même avec tous les outils numériques que nous avons aujourd'hui, la touche humaine compte toujours, surtout lorsqu'il s'agit d'intégration. Bien que les gens disent que la personnalisation est « très importante », 64 % affirment que l'amélioration de l'expérience client est leur principale priorité. C'est là que les vidéos d'intégration client entrent en jeu. Elles donnent aux nouveaux utilisateurs un accueil chaleureux et personnel et aident à transformer cette confusion initiale en confiance.
Pensez à la dernière fois que vous vous êtes inscrit à un nouveau service ou outil. Vous êtes-vous senti confiant pour plonger tout de suite, ou êtes-vous resté à tâtonner, espérant qu'un aide apparaîtrait ? Exactement, c'est pourquoi une vidéo solide est importante.
Dans ce blog, nous examinons 20 des meilleures vidéos d'intégration client qui réussissent absolument, simples, ciblées et conçues pour que chaque nouveau client se sente chez lui.
En bonus, nous vous montrerons également comment vous pouvez créer vos propres vidéos d'intégration avec Trupeer.
Qu'est-ce que les vidéos d'intégration client ?
Les vidéos d'intégration client sont des guides courts et engageants qui aident les nouveaux utilisateurs à commencer à utiliser votre produit, service ou plateforme. Elles guident les gens à travers les bases, ce que fait le produit, comment utiliser ses fonctionnalités clés et comment s'y habituer rapidement.
Si vous êtes dans le monde du SaaS, ces vidéos apparaissent souvent exactement là où les utilisateurs en ont le plus besoin, dans les e-mails de bienvenue, les tableaux de bord de produits ou en tant que fenêtres contextuelles rapides dans l'application. Pour les applications mobiles, les vidéos d'intégration peuvent prendre la forme de tutoriels interactifs courts ou d'outils d'aide qui rendent la première expérience plus fluide. Même les entreprises basées sur des services les utilisent pour montrer aux clients exactement comment configurer les choses et tirer de la valeur dès le premier jour.
20 Meilleurs Exemples de Vidéos d'Intégration Client
Voici quelques-uns de nos choix pour les meilleures vidéos d'intégration client créées par des entreprises SaaS :
1. Trupeer
La vidéo produit de Trupeer montre exactement comment les équipes en forte croissance automatisent la formation et les démonstrations de produits sans aucune expérience d'édition. Le flux de travail commence par un simple enregistrement d'écran, puis se transforme instantanément en une vidéo de marque et soignée, synchronisant visuels, voix off, sous-titres et documentation en quelques minutes.
Pourquoi nous l'aimons
Le processus entier est véritablement sans effort. Un enregistrement devient une vidéo de qualité studio, plus un guide étape par étape, plus des voix off multilingues. Pas de temps perdu, pas de lutte avec des détails techniques. Les équipes occupées peuvent déployer des vidéos d'intégration, de formation ou de support à grande échelle, juste après chaque mise à jour de produit.
Pourquoi ça fonctionne
Met en lumière les flux de travail réels, montrant comment l'outil s'intègre réellement dans les tâches commerciales quotidiennes, pas seulement en énumérant des fonctionnalités ou des spécifications.
Montre comment vous pouvez passer d'un enregistrement d'écran rapide et brut à une vidéo polie et prête à la marque sans avoir besoin d'un matériel sophistiqué, de compétences d'édition ou d'un gros budget.
Rend chaque atout vidéos, guides, extraits instantanément exportables et systématiquement marqués, de sorte que les équipes du monde entier puissent facilement y accéder et les partager.
Contrairement aux plateformes vidéo traditionnelles, Trupeer rend votre contenu réutilisable, recherché et toujours à jour, aidant les entreprises modernes à aller plus vite et à maintenir un engagement élevé.
Trupeer n'est pas seulement plus rapide, c'est la solution la plus évolutive et pratique pour toute équipe qui se soucie de l'apprentissage, de l'intégration et de rester en avance.
