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20 Mejores Ejemplos de Videos de Onboarding para Clientes

Crea vídeos profesionales y guías para cualquier producto en minutos, a partir de solo una grabación de pantalla preliminar.

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20 Mejores Ejemplos de Videos de Onboarding para Clientes

Índice

Incluso con todas las herramientas digitales que tenemos hoy en día, el toque humano sigue siendo importante, especialmente en lo que respecta a la incorporación. Mientras que la gente dice que la personalización es 'muy importante', el 64% dice que mejorar la experiencia del cliente es su máxima prioridad. Ahí es donde entran los videos de incorporación de clientes. Ofrecen a los nuevos usuarios una cálida bienvenida personal y ayudan a convertir esa confusión inicial en confianza.

Piensa en la última vez que te registraste para un nuevo servicio o herramienta. ¿Te sentiste seguro al sumergirte de inmediato, o te quedaste equivocándote, esperando que aparecería algo? Exactamente, por eso un video sólido es importante. 

En este blog, analizaremos 20 de los mejores videos de incorporación de clientes que realmente lo logran, simples, enfocados y diseñados para hacer que cada nuevo cliente se sienta como en casa.

Como un bono, también te mostraremos cómo puedes crear tus propios videos de incorporación con Trupeer.

¿Qué son los videos de incorporación de clientes?

Los videos de incorporación de clientes son guías cortas y atractivas que ayudan a los nuevos usuarios a comenzar con tu producto, servicio o plataforma. Les explican lo básico, lo que el producto hace, cómo usar sus características clave y cómo familiarizarse con él rápidamente.

Si estás en el mundo del SaaS, estos videos a menudo aparecen justo donde los usuarios más los necesitan, dentro de correos electrónicos de bienvenida, paneles de productos o como rápidas ventanas emergentes en la aplicación. Para aplicaciones móviles, los videos de incorporación pueden tomar la forma de tutoriales cortos e interactivos o útiles avisos que hacen que la primera experiencia sea más fluida. Incluso las empresas basadas en servicios los utilizan para mostrar a los clientes exactamente cómo configurar las cosas y obtener valor desde el primer día.

20 Mejores Ejemplos de Videos de Incorporación de Clientes 

Aquí tienes algunas de nuestras selecciones para los mejores videos de incorporación de clientes creados por empresas de SaaS: 

1. Trupeer

El video del producto de Trupeer muestra exactamente cómo los equipos en rápido crecimiento automatizan la capacitación y las demostraciones de productos sin experiencia en edición. El flujo de trabajo comienza con una simple grabación de pantalla, luego se convierte instantáneamente en un video pulido y de marca, sincronizando visuales, voces en off, subtítulos y documentación en minutos.​

Por qué nos encanta

Todo el proceso es realmente sin esfuerzo. Una grabación se convierte en un video de calidad de estudio, más una guía paso a paso, más voces en off en varios idiomas. No hay tiempo perdido, no hay lucha con detalles técnicos. Los equipos ocupados pueden implementar videos de incorporación, capacitación o soporte a gran escala, justo después de cada actualización de producto.

Por qué funciona

  • Se mantiene el enfoque en flujos de trabajo del mundo real, mostrando cómo la herramienta realmente se ajusta a las tareas comerciales diarias, no solo enumerando características o especificaciones.

  • Muestra cómo puedes pasar de una grabación de pantalla rápida y tosca a un video pulido y listo para la marca sin necesidad de equipo lujoso, habilidades de edición o un gran presupuesto.

  • Hace que cada activo  videos, guías, fragmentos sean instantáneamente exportables y consistentemente marcados, para que los equipos globales puedan acceder a ellos y compartirlos fácilmente.

  • A diferencia de las plataformas de video tradicionales, Trupeer hace que tu contenido sea reutilizable, buscable y siempre esté actualizado, ayudando a las empresas modernas a avanzar más rápido y mantener alta la participación.

Trupeer no solo es más rápido, es la solución más escalable y práctica para cualquier equipo que le importe el aprendizaje, la incorporación y mantenerse un paso adelante.

