TRUPEER DLA GBS-ów
GBS, który lepiej zarządza wiedzą — skaluje się bez ograniczeń
Każdy proces, szkolenie i walkthrough w Twoim GBS — przechwycone raz.
Wielojęzyczne, z kontrolą wersji, gotowe do audytu i możliwe do wyszukiwania zarówno przez Twoich nowych pracowników, jak i przez Twoich agentów AI.
Trusted by Fortune 500 Companies
Trusted by Fortune 500 Companies
Trusted by Fortune 500 Companies
Twoje operacje są tak stabilne, jak wiedza w głowach Twoich ludzi. Trupeer przenosi ją do systemu — więc rotacja, fale rekrutacji i audyty przestają zagrażać realizacji dostaw.
Twoje operacje są tak stabilne, jak stabilna jest wiedza w głowach Twoich ludzi. Trupeer przenosi ją do systemu — dzięki czemu rotacja, fale rekrutacji i audyty przestają zagrażać realizacji.
Twoje operacje są tak stabilne, jak stabilna jest wiedza w głowach Twoich ludzi. Trupeer wprowadza ją do systemu — dzięki czemu rotacja, fale rekrutacji i audyty przestają zagrażać realizacji.
Przypadki użycia
Przypadki użycia
Przestań tracić miesiące na transfer wiedzy
Przestań tracić miesiące na przekazywanie wiedzy
Przestań tracić miesiące na transfer wiedzy
Zapisz, jak wykonuje się praca, i zamień to w natychmiastową dokumentację wideo w każdym języku. Wyszukiwalna zarówno dla Twoich nowych pracowników, jak i dla agentów AI.
Zarejestruj, jak wykonuje się pracę, i zamień to w natychmiastową dokumentację wideo we wszystkich językach. Przeszukiwalna zarówno dla nowych pracowników, jak i dla agentów AI.
Zautomatyzowane wdrożenie
Zautomatyzowane wdrożenie
Kompletna, zawsze aktualna biblioteka wideo Twoich procesów — dzięki temu nowi pracownicy szybciej wdrażają się samodzielnie.
Kompletna, zawsze aktualna biblioteka wideo Twoich procesów — dzięki czemu nowi pracownicy szybciej wdrażają się samodzielnie.
Kompletna, zawsze aktualna biblioteka wideo Twoich procesów, dzięki której nowi pracownicy szybciej wdrażają się samodzielnie.
Zatrzymywanie wiedzy
Zatrzymywanie wiedzy
Każdy proces, który demonstruje ekspert, staje się trwałym przewodnikiem, który pozostaje na miejscu.
Każdy proces, który demonstruje ekspert, staje się trwałym przewodnikiem, który zostaje na miejscu.
Każdy proces, który ekspert demonstruje, staje się trwałym przewodnikiem, który pozostaje na miejscu.
Standaryzacja procesów
Standaryzacja procesów
Każda witryna dokumentuje to samo zadanie w ten sam sposób.
Każda lokalizacja dokumentuje tę samą pracę w ten sam sposób.
Każde miejsce dokumentuje tę samą pracę w ten sam sposób.
Wdrożenia wielokrajowe
Wdrożenia wielokrajowe
Zlikwiduj barierę językową dzięki natychmiastowemu tłumaczeniu na 120+ języków.
Zlikwiduj barierę językową dzięki natychmiastowemu tłumaczeniu na ponad 120 języków.
Wyeliminuj barierę językową dzięki natychmiastowemu tłumaczeniu na 120+ języków.
Pipeline danych dla agentów
Pipeline danych dla agentów
Potok danych dla agentów
Ugruntuj działanie swoich copilots w oparciu o własną wiedzę procesową dzięki Trupeer MCP, a nie ogólnym źródłom.
Ugruntuj swoje copilots w oparciu o wiedzę procesową z Trupeer MCP, a nie o generyczne źródła.
Ugruntuj wiedzę swoich copilots w oparciu o własną wiedzę procesową dzięki Trupeer MCP, a nie ogólnym źródłom.
Ćwiczenia audytowe
Ćwiczenia audytowe
Utrzymuj rejestr każdego procesu i każdej przeszkolonej osoby z oznaczeniem czasu.
Prowadź opatrzony znacznikiem czasu rejestr każdego procesu oraz wszystkich osób przeszkolonych w jego zakresie.
Utrzymuj rejestr każdego procesu i każdej osoby przeszkolonej w nim, ze znacznikami czasu.
