Resumen del comprador

Muchas empresas tienen dificultades para crear experiencias de incorporación (onboarding) atractivas y eficaces para los nuevos empleados. Los métodos tradicionales a menudo abruman a los empleados con una avalancha de documentos, lo que provoca fatiga de la información y una mala retención. Un estudio de Brandon Hall Group encontró que las organizaciones con procesos de onboarding sólidos mejoran la retención de los nuevos empleados en un 82%. El onboarding basado en vídeo es una alternativa potente: reduce el tiempo de adaptación hasta en un 50% en comparación con los métodos centrados en texto.

Las organizaciones con procesos de onboarding sólidos mejoran la retención de los nuevos empleados en un 82%.

Brandon Hall Group, State of Onboarding Report, 2024

Esta guía está diseñada para profesionales de RR. HH., responsables de formación y líderes de equipo que buscan renovar sus procesos de onboarding con vídeo. Analizaremos las principales herramientas de onboarding basadas en vídeo, compararemos sus funciones y destacaremos sus ventajas y desventajas. Al final, tendrás una comprensión clara de qué solución se ajusta mejor a las necesidades de tu organización.

Mejores herramientas de onboarding de empleados basadas en vídeo: comparación cara a cara

1. Trupeer

   

   Trupeer está diseñado para organizaciones que buscan agilizar su proceso de onboarding mediante vídeo. Destaca por sus opciones de personalización impulsadas por IA y por sus capacidades de integración sin complicaciones. Trupeer es ideal para empresas que necesitan incorporar empleados de forma eficiente en distintos departamentos. Lo que distingue a Trupeer es su potente función de locución con IA, que puede generar audio realista en varios idiomas, lo que lo convierte en la opción perfecta para equipos globales.

   Funciones clave

   • Avatar y locución con IA

   • Soporte multilenguaje

   • Capacidades de grabación de pantalla

   • Exportación SCORM y xAPI

   • Cuestionarios y evaluaciones interactivas

   • Opciones de marca personalizada

   • Seguimiento y reporting del progreso

   • Integración con LMS con plataformas populares

   "Trupeer transformó nuestra experiencia de onboarding, haciéndola más atractiva y eficaz."

   Ventajas	Desventajas
   Admite 50+ idiomas para equipos globales.	Acceso al plan gratuito limitado.
   Opciones de integración con LMS completas.	Requiere tiempo de configuración inicial.
   Las locuciones generadas por IA suenan de forma notablemente natural.	No incluye funciones avanzadas de edición de vídeo.
   Los elementos interactivos aumentan el nivel de participación.	El precio puede ser más alto para pequeñas empresas.

   Precio

   Hay un plan gratuito limitado disponible, con planes de pago a partir de 49 $ por usuario al mes.

2. Synthesia

   

   Synthesia es conocida por sus avanzadas capacidades de creación de vídeo impulsadas por IA. Se utiliza principalmente para crear vídeos de formación de nivel profesional; Synthesia es adecuada para organizaciones que desean contenido de vídeo altamente personalizado sin necesidad de actores en vivo. Su tecnología de IA puede producir vídeos con avatares realistas, lo que la convierte en una opción preferida por empresas con una plantilla experta en tecnología.

   Funciones clave

   • Creación de vídeo impulsada por IA

   • Avatares realistas

   • Soporte multilenguaje

   • Plantillas personalizables

   • Texto a voz en varios idiomas

   • Analítica de vídeo

   • Personalización de la marca

   • Personalización de guiones

   Ventajas	Desventajas
   Genera vídeos con avatares de IA realistas.	Carece de la capacidad de grabación de pantalla.
   Admite más de 60 idiomas para texto a voz.	No hay opción de plan gratuito.
   Plantillas de vídeo altamente personalizables.	Integración limitada con plataformas LMS.
   Excelente para crear vídeos de calidad profesional rápidamente.	Interfaz compleja para usuarios no técnicos.

   Precio

   No hay plan gratuito. Los planes de pago empiezan en 30 $ por minuto de vídeo.