2. Dropbox

¿Alguna vez te has preguntado cómo los equipos creativos utilizan Dropbox todos los días? El Dr. Mike nos dio una mirada detrás de escena y, sinceramente, es sorprendentemente simple. Todo su equipo depende de Dropbox Professional no solo para un almacenamiento seguro de archivos, sino para hacer que la colaboración con clientes y socios sea completamente fluida, sin dolores de cabeza técnicos ni búsquedas de archivos en pánico.

Por qué nos gusta

Es corto, claro y práctico. En solo medio minuto, los espectadores entienden cómo Dropbox ayuda a los equipos creativos a almacenar archivos grandes de manera segura, colaborar externamente y agilizar la producción de videos.

Por qué funciona 

  • Es rápido y fácil de ver, sin jerga, sin relleno, solo lo bueno.

  • Inmediatamente entiendes cómo Dropbox se ajusta al trabajo creativo del mundo real, no solo una lista de características.

  • El viaje de “¿dónde está ese archivo?” a “¡aquí está tu enlace de revisión!” se siente suave y sin estrés.

  • Al final, hay cero intimidación, solo una clara sensación de cómo Dropbox puede ayudar a un equipo creativo a funcionar como un reloj.

3. Slack 

Este video de incorporación de Slack de 45 segundos ofrece una introducción eficiente para el usuario. No se adentra en flujos de trabajo complejos; en su lugar, presenta un recorrido rápido por las características esenciales que demuestran su valor.  El video transita suavemente entre canales, compartir archivos, reacciones de emoji, menciones, clips, reuniones y funciones de ayuda. 

Por qué nos gusta

Es tan conciso y completo. En menos de un minuto, los nuevos usuarios se van comprendiendo exactamente qué puede hacer Slack por ellos y cómo cada característica se relaciona con situaciones de trabajo reales. 

Por qué funciona

  • Trupeer entiende que los profesionales ocupados quieren victorias rápidas, no tutoriales de horas. Ofrece un valor rápido para que los nuevos usuarios se sientan seguros de inmediato.

  • Cada característica se explica con un contexto claro, cuándo la utilizarías y por qué importa, lo que facilita imaginar flujos de trabajo del mundo real.

  • La incorporación fluye naturalmente desde la configuración básica de comunicación hasta la colaboración avanzada, como reuniones, para que los usuarios nunca se sientan perdidos o abrumados.

  • En lugar de bombardearte con funciones, Trupeer ofrece un recorrido rápido y accesible que descompone la complejidad y hace que aprender se sienta factible e incluso divertido.

4. Asana

El video de incorporación de clientes de Asana transforma la abrumadora experiencia del primer día en un viaje guiado. La interfaz tranquila ocupa el centro de atención mientras los espectadores son guiados a través de las acciones esenciales del inicio: crear tareas, organizar proyectos y etiquetar colaboradores. Animaciones sutiles destacan las interacciones clave mientras un narrador amigable mantiene un tono tranquilizador durante todo el video. 

Por qué nos gusta

No te abruma con jerga o características. El video va directo al grano, mostrando lo que necesitas saber. Esto lo hace excelente para equipos ocupados que no tienen tiempo para sentarse durante horas de tutoriales. 

Por qué funciona 

  • La incorporación utiliza visuales claros y explicaciones simples, haciendo que cada paso sea fácil de seguir.

  • Se centra en resolver problemas reales de los usuarios en lugar de simplemente lanzar una lista de características.

  • El tono es profesional pero amigable, por lo que la plataforma se siente acogedora y fácil de usar.

  • Con animaciones y destacados bien cronometrados, ayuda a reducir el esfuerzo mental necesario para aprender, manteniendo a los usuarios comprometidos.

5. Notion

El video de incorporación de Notion titulado '¿Qué es Notion?' adopta un enfoque equilibrado: parte demostración del producto, parte discurso motivacional. En solo unos minutos, resalta lo esencial, como crear y organizar páginas, arrastrar y soltar elementos, incrustar medios y anidar páginas para estructurar. Las funciones se enmarcan en contextos del mundo real, como capturar ideas, gestionar proyectos y ejecutar flujos de trabajo de empresa.