2. Dropbox
Vous vous êtes déjà demandé comment les équipes créatives utilisent réellement Dropbox chaque jour ? Le Dr Mike nous a donné un aperçu en coulisses, et honnêtement, c'est rafraîchissantement simple. Toute son équipe utilise Dropbox Professional non seulement pour le stockage de fichiers sécurisé, mais aussi pour rendre la collaboration avec les clients et les partenaires totalement fluide, sans maux de tête techniques ni recherches frénétiques de fichiers.
Pourquoi nous l'aimons
C'est court, clair et pratique. En seulement une demi-minute, les spectateurs comprennent comment Dropbox aide les équipes créatives à stocker des fichiers volumineux en toute sécurité, collaborer à l'extérieur et rationaliser la production vidéo.
Pourquoi ça fonctionne
C'est rapide et facile à regarder, pas de jargon, pas de fioritures, juste le bon.
Vous comprenez immédiatement comment Dropbox s'inscrit dans le travail créatif réel, pas seulement une liste de fonctionnalités.
Le passage de « où est ce fichier ? » à « voici votre lien de révision ! » est fluide et sans stress.
À la fin, il n'y a aucune intimidation, juste une idée claire de la façon dont Dropbox peut aider une équipe créative à fonctionner comme une horloge.
3. Slack
Cette vidéo d'intégration de 45 secondes de Slack offre une introduction efficace aux utilisateurs. Elle ne plonge pas dans des flux de travail complexes ; à la place, elle propose une visite rapide des fonctionnalités essentielles qui démontrent de la valeur. La vidéo passe harmonieusement entre les canaux, le partage de fichiers, les réactions emoji, les mentions, les clips, les huddles et les fonctionnalités d'aide.
Pourquoi nous l'aimons
C'est si concis et complet. En moins d'une minute, les nouveaux utilisateurs comprennent exactement ce que Slack peut faire pour eux et comment chaque fonctionnalité se connecte à des scénarios de travail réels.
Pourquoi ça fonctionne
Trupeer comprend que les pros occupés veulent des gains rapides, pas des tutoriels d'une heure. Il délivre une valeur rapide afin que les nouveaux utilisateurs se sentent confiants immédiatement.
Toutes les fonctionnalités sont expliquées avec un contexte clair, quand vous les utiliseriez et pourquoi cela compte, ce qui facilite l'imagination de véritables flux de travail.
L'intégration se déroule naturellement du paramétrage de la communication de base à la collaboration avancée, comme les huddles, de sorte que les utilisateurs ne se sentent jamais perdus ou accablés.
Au lieu de vous bombarder de fonctionnalités, Trupeer propose une visite rapide et accessible qui décompose la complexité et rend l'apprentissage réalisable et même agréable.
4. Asana
La vidéo d'intégration client d'Asana transforme l'expérience écrasante du premier jour en un parcours guidé. L'interface calme est au centre de l'attention alors que les spectateurs sont guidés à travers les premières actions essentielles : créer des tâches, organiser des projets et taguer des collaborateurs. Des animations subtiles soulignent les interactions clés tandis qu'un narrateur amical maintient un ton rassurant tout au long.
Pourquoi nous l'aimons
Elle ne vous inonde pas de jargon ou de fonctionnalités. La vidéo va droit au but, montrant ce que vous devez savoir. Cela la rend idéale pour les équipes occupées qui n'ont pas le temps de suivre des heures de tutoriels.
Pourquoi ça fonctionne
L'intégration utilise des visuels clairs et des explications simples, rendant chaque étape facile à suivre.
Elle se concentre sur la résolution de problèmes réels des utilisateurs plutôt que de simplement vous balancer une liste de fonctionnalités.
Le ton est professionnel mais amical, donc la plateforme semble accueillante et facile à utiliser.
Avec des animations et des mises en surbrillance bien chronométrées, elle aide à réduire l'effort mental nécessaire pour apprendre, en gardant les utilisateurs engagés.
