Josys 如何在不增加人员编制的情况下构建 150+ 视频目录

Tim Silva 是 Josys 的产品设计经理。Josys 是一个赋能 IT 团队的平台，让他们能够以 360° 的方式掌控 SaaS 应用，更好地管理 SaaS 扩张，自动化手动 IT 任务，并保障公司数据安全。他的工作职责远不止设计，还涵盖视频制作、文档编写以及合作伙伴内容——这些职能在大多数公司通常会由多个独立团队分别承担。之所以能做到这种广度，是因为 Tim 以“AI 原生”的方式工作。他能识别合适的工具，深入学习并让工具承担繁重的工作。Trupeer 就是其中之一。

挑战

Josys 主要在日本开展业务，而受众中英语流利者不足 10%。这一现实决定了团队在视频制作上的策略。录制英文界面并在其上叠加日语旁白并不奏效，因为观众听到的内容与屏幕上看到的内容不再匹配。要让内容真正有用，画面与语言必须一致。从零开始构建完整的日语视频内容库，在保持一致的质量水平且不增加人员编制的前提下，要求一种多数制作流程无法支持的方案。

Trupeer 如何融入其中

借助 Trupeer，Tim 的团队可以直接在日语界面中重新录制屏幕捕获，并以 Trupeer 翻译后的脚本作为每段旁白的基础。翻译质量从一开始就很出色，首轮仅需做少量调整，这也使得将工作完全交付成为现实。如今，位于日本的营销团队成员已从头到尾负责该内容库。

同样重要的是，这些视频模板在业务的英文侧也同样可靠。用 Tim 的话说，它们极其稳定。

对 Tim 来说，产品演进的节奏同样关键。当他提出反馈时，Trupeer 会立即响应。用户提出需求后数周内，拖放功能就已上线；而 PII 模糊处理也已被纳入本季度的路线图。对一个会根据自己能否跟上工作方式来选择工具的人而言，这种响应速度构成了体验中至关重要的一部分。

他们打造了什么

如今，超过 150 个视频已上线 Trupeer 平台，其中包括由单一团队成员全程制作的完整日语内容库。Tim 也正在进一步将 Trupeer 扩展到他的文档工作流程中：自动生成的文本与截图消除了此前阻碍团队让文档保持最新的摩擦。

本月，团队首次将全部 AI 分钟额度用满，这也表明该工具已经深度融入日常制作流程。由于 Tim 会投入那些能与他共同成长的工具，他的角色持续扩大，而 Trupeer 也成为其中之一。

Tim 的故事作为 Trupeer “AI Champions of Change（AI 变革冠军）”系列的一部分被呈现。该系列由 Trupeer 精心策划，汇集了走在前沿的企业实践者叙事。它将以视频、音频和文字形式分享，帮助产品设计与企业 IT 领域的其他领导者应对类似挑战。