Co odblokowuje dobra dostarczalność
Co odblokowuje dobra dostarczalność
Co odblokowuje dobra dostarczalność
80%
szybciej
80% szybciej
80% szybciej
Czas do osiągnięcia biegłości przez nowych pracowników po wdrożeniu.
Czas do osiągnięcia biegłości przez nowych pracowników po wdrożeniu.
Czas do osiągnięcia biegłości przez nowych pracowników po wdrożeniu.
87% poprawy
87% poprawy
87% poprawy
Wskaźniki zgodności z SLA i przestrzegania procesów w zespołach.
Wskaźniki zgodności z SLA i procesami we wszystkich zespołach.
Wskaźniki zgodności z SLA i przestrzegania procesów w zespołach.
25,000 godzin/miesiąc
25,000 godzin/miesiąc
25,000
godzin/miesiąc
Produktywność wróciła do typowego poziomu dużego zespołu GCC.
Produktywność wróciła do typowego poziomu dużego zespołu GCC.
Produktywność wróciła do typowego poziomu dużego zespołu GCC.
40% skuteczności,
inicjatywy AI
40% sukcesu, inicjatywy AI
40% skuteczności, inicjatywy AI
Od PoC do produkcji — bez wąskiego gardła wiedzy.
Od PoC do produkcji — bez wąskiego gardła wiedzy.
Od PoC do produkcji — bez wąskiego gardła wiedzy.
AI Knowledge Stack dla wdrożeń i operacji GBS
AI Knowledge Stack dla wdrożeń i operacji w GBS
AI Knowledge Stack dla wdrożeń i operacji w GBS
Inteligentne przechwytywanie
Inteligentne przechwytywanie
Dokumentacja wideo AI
Dokumentacja wideo AI
Baza wiedzy
Baza wiedzy
Wyszukiwanie AI i MCP
Wyszukiwanie AI i MCP
Genpact
Genpact
Genpact
Case Study 01
Studium przypadku 01
300+ SOP-ów w mniej niż miesiąc, w skali GBS
300+ SOP-ów w mniej niż miesiąc, w skali GBS
300+ SOP-ów w mniej niż miesiąc, w skali GBS
Wdrożenie Workday HCM w operacji liczącej 110 000 pracowników. SOP-y i szkolenia musiały zostać dostarczone przed go-live w bardzo krótkim oknie.
Dzięki Trupeer cztery do pięciu osób prowadzących praktyki, bez zespołu dokumentacji, dostarczyło 300+ SOP-ów i filmów szkoleniowych, zintegrowanych z wewnętrznym wyszukiwaniem AI. Wsparcie samoobsługowe zastąpiło wzrost obciążenia helpdesku.
Wdrożenie Workday HCM w operacji liczącej 110 000 pracowników. SOP-y i szkolenia musiały zostać dostarczone przed go-live w bardzo krótkim oknie.
Dzięki Trupeer cztery do pięciu liderów praktyk, bez zespołu dokumentacji, dostarczyło 300+ SOP-ów i filmów szkoleniowych, zintegrowanych z wewnętrznym wyszukiwaniem AI. Samodzielne wsparcie zastąpiło wzrost obciążenia helpdesku.
Wdrożenie Workday HCM w operacji obejmującej 110 000 pracowników. SOP-y i szkolenia musiały trafić przed go-live w bardzo krótkim oknie.
Dzięki Trupeer czterech do pięciu liderów praktyk, bez zespołu dokumentacji, dostarczyło 300+ SOP-ów i filmów szkoleniowych, zintegrowanych z wewnętrznym wyszukiwaniem AI. Samodzielne wsparcie zastąpiło wzrost obciążenia helpdesku.
300+
300+
300+
Dostarczono SOP-y i filmy
Dostarczono SOP-y i filmy
Dostarczone SOP-y i wideo
<1
<1
<1
miesiąc
miesiąc
miesiąc
od startu do go-live
od kickoffu do go-live
od kickoffu do go-live
4-5
4-5
4-5
osób w zespole produkcji
osób w zespole produkcyjnym
zespół produkcji
Case Study 02
Studium przypadku 02
Diageo
Diageo
Diageo
Jedno nagranie, 27 lokalizacji, każdy język
Jedno nagranie, 27 lokalizacji, każdy język
Jedno nagranie, 27 lokalizacji, każdy język
Diageo otworzyło 27 brand homes na całym świecie. Każdy wymagał zlokalizowanego szkolenia POS oraz treści do uruchomienia marki dla setek pracowników pierwszej linii. Dzięki Trupeer jedno nagranie stało się markowym wideo i SOP-em dla każdej lokalizacji — we każdym języku. Ta sama treść zasila wewnętrzne copilots oraz globalne wyszukiwanie.
