Waar ze Trupeer voor gebruiken:

1. Employee Onboarding: Zetwerk heeft veel interne tools (ERPs enz.) waarop ze elke nieuwe werknemer moeten trainen. Met Trupeer kunnen ze content op grote schaal creëren voor al hun teams en tools. Van operaties tot HR en Financiën, alle teams gebruiken Trupeer voor kennisoverdracht en onboarding. 1-op-1 demo gesprekken en eenmalige vragen worden vervangen door rijke video's die voor altijd bestaan.
   
   

2. Introducties van nieuwe functies: Om ervoor te zorgen dat hun grote klantenbestand op de hoogte blijft van alle nieuwe functies die Zetwerk lanceert, maken ze productvideo's met behulp van Trupeer.
   
   

3. Klantondersteuning: Elk klant individueel helpen met hun vragen was niet schaalbaar. Met Trupeer maakt het team een video één keer, heel snel, en gebruikt deze bij verschillende klanten. Ook verbeteren rijke video's en handleidingen de gespreksoplossingsscore.

Waarom ze voor Trupeer kozen:

1. Het is gemakkelijk en intuïtief - Zetwerk houdt van het feit dat het product supergemakkelijk te gebruiken is voor iedereen, van de operations teams tot de HR teams tot de ondersteuningsteams.
   
   

2. AI maakt contentcreatie snel - Met AI die zorgt voor het script, de spraak en de beknoptheid van de video, wordt er minder tijd besteed aan scripting, bewerken, enz. Het team kan dus 10x meer content genereren in dezelfde tijd.
   
   

3. Vertalingen - Zetwerk heeft klanten die moedertaalsprekers zijn in het Spaans, Duits en vele andere talen, en geautomatiseerde vertalingen van video's en handleidingen hiervoor zijn iets wat het team waardeert.

Wat is de volgende stap:

Zetwerk is enthousiast over het vernieuwen van hun klantenkennisbank met Trupeer - speciaal vergezeld van al hun handleidingen met gedetailleerde video's, omdat video's 10x effectiever zijn.