Detalles técnicos
Los documentos de tu equipo acaban en muchos sitios. Un wiki. Un centro de ayuda. Un CMS.
Actualizas uno. Te olvidas de actualizar los demás.
Una semana después, la mitad del equipo está leyendo la versión antigua.
Así que creamos Embed Anywhere.
Inserta cualquier documento o vídeo de Trupeer en Notion, Confluence, Zendesk, Webflow, tu centro de ayuda, en cualquier lugar que acepte un iframe.
Actualiza una vez en Trupeer. Cada inserción se actualiza automáticamente.
Siempre en vivo. Siempre actualizado. Se acabó perseguir versiones.
El proceso
Punto de dolor
Proceso de pensamiento
Los documentos que Trupeer generaba quedaban limitados a un formato paso a paso. Los usuarios querían producir otros tipos de documentos a partir de sus grabaciones — FAQ, PRD, explicaciones basadas en diapositivas, documentos de una página de marketing, borradores de correo. Esos casos de uso no se estaban cubriendo, así que los usuarios o bien omitían Trupeer por completo para esos formatos, o generaban un documento paso a paso y lo reescribían manualmente al formato que realmente necesitaban.
Además: una sola grabación solo podía producir un documento. Para obtener un video + una guía + una FAQ + un documento de marketing a partir de la misma fuente, los usuarios tenían que duplicar agentes, duplicar videos y ejecutar todo el flujo varias veces. El proceso era poco intuitivo, lento e ineficiente.
La solución
Doc Templates 2.0 es un sistema de plantillas completo. Tiene tres capas.
Plantillas: Trupeer incluye valores predeterminados para los tipos más solicitados — SOP, materiales de apoyo, PRD, FAQ, artículos de ayuda, correos electrónicos de resumen. Los usuarios pueden crear una copia de cualquier valor predeterminado, editarla, guardarla y compartirla.
Creación: un editor de panel dividido con vista previa en vivo. Los usuarios definen la estructura de la plantilla (icono, secciones, instrucciones, reglas de formato), luego la prueban con un video de muestra o con su propia grabación corta (de menos de tres minutos) antes de guardarla. Los controles de uso compartido permiten a los usuarios mantener las plantillas privadas (Mía), compartirlas dentro de su equipo (Espacio de trabajo) o publicarlas públicamente en la comunidad de Trupeer (Público).
Aplicación: al finalizar la grabación o al cargarla, los usuarios ven un único selector consolidado. Vídeo y Guía están marcados por defecto. Debajo de eso, una sección 'Generar también' permite a los usuarios seleccionar PRD, FAQ, borrador de correo o cualquier plantilla personalizada que deseen. Todas las salidas se generan juntas. Los usuarios pueden añadir más tipos de salida desde la pestaña de documentos después si se dan cuenta de que necesitan otra cosa.
