TRUPEER UNTUK GCC

GCC yang mengelola pengetahuan dengan lebih baik, dapat diskalakan tanpa batas

Setiap proses, pelatihan, dan walkthrough yang dijalankan GCC Anda—ditangkap sekali.
Multibahasa, dikendalikan versi, siap audit, dan dapat ditanyakan oleh karyawan baru serta agen AI Anda.

Jadwalkan Demo

Mulai

Dipercaya oleh Perusahaan Fortune 500

Operasi Anda hanya se-stabil pengetahuan yang ada di kepala tim Anda. Trupeer memasukkannya ke dalam sebuah sistem—sehingga churn, gelombang perekrutan, dan audit tidak lagi mengancam kelancaran pengiriman.

Operasi Anda hanya se-stabil pengetahuan yang ada di kepala tim Anda. Trupeer memasukkannya ke dalam sistem—sehingga churn, gelombang perekrutan, dan audit tidak lagi mengancam kelancaran pengiriman.

Operasi Anda hanya akan se-stabil pengetahuan yang ada di kepala orang-orang Anda. Trupeer memasukkannya ke dalam sebuah sistem—sehingga attrisi, gelombang perekrutan, dan audit tidak lagi mengancam kelancaran pengiriman.

Kasus Penggunaan

Hentikan kehilangan berbulan-bulan untuk transfer pengetahuan

Tangkap bagaimana pekerjaan dilakukan dan ubah menjadi dokumentasi video instan dalam setiap bahasa. Dapat dicari oleh karyawan baru dan agen AI.

Tangkap cara kerja dilakukan dan ubah menjadi dokumentasi video instan dalam setiap bahasa. Dapat dicari oleh karyawan baru Anda dan agen AI.

Jadwalkan Demo

Onboarding otomatis

Koleksi video lengkap yang selalu terbaru dari proses Anda, sehingga karyawan baru bisa lebih cepat mandiri.

Koleksi video lengkap yang selalu terbaru dari proses Anda, agar karyawan baru bisa lebih cepat mandiri.

Koleksi video proses yang lengkap dan selalu terbaru, sehingga karyawan baru bisa lebih cepat mandiri.

Retensi pengetahuan

Setiap proses yang didemonstrasikan oleh seorang ahli menjadi panduan permanen yang tetap ada.

Setiap proses yang ditunjukkan oleh seorang ahli menjadi panduan permanen yang tetap tertinggal.

Standarisasi proses

Setiap lokasi mendokumentasikan pekerjaan yang sama dengan cara yang sama.

Setiap situs mendokumentasikan pekerjaan yang sama dengan cara yang sama.

Peluncuran lintas negara

Hilangkan hambatan bahasa dengan terjemahan instan ke 120+ bahasa.

Hilangkan hambatan bahasa dengan terjemahan instan ke lebih dari 120 bahasa.

Pipeline data untuk agen

Dasarkan copilot Anda pada pengetahuan proses Anda sendiri melalui Trupeer MCP, bukan sumber generik.

Dasarkan copilots Anda pada pengetahuan proses milik Anda melalui Trupeer MCP, bukan sumber generik.

Dasarkan copilots Anda pada pengetahuan proses Anda sendiri melalui Trupeer MCP, bukan sumber generik.

Latihan audit

Pertahankan catatan setiap proses dan setiap orang yang dilatih di dalamnya, lengkap dengan stempel waktu.

Manfaat yang dihadirkan oleh keterkiriman yang sehat

80%
lebih cepat

80% lebih cepat

Waktu menuju kompeten bagi karyawan baru setelah penerapan.

Waktu menuju kompeten untuk karyawan baru setelah penerapan.

Peningkatan 87%

Pada tingkat kepatuhan SLA dan proses di seluruh tim.

Dalam tingkat kepatuhan SLA dan proses di seluruh tim.

25.000 jam/bulan

25,000
jam/bulan

Produktivitas kembali seperti tim GCC besar pada umumnya.

