Perangkat Lunak Pembuatan Dokumen & Otomatisasi Alur Kerja

Trupeer menggabungkan perangkat lunak pembuatan dokumen dan otomatisasi alur kerja dalam satu platform. Dengan Trupeer, Anda dapat menggunakan perangkat lunak pembuatan dokumen untuk pembuatan dokumen otomatis dan perangkat lunak otomatisasi alur kerja perusahaan untuk proses yang disederhanakan.

• Hasilkan dokumen dengan kemampuan pembuatan dokumen secara instan.

• Otomatiskan dengan perangkat lunak otomatisasi alur kerja dari rekaman.

• Gunakan perangkat lunak otomatisasi alur kerja perusahaan dalam skala besar.

• Terapkan perangkat lunak pembuatan dokumen untuk semua tim.

• Gabungkan pembuatan dokumen otomatis dengan perangkat lunak alur kerja.

Apa itu Platform Pembuatan & Alur Kerja Dokumen Trupeer?

Trupeer menggabungkan pembuatan dokumen dengan perangkat lunak otomatisasi alur kerja. Rekam alur kerja Anda dan dapatkan pembuatan dokumen otomatis. Terapkan perangkat lunak otomatisasi alur kerja perusahaan dengan kemampuan pembuatan dokumen bawaan.

Bagaimana Cara Kerja Pembuatan Dokumen & Otomatisasi Alur Kerja?

Memulai dengan Pembuatan Dokumen & Otomatisasi Alur Kerja hanya membutuhkan waktu beberapa menit.

Langkah 1: Rekam atau Unggah

Mulai rekaman layar langsung di browser Anda, atau unggah file video yang ada yang ingin Anda transformasikan.

Langkah 2: Pemrosesan AI

AI menganalisis rekaman Anda, menghapus kata-kata pengisi, menambahkan efek zoom, dan menghasilkan dokumentasi tertulis secara otomatis.

Langkah 3: Sesuaikan dan Bagikan

Edit hasilnya, terapkan kit merek Anda, dan bagikan melalui tautan atau sematkan di situs web Anda. Pembaruan juga sama mudahnya.

Fitur Utama Platform Pembuatan Dokumen Terbaik dari Trupeer

• Pembuatan Dokumen: pembuatan dokumen dari rekaman alur kerja.

• Otomatisasi Alur Kerja: perangkat lunak otomatisasi alur kerja bawaan.

• Siap untuk Perusahaan: skala perangkat lunak otomatisasi alur kerja perusahaan.

• Pembuatan Otomatis: pembuatan dokumen otomatis dari proses.

• Kemampuan Lengkap: kemampuan pembuatan dokumen yang lengkap.

• Terintegrasi: perangkat lunak pembuatan dokumen ditambah perangkat lunak alur kerja.

Mengapa Memilih Trupeer untuk Pembuatan Dokumen?

• Kecepatan: Buat dokumentasi dalam waktu yang menghemat waktu pembuatan tugas sekali saja. Tidak ada lagi menghabiskan waktu berjam-jam menulis apa yang dapat Anda tunjukkan dalam hitungan menit.

• Akurasi: Rekam alur kerja nyata sehingga dokumentasi mencerminkan persis bagaimana hal-hal dilakukan, bukan bagaimana seseorang mengingatnya.

• Adopsi: Orang-orang benar-benar menggunakan panduan visual. Karyawan baru menonton contoh nyata daripada membaca dinding teks.

• Pembaruan Mudah: Ketika proses berubah, rekam kembali bagian yang diperbarui saja. Tidak perlu menulis ulang seluruh dokumen dari awal.

Pembuatan Dokumen untuk Tim Internal

1. Amankan pengetahuan institusional sebelum karyawan berpengalaman pergi. Ketika orang-orang terbaik Anda pergi, keahlian mereka ikut pergi bersama mereka kecuali jika didokumentasikan. Ubah pengetahuan bertahun-tahun menjadi panduan yang dapat dicari dan diikuti oleh siapa saja.

2. Pangkas waktu adaptasi karyawan baru secara signifikan. Alih-alih membayangi rekan kerja selama berminggu-minggu, anggota tim baru mendapatkan panduan visual yang jelas sejak hari pertama. Mereka belajar dengan melihat contoh nyata, bukan membaca manual yang kedaluwarsa.

3. Jaga keselarasan setiap kantor dan departemen. Ketika lokasi yang berbeda menangani proses yang sama dengan cara yang berbeda, kesalahan dapat terjadi. Dokumentasi memastikan semua orang mengikuti pendekatan terbukti yang sama.

4. Bangun perpustakaan dokumentasi yang benar-benar digunakan orang. Ketika menemukan jawaban lebih cepat daripada bertanya kepada rekan kerja, orang-orang berhenti saling menyela dan produktivitas meningkat secara keseluruhan.

Pembuatan Dokumen untuk Tim SaaS

1. Dokumentasikan alur kerja produk untuk pusat bantuan Anda. Ketika pelanggan dapat menemukan jawaban sendiri, mereka berhenti mengirimkan tiket pertanyaan dasar. Tim dukungan Anda dapat fokus pada masalah yang rumit daripada masalah yang berulang.

2. Jaga agar tim teknik, produk, dan dukungan tetap selaras. Dokumentasi bersama tetap mutakhir seiring perkembangan produk Anda, sehingga semua orang tahu cara kerja fitur setelah setiap rilis diluncurkan.

3. Buat panduan yang menghadap ke pelanggan yang mengurangi beban dukungan. Dokumentasi layanan mandiri meningkatkan nilai kepuasan karena pelanggan mendapatkan jawaban segera alih-alih menunggu tanggapan.

