El trabajo estándar es uno de los pilares de la fabricación esbelta y la excelencia operativa. Con Trupeer, puedes ahorrar horas en la documentación del trabajo estándar empezando con una plantilla gratuita de trabajo estándar, personalizándola con tus directrices de marca y convirtiendo los documentos escritos de trabajo estándar en recorridos en vídeo que el personal de primera línea realmente utiliza.

¿Qué es una plantilla gratuita de trabajo estándar?

Una plantilla gratuita de trabajo estándar es una estructura reutilizable para documentar la forma actual y mejor conocida de realizar una operación repetitiva, al ritmo al que se requiere que funcione la operación.

Proviene del Sistema de Producción Toyota y es un documento distinto de un procedimiento o una instrucción de trabajo, de una manera que se pierde casi en todas partes. El trabajo estándar no es principalmente una descripción de lo que hay que hacer. Es una base sobre la que la variación se vuelve visible y sobre la que se mide la mejora.

La mayoría de las plantillas publicadas con este nombre son una lista numerada de pasos con fotografías, lo cual es una instrucción de trabajo. Es un documento útil y le faltan dos de las tres cosas que hacen que el trabajo estándar sea trabajo estándar.

El formato sigue al uso. Una plantilla gratuita de trabajo estándar en Excel es la más común, porque los cálculos que hay detrás son aritméticos y el documento se revisa a menudo. Un archivo Word de plantilla gratuita de trabajo estándar se adapta mejor a documentos con más narrativa alrededor. Un diseño PPT de plantilla gratuita de trabajo estándar se ajusta a la versión que se muestra en la celda, y un PDF de plantilla gratuita de trabajo estándar se adapta a la copia controlada donde un auditor puede preguntar qué estaba vigente.

¿Qué es el trabajo estándar?

El mejor método actual acordado para una tarea repetitiva, documentado con el ritmo al que debe ejecutarse y el inventario que necesita para funcionar sin problemas.

Tres características lo distinguen de otros documentos de proceso.

Se aplica a trabajos repetitivos con un ciclo razonablemente consistente. Una tarea realizada una vez por trimestre no tiene trabajo estándar: tiene un procedimiento.

Está vinculado a una tasa requerida. La misma operación tiene diferentes trabajos estándar en distintos niveles de demanda, porque la secuencia eficiente en un ritmo puede no serlo en otro.

Y se espera que cambie. Esta es la característica que la mayoría de las implementaciones pierden, y es el tema de la sección que viene después.

Cómo personalizar esta plantilla en Trupeer

Paso 1: Abre la sección Plantillas

Ve a la sección Plantillas desde la navegación principal.

Paso 2: Selecciona y abre una plantilla

Haz clic en cualquier plantilla con la que quieras trabajar para abrirla.

Paso 3: Amplía la vista de la plantilla

Si es necesario, amplía la vista de la plantilla para ver el diseño completo y los detalles con claridad.

Paso 4: Edita la plantilla

Haz clic en Edit para empezar a modificar la plantilla seleccionada.

Dentro del editor, puedes:

• Añadir secciones nuevas

• Definir o actualizar reglas de formato

• Añadir un logotipo y ajustar su posición y la configuración relacionada

Paso 5: Guarda tu plantilla personalizada

Después de realizar todos los cambios necesarios, haz clic en Save para guardar la plantilla actualizada como tuya.

Paso 6: Previsualiza y ajusta la plantilla

Cuando quieras ver cómo se ve tu plantilla personalizada, abre la Previsualización.

Desde la pantalla de previsualización, puedes seguir haciendo ajustes directamente si es necesario, asegurando que la plantilla aparezca exactamente como la quieres.

Con una plantilla de trabajo estándar puedes:

• Ahorrar horas al escribir: Omite la página en blanco con una estructura creada para operaciones esbeltas.

• Mejorar la calidad: El trabajo estándar reduce la variación: el principal impulsor de defectos en cualquier proceso.

• Mantener la coherencia con la marca: Aplica tu logotipo, tipografías y colores usando el kit de marca de Trupeer, para que todos los sitios vean documentos coherentes.

• Formar a cada turno: Combina el trabajo estándar con recorridos en vídeo: perfecto para nuevas incorporaciones y para la coherencia entre turnos.

• Estandarizar a nivel global: Usa la misma plantilla en plantas, regiones y líneas de producto.