5. Notion
La vidéo d'intégration de Notion intitulée « Qu'est-ce que Notion ? » adopte une approche équilibrée : une partie démonstration du produit, une partie discours motivationnel. En quelques minutes, elle met en évidence les éléments essentiels comme la création et l'organisation des pages, le glisser-déposer des éléments, l’intégration des médias et la hiérarchisation des pages. Les fonctionnalités sont cadrées dans des contextes réels, tels que la capture d'idées, la gestion de projets et l'exécution des workflows d'entreprise.
Pourquoi nous l'aimons
C'est un bon mélange pour vous enseigner ce que vous devez savoir tout en vous inspirant à être créatif, sans vous plonger dans des détails techniques. La vidéo fait de Notion un espace détendu et flexible où vous pouvez organiser les choses à votre manière.
Pourquoi ça fonctionne
Elle explique à la fois ce qu'il est (les fonctionnalités) et pourquoi cela importe (la valeur) en un seul coup.
La vidéo combine une narration facile à suivre avec des visuels qui vous guident étape par étape.
Elle explique les fonctionnalités en montrant des situations réelles auxquelles vous pouvez vous identifier.
Elle met en évidence à quel point l'outil est flexible et personnalisable, s'adaptant à tous les workflows que vous avez.
Elle se termine sur une note positive et motivante qui rend l'outil amical et facile à aborder, pas effrayant ou compliqué.
6. Grammarly
C'est une vidéo d'intégration cliente courte et percutante, ne dépassant pas une minute. Elle présente aux nouveaux utilisateurs les valeurs fondamentales de l'application : une assistance à l'écriture alimentée par l'IA qui rend la communication plus efficace. La vidéo explique comment les algorithmes de la plateforme analysent des millions de phrases pour suggérer des corrections grammaticales, des synonymes plus forts, des améliorations de style et une meilleure clarté des phrases.
Pourquoi nous l'aimons
C'est un excellent mélange d'information et de motivation. En moins d'une minute, les nouveaux utilisateurs savent exactement ce que fait Grammarly, comment cela les aide et à quel point il est facile de commencer.
Pourquoi ça fonctionne
Commence par une introduction rapide qui valorise votre temps, pas de trucs ennuyeux et longs.
Décompose la technologie IA compliquée en langage quotidien que vous pouvez suivre.
Déplace le focus des fonctionnalités à la façon dont cela vous aide réellement à écrire plus clair et plus vite.
Se termine par un appel à l'action simple et encourageant qui vous donne envie de l'essayer.
Instaurer la confiance en gardant les choses simples et amicales, donc même la technologie avancée semble facile et accessible.
💡 Astuce Pro : Récompensez les fans avec des programmes de fidélité, des offres exclusives et des avantages de parrainage. Cela transforme les clients heureux en défenseurs enthousiastes qui reviennent toujours.
7. Loom
La vidéo d'intégration de Loom va droit au but : trop de réunions, pas assez de temps. La vidéo montre comment enregistrer votre écran vous-même, ou les deux, puis partager instantanément le lien afin que les collègues puissent le regarder et répondre selon leur propre emploi du temps. Au-delà des fonctionnalités, le message est centré sur l'humain : la vidéo ajoute de la chaleur, de la profondeur et de la personnalité à la communication.
Pourquoi nous l'aimons
Elle prend quelque chose que nous détestons tous - de longues réunions interminables, et le transforme en quelque chose de très facile à gérer. Le ton amusant et amical et les petites incitations vous font sentir que vous pouvez commencer à utiliser Loom tout de suite sans stress ni confusion.
Pourquoi ça fonctionne
Une petite incitation amusante qui fait que les spectateurs s'arrêtent un instant et essaient réellement d'enregistrer leur propre vidéo Loom.