3. Loom

   

   Loom es una herramienta sencilla que permite a los usuarios crear mensajes de vídeo rápidos y grabaciones de pantalla. Es ideal para equipos que necesitan comunicarse con frecuencia y compartir actualizaciones de una forma más personal. Aunque no es tan completa en funciones como algunos competidores, Loom destaca por su facilidad de uso y accesibilidad, lo que la convierte en una opción popular entre startups y pequeñas empresas.

   Funciones clave

   • Grabación de pantalla instantánea

   • Mensajería de vídeo rápida

   • Herramientas de edición básicas

   • Información para el visor

   • Espacio de trabajo del equipo

   • Dimensiones de grabación personalizadas

   • Opciones de inserción

   • Miniaturas personalizadas

   Ventajas	Desventajas
   Interfaz muy fácil de usar.	No incluye funciones de avatar o locución con IA.
   Hay plan gratuito disponible con funciones básicas.	Integración limitada con LMS.
   Ideal para vídeos rápidos e informales.	No incluye elementos interactivos como cuestionarios.
   Ofrece información para el visor y estadísticas de participación.	Carece de herramientas de edición avanzadas.

   Precio

   Hay plan gratuito disponible, con planes Pro a partir de 10 $ por usuario al mes.

4. Camtasia

   

   Camtasia es una herramienta potente para crear vídeos de formación profesionales con capacidades de edición avanzadas. Es perfecta para equipos que necesitan funciones completas de edición de vídeo para producir contenido pulido. Camtasia se utiliza a menudo en entornos educativos y corporativos, donde la calidad y el nivel de detalle son fundamentales.

   Funciones clave

   • Suite de edición de vídeo avanzada

   • Grabación de pantalla

   • Cuestionarios interactivos

   • Línea de tiempo multitrack

   • Intros y outros personalizables

   • Efectos de pantalla verde

   • Librería de música y efectos de sonido

   • Anotaciones y llamadas

   Ventajas	Desventajas
   Capacidades de edición de vídeo sólidas.	No admite avatares con IA.
   Hay cuestionarios y evaluaciones interactivos disponibles.	Mayor curva de aprendizaje para usuarios nuevos.
   Suite completa para producción de vídeo profesional.	No hay plan gratuito disponible.
   Admite exportación SCORM para uso con LMS.	Puede resultar costosa para equipos pequeños.

   Precio

   No hay plan gratuito. La compra única cuesta 249,99 $ por usuario.

5. iSpring Suite

   

   iSpring Suite es una herramienta completa de autoría de e-learning que ofrece todo lo que necesitas para crear cursos y evaluaciones interactivos. Está pensada para organizaciones que requieren módulos de formación detallados e interactivos, que a menudo se utilizan en formación corporativa e instituciones educativas. iSpring Suite se integra bien con la mayoría de plataformas LMS, lo que la convierte en una opción versátil.

   Funciones clave

   • Exportación SCORM/xAPI

   • Cuestionarios y encuestas interactivas

   • Escenarios de role-playing

   • Grabación de pantalla

   • Integración con PowerPoint

   • Narración de vídeo

   • Librería de contenidos

   • Soporte multilenguaje

   Ventajas	Desventajas
   Excelente para crear módulos de aprendizaje interactivos.	Coste de entrada más alto.
   Integración fluida con PowerPoint.	No incluye avatar o locución con IA.
   Soporte SCORM y xAPI completo.	Puede resultar abrumador para principiantes.
   Gran librería de contenidos listos para usar.	Requiere instalación de software.

   Precio

   Los planes de pago empiezan en 770 $ al año por usuario.

6. Whatfix

   

   Whatfix es una plataforma de adopción digital que simplifica el proceso de onboarding proporcionando orientación y formación contextual. Es especialmente útil para el onboarding de software, donde los usuarios necesitan aprender nuevas aplicaciones rápidamente. Whatfix destaca por ofrecer orientación dentro de la aplicación, lo que la convierte en una opción preferida entre empresas tecnológicas y organizaciones empresariales con sistemas de software complejos.