Produktivitas kembali seperti tim besar GCC pada umumnya.

5-10 menit

40% keberhasilan, inisiatif AI

Konsolidasikan beberapa sumber data ke dalam satu platform tunggal.

Dari PoC ke produksi—tanpa hambatan pengetahuan.

AI Knowledge Stack for GBS rollouts and operations

AI Knowledge Stack untuk peluncuran GBS dan operasi

AI Knowledge Stack untuk peluncuran dan operasional GBS

Smart capture

Smart capture

Dokumentasi video AI

Dokumentasi video AI

Knowledge base

Knowledge base

Pencarian AI dan MCP

Pencarian AI dan MCP

Genpact

Studi Kasus 01

300+ SOP dalam waktu kurang dari sebulan, skala GCC

300+ SOP dalam waktu kurang dari sebulan, dengan skala GCC

300+ SOP dalam waktu kurang dari sebulan, skala GCC

Peluncuran Workday HCM untuk operasi dengan 110.000 karyawan. SOP dan pelatihan harus siap sebelum go-live dalam jendela waktu yang sangat singkat.

Dengan Trupeer, empat hingga lima practice lead, tanpa tim dokumen, berhasil mengirimkan 300+ SOP dan video pelatihan, terintegrasi dengan pencarian AI internal. Dukungan self-serve menggantikan lonjakan helpdesk.

Peluncuran Workday HCM untuk operasi berjumlah 110.000 karyawan. SOP dan pelatihan harus selesai sebelum go-live dalam jendela waktu yang sangat singkat.

Dengan Trupeer, empat hingga lima lead praktik, tanpa tim dokumentasi, berhasil mengirimkan 300+ SOP dan video pelatihan, terintegrasi dengan pencarian AI internal. Dukungan mandiri menggantikan lonjakan helpdesk.

Peluncuran Workday HCM di operasi dengan 110.000 karyawan. SOP dan pelatihan harus selesai sebelum go-live dalam jendela waktu yang sangat singkat.

300+

SOP dan video dikirim

SOP dan video berhasil dikirim

<1

bulan

dari kickoff hingga go-live

4-5

tim produksi per orang

Studi Kasus 02

Diageo

Satu rekaman, 27 situs, semua bahasa

Diageo membuka 27 brand home di seluruh dunia. Masing-masing membutuhkan pelatihan POS yang dilokalkan dan konten peluncuran brand untuk ratusan staf lini depan. Dengan Trupeer, satu rekaman berubah menjadi video dan SOP sesuai merek untuk setiap situs, dalam setiap bahasa. Konten yang sama menjadi penggerak internal copilots dan pencarian global.

Diageo membuka 27 brand home di seluruh dunia. Masing-masing membutuhkan pelatihan POS yang dilokalkan dan konten peluncuran brand untuk ratusan staf lini depan. Dengan Trupeer, satu rekaman menjadi video dan SOP sesuai brand untuk setiap situs, dalam setiap bahasa. Konten yang sama juga mendukung copilots internal dan pencarian global.

Diageo membuka 27 brand home di seluruh dunia. Masing-masing membutuhkan pelatihan POS yang dilokalkan dan konten peluncuran brand untuk ratusan staf lini depan. Dengan Trupeer, satu rekaman berubah menjadi video sesuai brand dan SOP untuk setiap situs, dalam setiap bahasa. Konten yang sama mendukung copilots internal dan pencarian global.

5k +

jam kerja karyawan yang dihemat

jam karyawan yang dihemat

$600k +

dihemat per program dibanding agensi dokumentasi

1/10

waktu dari agensi hingga hasil

waktu agensi untuk menghasilkan output

Mulai dari template yang sudah ada

Knowledge Transfer SOPs

Agent Knowledge Base

Template Daily Standup

Hyper-care Playbook

Panduan Onboarding Karyawan Baru

Format Siap L&D

Mulai dari template yang sudah ada

Knowledge Transfer SOPs

Agent Knowledge Base

Template Daily Standup

Hyper-care Playbook

Panduan Onboarding Karyawan Baru

Format Siap L&D

Mulai dari template yang sudah ada

Knowledge Transfer SOPs

Agent Knowledge Base

Template Daily Standup

Hyper-care Playbook

Panduan Onboarding Karyawan Baru

Format Siap L&D

Pesan demo 30 menit yang dipersonalisasi

Pesan demo personal 30 menit

Pelajari cara tim Fortune 500 menggunakan Trupeer untuk penjualan, pemasaran, pelatihan, dan onboarding.