Commence par un problème super identifiable, quelque chose qui fait instantanément dire aux gens : « Oh oui, c'est moi ! »
Insinue doucement les avantages du travail asynchrone : moins de réunions, plus de liberté et de flexibilité selon votre propre emploi du temps.
Met la dimension humaine en avant, ce n'est pas juste une technologie sophistiquée, c'est une communication meilleure et plus claire.
Encourage l'interaction d'une manière qui semble facile et accueillante, surtout pour quelqu'un qui essaie Loom pour la première fois.
Garde le ton léger et ludique, rendant toute l'idée d'utiliser Loom amusante, pas forcée.
8. HubSpot
La vidéo d'intégration client d'HubSpot adopte une approche globale, guidant les nouveaux utilisateurs à travers sa suite d'outils de marketing, de vente et de service entrant. Elle commence par le contexte, expliquant que la plateforme a six produits principaux, y compris le CRM gratuit, le Marketing Hub, le Sales Hub, le Service Hub, le CMS Hub et le Operations Hub.
Pourquoi nous l'aimons
Elle donne l'impression à la fois d'une démonstration de produit et d'une mini-masterclass sur le marketing entrant. Elle n'accable pas les spectateurs ; au lieu de cela, elle divise une plateforme massive en sections digestibles, ce qui rend facile de voir comment chaque partie peut résoudre des problèmes spécifiques.
Pourquoi ça fonctionne
Commence par une explication simple et claire de ce que fait réellement HubSpot et comment son écosystème est structuré, parfait pour quiconque est nouveau sur la plateforme.
Divise le logiciel autrement complexe en plus petits modules abordables, afin que les spectateurs puissent facilement saisir comment chaque partie s'inscrit dans leur flux de travail commercial.
Relie chaque fonctionnalité à de réels résultats commerciaux, comme générer plus de trafic sur le site Web, capturer de meilleurs leads et améliorer l'efficacité de l'équipe, de sorte qu'elle semble pratique, pas seulement technique.
Utilise des visuels et des démonstrations à l'écran pour rendre même les outils les plus abstraits tangibles et faciles à relier.
Garde le flux fluide et logique, s'alignant parfaitement avec le parcours typique du client, de la découverte à l'adoption.
Se termine par un appel à l'action encourageant, incitant les spectateurs à plonger et à commencer à explorer HubSpot par eux-mêmes dès maintenant.
9. Duolingo
Cette vidéo d'intégration traite d'une situation à enjeux élevés, un examen de compétence en anglais, et la rend moins intimidante. Elle guide les candidats à travers la configuration de leur caméra secondaire requise. À partir de là, elle décompose le processus étape par étape : scanner un code QR, placer un téléphone, activer le mode Ne pas déranger et positionner la caméra pour capturer le bureau et le clavier.
Pourquoi nous l'aimons
Elle transforme une exigence stressante en une liste de contrôle gérable. La combinaison de conseils techniques, d'indices visuels et d'encouragement amical aide à réduire l'anxiété du jour de test tout en garantissant la conformité.
Pourquoi ça fonctionne
Commence par expliquer le « pourquoi » derrière le processus, aidant les utilisateurs à comprendre l'objectif et à se sentir confiants qu'ils sont entre de bonnes mains.
Marche à travers la configuration de manière simple et étape par étape afin que même les débutants puissent suivre sans se sentir perdus.
Épice le tout de conseils pratiques pour aider les utilisateurs à éviter les erreurs courantes qui les gênent généralement.
Offre des conseils de dépannage rapides pour gérer tout problème et garder la frustration au minimum.
Maintient un ton chaleureux et encourageant tout au long, rassurant les candidats au test qu'ils ont ce qu'il faut.
Fait un équilibre sain entre le maintien de la sécurité et le fait de montrer une réelle empathie pour l'expérience utilisateur globale.
10. Trello
La vidéo d'intégration client de Trello commence par un défi commun : gérer les tâches et les interruptions, et montre comment Trello peut soutenir à la fois les flux de travail mobiles et de bureau. Elle met en évidence les nouvelles fonctionnalités Inbox et Planner, démontrant comment les tâches peuvent être organisées pour aujourd'hui, la semaine ou les prochaines réunions.
