完善的内部基础设施文档可保护您的公司免受停机、审计和安全事件的影响。借助 Trupeer，您可以从免费模板开始，通过品牌指南进行自定义，并将文档转化为面向 IT 团队和 MSP 的视频演示，从而在基础设施文档上节省数小时。

此内部基础设施文档模板提供了一个结构化框架，用于记录应用许可、密码保险库引用、登录凭据处理、网络详细信息、供应商联系人和基础设施配置——适用于 IT 团队、MSP、安全团队和 DevOps。将其与我们的技术文档工具搭配使用，生成AI 视频演示，并翻译成 65+ 种语言，以服务全球 IT 团队。

如何在 Trupeer 中自定义此模板

步骤 1：打开模板部分

从主导航进入模板部分。

步骤 2：选择并打开模板

点击任意您想使用的模板将其打开。

步骤 3：展开模板视图

如有需要，展开模板视图以清晰查看完整布局和详细信息。

步骤 4：编辑模板

点击“编辑”开始修改所选模板。

在编辑器中，您可以：

• 添加新部分

• 定义或更新格式规则

• 添加徽标并调整其位置及相关设置

步骤 5：保存您的自定义模板

完成所有必要更改后，点击“保存”将更新后的模板保存为您自己的模板。

步骤 6：预览并微调模板

当您想查看自定义模板的效果时，请打开预览。

在预览界面中，如有需要，您还可以直接继续进行调整，确保模板完全符合您的预期。

使用内部基础设施文档模板，您可以：

• 节省写作时间：使用为 IT 基础设施构建的结构，跳过空白页。

• 提升安全态势：内置字段可规范安全的凭据处理实践。

• 保持品牌一致：使用 Trupeer 的品牌套件应用您的徽标、字体和颜色。

• 减少停机时间：清晰的文档可在事件处理中缩短 MTTR。

• 保持审计就绪：符合 SOC 2、ISO 27001 及类似框架。

• 面向全球团队：一键将文档翻译成 65+ 种语言。

优秀的内部基础设施文档，是稳健 IT 运营与脆弱 IT 运营之间的分水岭。使用此模板可清晰、安全地记录每个系统。

常见问题

什么是内部基础设施文档？

内部基础设施文档会记录组织 IT 环境的技术细节——包括应用许可、网络架构、服务器清单、密码处理流程、登录凭据引用、供应商联系人和配置。它是一项关键的运营与安全资产。

应该如何记录密码和登录凭据？

切勿将密码或凭据以明文形式存储在共享文档中。请使用专用密码保险库（1Password、LastPass、Bitwarden），并在文档中引用保险库条目——绝不要记录凭据本身。记录谁有访问权限、如何授予访问权限，以及凭据如何轮换。

应用许可文档应包含什么？

应用许可文档应记录应用名称、许可类型、席位数量、许可所有者、合同续订日期、供应商联系人、成本中心以及任何合规考虑因素。它既是财务资产，也是合规资产——同时还是供应商管理的关键输入。

如何保护基础设施文档安全？

将访问权限限制在“需要知悉”的范围内。在知识库中使用基于角色的权限。通过保险库引用密码，而不是将其嵌入文档中。定期审计访问日志。加密敏感部分。对可在共享空间中记录和不可记录的内容制定明确政策。

基础设施文档应该多久更新一次？

在任何会影响访问的系统变更、供应商变更、许可续订或人员变动后，立即更新文档。至少每季度审核一次完整性。过时的基础设施文档在事件处理和审计失败时会非常危险——请将文档视为每次变更的一部分。