• Alcanzar equipos globales: Traduce el trabajo estándar a 65+ idiomas con un solo clic.

Los tres elementos que la mayoría de las plantillas dejan fuera de dos

El trabajo estándar tiene tres elementos. Las plantillas publicadas casi siempre incluyen el segundo y omiten el primero y el tercero.

Tiempo takt. El ritmo al que la operación debe producir para satisfacer la demanda, calculado como el tiempo de trabajo disponible dividido entre la producción requerida. Si una celda trabaja cuatrocientos cincuenta minutos al día y la demanda es de trescientas unidades, el takt es de noventa segundos. Cada decisión de secuenciación se deriva de este número, y un documento de trabajo estándar sin él no puede decirle a un operario si va por delante, por detrás o a ritmo.

Secuencia de trabajo. El orden de los pasos, con el tiempo que tarda cada uno. Esta es la parte que tiene cada plantilla. Por sí sola, es una instrucción de trabajo.

Trabajo estándar en proceso. El inventario mínimo necesario dentro de la celda para que la secuencia funcione sin interrupciones. Normalmente es pequeño y, por lo general, específico: una unidad en esta estación, ninguna en esa, dos en el útil. Cuando no se especifica, los operarios mantienen cada uno el búfer que les resulta cómodo, y diferentes búferes producen ritmos diferentes y tiempos de ciclo distintos para la misma secuencia documentada.

El tercer elemento es el que sorprende a la gente y, con frecuencia, es la causa de una variación que nadie puede explicar. Dos operarios que siguen los mismos pasos en distintos niveles de búfer están ejecutando dos procesos diferentes.

Algunas fuentes describen cuatro elementos, añadiendo los puntos de control de calidad o separando el tiempo de ciclo del takt. Los tres anteriores son el núcleo y las adiciones son mejoras, no discrepancias.

El trabajo estándar es una base, no una regla

Aquí tienes la prueba, y solo requiere una pregunta.

¿Cuándo se cambió por última vez tu trabajo estándar y quién lo cambió?

Si la respuesta es que un ingeniero lo escribió durante un programa de mejora hace dos años y no ha cambiado desde entonces, no tienes trabajo estándar. Tienes una regla, y las personas que realizan el trabajo casi con total seguridad han encontrado mejores formas y no te lo están diciendo.

El trabajo estándar existe en su forma original para que la mejora tenga algo contra lo que mejorar. Un proceso sin trabajo estándar no se puede mejorar de ninguna manera medible, porque no hay nada con lo que comparar un cambio. Esa es la razón completa por la que existe el documento, y eso implica que el documento debe evolucionar.

Lo que sale mal en la práctica es que el trabajo estándar se adopta como un instrumento de cumplimiento. Lo escriben ingenieros, se entrega a los operarios, se audita su adherencia y nunca se revisa. Bajo ese régimen, el documento deja de describir lo que ocurre en cuestión de meses, porque las personas que hacen el trabajo siguen mejorando independientemente y simplemente dejan de mencionarlo.

Las consecuencias son peores que un documento desactualizado. Auditar la adherencia a un estándar que la gente ya ha mejorado enseña a todos que las mejoras deben ocultarse. En cuanto esa lección llega, pierdes las mejoras y el informe honesto al mismo tiempo.

Dos mecanismos lo mantienen como base. Cualquiera que realice el trabajo puede proponer un cambio, con un tiempo de respuesta definido para que las propuestas no desaparezcan. Y el propio documento muestra quién lo cambió por última vez y cuándo, de modo que, a primera vista, un estándar que nadie ha tocado en un año es visiblemente una pregunta y no un logro.

Qué debe contener una plantilla de trabajo estándar

Ocho componentes. El primero y el tercero son los que faltan en la mayoría de las plantillas publicadas.

El registro de cambios es pequeño y hace más de lo que su tamaño sugiere. Un documento que muestra tres cambios propuestos por operarios en el último año les dice a todos que se agradecen las propuestas. Un documento con un registro de cambios en blanco durante dos años les dice lo contrario.

Plantilla gratuita de trabajo estándar: la estructura para copiar

Rellenada con un ejemplo real en lugar de marcadores de posición. La operación es una celda de ensamblaje de electrónica.

Copia desde aquí.

