Anda pasti sudah menonton Black Mirror: Bandersnatch di Netflix. Serial ini memperkenalkan konsep serial interaktif dan menjadi fenomena yang cukup besar. Serial ini memungkinkan kami untuk berinteraksi dan memilih akhir cerita kami sendiri, sehingga memberi kami pengalaman yang benar-benar berbeda dari serial, film, dan video tradisional. Sebelumnya, storytelling interaktif hanya tersedia saat bermain video game.

Setelah itu, banyak serial dan merek mulai bereksperimen dengan hal ini dan menghasilkan dampak yang berbicara sendiri. Ini memberi pemasar ruang bermain baru yang lengkap untuk menarik perhatian pelanggan dan melibatkan mereka. Tapi, apa sebenarnya video interaktif dan bagaimana Anda bisa memanfaatkannya untuk kampanye pemasaran berikutnya dengan upaya minimal.

Apa itu video interaktif?

Video interaktif seperti percakapan antara Anda dan layar, di mana penonton tidak hanya menonton—mereka ikut berpartisipasi. Ini adalah pengalaman video di mana mengklik, memilih, atau bahkan menyeret bentuk akan membentuk perjalanan. Berbeda dari konten tradisional “duduk santai dan menonton”, video interaktif membuat Anda ikut terlibat dan mengambil tindakan.

Bayangkan pelanggan Anda ada di Youtube dan menonton video tentang sebuah produk. Alih-alih hanya mendengar materi penjualan, mereka mengklik hotspot untuk menjelajahi fitur-fiturnya, menjawab pertanyaan yang mengarahkan mereka ke versi yang tepat sesuai kebutuhan Anda, atau bahkan memainkan mini-game untuk membuka diskon. Kedengarannya menyenangkan, bukan? 

Itulah daya tarik video interaktif—mengubah audiens menjadi peserta aktif.

Mengapa Menggunakan Video Interaktif itu Penting

Di dunia di mana rentang perhatian setara dengan ikan mas (kami melihat Anda, aturan delapan detik), video interaktif adalah angin segar. Video ini mengundang penonton untuk berpartisipasi secara aktif, bukan hanya menonton secara pasif. Namun jangan hanya percaya kata kami—ini yang dikatakan data:

Statistik Video Interaktif yang Berbicara Banyak

1. Pemasar sepakat bahwa konten interaktif membuat merek mereka berbeda dari kompetitor.

2. Bisnis yang menggunakan video interaktif melaporkan tingkat keterlibatan 300% lebih tinggi dibandingkan video tradisional.

3. 43% konsumen lebih memilih video interaktif daripada format tradisional, menunjukkan adanya permintaan yang jelas untuk konten yang bisa dipraktikkan langsung.

4. Konten interaktif yang dioptimalkan untuk seluler mencapai 5x tingkat penyelesaian lebih tinggi dibandingkan versi desktop.

5. 93% pemasar mengatakan konten interaktif lebih efektif untuk mendidik pembeli dibandingkan format statis.

6. Fitur interaktif seperti kuis menawarkan 62% tingkat interaksi.

7. Pengguna menghabiskan 3x lebih banyak waktu di halaman yang menampilkan video interaktif dibandingkan halaman dengan konten statis.

Perbedaan video interaktif, interaktivitas, dan video linear?

Mari kita uraikan dengan istilah yang sederhana karena, meskipun semuanya adalah video, semuanya berbeda dalam cara digunakan untuk melibatkan penonton dan tujuan video tersebut dibuat.

1. Video linear

Video linear adalah pengalaman klasik “tekan play dan bersantai”. Anggap saja seperti menonton serial komedi situasi favorit Anda. Anda bisa tertawa, menangis, atau berteriak pada layar, tetapi apa pun yang Anda lakukan tidak akan mengubah apa yang terjadi selanjutnya. Ini adalah jalur satu arah, di mana video menentukan perjalanan. Anda hanya ikut dalam perjalanan, tanpa jalan memutar.

Contoh? 

Video demo produk yang berjalan dari awal hingga akhir tanpa jeda atau input. 

Bermanfaat?

Ya. 

Menarik? 

Biasanya tidak pernah.

2. Interaktivitas

Interaktivitas adalah istilah payung untuk apa pun yang mengundang Anda melakukan sesuatu. Ini adalah konsep di balik kuis, gambar yang bisa diklik, jajak pendapat, dan game. Jika sebuah konten bersifat interaktif, berarti konten itu memberi Anda kendali. Anda bisa menggeser, mengklik, atau menjawab pertanyaan.

Seperti diberi remote dan diberi tahu, “Nah, tekan tombol apa pun yang Anda mau, dan sesuatu yang keren akan terjadi.” 

Namun interaktivitas saja tidak secara spesifik terkait dengan video. Ini adalah fitur yang bisa diterapkan pada banyak format.

3. Video interaktif

Video interaktif adalah pertemuan antara interaktivitas dan storytelling. Ini seperti video linear yang memutuskan, “Saya ingin melakukan lebih dari sekadar menghibur, saya bahkan bisa melibatkan!” 