Por qué nos gusta

Es una buena mezcla de enseñarte lo que necesitas saber e inspirarte a ser creativo, sin ahogarte en detalles técnicos. El video hace que Notion se sienta como un espacio relajante y flexible donde puedes organizar las cosas a tu manera.

Por qué funciona 

  • Explica tanto el qué (características) como el por qué (valor) de una sola vez

  • El video combina una narración fácil de seguir con visuales que te guían paso a paso.

  • Explica características mostrando situaciones de vida real con las que puedes relacionarte.

  • Destaca cuán flexible y personalizable es la herramienta, ajustándose a cualquier flujo de trabajo que tengas.

  • Termina en una nota positiva y motivacional que hace que la herramienta se sienta amigable y fácil de abordar, no aterradora o complicada

6. Grammarly

Este es un video de incorporación de clientes corto y preciso, con menos de un minuto de duración. Presenta a los nuevos usuarios los valores centrales de la aplicación: asistencia de escritura impulsada por IA que hace que la comunicación sea más efectiva. El video explica cómo los algoritmos de la plataforma analizan millones de oraciones para sugerir correcciones gramaticales, sinónimos más fuertes, mejoras de estilo y claridad de las oraciones. 

Por qué nos gusta

Es una gran mezcla de informativo y motivador. En menos de un minuto, los nuevos usuarios saben exactamente qué hace Grammarly, cómo ayuda y qué tan fácil es comenzar. 

Por qué funciona 

  • Comienza con una rápida introducción que valora tu tiempo, sin cosas aburridas y largas.

  • Descompone la complicada tecnología de la IA en un lenguaje cotidiano que realmente puedes seguir.

  • Mueve el enfoque de solo características a cómo realmente te ayuda a escribir con más claridad y rapidez.

  • Concluye con un simple y alentador llamado a la acción que te hace querer probarlo.

  • Genera confianza manteniendo las cosas simples y amigables, así que incluso la tecnología elegante se siente fácil y accesible.

💡Consejo Profesional: Recompensa a los fanáticos con programas de lealtad, ofertas exclusivas y beneficios por referencias. Esto convierte a los clientes felices en defensores entusiastas que siguen regresando.

7. Loom

El video de incorporación de Loom va directo al grano: demasiadas reuniones, no suficiente tiempo. El video demuestra cómo grabar tu pantalla tú mismo o ambos, y luego compartir al instante el enlace para que los compañeros de equipo puedan ver y responder en su propio horario. Más allá de las características, el mensaje se centra en el ser humano: el video añade calor, profundidad y personalidad a la comunicación. 

Por qué nos gusta

Toma algo que todos odiamos: reuniones largas y sin fin, y lo convierte en algo muy fácil de manejar. El tono divertido y amigable y pequeños empujones hacen que sientas que puedes empezar a usar Loom de inmediato sin estrés ni confusión.

Por qué funciona

  • Un pequeño empujón divertido que hace que los espectadores se detengan por un segundo e intenten grabar su propio video de Loom.

  • Comienza con un problema muy realista, algo que instantáneamente hace que la gente diga: “¡Oh sí, eso soy yo!”

  • Introduce suavemente las ventajas del trabajo asíncrono: menos reuniones, más libertad y flexibilidad en tu propio horario.

  • Pone primero el lado humano, no se trata solo de tecnología elegante, se trata de una comunicación mejor y más clara.

  • Fomenta la interacción de una manera que se siente fácil y acogedora, especialmente para alguien que prueba Loom por primera vez.

  • Mantiene el ambiente ligero y divertido, haciendo que toda la idea de usar Loom se sienta agradable, no forzada.