Encabezado. Celda, familia de producto, versión, fecha, responsable y quién lo cambió por última vez.

Celda 3, familia de placas controladoras B. Versión 11, 22 de mayo. Responsable: Líder del equipo de celda. Último cambio realizado por un operario; se reordenaron los pasos 4 y 5 de la secuencia.

Tiempo takt. Con el cálculo.

Tiempo disponible 450 minutos por turno. Producción requerida 300 unidades. Tiempo takt 90 segundos. Se recalcula cada vez que el plan de producción cambia en más de un diez por ciento.

Secuencia de trabajo.

Tiempo de ciclo frente a takt. Tiempo total de la secuencia 75 segundos frente a takt de 90 segundos. Quince segundos de margen, que absorben la variación normal y las interrupciones breves. Si el tiempo de ciclo se acerca al takt, ajústalo en lugar de absorberlo.

Trabajo estándar en proceso. Dos placas en el rack de entrada, una en el útil, una en la prueba, una a la espera de etiquetado. Cinco unidades en total en la celda. Más que esto y la celda está ocultando un problema aguas arriba. Menos y el operario espera.

Diseño. Diagrama que muestra el útil, la estación de prueba, los racks y el recorrido del operario. La distancia total caminada en la secuencia actual es de aproximadamente cuatro metros por unidad.

Registro de cambios.

Copia hasta aquí.

Ejemplo de trabajo estándar: variación de veintidós por ciento que nadie pudo explicar

Bewdley Electronics, un fabricante de electrónica por contrato de unas trescientas ochenta personas, opera seis celdas de ensamblaje.

Tenía cuarenta y cuatro documentos de trabajo estándar, uno por celda y por familia de producto, producidos tres años antes por dos ingenieros industriales durante un programa esbelto. Cada uno era una secuencia numerada con fotografías y tiempos de paso. Estaban bien hechos y se auditaron para comprobar la adherencia.

Los tiempos de ciclo en la misma celda y para el mismo producto variaban aproximadamente un veintidós por ciento entre operarios. Nadie pudo explicarlo. Cada operario, preguntado directamente, dijo que seguía el trabajo estándar y que era verdad según cómo entendía la pregunta.

Faltaban dos cosas en los cuarenta y cuatro documentos.

No había tiempo takt en ninguna parte. Los operarios no tenían forma de saber qué ritmo se requería, así que el ritmo lo marcaba el hábito individual y lo que el operario anterior había dejado atrás.

No había trabajo estándar en proceso. Los niveles de búfer en las celdas iban de dos unidades a once, dependiendo por completo de la preferencia del operario. Un operario con un búfer grande trabaja con un ritmo distinto al de uno con casi ninguno, y la misma secuencia escrita produce tiempos de ciclo diferentes en cada caso.

El tercer hallazgo surgió al observar. Se observaron tres operarios en una celda durante un turno completo. Los tres usaban secuencias diferentes. Dos eran más rápidos que el documento.

El más rápido había reordenado dos pasos aproximadamente dos años antes, ahorrándose un reposicionamiento. Nunca lo había mencionado. Cuando se le preguntó por qué, dijo que el estándar era el estándar y que aumentarlo habría hecho que pareciera que no lo estaba siguiendo.

Esa frase fue la salida más útil de todo el ejercicio.

La reformulación añadió el tiempo takt y el trabajo estándar en proceso a los cuarenta y cuatro documentos, y adoptó la secuencia más rápida observada como nuevo estándar en nueve celdas. También introdujo una ruta de propuestas: cualquier operario puede proponer un cambio, con una respuesta requerida en un plazo de cinco días laborables, y el registro de cambios impreso en la propia cara del documento.

La variación del tiempo de ciclo bajó de aproximadamente un veintidós por ciento a siete.

Durante los catorce meses siguientes, se propusieron sesenta y un cambios y se adoptaron treinta y ocho. La producción por celda aumentó aproximadamente un nueve por ciento, y aproximadamente dos tercios de eso provinieron de cambios propuestos por las personas que realizaban el trabajo.

Las mejoras ya existían desde el principio. El documento se había diseñado de una manera que hacía que mencionarlas pareciera una admisión.

Cómo crear trabajo estándar en seis pasos

1. Calcula primero el tiempo takt. Tiempo disponible dividido entre producción requerida. Todo lo que viene después depende de ello, y una secuencia diseñada sin takt se diseña para un ritmo imaginario.