   Funciones clave

   • Orientación dentro de la aplicación

   • Recorridos contextuales

   • Soporte multilenguaje

   • Exportación SCORM/xAPI

   • Herramientas de soporte de rendimiento

   • Analítica de datos e información

   • Interfaz personalizable

   • Integraciones con CRM, LMS, etc.

   Ventajas	Desventajas
   Ideal para formación y soporte dentro de la aplicación.	No incluye función de grabación de vídeo.
   Admite varios idiomas.	No hay plan gratuito disponible.
   Capacidades de integración sólidas.	Proceso de configuración complejo.
   Analítica detallada e información sobre usuarios.	Puede resultar caro para pequeñas empresas.

   Precio

   No hay plan gratuito. Precios bajo solicitud, normalmente en función del número de usuarios.

7. Tango

   

   Tango es una herramienta única que se centra en crear guías y flujos de trabajo paso a paso mediante documentación automática. Es ideal para equipos que necesitan crear instrucciones y materiales de formación claros rápidamente. La simplicidad de Tango y su enfoque en la documentación la convierten en una gran opción para equipos pequeños y startups.

   Funciones clave

   • Documentación automática de flujos de trabajo

   • Creación de guías paso a paso

   • Edición y anotación sencillas

   • Compartición instantánea

   • Edición colaborativa

   • Integración con herramientas populares

   • Marca personalizada

   • Exportación a PDF o enlaces web

   Ventajas	Desventajas
   Fácil de crear guías detalladas rápidamente.	No incluye funciones de IA ni de vídeo.
   Ideal para documentar procesos.	Limitado a texto e imágenes.
   Hay plan gratuito disponible para un uso básico.	No incluye contenido interactivo o multimedia.
   Se integra con herramientas de productividad populares.	Conjunto de funciones básico frente a otras opciones.

   Precio

   Hay plan gratuito disponible, con planes Pro a partir de 8 $ por usuario al mes.

8. Vyond

   

   Vyond se especializa en la creación de vídeos animados y ofrece una forma creativa de implicar a los empleados durante el proceso de onboarding. Es perfecta para equipos que quieren añadir un toque de estilo y creatividad a sus materiales de formación. Las capacidades de animación de Vyond la convierten en una opción destacada para funciones que requieren un estilo de presentación más dinámico.

   Funciones clave

   • Herramientas para crear animaciones

   • Plantillas prehechas

   • Personajes y escenas personalizables

   • Locución multilenguaje

   • Colaboración en tiempo real

   • Opciones de exportación de vídeo

   • Herramientas de marca y estilo

   • Efectos de sonido y música

   Ventajas	Desventajas
   Genial para crear contenido animado atractivo.	Coste más alto para funciones avanzadas.
   Ofrece herramientas de colaboración en tiempo real.	No incluye capacidad de grabación de pantalla.
   Opciones de personajes y escenas altamente personalizables.	Curva de aprendizaje más pronunciada para principiantes.
   Soporte multilenguaje para locuciones.	No incluye soporte SCORM ni xAPI.

   Precio

   No hay plan gratuito. Los planes de pago empiezan en 49 $ por usuario al mes.

Retos del onboarding de empleados basado en vídeo: con qué luchan los equipos

1. Los nuevos empleados se sienten abrumados por demasiada información

• Bombardear a los nuevos empleados con documentación y procedimientos extensos puede llevar a una sobrecarga de información.

• Sin una estructura adecuada, los empleados podrían pasar por alto detalles cruciales, lo que afecta a su rendimiento.

• La falta de contenido atractivo dificulta que los nuevos empleados retengan la información de forma eficaz.

• Los empleados pueden sentirse desatendidos, lo que afecta a su confianza y productividad en general.

2. Experiencia de onboarding inconsistente entre ubicaciones y equipos

• Las prácticas de onboarding variadas pueden provocar inconsistencias en la calidad de la formación y en la entrega del contenido.

• Los empleados en distintas ubicaciones pueden recibir niveles diferentes de información y soporte.

• Sin un proceso estandarizado, es difícil garantizar que todos los empleados cumplan los mismos estándares de rendimiento.

• Las experiencias diferentes pueden afectar la cohesión del equipo y la cultura de la empresa.