Diageo otworzyło 27 brand homes na całym świecie. Każde z nich wymagało zlokalizowanego szkolenia POS oraz treści do uruchomienia marki dla setek pracowników pierwszej linii. Dzięki Trupeer jedno nagranie stało się filmem i SOP-em zgodnym z marką dla każdej lokalizacji — we każdym języku. Ta sama treść zasila wewnętrzne copilots oraz globalne wyszukiwanie.
Diageo otworzyło 27 brand homes na całym świecie. Każda z nich wymagała zlokalizowanego szkolenia POS oraz treści do uruchomienia marki dla setek pracowników pierwszej linii. Dzięki Trupeer jedno nagranie stało się markowym wideo i SOP dla każdej lokalizacji, we wszystkich językach. Ta sama treść zasila wewnętrzne copiloty oraz globalne wyszukiwanie.
5k +
5k +
5k +
zaoszczędzonych godzin pracowniczych
zaoszczędzonych godzin pracowniczych
godzin pracy pracowników oszczędzonych
$600k +
600k $ +
$600k +
zaoszczędzone na program w porównaniu z agencją dokumentacyjną
oszczędności na program w porównaniu z agencją od dokumentacji
oszczędności na programie w porównaniu z agencją dokumentacyjną
1/10
1/10
1/10
czasu agencji do uzyskania efektu
czas agencji na przygotowanie wyników
czasu agencji potrzebnego do przygotowania wyników
Umiejętności istotne dla branży
Knowledge Transfer SOPs
Agent Knowledge Base
Daily Standup Template
Hyper-care Playbook
New-Hire Onboarding Guide
L&D-Ready Format
Umiejętności istotne dla branży
Knowledge Transfer SOPs
Agent Knowledge Base
Daily Standup Template
Hyper-care Playbook
New-Hire Onboarding Guide
L&D-Ready Format
Umiejętności istotne dla branży
Knowledge Transfer SOPs
Agent Knowledge Base
Daily Standup Template
Hyper-care Playbook
New-Hire Onboarding Guide
L&D-Ready Format
Umów spersonalizowaną 30-minutową prezentację
Umów spersonalizowaną 30-minutową prezentację
Zarezerwuj spersonalizowaną 30-minutową prezentację
Zobacz, jak zespoły Fortune 500 wykorzystują Trupeer w sprzedaży, marketingu, szkoleniach i onboardingu.
Zobacz, jak zespoły Fortune 500 wykorzystują Trupeer w sprzedaży, marketingu, szkoleniach i onboardingu.
Zobacz, jak zespoły Fortune 500 wykorzystują Trupeer w sprzedaży, marketingu, szkoleniach i onboardingu.
"Trupeer pozwala nam szybko skalować edukację produktową. Podoba mi się to, że wymaga tak małego onboardingu. Mam małą grupę osób z zespołów SE i CS, które tworzą dopracowane treści w kilka minut, a potem możemy od razu wykorzystywać te materiały także dla innych potencjalnych klientów i klientów."
Sandhya Simhan
Head of Content
"Początkowo wdrożyliśmy Trupeer tylko po to, by szkolić nasze zespoły z obsługi oprogramowania, ale szybko rozprzestrzenił się na siedem lub osiem funkcji w firmie. Każda z nich znajduje własne zastosowania dla tego narzędzia."
Karthik Chakkarapani
SVP i CIO
"Trupeer pomógł nam przestać za każdym razem budować wszystko od zera, gdy coś się zmienia — i to realnie wpłynęło na sposób działania naszego zespołu."
David Greene
RVP Solutions Consulting
"Szybko, w wysokiej jakości i w przystępnej cenie. Nie da się mieć tego wszystkiego w produkcji wideo. Trupeer to przełamał. I widzimy, że działa u ponad 200 naszych klientów."
Rex Galbraith
Chief Revenue Officer
"Utworzono 1 600+ filmów i dokumentów, wdrożono 30+ klientów, a każdemu klientowi tworzymy spersonalizowane prezentacje w kilka minut."