Pelajari cara tim Fortune 500 menggunakan Trupeer di bidang penjualan, pemasaran, pelatihan, dan onboarding.

"Trupeer memungkinkan kami menskalakan edukasi produk dengan cepat. Saya suka karena membutuhkan onboarding yang sangat sedikit. Saya memiliki grup kecil SE dan CS yang membuat konten yang rapi dalam hitungan menit, lalu kami bisa langsung menggunakan aset tersebut untuk prospek dan pelanggan lain juga."
Sandhya Simhan
Head of Content
"Awalnya kami menggunakan Trupeer hanya untuk melatih tim kami tentang perangkat lunak, tetapi dengan cepat menyebar ke tujuh atau delapan fungsi di dalam perusahaan. Masing-masing menemukan kasus penggunaan mereka sendiri untuk alat ini."
Karthik Chakkarapani
SVP dan CIO
"Trupeer telah membantu kami berhenti membangun ulang dari nol setiap kali ada perubahan, dan itu benar-benar membuat perbedaan dalam cara tim kami beroperasi."
David Greene
RVP Solutions Consulting
"Cepat, berkualitas tinggi, dan terjangkau. Anda tidak akan pernah bisa mendapatkan ketiganya dalam produksi video. Trupeer memecahkan itu. Dan kami telah melihat hasilnya bekerja untuk lebih dari 200 pelanggan kami."
Rex Galbraith
Chief Revenue Officer
"1.600+ video dan dokumen dibuat, 30+ klien berhasil di-onboard, dan kami membuat demo yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan dalam hitungan menit."
Vedant Sharma
GTM & Kemitraan
"Peran saya terus berkembang, jadi saya hanya menyimpan tools yang ikut berkembang. Trupeer adalah salah satu dari sedikit yang seperti itu. Sekarang satu orang menjalankan seluruh katalog video Jepang kami, 150+ video dan terus bertambah."
Tim Silva
Manajer Desain Produk
"Trupeer mengurangi waktu pembuatan video kami sebesar 30% sehingga konten kami tetap tepat waktu dan berkualitas tinggi di seluruh Amerika Latin."
Libia Rodríguez
VP Customer Success

"Trupeer memungkinkan kami menskalakan edukasi produk dengan cepat. Saya suka karena membutuhkan onboarding yang sangat sedikit. Saya memiliki grup kecil SE dan CS yang membuat konten yang rapi dalam hitungan menit, lalu kami bisa langsung menggunakan aset tersebut untuk prospek dan pelanggan lain juga."
Sandhya Simhan
Head of Content
"Awalnya kami menggunakan Trupeer hanya untuk melatih tim kami tentang perangkat lunak, tetapi dengan cepat menyebar ke tujuh atau delapan fungsi di dalam perusahaan. Masing-masing menemukan kasus penggunaan mereka sendiri untuk alat ini."
Karthik Chakkarapani
SVP dan CIO
"Trupeer telah membantu kami berhenti membangun ulang dari nol setiap kali ada perubahan, dan itu benar-benar membuat perbedaan dalam cara tim kami beroperasi."
David Greene
RVP Solutions Consulting
"Cepat, berkualitas tinggi, dan terjangkau. Anda tidak akan pernah bisa mendapatkan ketiganya dalam produksi video. Trupeer memecahkan itu. Dan kami telah melihat hasilnya bekerja untuk lebih dari 200 pelanggan kami."
Rex Galbraith
Chief Revenue Officer
"1.600+ video dan dokumen dibuat, 30+ klien berhasil di-onboard, dan kami membuat demo yang dipersonalisasi untuk setiap pelanggan dalam hitungan menit."
Vedant Sharma
GTM & Kemitraan
"Peran saya terus berkembang, jadi saya hanya menyimpan tools yang ikut berkembang. Trupeer adalah salah satu dari sedikit yang seperti itu. Sekarang satu orang menjalankan seluruh katalog video Jepang kami, 150+ video dan terus bertambah."
Tim Silva
Manajer Desain Produk
"Trupeer mengurangi waktu pembuatan video kami sebesar 30% sehingga konten kami tetap tepat waktu dan berkualitas tinggi di seluruh Amerika Latin."
Libia Rodríguez
VP Customer Success

