Najczęściej zadawane pytania
Rozpoczęcie
Wejdź na app.trupeer.ai, kliknij „Create New”, a następnie wybierz „Start Recording”. Dodaj rozszerzenie Chrome do nagrywania ekranu Trupeer i rozpocznij nagrywanie ekranu. Możesz udostępnić konkretną kartę, okno lub cały ekran. Sprawdź szczegółowy przewodnik z instrukcją krok po kroku.
Generowanie wideo wyłącznie na podstawie skryptu nie jest obecnie możliwe. Jednak wielu użytkowników z firm nagrywa siebie, mówiąc nad prezentacją, a następnie wstawia odpowiednie obrazy i wprowadza edycje — Trupeer dopracowuje to za pomocą lektora AI. Możesz też przesłać wcześniej nagrane wideo z komputera.
Możesz przesyłać nagrania bezpośrednio z komputera. Wejdź na stronę główną w app.trupeer.ai i wybierz opcję przesyłania. Aby uzyskać szczegóły, zapoznaj się z przewodnikiem krok po kroku.
Trupeer działa we wszystkich głównych przeglądarkach, w tym Chrome, Edge i Safari. Dla najlepszego doświadczenia zalecamy korzystanie z Trupeer w Chrome.
Edycja wideo
Otwórz wideo z biblioteki, kliknij „Trim Video”, odtwórz do początku sekcji, którą chcesz usunąć, i kliknij „Split”. Przejdź do miejsca, w którym wideo ma zostać wznowione, i kliknij ponownie „Split”. Dostosuj zaznaczenie tak, aby niechciany fragment został wykluczony, a następnie kliknij „Trim and Regenerate”.
Najlepsza praktyka: przytnij niepotrzebne klatki przed kliknięciem „Create AI Content”. Zobacz przewodnik przycinania.
Najlepsza praktyka: przytnij niepotrzebne klatki przed kliknięciem „Create AI Content”. Zobacz przewodnik przycinania.
Otwórz wideo w bibliotece, kliknij „Crop Video”, dopasuj obszar kadrowania tak, aby wykluczyć to, czego nie chcesz pokazywać, a następnie kliknij „Save Changes”. Zobacz przewodnik kadrowania.
Przejdź do Edytora skryptu w swoim projekcie wideo. Kliknij „Add Clip” w miejscu, w którym chcesz go wstawić. Wybierz klip z biblioteki, dodaj tekst, jeśli jest potrzebny, dopasuj rozmiar czcionki, kolor i czas trwania, a następnie kliknij „Save Changes”.
Otwórz dowolne istniejące wideo w edytorze, kliknij „Add Scene”, wybierz wideo, które chcesz połączyć, w sekcji Custom Media, ustaw czas trwania sceny i ustawienia dźwięku, a następnie kliknij „Save”. To świetne rozwiązanie do aktualizacji pojedynczego kroku bez ponownego nagrywania całego walkthroughu. Zobacz szybki walkthrough.
Otwórz stronę edycji wideo, a następnie kliknij „Add Chapters”. Wybierz „Generate with AI”, aby automatycznie utworzyć rozdziały, lub „Add Manually”. Kliknij tytuł rozdziału, aby go zmienić, albo użyj „Edit”, aby dodać lub dostosować rozdziały, a następnie kliknij „Save”. Zobacz przewodnik po funkcjach rozdziałów.
Aby zaktualizować wypowiadany skrypt, otwórz stronę edycji wideo, wybierz niepoprawny tekst, zamień go, kliknij „Zachowaj zmiany”, a następnie „Odśwież lektora”. Aby edytować tekst na ekranie, taki jak nagłówki lub adnotacje, kliknij „Edytuj”, wpisz nowy tekst, a potem „Zapisz”. Możesz też zmienić kolor, czcionkę, pogrubienie/ kursywę, przeciągnąć, aby zmienić pozycję, lub usunąć. Użyj „Użyj oryginalnej transkrypcji”, aby przywrócić poprzedni stan. Zobacz przewodnik po transkrypcji.
Możesz dodać rozdziały ręcznie, a następnie wpisać nowy tekst w ramach tego rozdziału. Zapoznaj się z przewodnikiem po funkcjach rozdziałów, aby poznać szczegółowe kroki.
Niestety zmiany lub przycięcia wykonane przed kliknięciem „Generuj treści AI” lub „Odśwież lektora” są usuwane na stałe. Jako najlepszą praktykę zawsze zapisuj swoją pracę przed wprowadzaniem większych zmian.