Vedant Sharma
GTM & Partnerships
"Moja rola stale rośnie, więc zostawiam tylko narzędzia, które rosną razem z nią. Trupeer jest jednym z nielicznych. Teraz jedna osoba prowadzi cały nasz japoński katalog wideo — 150+ filmów i wciąż rośnie."
Tim Silva
Product Design Manager
"Trupeer skrócił czas tworzenia naszych filmów o 30%, zapewniając, że nasze treści są zarówno aktualne, jak i wysokiej jakości w całej Ameryce Łacińskiej."
Libia Rodríguez
VP Customer Success
"Trupeer pozwala nam szybko skalować edukację produktową. Podoba mi się to, że wymaga tak małego onboardingu. Mam małą grupę osób z zespołów SE i CS, które tworzą dopracowane treści w kilka minut, a potem możemy od razu wykorzystywać te materiały także dla innych potencjalnych klientów i klientów."
Sandhya Simhan
Head of Content
"Początkowo wdrożyliśmy Trupeer tylko po to, by szkolić nasze zespoły z obsługi oprogramowania, ale szybko rozprzestrzenił się na siedem lub osiem funkcji w firmie. Każda z nich znajduje własne zastosowania dla tego narzędzia."
Karthik Chakkarapani
SVP i CIO
"Trupeer pomógł nam przestać za każdym razem budować wszystko od zera, gdy coś się zmienia — i to realnie wpłynęło na sposób działania naszego zespołu."
David Greene
RVP Solutions Consulting
"Szybko, w wysokiej jakości i w przystępnej cenie. Nie da się mieć tego wszystkiego w produkcji wideo. Trupeer to przełamał. I widzimy, że działa u ponad 200 naszych klientów."
Rex Galbraith
Chief Revenue Officer
"Utworzono 1 600+ filmów i dokumentów, wdrożono 30+ klientów, a każdemu klientowi tworzymy spersonalizowane prezentacje w kilka minut."
Vedant Sharma
GTM & Partnerships
"Moja rola stale rośnie, więc zostawiam tylko narzędzia, które rosną razem z nią. Trupeer jest jednym z nielicznych. Teraz jedna osoba prowadzi cały nasz japoński katalog wideo — 150+ filmów i wciąż rośnie."
Tim Silva
Product Design Manager
"Trupeer skrócił czas tworzenia naszych filmów o 30%, zapewniając, że nasze treści są zarówno aktualne, jak i wysokiej jakości w całej Ameryce Łacińskiej."
Libia Rodríguez
VP Customer Success
Gotowość do wdrożenia w przedsiębiorstwie od pierwszego dnia
Gotowość do wdrożenia w przedsiębiorstwie od pierwszego dnia
Trupeer skaluje wiedzę w całej Twojej organizacji w Twoim języku, z wbudowanymi zabezpieczeniami klasy korporacyjnej.
Trupeer skaluje wiedzę w całej Twojej organizacji w Twoim języku, z wbudowanymi zabezpieczeniami klasy korporacyjnej.
Posiadamy certyfikaty ISO 27001, SOC 2 oraz zgodności z RODO.
Zbudowane z myślą o zaufaniu – Twoje treści nigdy nie wymykają się spod Twojej kontroli.
Usługi SSO i SCIM integrują się bezpośrednio z Twoim systemem zarządzania tożsamością.
Dostęp, który zarządza się sam, z zerowym ręcznym przydzielaniem uprawnień.
Jedna organizacja. Każdy zespół.
Obszary robocze, uprawnienia i zasady dotyczące marki, które odzwierciedlają strukturę Twojej organizacji.
Zespół stojący za Twoim zespołem.
Dedykowani inżynierowie wspierający projekt od wdrożenia po skalowanie,
Najczęściej zadawane pytania
FAQ
FAQ
Jak zachować wiedzę ekspertów, zanim ludzie odejdą?
Trupeer rejestruje całą wiedzę w trakcie pracy — bez zespołu dokumentacji, bez pisania skryptów, bez dodatkowego etapu edycji. Wiedza pozostaje w organizacji w momencie, gdy powstaje.
W jaki sposób reszta zespołu faktycznie znajduje i wykorzystuje tę wiedzę?
Możliwość wyszukiwania w języku naturalnym — przez ludzi w bazie wiedzy oraz przez agentów AI w ramach tego samego procesu. Nowi pracownicy oglądają wideo. Starsi specjaliści wyświetlają SOP. Copilots zadają pytania na podstawie tej samej treści, z podaniem źródła — z powrotem do oryginalnego nagrania.
