如何使用TrupeerAI进行Lambda Test自动化全球销售培训

如何使用TrupeerAI进行Lambda Test自动化全球销售培训

Lambda Test与Trupeer合作培训他们的全球销售团队

Lambda Test与Trupeer合作培训他们的全球销售团队

Lambda Test与Trupeer合作培训他们的全球销售团队

纳维亚·马诺吉

高级产品经理

Trupeer AI 成为了我们培训过程中的游戏规则改变者。它使我们能够创建与全球团队产生共鸣的专业、简洁的视频和文档。自动化和包容性功能为我们节省了无数小时,使得入职过程变得无缝且高效。

行业

软件即服务

员工

300+


您之前面临什么挑战?

LambdaTest在全球扩展的过程中,经历了在销售培训方面的重大障碍。随着销售团队成员超过120人以及频繁的新员工入职,手动培训方法成为了一个瓶颈。 

进行实时入职培训和创建培训材料耗时且不一致,特别是对于全球分布的团队。员工们常常觉得难以参与较长的、未经编辑的视频录制,导致培训效率和知识保留下降。

此外,记录培训内容的过程非常繁重。将视频内容转换为可读文档需要大量的手动工作,确保不同地域之间的包容性和一致性也增加了复杂性。

您之前有哪些限制?

LambdaTest依靠像Loom和基本的Google Meet录制工具来创建培训材料。这些工具缺乏高级编辑功能,使得提炼内容以供将来使用变得具有挑战性。该组织还面临着满足多样的语言和文化需求的困难,定制和包容性选项有限。 

从头开始记录培训内容增加了工作量,延迟了入职流程。缺乏创建和编辑培训材料的高级自动化使得团队扩展时面临阻碍。

解决方案

LambdaTest采用了Trupeer AI来简化和扩大他们的销售培训工作。通过使用Trupeer AI,Navya能够自动创建精美专业的培训视频和文档。 

该平台的先进功能使团队能够生成针对特定工具和工作流的短小培训视频,如Salesforce和SpotDraft。这些视频针对各种角色,确保每位员工都能获得相关和简明的培训。

Trupeer AI的多语言和包容性视频功能确保全球团队之间的无缝沟通,帮助内容与来自不同地域的员工产生共鸣。基于AI的文档工具还将视频内容转化为可编辑的PDF,便于快速修改并减少手动工作。 

视频编辑、自定义品牌(片头和片尾)以及增强的缩放和注释控制等功能进一步提升了材料的质量和可用性。

该平台按角色或部门分组培训材料的能力,使得高效管理和分发内容变得更容易。Navya也欣赏Trupeer AI能通过整合测验和生成评估相关内容来支持评估。

结果

通过利用Trupeer AI,LambdaTest彻底改革了其销售培训流程。团队实现了:

  • 效率和可扩展性:自动化的视频创建减少了生产培训材料所需的时间和精力,使新员工的全球入职变得顺利。

  • 提升培训质量:超过20个专业制作的视频提供了简洁而引人入胜的培训内容,针对特定角色和工具进行了定制。

  • 改进的文档工作流程:基于AI的文档工具减少了人工工作量,允许快速定制和更新。

  • 包容性全球培训:多语言和文化适应性功能确保培训材料能与多样化的员工队伍产生共鸣。

  • 一致且可重用的材料:创建可重用视频和文档的能力消除了重复培训课程的需要,节省了宝贵的时间和资源。

借助Trupeer AI,LambdaTest成功建立了一个可扩展、包容且高效的培训框架,以满足日益增长的全球团队的需求。

120+

培训员工

150+

内容创作中节省的时间

20+

生成的视频数量