Alih-alih menonton secara pasif, Anda membentuk narasi secara aktif, menjelajahi opsi, atau belajar melalui keterlibatan.

Misalnya, bayangkan video rekrutmen untuk sebuah perusahaan, di mana karyawan memilih jalur karier berbeda dengan mengklik tombol yang menampilkan berbagai peran pekerjaan. Atau tutorial memasak yang memungkinkan pelanggan mengklik bahan untuk menyesuaikan resep saat mereka menonton.

Dengan kata sederhana, perbedaan di antara semuanya adalah:

• Video linear adalah tradisional

• Interaktivitas adalah alat,

• Dan akhirnya video interaktif adalah kekuatan utama yang menggabungkan keduanya menjadi pengalaman yang sama menariknya sekaligus berkesan.

Baik Anda memandu penonton melalui tur produk atau memberi mereka “coba sebelum membeli”, video interaktif adalah cara hari ini untuk menarik perhatian dan membuat mereka tetap terlibat.

Elemen video interaktif

Untuk membuat video interaktif, Anda perlu elemen yang tepat, kreativitas, dan alat yang tepat agar video tersebut benar-benar terasa relevan dengan audiens. Jadi, apa saja elemen kunci yang membuat video interaktif tidak hanya berfungsi, tetapi juga tak terlupakan? Mari kita bahas hal-hal yang wajib ada:

1. Hotspot yang bisa diklik

Hotspot yang bisa diklik seperti petunjuk arah yang mengarahkan penonton Anda ke informasi lebih lanjut atau petualangan baru. Ini adalah area interaktif di dalam video—tombol, ikon, atau teks—yang bisa diklik penonton untuk mempelajari lebih lanjut, menjelajahi, atau bahkan membuat pilihan.

2. Decision trees

Pernah ingin menjadi sutradara selama sehari? 

Decision trees memungkinkan audiens Anda menentukan apa yang terjadi selanjutnya. Ini adalah jalur “pilih petualangan Anda sendiri” di mana penonton membuat pilihan yang memengaruhi cerita atau hasil video.

3. Gamification

Game tidak lagi hanya untuk bersenang-senang; kebanyakan merek menggunakan beberapa bentuk game di kanal sosial seperti Instagram untuk melibatkan pelanggan. Misalnya KFC Jepang meluncurkan game interaktif virtual di mana pengguna memancing udang virtual, yang meningkatkan penjualan toko mereka sebesar 106%. Gamification dalam video interaktif bisa mencakup kuis, tantangan, atau mini-game yang membuat penonton tetap terpancing.

4. Konten yang dipersonalisasi

Video interaktif dapat menggunakan data penonton untuk menyesuaikan konten secara real-time. Artinya, Anda tidak hanya menyajikan video generik; Anda menciptakan sesuatu yang terasa dibuat khusus.

Misalnya, merek kebugaran bisa mempersonalisasi rekomendasi latihan di dalam video berdasarkan input pengguna, seperti tingkat kebugaran atau tujuan mereka. “Hai, Sarah! Ini rencana latihan 15 menit yang sudah disesuaikan untukmu.” Cult fit melakukan ini dan berhasil meningkatkan jumlah pengguna aplikasi.

5. Menu interaktif

Menu interaktif memungkinkan penonton menjelajahi tanpa perlu memutar ulang atau fast-forward. Menu ini berfungsi seperti daftar isi di dalam video, menawarkan navigasi cepat ke bagian-bagian tertentu.

Bayangkan tutorial memasak di mana Anda bisa langsung menuju resep makanan penutup atau mengulang langkah untuk membuat saus yang sempurna. Tanpa basa-basi, hanya konten yang Anda inginkan.

6. Feedback loops

Video interaktif sering kali menyertakan formulir, survei, atau jajak pendapat di mana penonton dapat berbagi umpan balik atau membuat pilihan. Elemen ini membangun hubungan dan memberikan wawasan berharga bagi para kreator.

Sebagai contoh, dalam video demo produk, penonton mungkin memberi nilai pada fitur atau mengirimkan pertanyaan, yang membantu merek memahami apa yang paling menarik.

7. Indikator progres

Bilah progres atau penanda waktu menunjukkan kepada penonton posisi mereka dalam video dan apa lagi yang tersisa untuk dijelajahi. Transparansi ini meningkatkan keterlibatan dengan memberi audiens kendali atas pengalaman mereka.

Video interaktif yang sukses mengintegrasikan elemen-elemen ini secara mulus tanpa membebani penonton. Ini bukan soal memasukkan setiap fitur, melainkan menyusun pengalaman yang intuitif, menarik, dan bernilai.

Baik itu hotspot yang bisa diklik seperti petunjuk arah, decision trees yang mengubah penonton menjadi pencerita, atau konten yang dipersonalisasi yang membuat mereka merasa spesial, keajaiban terletak pada bagaimana elemen-elemen ini bekerja sama.

Jenis-jenis video interaktif

Jika Anda ingin mendidik, menghibur, atau mengonversi, ada jenis video interaktif untuk setiap kebutuhan. Mari kita uraikan jenis yang paling populer:

1. Interactive storytelling

Jenis ini menempatkan penonton Anda di kursi pengemudi, memungkinkan mereka membuat pilihan yang membentuk narasi. Ini sangat cocok untuk hiburan, pelatihan, atau storytelling merek.