Siap untuk perusahaan sejak hari pertama

Trupeer meningkatkan skala pengetahuan di seluruh organisasi Anda dalam bahasa Anda, dengan keamanan perusahaan bawaan.

Tersertifikasi ISO 27001, SOC 2, dan GDPR.

Dibuat untuk dapat dipercaya, konten Anda tidak pernah lepas dari kendali Anda.

SSO & SCIM terhubung langsung ke dalam tumpukan identitas Anda.

Akses yang berjalan sendiri, tanpa penyediaan manual sama sekali.

Satu organisasi. Setiap tim.

Ruang kerja, izin, dan aturan merek yang mencerminkan bagaimana struktur Anda diatur.

Sebuah tim di balik tim Anda.

Insinyur berdedikasi yang disertakan mulai dari penerapan hingga penskalaan,

FAQ

Bagaimana cara kami mempertahankan pengetahuan ahli sebelum orang-orang pergi?

Trupeer menangkap semua pengetahuan saat mereka bekerja — tanpa tim dokumen, tanpa penulisan skrip, tanpa tahap pengeditan. Pengetahuan tetap berada di organisasi sejak saat pengetahuan itu dibuat.

Bagaimana tim lainnya benar-benar menemukan dan menggunakan pengetahuan itu?

Dapat dicari dalam bahasa alami—oleh manusia melalui knowledge base dan oleh agen AI melalui pipeline yang sama. Karyawan baru menonton videonya. Para senior membuka SOP. Copilot menanyakan konten yang sama, dengan jawaban yang disertai sumber kembali ke rekaman aslinya.

Proses kami dirancang di HQ tetapi dijalankan secara lokal. Bagaimana cara kami menghentikan penyimpangan?

HQ merekam prosesnya sekali. Trupeer mendistribusikannya ke setiap tim di setiap lokasi. Saat HQ memperbarui versinya, setiap tim melihat versi baru yang sama—dengan analitik yang menunjukkan tim mana yang benar-benar menggunakannya.

Ketika seorang auditor bertanya "tunjukkan bagaimana ini dilakukan"—apa yang sebenarnya kami berikan kepada mereka?

Sebuah folder, bukan kepanikan. Setiap SOP dan pelatihan dikendalikan versinya, diberi stempel waktu, dan diikat ke standar HQ yang asli. SOC 2 Type II, ISO 27001, bersertifikat GDPR—platform itu sendiri lolos peninjauan pengadaan.

Kami berada di banyak kota dan berbagai bahasa. Bagaimana pelatihan tetap konsisten di semuanya?

Satu rekaman menjadi semua versi bahasa untuk video dan SOP—jendela rilis yang sama, tanpa workstream lokalisasi terpisah. 120+ bahasa, satu klik.

Kami sedang meluncurkan internal AI copilots. Apa yang perlu disiapkan sebelum mereka benar-benar bekerja?

Knowledge base yang terstruktur dan bisa ditanyakan—yang sebagian besar stack KM tidak dirancang untuk menyediakan. Trupeer mengubah setiap rekaman menjadi pipeline data untuk agen AI Anda, dapat dicari kata demi kata. Copilot mendapatkan jawaban yang disertai sumber dari konten yang sama yang tim Anda latih.