentes níveis de utilizador.

• Soluções necessárias:

• Funcionalidades de gravação de ecrã.

• Voiceovers gerados por IA para maior clareza.

• Personalização para diferentes níveis de competências.

Formação em conformidade e políticas

Garantir que os colaboradores compreendem e cumprem as políticas da empresa é crucial para operações legais e éticas. Os vídeos que desagregam políticas complexas em conteúdos mais fáceis de compreender podem ajudar na compreensão.

• Principais desafios:

• Apresentar informações legais e de políticas de forma clara.

• Manter os materiais de formação atualizados.

• Acompanhar a conformidade e a conclusão.

• Soluções necessárias:

• Quizzes e avaliações interativas.

• Exportação SCORM/xAPI para acompanhamento de conformidade.

• Funcionalidades simples para atualizar conteúdos.

Formação de competências específicas por função

A formação específica por função é fundamental para melhorar as competências dos colaboradores e o desempenho no trabalho. O conteúdo em vídeo adaptado a funções específicas pode acelerar a aprendizagem e a adaptação.

• Principais desafios:

• Desenvolver conteúdos relevantes para funções específicas.

• Garantir que o conteúdo é envolvente e interativo.

• Garantir uma cobertura abrangente das competências necessárias.

• Soluções necessárias:

• Ferramentas de criação de conteúdos adaptados.

• Elementos interativos para avaliação de competências.

• Acompanhamento de progresso para avaliar a aprendizagem.

Boas práticas para implementar onboarding baseado em vídeo

Antes da implementação

• Identifique as necessidades específicas de onboarding de cada departamento.

• Defina objetivos claros e mensuráveis para o processo de onboarding.

• Escolha as ferramentas que melhor se adequam às necessidades da sua organização.

• Crie uma estratégia de conteúdos alinhada com os valores e objetivos da empresa.

Durante a implementação

• Envolva as partes interessadas de vários departamentos para obter contributos abrangentes.

• Garanta que todo o conteúdo de vídeo é acessível e adequado para dispositivos móveis.

• Incorpore elementos interativos para manter o envolvimento.

• Monitorize o progresso e recolha feedback dos novos colaboradores.

Após a implementação

• Revise e atualize regularmente os materiais de formação para garantir a relevância.

• Analise os dados para medir a eficácia do processo de onboarding.

• Solicite feedback dos novos colaboradores para identificar áreas de melhoria.

• Continue a refinar o processo com base no desempenho e no feedback.

Perguntas frequentes

O que é o onboarding baseado em vídeo?

O onboarding baseado em vídeo utiliza conteúdos em vídeo para apresentar aos novos colaboradores a cultura da empresa, os processos e a formação específica por função. Oferece uma alternativa dinâmica e envolvente face aos métodos tradicionais baseados em texto, ajudando os novos colaboradores a reter a informação de forma mais eficaz.

Porque devo considerar o onboarding baseado em vídeo?

O onboarding baseado em vídeo disponibiliza uma forma consistente, escalável e envolvente de entregar formação. Melhora as taxas de retenção, reduz o tempo de adaptação e pode ser personalizado para responder às necessidades diversas de uma força de trabalho global.

Estas ferramentas exigem um elevado nível de conhecimentos técnicos?

A maioria das ferramentas foi concebida para ser fácil de usar, com interfaces intuitivas que exigem conhecimentos técnicos mínimos. No entanto, funcionalidades avançadas como edição de vídeo ou integrações personalizadas podem exigir alguma formação ou apoio adicionais.

Posso integrar estas ferramentas com plataformas LMS existentes?

Sim, muitas ferramentas oferecem capacidades de exportação SCORM ou xAPI, permitindo uma integração sem falhas com plataformas LMS populares. Isto garante que o acompanhamento e os relatórios são consistentes com os sistemas de formação existentes.

Existem opções gratuitas disponíveis?

Algumas ferramentas, como Loom e Tango, oferecem planos gratuitos com funcionalidades básicas. No entanto, para aceder a funcionalidades avançadas, poderá ser necessário optar por planos pagos, que normalmente oferecem funcionalidades e suporte mais abrangentes.

Como é que os preços são normalmente estruturados para estas ferramentas?

Os preços variam consoante a ferramenta, muitas vezes com base no número de utilizadores ou na quantidade de conteúdos criados. Algumas oferecem modelos de subscrição, enquanto outras podem cobrar por vídeo ou por conjunto de funcionalidades. É importante analisar a estrutura de preços de cada ferramenta para compreender o custo total.

Quanto tempo demora a implementar ferramentas de onboarding baseadas em vídeo?

O calendário de implementação pode variar consoante a complexidade do seu programa de onboarding e a ferramenta selecionada. Em geral, configurações mais pequenas podem ser concluídas em poucas semanas, enquanto sistemas mais abrangentes podem demorar alguns meses.

Que tipo de apoio existe para a implementação?

Muitos fornecedores oferecem apoio à implementação através de tutoriais, equipas de apoio ao cliente e fóruns da comunidade. Alguns também podem disponibilizar especialistas dedicados em onboarding para ajudar na configuração e personalização.

Conclusão

Escolher a ferramenta certa de onboarding de colaboradores baseada em vídeo é crucial para melhorar o seu processo de onboarding e garantir o sucesso dos novos colaboradores. Ao compreender os seus casos de uso e desafios específicos, pode selecionar uma ferramenta que se alinhe com as necessidades da sua organização e que ofereça o melhor apoio para a sua equipa.

Para explorar como o Trupeer pode transformar a sua experiência de onboarding, visite o site oficial do Trupeer e descubra uma solução adaptada aos requisitos únicos do seu negócio. Aumente o envolvimento, melhore a retenção e simplifique o seu onboarding com o Trupeer hoje.