3. Coste de producción elevado para vídeos de formación de calidad profesional

• Crear contenido de vídeo de alta calidad a menudo requiere inversiones significativas de dinero y tiempo.

• Las empresas pequeñas y medianas pueden no tener los recursos para producir vídeos de nivel profesional.

• Externalizar la producción de vídeo puede resultar costoso y aumentar las limitaciones de presupuesto.

• Las actualizaciones frecuentes de los materiales de formación pueden incrementar aún más los costes de producción.

4. El contenido se queda obsoleto después de cada cambio de proceso interno

• A medida que las empresas evolucionan, los materiales de formación deben actualizarse para reflejar nuevos procesos y políticas.

• Mantener el contenido actualizado es una tarea continua que requiere recursos dedicados.

• Los materiales de formación obsoletos pueden desinformar a los empleados, afectando al rendimiento del puesto y al cumplimiento.

• Se necesitan actualizaciones frecuentes para mantener la relevancia y la precisión, lo que exige un esfuerzo constante.

5. No hay forma de verificar la finalización o comprobar la comprensión a gran escala

• Sin un seguimiento adecuado, es difícil garantizar que todos los empleados hayan completado la formación necesaria.

• La falta de evaluaciones dificulta valorar la comprensión y la retención del conocimiento.

• La imposibilidad de hacer seguimiento del progreso puede generar brechas de conocimiento y habilidades entre los empleados.

• Sin verificación, el cumplimiento de los requisitos de formación puede verse comprometido.

Funciones imprescindibles en herramientas de onboarding de empleados basadas en vídeo

Grabación de pantalla con locución de IA

La grabación de pantalla es esencial para crear tutoriales detallados paso a paso. Combinada con locución con IA, esta función te permite producir vídeos atractivos e informativos sin necesidad de un narrador en directo. Herramientas como Trupeer y Camtasia destacan en este aspecto y ofrecen locuciones de IA con un sonido natural que admiten varios idiomas, lo que facilita atender a una plantilla global.

La tecnología de locución con IA garantiza la coherencia en la narración, reduciendo las posibilidades de error o de variación en la forma en que se presenta la información. Esta función es especialmente beneficiosa para empresas que actualizan con frecuencia su software o sus procesos, ya que permite actualizar vídeos de forma rápida y rentable.

Exportación SCORM/xAPI para compatibilidad con LMS

La compatibilidad con SCORM y xAPI es crucial para integrar el contenido de onboarding con los Sistemas de Gestión del Aprendizaje (LMS). Esta función permite a las organizaciones hacer un seguimiento del progreso de los empleados y de las tasas de finalización de forma eficaz. iSpring Suite y Whatfix ofrecen sólidas capacidades de exportación SCORM, lo que garantiza una integración fluida con la mayoría de plataformas LMS.

Al exportar el contenido en formato SCORM o xAPI, las empresas pueden aprovechar la infraestructura existente de LMS para impartir formación, hacer seguimiento del rendimiento de los empleados y mantener registros detallados de las actividades de aprendizaje, algo esencial para el cumplimiento y la elaboración de informes.

Elementos interactivos: cuestionarios y comprobaciones de conocimientos

Los elementos interactivos, como los cuestionarios y las comprobaciones de conocimientos, aumentan la participación y ayudan a medir la comprensión. Herramientas como Camtasia e iSpring Suite ofrecen opciones sólidas para añadir interactividad a los vídeos, lo que permite a los empleados comprobar su comprensión en tiempo real.

Estas funciones no solo hacen que la formación sea más atractiva, sino que también aportan información valiosa sobre el progreso del aprendizaje de los empleados. Al identificar las áreas en las que los empleados tienen dificultades, las organizaciones pueden adaptar la formación futura para abordar brechas de conocimiento específicas, garantizando una mejora continua.

Seguimiento del progreso e informes de finalización

Hacer seguimiento del progreso de los empleados y elaborar informes sobre la finalización de la formación es vital para evaluar la eficacia de los programas de onboarding. Trupeer y Whatfix destacan por ofrecer herramientas de analítica y reporting detalladas que ayudan a los equipos de RR. HH. a supervisar la participación y las tasas de finalización.