Misalnya, video rekrutmen di mana kandidat memilih di antara skenario seperti “Menangani pelanggan yang menantang” atau “Memimpin proyek tim”. Pilihan mereka akan memandu mereka melalui konten yang disesuaikan untuk menampilkan potensi peran mereka.

2. Shoppable videos

Anda pasti sudah melihat fitur dari Amazon dan Nykaa yang memungkinkan Anda mengecek warna lipstik pada diri Anda sebelum melakukan pembelian. Atau bahkan fitur Lenskarts yang memungkinkan Anda mencoba kacamata secara virtual. Penonton dapat mengklik produk yang ditampilkan dalam video untuk melihat detail, menambahkannya ke keranjang, atau bahkan membeli langsung.

3. Video pelatihan dan e-learning

Anda dapat membuat video untuk pelatihan atau edukasi yang interaktif. Ini akan melibatkan peserta dengan mengintegrasikan kuis, skenario, atau decision trees yang menguji pengetahuan dan keterampilan mereka.

4. Product demos

Video ini memungkinkan pengguna menjelajahi fitur, spesifikasi, dan manfaat produk secara praktis, tanpa harus meninggalkan layar mereka. Misalnya, perusahaan teknologi dapat membuat demo interaktif untuk smartphone baru, di mana penonton dapat menjelajahi fiturnya dengan mengklik bagian-bagian berbeda dari perangkat, seperti kamera atau prosesor.

5. Gamified videos

Gamification mengubah penonton menjadi peserta aktif dengan memasukkan game, tantangan, atau kompetisi ke dalam pengalaman video. Misalnya, perusahaan perjalanan dapat membuat game “choose your adventure” di mana penonton menjawab pertanyaan trivia tentang destinasi untuk membuka diskon perjalanan eksklusif.

6. Choose-your-path videos

Mirip dengan interactive storytelling, video ini berfokus pada penyediaan beberapa jalur dalam satu narasi. Ini adalah cara yang kuat untuk menyesuaikan pengalaman berdasarkan minat audiens.

7. Feedback-driven Videos

Cara hebat lainnya untuk melibatkan pelanggan Anda atau bahkan karyawan Anda adalah dengan membuat video interaktif untuk mengisi survei dan memberikan umpan balik. Video ini menggabungkan jajak pendapat, survei, atau penilaian, sehingga pengalaman tetap interaktif sambil mengumpulkan wawasan berharga.

8. Simulated experiences

Ini sempurna untuk industri seperti properti, otomotif, atau fashion, karena menawarkan pengalaman yang hampir seperti dunia nyata melalui video. Misalnya, perusahaan mobil dapat membuat video di mana penonton menjelajahi interior mobil secara virtual atau “test drive” di rute yang indah. Atau perusahaan properti dapat membuat video interaktif dan mengintegrasikannya ke dalam WhatsApp chatbot. Calon pembeli dapat berinteraksi dengan chatbot tersebut, serta melihat seluruh tata letak apartemen yang ingin mereka beli.

Ikea dan Amazon telah mengintegrasikannya ke dalam aplikasi mereka, sehingga pengguna dapat mengecek apakah furnitur yang ingin mereka beli akan terlihat di rumah mereka. 

Manfaat video interaktif terletak pada fleksibilitasnya. Baik Anda mendorong penjualan, mendidik karyawan, atau menceritakan kisah yang memikat, ada jenis video interaktif yang dapat mengubah penonton pasif menjadi peserta aktif.

Manfaat video interaktif

Jika Anda masih bertanya-tanya apa yang membuat video interaktif begitu berdampak. Mari kami tunjukkan beberapa alasan lagi yang mungkin membuat Anda mempertimbangkan untuk menyematkannya dalam strategi pemasaran berikutnya. Mari kita bahas keunggulan utamanya:

• Ini membantu meningkatkan keterlibatan, dengan melibatkan penonton secara aktif.

• Video ini lebih mudah diingat, sehingga menghasilkan retensi yang lebih tinggi.

• Video ini membantu mendorong tingkat konversi, sehingga menghasilkan ROI yang lebih tinggi, seperti pada contoh Ikea yang kami ceritakan.

• Mendorong pengalaman belajar interaktif untuk siswa.

• Memberi keunggulan kompetitif.

• Membantu Anda membangun hubungan dengan pelanggan Anda.

• Terbaik—dorong rujukan dari mulut ke mulut untuk merek Anda.

Kenapa Harus Berhenti di yang Biasa?

Video interaktif memikat audiens Anda di dunia digital yang dipenuhi konten. Dengan memadukan storytelling, personalisasi, dan wawasan yang bisa ditindaklanjuti, video ini menciptakan pengalaman yang meninggalkan kesan mendalam. Jadi, apa pun tujuan Anda—mendidik, menghibur, atau menjual—video interaktif adalah tiket emas Anda untuk mencapai semuanya.

Siap menekan “play” pada game-changer ini?

Coba Trupeer gratis sekarang.