Pourquoi nous l'aimons
Elle ne se contente pas de montrer les fonctionnalités ; elle les met dans le contexte de la gestion quotidienne des tâches. Le style basé sur des scénarios la rend très personnelle, montrant exactement comment Trello s'inscrit dans de véritables flux de travail.
Pourquoi ça fonctionne
Commence par un scénario réaliste et identifiable qui cliquent instantanément avec les spectateurs et les attire dans l'histoire.
Présente les dernières fonctionnalités comme des outils alimentés par l'IA pour la synthèse automatique des e-mails en les démontrant réellement en action.
Relie le produit à de vraies victoires du quotidien : moins de stress, flux de travail plus fluides et journée de travail plus organisée.
Maintient un ton amical et rassurant, rendant le processus d'intégration simple et non intimidant.
Met en évidence la manière dont il s'intègre parfaitement avec Jira et Confluence, montrant comment tout se connecte pour une meilleure productivité inter-plateformes.
11. Calendly
La vidéo d'intégration de Calendly aborde l'une des douleurs de tête les plus identifiables au travail : la planification des réunions. Puis, elle passe rapidement à montrer comment la plateforme rend ce processus sans effort. Tout ce que vous avez à faire est de partager un lien de planification. Les autres peuvent alors choisir un temps parmi les disponibilités préétablies. Elle met également en évidence des options de personnalisation, comme la connexion à Google Calendar, le blocage de jours, l'ajout de temps de repos entre les réunions et la définition des limites de réunion quotidiennes.
Pourquoi nous l'aimons
Elle se concentre sur une frustration universelle et la résout avec un flux de travail propre et poli. La vidéo est rapide, claire et booste la confiance, ce qui la rend parfaite pour les professionnels occupés.
Pourquoi ça fonctionne
Ouvre sur une lutte évidente de planification, quelque chose que tout le monde a déjà vécu, faisant instantanément hocher la tête au spectateur en accord.
Décrit clairement comment Calendly résout le problème, en utilisant des visuels simples qui rendent le processus facile à saisir.
Équilibre bien l'automatisation intelligente et le contrôle total des utilisateurs sur leurs préférences et leur confidentialité.
Présente toutes les options de personnalisation qui la rendent adaptée naturellement à différents flux de travail réels.
Maintient un ton poli mais accessible, aidant à instaurer la confiance dès le début.
Se termine en positionnant Calendly comme l'outil incontournable pour planifier simplement, efficacement et gratuitement à commencer.
12. Airtable
La vidéo d'intégration d'Airtable commence par une promesse simple : vous pouvez organiser des projets, des données et des collaborations en un seul endroit. À partir de là, elle vous guide à travers la création d'une base, l'ajout d'informations, l'organisation des données avec des vues, la visualisation des flux de travail et la collaboration avec des coéquipiers. La vidéo démontre comment chaque étape fonctionne dans la pratique, y compris la liaison de tableaux, le changement entre les vues de calendrier et de Kanban, et l'attribution de collaborateurs.
Pourquoi nous l'aimons
Parce qu'elle est bien structurée, visuelle et super pratique, donnant aux nouveaux utilisateurs juste la bonne quantité de détail pour se sentir en confiance sans les submerger. Les exemples du monde réel et la démonstration claire font qu'Airtable semble accessible et facile à commencer, même si vous l'utilisez pour la première fois.
Pourquoi ça fonctionne
Commence par une promesse large et identifiable, des flux de travail flexibles qui s'adaptent à votre manière de travailler réellement.
Décompose le processus de configuration en cinq étapes simples et faciles à digérer afin que les utilisateurs ne se sentent jamais perdus en cours de route.
Combine les détails techniques avec des démonstrations claires et visuelles qui rendent chaque fonctionnalité facile à suivre et à comprendre.