2. Observa el trabajo varias veces, con un cronómetro. Diferentes operarios, diferentes turnos. La variación entre ellos es la materia prima.

3. Tiempo para cada elemento, no para el ciclo completo. Un total te dice que hay un problema. Los tiempos de los elementos te dicen dónde.

4. Elige la secuencia mejor observada, no una idealizada. Alguien ya lo está haciendo bien. Empieza por lo que hacen ellos en lugar de por lo que un ingeniero cree que debería ocurrir.

5. Define el trabajo estándar en proceso de forma deliberada. El mínimo que permite que la secuencia funcione sin esperar. Establecerlo por debajo de lo cómodo es cómo los problemas aguas arriba se vuelven visibles.

6. Coloca el registro de cambios en el documento y úsalo dentro del primer mes. Un estándar sin cambios en su primer trimestre es uno que nadie siente capaz de cuestionar.

El cuarto paso es donde la mayoría de las implementaciones se equivoca. El trabajo estándar diseñado en un escritorio describe un proceso que nadie realiza, y los operarios responden siguiéndolo durante las auditorías y haciendo algo sensato el resto del tiempo.

Leader Standard Work

Una práctica relacionada y distinta, y una de las ideas más útiles en la gestión esbelta.

Donde el trabajo estándar cubre la operación repetitiva, Leader Standard Work cubre la rutina repetitiva de las personas que la supervisan. Lo que un líder de equipo comprueba cada día, lo que un supervisor revisa semanalmente, lo que un gerente mira mensualmente y a dónde va físicamente cada uno.

Una plantilla de Leader Standard Work suele ser un calendario o una lista de comprobación más que una secuencia. Los elementos diarios podrían incluir confirmar que se resolvieron los problemas del turno anterior, recorrer las celdas y mirar las placas, y comprobar que las propuestas de trabajo estándar de ayer han recibido respuesta. Los elementos semanales suelen ser revisiones y seguimientos. Los elementos mensuales tienen un horizonte más largo.

Hay dos puntos de diseño que importan. La rutina debe estar principalmente en el lugar donde ocurre el trabajo, en lugar de en un escritorio, porque el valor proviene de observar más que de informar. Y debe ser un número pequeño de elementos que se hagan de forma fiable, en lugar de una lista larga que solo se hace a veces, ya que todo el mecanismo depende de que las personas puedan predecir cuándo aparecerá su líder y qué les preguntará.

La conexión con el trabajo estándar es directa. Una ruta de propuestas que nadie sigue se muere en un trimestre, y el seguimiento es un elemento de Leader Standard Work. Ese es, por lo general, el punto donde una cultura de mejora estancada realmente está fallando.

¿Trabajo estándar, SOP o instrucción de trabajo?

Tres documentos que se solapan y responden a preguntas diferentes.

Trabajo estándar cubre operaciones repetitivas con un ciclo, vinculadas a un ritmo requerido, y existe para hacer visible la variación. Takt, secuencia, WIP estándar.

Un procedimiento operativo estándar describe un proceso de extremo a extremo, normalmente a través de roles, y responde a quién hace qué y en qué orden. No tiene un elemento de ritmo. El SOP template lo cubre.

Una instrucción de trabajo describe una tarea con el suficiente detalle para que alguien que no está familiarizado pueda realizarla. Es el pariente más cercano y el work instructions template la cubre.

La diferencia práctica entre trabajo estándar y una instrucción de trabajo es para qué sirve el documento. Una instrucción de trabajo existe para que la tarea se realice correctamente. El trabajo estándar existe para que la tarea pueda mejorarse, por eso incluye tiempos y un registro de cambios, y la instrucción de trabajo no.

Si tu documento no tiene tiempo para cada paso y no tiene takt, es una instrucción de trabajo con otro título, y llamarlo trabajo estándar no hará que nadie mejore nada.

Variantes de la plantilla de trabajo estándar

La estructura se mantiene y el énfasis se desplaza.

Celdas de ensamblaje y fabricación. El caso clásico. Takt, secuencia, WIP estándar y un diagrama de movimientos, exactamente como arriba.

Operaciones con ritmo de máquina. Cuando la máquina marca el ciclo, el trabajo estándar del operario trata de lo que ocurre durante y entre ciclos de la máquina, y el WIP estándar importa más que la secuencia.