4. Lacak perubahan proses di seluruh rilis dengan mudah. Ketika produk Anda sering diperbarui, dokumentasi harus mengimbanginya. Rekam perubahan sekali dan distribusikan ke mana saja secara otomatis.

Pembuatan Dokumen untuk Startup

1. Dokumentasikan proses sebelum menjadi mimpi buruk pengetahuan suku. Perusahaan tahap awal sering kali memiliki proses penting yang hanya dipahami oleh satu atau dua orang. Amankan pengetahuan itu sekarang selagi Anda bisa.

2. Orientasi karyawan baru dalam hitungan hari, bukan minggu. Panduan yang jelas membuat orang menjadi produktif dengan cepat tanpa perlu bimbingan terus-menerus dari pendiri atau anggota tim senior yang memiliki prioritas lain.

3. Tingkatkan skala operasi tanpa orang senior harus mengulangi hal yang sama terus-menerus. Ketika pertanyaan yang sama terus muncul, dokumentasi menghemat waktu dan rasa frustrasi semua orang.

4. Bangun fondasi dokumentasi Anda sebelum pertumbuhan yang cepat membuatnya menjadi tidak mungkin. Perusahaan yang menunggu hingga memiliki 50 karyawan sebelum mulai membuat dokumentasi jarang dapat mengejarnya.

Pembuatan Dokumen untuk Perusahaan

1. Standarisasi proses di berbagai departemen, wilayah, dan unit bisnis. Ketika ribuan karyawan perlu mengikuti prosedur yang sama, dokumentasi adalah satu-satunya cara untuk memastikan konsistensi.

2. Penuhi persyaratan kepatuhan dan audit secara efisien. Prosedur yang terdokumentasi membuktikan bagaimana organisasi Anda beroperasi. Auditor dapat melihat dengan tepat proses apa saja yang ada dan bagaimana proses tersebut diikuti.

3. Kurangi biaya pelatihan dengan dokumentasi yang dapat digunakan kembali. Membuat konten sekali dan menerapkannya di berbagai lokasi menghemat banyak uang dibandingkan dengan menjalankan sesi pelatihan langsung secara berulang kali.

4. Dukung transformasi digital dengan dokumentasi perubahan yang jelas. Ketika karyawan perlu mempelajari sistem baru, panduan visual membantu mereka beradaptasi lebih cepat daripada yang bisa dilakukan oleh manual yang padat teks.

Pembuatan Dokumen untuk Tim Jarak Jauh

1. Jembatani perbedaan zona waktu dengan dokumentasi asinkron. Anggota tim dapat mengakses jawaban kapan pun mereka membutuhkannya, tanpa harus menunggu rekan kerja di zona waktu yang berbeda online.

2. Tunjukkan konteks yang hilang dalam komunikasi teks. Pesan obrolan dan email melewatkan nuansa yang ditangkap oleh panduan visual. Orang-orang memahami proses dengan lebih baik saat mereka dapat melihat dengan tepat bagaimana hal-hal bekerja.

3. Kurangi kelelahan rapat dengan mendokumentasikannya sekali. Alih-alih menjadwalkan panggilan untuk menjelaskan hal yang sama kepada orang yang berbeda, rekam sekali dan bagikan ke mana saja.

4. Jaga agar tim yang tersebar tetap selaras terlepas dari lokasi mereka. Ketika semua orang merujuk pada dokumentasi yang sama, kerja jarak jauh tidak menciptakan sekat pengetahuan atau praktik yang tidak konsisten.

Pembuatan Dokumen untuk Pengembang

1. Dokumentasikan proses penerapan, alur kerja debugging, dan prosedur peninjauan kode dengan benar. Pengetahuan penting sering kali tersimpan di utas Slack atau kepala orang-orang. Taruh di tempat yang dapat dicari.

2. Buat dokumentasi teknis tanpa mengganggu alur pengodean Anda. Rekam layar Anda saat Anda mengerjakan suatu proses, dan AI akan menangani penulisannya sehingga Anda dapat tetap fokus pada kode.

3. Latih pengembang baru lebih cepat dengan contoh nyata. Alih-alih dokumentasi teoretis, tunjukkan alur kerja aktual dari basis kode dan lingkungan pengembangan Anda.

4. Jaga agar runbook tetap mutakhir untuk insinyur yang sedang bertugas (on-call). Ketika insiden terjadi pada jam 3 pagi, dokumentasi yang jelas membantu orang menyelesaikan masalah tanpa perlu meneruskannya ke rekan tim senior.

Pembuatan Dokumen untuk Tim Orientasi & Dukungan

1. Bangun panduan orientasi yang dapat diikuti oleh karyawan baru secara mandiri. Ketika konten pelatihan jelas dan visual, orang-orang membutuhkan lebih sedikit bimbingan dari manajer dan menjadi produktif lebih cepat.

2. Dokumentasikan proses eskalasi sehingga tim dukungan tahu persis apa yang harus dilakukan. Setiap situasi harus memiliki langkah-langkah yang jelas, sehingga agen tidak perlu menebak-nebak atau bertanya kepada supervisor secara terus-menerus.

3. Kurangi volume tiket dengan dokumentasi layanan mandiri. Ketika pelanggan dapat menjawab pertanyaan mereka sendiri, tim Anda menangani lebih sedikit tiket yang berulang dan fokus pada masalah yang rumit.

4. Latih anggota tim baru tanpa harus menarik perhatian orang senior. Staf yang berpengalaman tetap produktif sementara karyawan baru belajar dari dokumentasi yang merekam pengetahuan institusional.