赫德里克·加德纳是一家总部位于美国的律师事务所。它专注于在工人赔偿、民事诉讼、责任辩护、商业法和与保险相关的事务等领域提供法律服务。

该事务所以代表从个人和小企业到大型企业和保险公司的客户而闻名。它在美国东南部的多个地点设有办公室，并强调为客户量身定制的实用法律解决方案。

问题陈述

赫德里克·加德纳在将其员工从传统的基于Citrix的系统过渡到现代云基础应用时面临重大挑战。由于其现有数据的无序特性，过程变得复杂，这些数据在团队中存储和使用不一致。这需要耗时的重新格式化和结构化过程才能进行迁移。

此外，员工对变革持抵触态度，发现难以远离熟悉的工作流程来采用新系统。这种抵触情绪因缺乏一致和专业的培训资源而加剧，因为培训师因不愿意录制自己的声音而对制作视频教程感到不安。

传统系统和培训过程的局限性显著妨碍了迁移和入职工作。该组织依赖于Citrix，但该系统并未针对可扩展和分布式工作环境进行优化。

培训资源分散且不一致，没有统一的入职方法。他们现有的学习管理系统（LMS）过于复杂，导致员工的采纳率低。培训师通常缺乏创建精美、引人入胜的内容所需的工具和时间，进一步减缓了过渡过程。

解决方案

为了克服这些挑战，杰里米和他的团队实施了Trupeer AI，这改变了他们对员工培训和系统采用的方式。借助Trupeer AI的先进视频创作工具，他们开发了专业、一致的培训视频，并结合了AI生成的语音解说。

这使培训师能够专注于内容创作，而无需录制自己的声音，使过程更快且更易于获取。

Trupeer AI还使杰里米的团队能够创建快速、目标明确的培训模块，每个模块持续三到五分钟，针对特定员工任务量身定制。这些模块托管在基于SharePoint的平台上，创建了一个集中化且用户友好的培训中心。

此外，Trupeer AI将外部资源（例如YouTube视频）转化为具有一致格式的AI生成解说的能力确保了用户的无缝学习体验。

该平台的功能，包括可定制的开场白、结尾和AI驱动的语音替换，使赫德里克·加德纳能够提供与组织品牌一致的精美和引人入胜的培训材料。此外，Trupeer AI提供了跟踪视频参与度和用户进度的工具，确保能够衡量和改善培训效果。

结果

实施Trupeer AI使赫德里克·加德纳的员工实现了高度成功的迁移和入职过程。包括律师和五个地点的支持人员在内的200多名员工被顺利过渡到新系统，几乎没有中断。

培训材料，包括大约60个专业视频，对克服员工抵制并确保新基于云的工具的广泛采用起到了重要作用。

基于AI的培训方法显著减少了与入职相关的隐性成本，例如处理重复的查询和进行多次培训会议。通过利用Trupeer AI的能力，杰里米和他的团队创建了一个可扩展和可重用的框架，可以轻松适应未来的项目。

这不仅节省了时间和资源，还增强了组织在各个地点标准化培训的能力。

Trupeer AI提供的工具使赫德里克·加德纳实现了培训过程的现代化，并提升了整体员工体验。

凭借精美、引人入胜和易于获取的培训材料，该组织成功实现了复杂的迁移，同时为持续的效率和可扩展性奠定了基础。