Boardwise
欧洲领先的董事会会议管理平台 Boardwise 如何使用 Trupeer 每月节省 250 多个小时
在使用 Trupeer 之前,Boardwise 的客户成功团队从未制作过视频。短短几周内,每位 CSM 都开始发布入职培训内容。重复性的配置电话开始从日程中减少。

问题陈述
Boardwise 的 CS 团队每周都要花大量时间进行配置电话: 一遍又一遍地带客户完成相同的产品设置、相同的工作流程、相同的问题。每来一位新客户,都意味着从头再走一遍同样的流程。
团队知道,自助视频库可以解决这个问题。但障碍很现实:之前没人制作过视频内容,而想到要在镜头前录制自己的脸或声音,也让整个团队根本不愿意采用。
解决方案
Trupeer 的 AI 配音彻底消除了镜头障碍。 CSM 们录制了没有露脸的屏幕演示,并录下了自己的声音。Trupeer 自动处理专业旁白。
制作流程可以在一次会话中完成:屏幕录制、缩放和编辑设置、片头/片尾、知识库集成。
全流程:每个视频 30 到 60 分钟。
当视频重新导出时,共享链接会自动更新。当产品 UI 发生变化时,团队使用 Trupeer 的 merge scenes 功能,只替换受影响的 10–15 秒片段。无需整段重录,也不会有失效的客户链接。
结论
Boardwise 在 45 天内制作了 73 个视频,全部由内部完成,支持两种语言,且没有花费任何外部制作时间。
Boardwise 在不到两个月的时间里,从完全没有视频基础设施,转变为一个自助式入职视频库。全部由内部完成,没有任何制作支持。
对于企业 SaaS 公司中每周花数小时进行重复相同信息电话的 CS 团队来说,Trupeer 能帮他们把这些时间省回来,而且无需任何视频经验或制作资源。
这听起来熟悉吗?如果你的团队也陷入了同样的循环,我们很乐意向你展示 Trupeer 如何提供帮助。预约免费演示,或者直接与我们联系。