Con un seguimiento completo, las organizaciones pueden identificar patrones y tendencias, lo que les permite optimizar sus procesos de onboarding con el tiempo. Este enfoque basado en datos garantiza que la formación siga siendo relevante y esté alineada con los objetivos del negocio.

Flujos de trabajo sencillos para actualizar el contenido

En entornos empresariales de ritmo rápido, la capacidad de actualizar el contenido de formación con rapidez es crucial. Herramientas como iSpring Suite y Trupeer ofrecen interfaces fáciles de usar y flujos de trabajo optimizados que hacen que las actualizaciones de contenido sean pan comido.

Las actualizaciones sencillas del contenido garantizan que los materiales de formación sigan siendo precisos y estén al día, minimizando el riesgo de que los empleados reciban información obsoleta. Esta función es especialmente beneficiosa para empresas con actualizaciones frecuentes de productos o cambios de políticas, ya que reduce el tiempo y el esfuerzo necesarios para mantener la formación actualizada.

Cómo elegir software de onboarding de empleados basado en vídeo según tu caso de uso

Vídeos de orientación del día 1 y cultura

Incorporar a los nuevos empleados con una introducción sólida a la cultura de la empresa es crucial. Los vídeos que resumen los valores y la misión de la organización pueden tener un impacto significativo. Este caso de uso se beneficia de herramientas que ofrecen marca personalizada y una entrega de contenido atractiva.

• Retos clave:

• Transmitir la cultura de la empresa de forma eficaz mediante medios digitales.

• Garantizar la coherencia en todas las orientaciones para nuevos empleados.

• Crear una primera impresión atractiva.

• Soluciones necesarias:

• Opciones de marca personalizada.

• Elementos interactivos para implicar a los espectadores.

• Soporte multilenguaje para equipos diversos.

Formación en sistemas y herramientas de software

Formar a los empleados en software nuevo es esencial para la productividad. Los tutoriales detallados y las grabaciones de pantalla ayudan a los usuarios a comprender sistemas complejos. Este caso de uso requiere herramientas con capacidades sólidas de grabación de pantalla y locución.

• Retos clave:

• Explicar funcionalidades complejas del sistema.

• Garantizar que los empleados retengan conocimientos críticos del software.

• Adaptar la formación para distintos niveles de usuario.

• Soluciones necesarias:

• Funciones de grabación de pantalla.

• Locuciones generadas por IA para mayor claridad.

• Personalización para distintos niveles de habilidades.

Formación sobre cumplimiento y políticas

Garantizar que los empleados entienden y cumplen las políticas de la empresa es crucial para operar de forma legal y ética. Los vídeos que desglosan políticas complejas en contenido digerible pueden ayudar a la comprensión.

• Retos clave:

• Presentar la información legal y de políticas de forma clara.

• Mantener los materiales de formación actualizados.

• Hacer seguimiento del cumplimiento y la finalización.

• Soluciones necesarias:

• Cuestionarios y evaluaciones interactivas.

• Exportación SCORM/xAPI para el seguimiento del cumplimiento.

• Funciones sencillas para actualizar el contenido.

Formación de habilidades específicas por puesto

La formación específica por puesto es fundamental para mejorar las habilidades de los empleados y el rendimiento en el trabajo. El contenido de vídeo adaptado a funciones concretas puede acelerar el aprendizaje y la adaptación.

• Retos clave:

• Desarrollar contenido relevante para funciones específicas.

• Garantizar que el contenido sea atractivo e interactivo.

• Ofrecer una cobertura completa de las habilidades necesarias.

• Soluciones necesarias:

• Herramientas de creación de contenido adaptado.

• Elementos interactivos para evaluar habilidades.

• Seguimiento del progreso para evaluar el aprendizaje.

Buenas prácticas para implementar el onboarding basado en vídeo

Antes de la implementación

• Identifica las necesidades específicas de onboarding de cada departamento.

• Establece objetivos claros y medibles para el proceso de onboarding.