Garde la collaboration et la personnalisation au cœur de l'expérience, montrant comment l'outil s'adapte à différentes équipes et styles.
Se termine avec une étape suivante claire pour les utilisateurs qui souhaitent continuer à apprendre et explorer des fonctionnalités plus avancées.
13. Zoom
Cette vidéo intitulée « Démonstration des Clips Zoom » aborde directement un défi courant du lieu de travail : avoir trop de réunions en direct et des communications peu claires. En moins de 90 secondes, elle montre comment Clips rend les mises à jour vidéo asynchrones rapides et sans effort. La vidéo démontre comment les utilisateurs peuvent enregistrer des vidéos courtes à partir de plusieurs points d'accès, comme le client de bureau Zoom, la zone système ou le portail web, en se capturant, leur écran, ou les deux.
Pourquoi nous l'aimons
C'est rapide, visuel et va droit au but. La vidéo évite les fioritures et se concentre sur la façon dont les Clips Zoom rendent la communication asynchrone plus fluide et plus efficace tout en gardant cette touche humaine et personnelle.
Pourquoi ça fonctionne
Commence par aborder un point de douleur auquel tout le monde peut s'identifier : trop de réunions en direct encombrant la journée.
Guide les spectateurs à travers le flux de travail étape par étape avec des visuels clairs et faciles à suivre.
Etablit un équilibre parfait entre donner aux utilisateurs de la flexibilité lors de l'enregistrement et garder le processus d'édition simple.
Met en lumière des fonctionnalités de collaboration et d'engagement qui rendent la communication asynchrone vraiment connectée.
Utilise des exemples pratiques du monde réel comme l'intégration et la formation pour montrer comment cela s'intègre au travail quotidien.
Se termine par une incitation confiante à plonger plus profondément et explorer davantage sur les Clips Zoom.
14. Canva
Cette vidéo Canva offre aux débutants un parcours étape par étape des fonctionnalités de création et d'édition vidéo de la plateforme. Elle introduit des outils essentiels de manière accessible. La vidéo vous guide dans le choix des modèles, la navigation dans l'interface et le téléchargement ou l'enregistrement de médias. Elle même vous montre comment essayer des fonctionnalités avancées comme la suppression d'arrière-plan.
Pourquoi nous l'aimons
C'est simple, visuel et adapté aux débutants. La vidéo supprime l'intimidation autour de l'édition vidéo en montrant comment Canva rationalise l'ensemble du processus.
Pourquoi ça fonctionne
Commence par s'attaquer à une frustration familière pour les monteurs vidéo, que cela soit trop complexe et prenne trop de temps.
Montre rapidement les outils de Canva en étapes simples et faciles à suivre que tout le monde peut suivre.
Couvre à la fois les bases et quelques astuces avancées comme l'enregistrement directement dans Canva et la suppression d'arrière-plan en un clic.
Maintient le tutoriel court, clair et boosteur de confiance, de sorte que les spectateurs repartent avec l'impression d'être prêts à créer par eux-mêmes.
15. Typeform
La vidéo d'intégration client de Typeform offre aux nouveaux utilisateurs un parcours guidé étape par étape pour créer et personnaliser des formulaires, quiz et enquêtes. Au lieu de montrer simplement les fonctionnalités de manière isolée, elle les relie à de véritables cas d'utilisation, comme la génération de leads, le feedback et des quiz sur les produits. La vidéo démontre également comment partager des formulaires à travers les canaux et analyser les réponses avec des insights alimentés par l'IA.
Pourquoi nous l'aimons
C'est pratique, visuel et axé sur les cas d'utilisation réels. La vidéo parvient à un excellent équilibre entre la présentation des options de personnalisation de Typeform et le partage de conseils pratiques qui aident les spectateurs à voir clairement comment elle s'intègre dans leurs flux de travail quotidiens.