Procesos de salud y clínicos. El trabajo estándar se usa ampliamente en programas de mejora aquí. El takt a menudo se expresa mejor como un intervalo objetivo que como un ciclo estricto, y cualquier trabajo estándar que toque la práctica clínica necesita aprobación de gobernanza clínica, en lugar de solo aprobación de ingeniería.

Procesos de oficina y transaccionales. Realmente aplicable y rara vez se hace bien. La unidad es un caso o una transacción, no un elemento físico, y el WIP estándar se convierte en cuántos casos hay en una cola en cada etapa, que suele ser mucho más alto de lo que nadie establecería deliberadamente.

Leader Standard Work. Cubierto arriba. Un calendario en lugar de una secuencia.

Mantenimiento y cambio de formato. El trabajo estándar para un cambio de formato es lo que mejora un programa de cambio rápido, y el elemento de tiempo lleva todo el peso.

Qué no puede arreglar una plantilla gratuita de trabajo estándar

Demanda o suministro inestables. El tiempo takt asume una tasa requerida que se conoce. Cuando la demanda fluctúa de forma drástica o los materiales llegan de manera impredecible, el trabajo estándar se reescribirá constantemente o se ignorará, y la inestabilidad es lo primero que hay que abordar.

Un documento usado solo para cumplimiento. Ninguna plantilla impide que una organización audite la adherencia y nunca revise el estándar. Esa es una decisión de gestión y genera el problema oculto de mejora descrito anteriormente.

Trabajo estándar escrito en un escritorio. Ninguna descarga gratuita de plantilla de trabajo estándar contiene datos de observación, y ninguna descarga gratuita de plantilla de trabajo estándar en Excel proporcionará tampoco tus tiempos de elementos. La observación es de donde sale el contenido.

Un proceso que varía de verdad. Si cada unidad es diferente, el trabajo no se repite y el trabajo estándar es la herramienta equivocada. Un procedimiento con ramas documentadas servirá mejor.

Muestra el trabajo en lugar de describirlo

El trabajo estándar se construye a partir de la observación, y la observación es la parte costosa. Alguien tiene que observar a varios operarios durante varios ciclos, medir el tiempo de cada elemento y notar las diferencias entre ellos. Eso es un día de tiempo de un ingeniero por celda, por eso el trabajo estándar se crea una vez durante un programa y luego nunca se vuelve a revisar.

Trupeer AI cambia lo que cuesta. Al grabar la operación mientras se realiza, se captura la secuencia, los tiempos y las desviaciones en una sola pasada, y el resultado es un documento escrito paso a paso con imágenes ya capturadas, anotadas y colocadas, junto con el vídeo, en tu propia identidad de marca.

Grábalo. Ponle marca. Tradúcelo. Hazlo con Trupeer.

Tres consecuencias se derivan específicamente para el trabajo estándar. Grabar a dos o tres personas realizando la misma operación hace que la variación sea directamente comparable, que es exactamente el análisis que el trabajo estándar requiere y el que llevó a Bewdley una jornada de observación por celda. Actualizar después de una propuesta aceptada significa volver a grabar en lugar de volver a rodar una secuencia de fotos, que es lo que determina si un registro de cambios tiene tres entradas al año o treinta. Y cuando una operación se realiza en distintos centros o idiomas, la misma grabación produce el mismo estándar en cada caso, de modo que el mismo producto se construye de verdad de la misma manera.

El material está en tu base de conocimiento y también sirve como formación para nuevos operarios, que es el otro trabajo que se le pide a los documentos de trabajo estándar. La coherencia entre tus documentos es cuestión de configurar el kit de marca una vez, y la configuración se cubre en la guía de configuración de la plantilla de documento.

Preguntas frecuentes

¿Hay una versión gratuita de plantilla de trabajo estándar en Excel?

Excel es el formato natural, porque el trabajo estándar es aritmético: tiempos de elementos, tiempos acumulados, ciclo frente a takt. Una plantilla gratuita de trabajo estándar en Excel te permite cambiar un tiempo de elemento y ver cómo se recalcula el ciclo, que es justo el objetivo durante el trabajo de mejora.