Nasze procesy są projektowane w centrali, ale wdrażane lokalnie. Jak zatrzymać rozjazd?
Centrala rejestruje proces raz. Trupeer udostępnia go każdemu zespołowi w każdym miejscu. Gdy centrala aktualizuje wersję, każdy zespół widzi tę samą nową — wraz z analityką pokazującą, które zespoły faktycznie z niej korzystają.
Gdy audytor pyta: „pokaż mi, jak to zrobiono” — co tak naprawdę mu przekazujemy?
Folder, a nie akcja ratunkowa. Każdy SOP i szkolenie ma kontrolę wersji, znacznik czasu i jest powiązane z oryginalnym standardem centrali. SOC 2 Type II, ISO 27001, certyfikat GDPR — sama platforma przechodzi przegląd zakupowy.
Działamy w wielu miastach i językach. Jak sprawić, by szkolenia były spójne we wszystkich z nich?
Jedno nagranie staje się każdą wersją językową wideo i SOP — ten sam okienko wydania, bez osobnego strumienia prac lokalizacyjnych. 120+ języków, jeden klik.
Wdrażamy wewnętrzne copilots AI. Co musimy mieć przygotowane, zanim zaczną działać?
Ustrukturyzowana, możliwa do przeszukiwania baza wiedzy — której większość systemów KM nie była w stanie zapewnić. Trupeer zamienia każde nagranie w potok danych dla Twoich agentów AI, wyszukiwalny słowo po słowie. Copilots otrzymują odpowiedzi z podaniem źródła na podstawie tej samej treści, na której szkoli się Twój zespół.
Jak zachować wiedzę ekspertów, zanim ludzie odejdą?
Trupeer rejestruje całą wiedzę w trakcie pracy — bez zespołu dokumentacji, bez pisania skryptów, bez dodatkowego etapu edycji. Wiedza pozostaje w organizacji w momencie, gdy powstaje.
W jaki sposób reszta zespołu faktycznie znajduje i wykorzystuje tę wiedzę?
Możliwość wyszukiwania w języku naturalnym — przez ludzi w bazie wiedzy oraz przez agentów AI w ramach tego samego procesu. Nowi pracownicy oglądają wideo. Starsi specjaliści wyświetlają SOP. Copilots zadają pytania na podstawie tej samej treści, z podaniem źródła — z powrotem do oryginalnego nagrania.
Nasze procesy są projektowane w centrali, ale wdrażane lokalnie. Jak zatrzymać rozjazd?
Centrala rejestruje proces raz. Trupeer udostępnia go każdemu zespołowi w każdym miejscu. Gdy centrala aktualizuje wersję, każdy zespół widzi tę samą nową — wraz z analityką pokazującą, które zespoły faktycznie z niej korzystają.
Gdy audytor pyta: „pokaż mi, jak to zrobiono” — co tak naprawdę mu przekazujemy?
Folder, a nie akcja ratunkowa. Każdy SOP i szkolenie ma kontrolę wersji, znacznik czasu i jest powiązane z oryginalnym standardem centrali. SOC 2 Type II, ISO 27001, certyfikat GDPR — sama platforma przechodzi przegląd zakupowy.
Działamy w wielu miastach i językach. Jak sprawić, by szkolenia były spójne we wszystkich z nich?
Jedno nagranie staje się każdą wersją językową wideo i SOP — ten sam okienko wydania, bez osobnego strumienia prac lokalizacyjnych. 120+ języków, jeden klik.
Wdrażamy wewnętrzne copilots AI. Co musimy mieć przygotowane, zanim zaczną działać?
Ustrukturyzowana, możliwa do przeszukiwania baza wiedzy — której większość systemów KM nie była w stanie zapewnić. Trupeer zamienia każde nagranie w potok danych dla Twoich agentów AI, wyszukiwalny słowo po słowie. Copilots otrzymują odpowiedzi z podaniem źródła na podstawie tej samej treści, na której szkoli się Twój zespół.
Twórz profesjonalne filmy demonstracyjne i dokumentację w kilka minut
© 2026 Trupeer Inc.
Przypadki użycia
Zasoby
Twórz profesjonalne filmy demonstracyjne i dokumentację w kilka minut
© 2026 Trupeer Inc.
Przypadki użycia
Zasoby
Twórz profesjonalne filmy demonstracyjne i dokumentację w kilka minut
© 2026 Trupeer Inc.
Przypadki użycia