8. HubSpot

El video de incorporación de clientes de HubSpot adopta un enfoque integral, guiando a los nuevos usuarios a través de su suite de herramientas de marketing, ventas y servicio. Comienza con contexto, explicando que la plataforma tiene seis productos principales, incluido CRM gratuito, Marketing Hub, Sales Hub, Service Hub, CMS Hub y Operations Hub.

Por qué nos gusta

Se siente como una demostración del producto y una mini clase magistral en marketing entrante. No abruma a los espectadores; en su lugar, descompone una plataforma masiva en secciones digeribles, haciendo que sea fácil ver cómo cada parte puede resolver problemas específicos.

Por qué funciona 

  • Comienza con una explicación simple y clara de lo que realmente hace HubSpot y cómo está estructurado su ecosistema, perfecto para cualquier persona nueva en la plataforma.

  • Descompone el software que de otro modo sería complejo en módulos más pequeños y accesibles, de modo que los espectadores puedan comprender fácilmente cómo cada parte encaja en su flujo de trabajo empresarial.

  • Vincula cada característica con resultados comerciales del mundo real, como generar más tráfico web, captar mejores leads y mejorar la eficiencia del equipo, para que se sienta práctico, no solo técnico.

  • Utiliza visuales y demostraciones en pantalla para hacer que incluso las herramientas más abstractas se sientan tangibles y fáciles de relacionar.

  • Mantiene el flujo suave y lógico, alineándose perfectamente con un viaje típico del cliente, desde el descubrimiento hasta la adopción.

  • Termina con un llamado a la acción motivador, alentando a los espectadores a sumergirse y comenzar a explorar HubSpot por sí mismos de inmediato.

9. Duolingo

Este video de incorporación toma una situación de alta presión, un examen de competencia en inglés, y lo hace menos intimidante. Guía a los examinados a través de la configuración de su cámara secundaria requerida. A partir de ahí, desglosa el proceso paso a paso: escaneando un código QR, sosteniendo un teléfono, habilitando el modo No Molestar y posicionando la cámara para capturar el escritorio y el teclado.

Por qué nos gusta

Transforma un requisito estresante en una lista de verificación manejable. La combinación de orientación técnica, pistas visuales y aliento amigable ayuda a reducir la ansiedad del día del examen mientras asegura el cumplimiento.

Por qué funciona

  • Comienza explicando el “por qué” detrás del proceso, ayudando a los usuarios a entender el propósito y sentirse seguros de que están en buenas manos.

  • Pasa por la configuración de una manera simple y paso a paso para que incluso los principiantes puedan seguir sin sentirse perdidos.

  • Incorpora consejos prácticos a lo largo del camino para ayudar a los usuarios a evitar los errores comunes que suelen tropezar a la gente.

  • Ofrece consejos de solución rápida para manejar cualquier contratiempo sin problemas y mantener la frustración al mínimo.

  • Mantiene un tono cálido y alentador durante todo, asegurando a los examinados que pueden hacerlo.

  • Encuentra un equilibrio saludable entre mantener la seguridad y mostrar una genuina empatía por la experiencia del usuario en general.

10. Trello

El video de incorporación de clientes de Trello comienza con un desafío común: gestionar tareas e interrupciones, y muestra cómo Trello puede apoyar tanto flujos de trabajo móviles como de escritorio. Destaca las nuevas funciones de Bandeja de entrada y Planificador, demostrando cómo las tareas pueden organizarse para hoy, esta semana o reuniones próximas. 

Por qué nos gusta

No solo muestra características; las pone en el contexto de la gestión diaria de tareas. El estilo impulsado por escenarios lo hace sentir muy personal, mostrando exactamente cómo Trello se ajusta a flujos de trabajo reales.

Por qué funciona 

  • Comienza con un escenario realista que inmediato resuena con los espectadores y los involucra en la historia.

  • Presenta las últimas características como herramientas impulsadas por IA para la resumición automática de correos electrónicos al demostrar cómo funcionan en acción.

  • Vincula el producto a victorias cotidianas: menos estrés, flujos de trabajo más suaves y un día de trabajo más organizado.

