Reduce los tickets de nivel 1 con vídeos claros de guía de TI
Desvía tickets de contraseñas, VPN y SSO a gran escala | Inserta vídeos en ServiceNow o en tu portal de ayuda | Actualiza en el momento en que cambie una herramienta o la configuración
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Crea vídeos de TI para cualquier sistema, cualquier oficina y en cualquier idioma
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Captura una sola vez un flujo de SSO o VPN. Trupeer lo convierte en una guía clara que los usuarios pueden encontrar en ServiceNow o en tu portal de ayuda en segundos.
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Trupeer para líderes de operaciones de TI
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Desde el restablecimiento de contraseñas hasta el despliegue completo del sistema
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Desvía rápidamente los veinte tipos de tickets L1 más frecuentes
Registra el flujo de trabajo una sola vez y enlázalo desde cada formulario de ticket
Documenta cada sistema en una sola semana
Mantén el contenido de TI actualizado en cada configuración
Atender por igual a las oficinas remotas y globales
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Convierte los SOP que solo viven en la cabeza de los ingenieros en una videoteca que cualquier usuario pueda buscar
Mantén el contenido de TI actualizado en cada configuración
Cambia pantallas, guiones o locución el mismo día que cambie una herramienta o configuración
Atender por igual a las oficinas remotas y globales
Traduce tutoriales de TI a más de 65 idiomas con un solo clic
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Tus usuarios, desbloqueados sin necesidad de un ticket
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Acentos y estilos
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Avatares para elegir
una centésima
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"Trupeer nos permite escalar la formación sobre el producto rápidamente con una incorporación mínima. Nuestros equipos de SE y CS crean contenido pulido en minutos y lo reutilizan al instante para prospectos y clientes."
Sandhya Simhan
Éxito del cliente
"Ha transformado la forma en que formamos y damos soporte a más de 1 millón de pymes en toda Latinoamérica. Hemos creado rápidamente vídeos educativos en diversos acentos del español, adaptados a cada mercado."
Libia Rodríguez
Éxito del cliente
"Trupeer ha supuesto un cambio radical para nosotros a la hora de crear contenido para Zuora University. Lo que normalmente nos llevaba 5-6 horas ahora se hace en 3-4 minutos: las funciones son increíbles."
Eszter Voros
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"Trupeer es la voz de LambdaTest. Ahora varios equipos lo usan dentro de la empresa: ventas, marketing, formación de CRM y todo lo demás."
Jay Singh
Fundador
"Nos ahorró 125 mil dólares. Trupeer nos ayudó a llevar a cabo nuestra migración de TI más fluida hasta la fecha en cientos de empleados. Lo mejor de todo: pudimos hacerlo todo nosotros mismos en cuestión de semanas."
Jeremy DeHart
Fundador
"Cancelamos Loom por Trupeer. Solemos ser críticos con los fallos en las soluciones, pero Trupeer ha sido totalmente fiable para nosotros a la hora de transferir conocimiento."
Damien Stalls
Fundador
"Hacer que los conductores adoptaran la nueva tecnología fue un desafío… Trupeer ha marcado una gran diferencia con vídeos profesionales breves y fáciles de crear."
Jeff Layton
Fundador
"Usé Loom y me tomó varios intentos. Probé Trupeer y, en solo un intento, ¡me encantó! ¡Está pulido, editado y lo recibo en cualquier idioma que quiera! ¡Trupeer ha cambiado las reglas del juego!"
Ioanna Onasi
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