AI Voice & Avatar
Możesz użyć funkcji niestandardowego głosu, aby zachować swój ludzki głos lub wybrać inny głos AI. Przejdź do Brand Kit i wybierz opcję niestandardowego głosu. Dzięki naszej integracji z ElevenLabs możesz utworzyć replikę głosu, która brzmi podobnie do Twojego. Zobacz przewodnik po niestandardowym lektorze.
Gdy klikniesz „Generuj treści AI”, nasz system AI zapewnia dopracowany lektor AI, więc oryginalny lektor nie jest zachowywany w nowym wideo. Możesz jednak utworzyć niestandardowy głos w sekcji Brand Kit, który bardzo dobrze replikuje Twój naturalny głos dzięki naszej integracji z ElevenLabs. Dowiedz się więcej w przewodniku po niestandardowym lektorze.
Otwórz wideo w edytorze, kliknij „AI Avatar” w górnym menu, włącz „Włącz AI Avatar”, a następnie wybierz awatar z katalogu. Możesz wybrać styl awatara (konwersacyjny, profesjonalny lub rozrywkowy), ustawić kolor tła i dostosować pozycję układu. Możesz też podłączyć swój klucz HeyGen API, aby korzystać z niestandardowych awatarów.
Przejdź do Brand Kit, kliknij „Dodaj nową wymowę”, a następnie wpisz słowo i nagraj je swoim głosem lub prześlij plik audio. Po dodaniu odtwórz fragment w skrypcie, w którym pojawia się to słowo, aby potwierdzić, że zastosowano wymowę. Zobacz przewodnik po wymowie.
Użyj funkcji niestandardowych wymów w Brand Kit. Możesz nagrać poprawną wymowę lub przesłać próbkę audio. AI będzie używać jej we wszystkich przyszłych filmach zawierających to słowo.
Edytuj skrypt i używaj pauz. Zaznacz tekst, który chcesz dostosować, użyj „Dodaj pauzę”, aby wstawić pauzę od 0,2 do 3 sekund, kliknij „Zachowaj zmiany” i „Odśwież lektora”. Możesz też przycinać tekst w skrypcie, aby skrócić lub wydłużyć sekcje. Możesz też użyć „Przepisz skrypt za pomocą AI”, aby dostosować tempo. Zobacz przewodnik po edycji skryptu.
Podczas eksportowania wideo możesz wybrać, aby pominąć awatara. Wystarczy wyeksportować bez zaznaczania opcji awatara w ustawieniach eksportu.
Dzięki Trupeer nie musisz w ogóle nagrywać kamery. Jeśli chcesz, aby pojawiła się Twoja twarz, możesz użyć przepływu Custom Avatar, aby utworzyć spersonalizowanego awatara, który będzie Cię reprezentować w wideo.
Brand Kit & Customization
Otwórz menu po lewej stronie na stronie głównej i kliknij „Brand Kit”. Następnie możesz tworzyć i zarządzać szablonami wideo, konfigurować głosy, awatary, tła, muzykę oraz słowniczek. Aby poznać wszystkie szczegóły, zapoznaj się z przewodnikiem użytkownika Brand Kit.
Jeśli lektor AI wypowie słowo niepoprawnie i zmieniłeś/am pisownię, aby uzyskać poprawną wymowę, napisy zamknięte będą odzwierciedlać zmienioną pisownię. Aby to naprawić, użyj funkcji wymowa oraz słowniczek w Brand Kit.
Tak. W przypadku lektorów podłącz zewnętrznego dostawcę głosu za pomocą klucza API (obsługiwane jest ElevenLabs) w swoim Brand Kit. W przypadku awatarów podłącz przez klucz API, jeśli został wygenerowany na innej platformie. W przypadku dokumentacji prześlij zewnętrzne obrazy za pomocą opcji „Upload image”. Zobacz przewodnik integracji ElevenLabs.
Tłumaczenie i udostępnianie
Otwórz wideo po nagraniu i edycji, a następnie kliknij „Translate Content” w prawym górnym rogu. Wybierz język docelowy z listy, a potem kliknij „Create Translation”, aby wygenerować przetłumaczone wideo i transkrypt. Trupeer obsługuje 20+ języków.
Uwaga: tłumaczenie wideo zużywa minuty AI. Zobacz przewodnik tłumaczenia.
Uwaga: tłumaczenie wideo zużywa minuty AI. Zobacz przewodnik tłumaczenia.
Możesz udostępniać na dwa sposoby. Udostępnij link: przejdź do „Shared Page” w lewym menu, otwórz stronę i udostępnij link (osoby oglądające nie potrzebują dostępu do workspace). Udostępnij plik: wyeksportuj wideo z Biblioteki wideo (otwórz wideo, wybierz „Export Video”), pobierz je i wyślij plik bezpośrednio.