Crea el cálculo de takt como una fórmula en lugar de como un valor escrito. Cambios en la demanda y un tiempo takt que tenga que recalcularse a mano es un tiempo takt que acabará quedando desactualizado en silencio.

¿Hay una descarga gratuita de plantilla de trabajo estándar en Excel?

Ampliamente disponible y la mayoría te ofrece una tabla de pasos con tiempos, que es solo el elemento intermedio. Una descarga gratuita de plantilla de trabajo estándar en Excel rara vez incluye tiempo takt o trabajo estándar en proceso.

Añade ambos. Dos filas en la parte superior para el takt y su cálculo, y un bloque breve que indique cuánta existencia hay en cada punto. Esas dos adiciones son lo que separa el trabajo estándar de una instrucción de trabajo con tiempos.

¿Hay una versión gratuita de plantilla de trabajo estándar en Word?

Word se adapta bien al trabajo estándar que incluye más narrativa, como documentos para procesos de oficina y transaccionales donde los pasos necesitan explicación. Un archivo Word de plantilla de trabajo estándar funciona bien para esos casos.

Para el trabajo estándar de fabricación a nivel de celda, encaja peor, porque el documento es en su mayoría números que necesitan recalcularse. Usa una hoja de cálculo para la versión de trabajo y genera a partir de ella un documento o una versión de visualización.

¿Hay una versión gratuita de plantilla de trabajo estándar en PPT?

Las diapositivas se adaptan a la versión que se muestra en el puesto de trabajo, donde se lee de un vistazo en lugar de estudiarse. Un diseño de plantilla gratuita de trabajo estándar en PPT te da control sobre la colocación, algo que importa para un documento que se lee desde un metro de distancia.

Genéralo a partir de la versión de trabajo en lugar de mantenerlo por separado. Una copia de visualización que se ha desviado del estándar actual es peor que ninguna, porque es la copia que la gente realmente mira.

¿Hay una plantilla gratuita de trabajo estándar en PDF?

El PDF se adapta a la copia controlada y emitida, especialmente cuando un auditor puede preguntar qué estándar estaba vigente en una fecha concreta. Exporta un PDF de plantilla gratuita de trabajo estándar en cada revisión, con la versión y la fecha visibles.

Conserva las versiones que quedaron obsoletas en lugar de sobrescribirlas. El historial de cómo cambió un estándar es una prueba de que la mejora está ocurriendo, y es lo que un evaluador de un programa esbelto realmente querrá ver.

¿Hay una descarga gratuita de plantilla de trabajo estándar que merezca la pena usar?

La tabla tarda veinte minutos en construirse, así que una descarga gratuita de plantilla de trabajo estándar ahorra poco, y casi todas son listas de pasos con tiempos.

Evalúa cualquiera de ellas con dos preguntas. ¿Hay un campo para el tiempo takt y hay un campo para el trabajo estándar en proceso? Casi ninguna tiene ambas, y una plantilla que no tiene ninguna es una instrucción de trabajo que ha tomado prestado el nombre.

¿Dónde puedo conseguir una plantilla de Leader Standard Work?

Leader Standard Work suele ser un calendario o una lista de comprobación en lugar de una secuencia, así que una plantilla de Leader Standard Work se ve bastante diferente del trabajo estándar del operario: elementos diarios, semanales y mensuales frente a una rutina.

Mantenla breve. Una rutina de líder de cinco elementos diarios fiables supera a veinte elementos aspiracionales, porque el mecanismo depende de que las personas sepan cuándo aparecerá su líder y qué les preguntará. Incluye el seguimiento de las propuestas de mejora, ya que ese elemento es lo que mantiene vivo el trabajo estándar del operario.

¿Cuáles son los elementos del trabajo estándar?

Tres. Tiempo takt, es decir, el ritmo necesario para satisfacer la demanda. Secuencia de trabajo, es decir, el orden de los pasos y el tiempo que tarda cada uno. Y trabajo estándar en proceso, es decir, el inventario mínimo necesario dentro de la operación para que esa secuencia funcione sin esperar.

Algunas descripciones dan cuatro, normalmente separando el tiempo de ciclo del tiempo takt o añadiendo puntos de control de calidad. La diferencia es de presentación. Lo importante es que la mayoría de las plantillas publicadas contienen solo la secuencia, y una secuencia sin ritmo y sin un estándar de inventario no puede hacer el trabajo para el que existe el trabajo estándar.