Pourquoi ça fonctionne
Utilise des exemples identifiables comme la collecte de feedback ou la génération de leads pour se connecter instantanément avec les spectateurs.
Décompose le processus de création de formulaire étape par étape, rendant facile pour quiconque de suivre.[Su0000]
Met en lumière des fonctionnalités intelligentes comme la personnalisation, la logique et l'analyse IA, mais garde les choses simples pour que les utilisateurs ne se sentent pas submergés.
Marche à travers les étapes de création et de partage, donnant une image complète de l'ensemble du flux de travail.
Se termine en dirigeant les utilisateurs vers le Help Center et la Communauté, facilitant la recherche d'une aide supplémentaire quand ils en ont besoin.
16. Intercom
Intercom - L'avenir du service client’ présente aux spectateurs sa plateforme de support client alimentée par l'IA. Elle positionne la plateforme comme le seul outil qui combine un bot IA, un help desk IA et des outils de support proactif dans une solution sans couture. En seulement 90 secondes, la vidéo met en évidence comment Finn (le bot IA) peut résoudre jusqu'à la moitié des requêtes de support instantanément. Les problèmes complexes sont orientés vers une aide collaborative.
Pourquoi nous l'aimons
C'est concis, tourné vers l'avenir et booste la confiance. Des visuels clairs sont mélangés à des explications simples, rendant les capacités complexes de l'IA accessibles et pertinentes.
Pourquoi ça fonctionne
Commence fort avec une déclaration audacieuse positionnant l'IA comme l'avenir du support client, attirant instantanément l'attention.
Démontre comment Finn combine l'automatisation puissante avec une escalade de soutien humain souple, montrant le meilleur des deux mondes.
Met l'accent sur l'efficacité des flux de travail grâce à des boîtes de réception assistées par IA et à des bouts d'instructions intelligents qui aident les équipes à répondre plus rapidement et intelligemment.
Introduit des outils proactifs comme l'éducation contextuelle et les notifications opportunes pour améliorer l'expérience client globale.
Garde la vidéo courte, visuelle et engageante, se terminant par un appel à l'action confiant qui laisse les spectateurs prêts à explorer Finn plus en profondeur.
17. Pipedrive
Cette vidéo de Pipedrive met en avant le suivi des transactions par glisser-déposer, les pipelines personnalisables et l'importation en masse pour simplifier la configuration. La démonstration présente une vue de liste pour des rapports filtrés, la gestion des leads pour qualifier et des vues détaillées des transactions avec des barres de progression, des historiques et des champs personnalisés. La synchronisation des e-mails, la planification avec des calendriers et les fonctionnalités d'automatisation rationalisent les tâches quotidiennes, tandis que les tableaux de bord et les rapports gardent la performance sur la bonne voie.
Pourquoi nous l'aimons
Elle équilibre la portée et la clarté, couvrant l'ensemble du processus de configuration à l'automatisation. Chaque fonctionnalité est démontrée dans un contexte, rendant plus facile d'imaginer comment cela s'intègre dans de véritables flux de vente.
Pourquoi ça fonctionne
Utilise un flux logique (des pipelines aux leads, activités et rapports) afin que les utilisateurs ne soient pas égarés dans des fonctionnalités aléatoires
Montre l'outil en action plutôt que de s'appuyer sur des explications statiques
Équilibre la vue d'ensemble avec des détails pratiques, maintenant le rythme engageant sans être écrasant
Renforce l'apprentissage avec de vrais exemples, rendant facile aux utilisateurs de s'imaginer l'appliquant eux-mêmes
18. Salesforce
La démonstration d'aperçu Sales Cloud de Salesforce offre un parcours rapide et structuré sur la façon dont Sales Cloud permet aux équipes commerciales de s'adapter, de croître et de gérer les relations avec les clients. Elle n'aborde pas beaucoup de technicités. Au lieu de cela, elle montre des aperçus en temps réel, la gestion des territoires, la personnalisation par glisser-déposer des processus de vente et l'efficacité du travail à distance.