Możesz osadzić dokument, aby Trupeer przejął formatowanie i wytyczne dotyczące marki, ale nie możesz wstawić dokumentu jako wejścia i wyodrębnić nowego jako wyjścia. Jedynym sposobem wyodrębnienia dokumentu z Trupeer jest nagranie lub przesłanie wideo z omówieniem.
Baza wiedzy
Kliknij „Knowledge Base” w lewym pasku menu aplikacji Trupeer, a następnie kliknij „Add New”. Baza wiedzy działa jako ogólne repozytorium treści, które można indeksować pod kątem wyszukiwania w Twoich wideo i dokumentach. Zobacz przewodnik bazy wiedzy.
Udostępnione strony służą do udostępniania pojedynczych elementów treści użytkownikom wewnętrznym lub zewnętrznym. Baza wiedzy działa jako ogólne repozytorium treści, które można indeksować pod kątem wyszukiwania w wideo i dokumentach. Używaj udostępnionych stron do konkretnych treści; używaj bazy wiedzy do tworzenia przeszukiwalnego FAQ lub centrum pomocy, w którym użytkownicy mogą znaleźć dokładne znaczniki czasu w wideo.
Media i formaty
Pliki GIF nie są obsługiwane bezpośrednio. Musisz przekonwertować GIF do formatu MP4, zanim użyjesz go w Trupeer.
Możesz mówić na żywo podczas prezentacji albo wstawić klipy i obrazy do wideo. Trupeer jest zaprojektowany do prezentacji produktowych i walkthroughów, więc nagraj się, przechodząc przez zrzuty ekranu, a następnie dopracuj efekt za pomocą narzędzi do edycji AI.
Trupeer obecnie nie pozwala edytować tekstu alternatywnego dla zrzutu ekranu. Możesz natomiast otworzyć zrzut w edytorze obrazów (kliknij zrzut, a potem „Edit image”) i zaktualizować sam obraz za pomocą adnotacji, podświetleń, kształtów, tekstu, rozmycia itd. Zobacz przewodnik po adnotacjach obrazu.
Tak, możesz dodawać sceny z dźwiękiem. Otwórz wideo w edytorze, kliknij „Add Scene”, wybierz swoje materiały w sekcji Custom Media, ustaw czas trwania sceny i ustawienia audio, a następnie kliknij „Save”.
Konto i rozliczenia
Tak, możesz kupić dodatkowe minuty. Przejdź do app.trupeer.ai/pricing i znajdziesz opcję zakupu większej liczby minut AI dla swojego planu.
Odwiedź trupeer.ai/pricing, aby zobaczyć wszystkie dostępne plany. Jeśli masz szczegółowe pytania dotyczące cen dla firm lub niestandardowych pakietów, chętnie połączymy Cię z naszym zespołem sprzedaży.
Dla użytkowników planu Pro nie ma bezpośredniej możliwości przeniesienia treści na nowy adres e-mail. Możesz poczekać, aż plan się zakończy, i zacząć od nowa z nowym adresem e-mail, pamiętając najpierw o pobraniu swoich treści. Dla użytkowników planu Scale skontaktuj się z pomocą techniczną, aby zmienić administratora organizacji. Jeśli masz wielu użytkowników, rozważ przejście na plan Scale i zaproszenie innych adresów e-mail. Zobacz przewodnik administratora platformy.
Możesz zarządzać subskrypcją w ustawieniach konta. Obejrzyj ten film, aby zobaczyć instrukcję, jak anulować lub zmodyfikować bieżący plan.
Sprawdź ekran główny, aby potwierdzić, na jakim planie jesteś obecnie. Być może nie zaakceptowałeś zaproszenia od swojego administratora i nadal jesteś na darmowym planie. Skontaktuj się z administratorem swojej organizacji, aby upewnić się, że masz właściwy plan.
SSO (uwierzytelnianie dla firm) jest dostępne w ramach naszego planu dla firm. Skontaktuj się z support@trupeer.ai, aby rozpocząć proces konfiguracji.
Zespół i workspace
Przejdź do „Organization” w platformie, aby zobaczyć listę członków, cofnąć zaproszenia, usunąć członków i dodać miejsca. Możesz też otworzyć Analytics, aby zobaczyć wykorzystanie, takie jak zużyte minuty AI, utworzone wideo, opracowane przewodniki, wygenerowane udostępnione strony oraz trendy w niestandardowym zakresie dat. Zobacz przewodnik administratora.
Niestety, Trupeer nie ma obecnie kosza, więc usuniętej treści wideo nie da się odzyskać. Zalecamy regularne eksportowanie ważnych treści jako kopii zapasowej.
Masz jeszcze pytania?
Nasz zespół jest do Twojej dyspozycji. Napisz do nas, a wrócimy do Ciebie w ciągu kilku godzin.