  • Mantiene el tono amigable y tranquilizador, haciendo que el proceso de incorporación se sienta simple y no intimidante.

  • Destaca cómo se integra perfectamente con Jira y Confluence, mostrando cómo todo se conecta para una mejor productividad en múltiples plataformas.

11. Calendly 

El video de incorporación de Calendly aborda uno de los dolores de cabeza laborales más comunes: programar reuniones. Luego, rápidamente gira para mostrar cómo la plataforma hace que este proceso sea sin esfuerzo. Todo lo que tienes que hacer es compartir un enlace de programación. Otros pueden luego elegir un tiempo de disponibilidad preestablecida. También destaca las opciones de personalización, como conectarse a Google Calendar, bloquear días, agregar intervalos entre reuniones y establecer límites diarios de reuniones.

Por qué nos gusta

Se centra en una frustración universal y la resuelve con un flujo de trabajo limpio y pulido. El video es rápido, claro y se siente alentador, lo que lo hace genial para profesionales ocupados.

Por qué funciona

  • Comienza con una lucha de programación relacionada, algo que todos han experimentado que inmediatamente hace que el espectador asienta en acuerdo.

  • Guía claramente sobre cómo Calendly resuelve el problema, utilizando visuales simples que hacen que el proceso sea fácil de comprender.

  • Logra un buen equilibrio entre una automatización inteligente y darle a los usuarios el control total sobre su privacidad y preferencias.

  • Presenta todas las opciones de personalización que hacen que se ajuste de manera natural a diferentes flujos de trabajo del mundo real.

  • Mantiene el tono pulido pero accesible, ayudando a generar confianza desde el principio.

  • Termina posicionando a Calendly como la herramienta preferida para programar de manera simple, eficiente y gratuita para comenzar.

12. Airtable

El video de incorporación de Airtable comienza con una promesa simple: puedes organizar proyectos, datos y colaboración en un solo lugar. A partir de ahí, te guía a través de la creación de una base, agregando información, organizando datos con vistas, visualizando flujos de trabajo y colaborando con compañeros de equipo. El video demuestra cómo funciona cada paso en la práctica, incluyendo enlazar tablas, cambiar entre vistas de calendario y Kanban, y asignar colaboradores.

Por qué nos gusta

Porque está bien estructurado, es visual y súper práctico, dando a los nuevos usuarios justo la cantidad adecuada de detalles para sentirse seguros sin abrumarlos. Los ejemplos del mundo real y el tutorial directo hacen que Airtable se sienta accesible y fácil de comenzar a usar, incluso si es la primera vez que lo utilizas.

Por qué funciona 

  • Comienza con una promesa amplia y relacionable, flujos de trabajo flexibles que se adaptan a la manera en que realmente trabajas.

  • Descompone el proceso de configuración en cinco simples y fáciles de digerir pasos para que los usuarios nunca se sientan perdidos en el camino.

  • Combina los detalles técnicos con demostraciones visuales claras que hacen que cada función sea fácil de seguir y entender.

  • Mantiene la colaboración y la personalización en el corazón de la experiencia, mostrando cómo la herramienta se adapta a diferentes equipos y estilos.

  • Termina con un paso claro a seguir para los usuarios que deseen seguir aprendiendo y explorando características más avanzadas.

13. Zoom 

Este video titulado ‘Demo de Zoom Clips’ va directo a un desafío común en el lugar de trabajo: tener demasiadas reuniones en vivo y una comunicación poco clara. En menos de 90 segundos, muestra cómo Clips hace que las actualizaciones de video rápidas y asincrónicas sean sin esfuerzo. El video demuestra cómo los usuarios pueden grabar videos de formato corto desde múltiples puntos de acceso, como el cliente de escritorio de Zoom, la bandeja del sistema o el portal web, capturando a sí mismos, su pantalla o ambos. 

Por qué nos gusta

Es rápido, visual y directo. El video omite el relleno y se centra en cómo Zoom Clips hace que la comunicación asincrónica sea más suave y eficiente, manteniendo al mismo tiempo ese toque humano y personal.