Pourquoi nous l'aimons
Elle positionne Salesforce comme un facilitateur de croissance. La vidéo donne une image holistique mais digeste de la façon dont les entreprises peuvent rester agiles tout en gérant les ventes de bout en bout.
Pourquoi ça fonctionne
Divise la large gamme de fonctionnalités de la plateforme en segments clairs et narratifs faciles à suivre.
Utilise de vraies scénarios de vente pour rendre la démonstration relatable et ancrée dans des défis quotidiens.
Maintient un rythme net et concentré afin que les spectateurs voient rapidement la valeur sans être submergés.
Établit un équilibre parfait entre la mise en avant de la grande vision et le soulignement des fonctionnalités concrètes et pratiques qui font la différence.
19. Ahrefs
Cette vidéo d'Ahrefs introduit les nouveaux utilisateurs aux outils SEO de base qu'elle offre de manière structurée. Elle commence par des ressources communautaires et éducatives, puis passe à une démonstration du produit. La vidéo parcourt Audit de site, Exploreur de site, Exploreur de mots clés, Exploreur de contenu et Suivi de classement. Chaque outil est démontré correctement avec des exemples afin que les spectateurs voient la valeur immédiate.
Pourquoi nous l'aimons
Elle fait un excellent travail de rendre une plateforme lourde, axée sur les données, accessible. La vidéo positionne Ahrefs à la fois comme une boîte à outils pratique et un partenaire éducatif pour quiconque essaie de comprendre le SEO.
Pourquoi ça fonctionne
Simplifie une plateforme complexe en la décomposant en segments narratifs faciles à suivre qui s'écoulent naturellement.
Utilise des exemples pratiques pour transformer des idées SEO abstraites en quelque chose de concret et de relatable.
Maintient un rythme rapide et engageant afin que les spectateurs comprennent rapidement la valeur sans entrer dans des détails techniques.
Se termine par des étapes claires qui guident les spectateurs pour continuer à apprendre et explorer au-delà de la vidéo.
20. Zendesk
Cette vidéo Zendesk présente aux nouveaux utilisateurs les capacités du service client de la plateforme de manière claire et structurée. Elle parcourt les fonctionnalités prêtes à l'emploi, le support omnicanal, l'automatisation des flux de travail, les intégrations et les analyses. La vidéo essaie de démontrer comment Zendesk permet aux équipes de fournir des expériences clients efficaces et personnalisées.
Pourquoi nous l'aimons
Elle transforme ce qui pourrait sembler être un système de support complexe en quelque chose d'abordable et convivial. En se concentrant sur la valeur fondamentale que Zendesk apporte aux équipes support (rapidité, organisation et personnalisation), elle garde un ton encourageant et une structure claire.
Pourquoi ça fonctionne
Positionne les nombreuses fonctionnalités de Zendesk comme un système facile à adopter plutôt qu'une courbe d'apprentissage abrupte.
Utilise des explications simples pour montrer comment différents éléments se connectent dans des flux de travail réels.
Équilibre la portée (de nombreuses fonctionnalités) avec la clarté (juste ce qu'il faut de détail pour les nouveaux arrivants).
Se termine par des encouragements et un appel à l'action clair, motivant les utilisateurs à passer à l'étape suivante.
Créer des vidéos d'intégration personnalisées avec Trupeer.
Des vidéos d'intégration client personnalisées renforcent la confiance, définissent les attentes et créent des premières impressions durables.
Avec un outil comme Trupeer à vos côtés, vous n'avez besoin ni d'un studio de production ni d'heures de montage pour y parvenir. Il vous suffit d'enregistrer, de peaufiner et de le laisser gérer le polissage avec des voix off, des avatars et des diapositives de marque alimentés par IA.
Êtes-vous prêt à rendre l'intégration aussi fluide que votre produit ? Alors essayez Trupeer aujourd'hui ! ✅