• Elige las herramientas que mejor se ajusten a las necesidades de tu organización.

• Desarrolla una estrategia de contenidos alineada con los valores y objetivos de la empresa.

Durante la implementación

• Implica a las partes interesadas de distintos departamentos para obtener una aportación completa.

• Asegúrate de que todo el contenido de vídeo sea accesible y esté optimizado para dispositivos móviles.

• Incorpora elementos interactivos para mantener la participación.

• Supervisa el progreso y recopila comentarios de los nuevos empleados.

Después de la implementación

• Revisa y actualiza regularmente los materiales de formación para garantizar su relevancia.

• Analiza los datos para medir la eficacia del proceso de onboarding.

• Solicita comentarios de los nuevos empleados para identificar áreas de mejora.

• Continúa refinando el proceso en función del rendimiento y los comentarios.

Preguntas frecuentes

¿Qué es el onboarding basado en vídeo?

El onboarding basado en vídeo utiliza contenido de vídeo para presentar a los nuevos empleados la cultura de una empresa, sus procesos y la formación específica por puesto. Ofrece una alternativa dinámica y atractiva frente a los métodos tradicionales centrados en texto, ayudando a los nuevos empleados a retener la información de forma más eficaz.

¿Por qué debería considerar el onboarding basado en vídeo?

El onboarding basado en vídeo ofrece una forma consistente, escalable y atractiva de impartir formación. Mejora las tasas de retención, reduce el tiempo de adaptación y puede personalizarse para satisfacer las diversas necesidades de una plantilla global.

¿Estas herramientas requieren un alto nivel de conocimientos técnicos?

La mayoría de herramientas están diseñadas para ser fáciles de usar, con interfaces intuitivas que requieren conocimientos técnicos mínimos. Sin embargo, funciones avanzadas como la edición de vídeo o integraciones personalizadas podrían requerir formación o soporte adicionales.

¿Puedo integrar estas herramientas con plataformas LMS existentes?

Sí, muchas herramientas ofrecen capacidades de exportación SCORM o xAPI, lo que permite una integración fluida con plataformas LMS populares. Esto garantiza que el seguimiento y los informes sean coherentes con los sistemas de formación existentes.

¿Hay opciones gratuitas disponibles?

Algunas herramientas, como Loom y Tango, ofrecen planes gratuitos con funciones básicas. Sin embargo, para acceder a funcionalidades avanzadas, es posible que tengas que optar por planes de pago, que normalmente ofrecen funciones y soporte más completos.

¿Cómo se estructura normalmente el precio de estas herramientas?

El precio varía según la herramienta y, a menudo, se basa en el número de usuarios o en la cantidad de contenido creado. Algunas ofrecen modelos de suscripción, mientras que otras pueden cobrar por vídeo o por conjunto de funciones. Es importante revisar la estructura de precios de cada herramienta para entender el coste total.

¿Cuánto tiempo se tarda en implementar herramientas de onboarding basadas en vídeo?

El calendario de implementación puede variar según la complejidad de tu programa de onboarding y la herramienta seleccionada. Por lo general, las configuraciones más pequeñas pueden completarse en unas semanas, mientras que los sistemas más completos pueden tardar unos meses.

¿Qué soporte hay disponible para la implementación?

Muchos proveedores ofrecen soporte de implementación mediante tutoriales, equipos de atención al cliente y foros de la comunidad. Algunas también pueden proporcionar especialistas de onboarding dedicados para ayudar con la configuración y la personalización.

Cierre

Elegir la herramienta de onboarding de empleados basada en vídeo adecuada es fundamental para mejorar tu proceso de onboarding y garantizar el éxito de los nuevos empleados. Al comprender tus casos de uso y retos específicos, puedes seleccionar una herramienta que se ajuste a las necesidades de tu organización y ofrezca el mejor soporte para tu equipo.

Para explorar cómo Trupeer puede transformar tu experiencia de onboarding, visita la web oficial de Trupeer y descubre una solución adaptada a los requisitos únicos de tu empresa. Aumenta la participación, mejora la retención y agiliza tu onboarding con Trupeer hoy.