Por qué funciona

  • Comienza abordando un punto de dolor con el que todos pueden relacionarse: demasiadas reuniones en vivo que invaden el día.

  • Guía a los espectadores a través del flujo de trabajo paso a paso con visuales claros y fáciles de seguir.

  • Logra un equilibrio perfecto entre dar a los usuarios flexibilidad al grabar y mantener el proceso de edición simple.

  • Destaca las funciones de colaboración y compromiso que hacen que la comunicación asincrónica realmente se sienta conectada.

  • Utiliza ejemplos prácticos del mundo real como incorporación y capacitación para mostrar cómo se adapta al trabajo cotidiano.

  • Termina con un empujón seguro para profundizar y explorar más sobre Zoom Clips.

14. Canva

Este video de Canva ofrece a los principiantes un recorrido paso a paso de las funciones de creación y edición de video de la plataforma. Introduce herramientas esenciales de una manera accesible. El video te guía a través de la elección de plantillas, navegación por la interfaz, y subiendo o grabando medios. Incluso te muestra cómo intentar características avanzadas como la eliminación de fondo. 

Por qué nos gusta

Es simple, visual y amigable para principiantes. El video elimina la intimidación alrededor de la edición de video mostrando cómo Canva agiliza todo el proceso.

Por qué funciona 

  • Comienza abordando una frustración familiar: editores de video que se sienten demasiado complejos y consumen tu tiempo.

  • Muestra rápidamente las herramientas de Canva en pasos simples y fáciles de seguir que cualquiera puede seguir.




  • Cubre tanto lo básico como algunos trucos avanzados como grabar directamente en Canva y eliminar fondos con solo un clic.

  • Mantiene el tutorial corto, claro y alentador, para que los espectadores se sientan listos para crear por su cuenta.

15. Typeform

El video de incorporación de Typeform da a los nuevos usuarios un recorrido guiado, paso a paso, para crear y personalizar formularios, cuestionarios y encuestas. En lugar de solo mostrar características de forma aislada, las conecta con casos de uso del mundo real, como generación de leads, comentarios y cuestionarios de productos. El video también demuestra cómo compartir formularios a través de canales y analizar respuestas con información impulsada por IA. 

Por qué nos gusta

Es práctico, visual y se centra en casos de uso del mundo real. El video logra un gran equilibrio entre mostrar las opciones de personalización de Typeform y compartir consejos prácticos que ayudan a los espectadores a ver claramente cómo se adapta a sus flujos de trabajo diarios.

Por qué funciona

  • Utiliza ejemplos relacionables como recopilar comentarios o generar leads para conectar instantáneamente con los espectadores.

  • Descompone el proceso de creación de formularios paso a paso, haciéndolo fácil para que cualquiera pueda seguir.




  • Destaca funciones inteligentes como personalización, lógica y análisis de IA, pero lo mantiene simple para que los usuarios no se sientan abrumados.

  • Pasa por las etapas de creación y compartición, dando una imagen completa de todo el flujo de trabajo.

  • Termina señalando a los usuarios el Centro de Ayuda y la Comunidad, facilitando encontrar orientación adicional cada vez que la necesiten.

16. Intercom

'Intercom - El Futuro del Servicio al Cliente' introduce a los espectadores a su plataforma de soporte al cliente impulsada por IA. Posiciona la plataforma como la única herramienta que combina un bot de IA, un help desk de IA y herramientas de soporte proactivo en una solución sin problemas. En solo 90 segundos, el video destaca cómo Finn (el bot de IA) puede resolver hasta la mitad de las consultas de soporte al instante. Los problemas complejos se envían a un help desk colaborativo. 

Por qué nos gusta

Es conciso, orientado al futuro y alentador. Visuales claros se combinan con explicaciones sencillas, haciendo que las complejidades de las capacidades de la IA sean accesibles y relevantes.

Por qué funciona 

  • Comienza con una declaración audaz que posiciona a la IA como el futuro del soporte al cliente, captando instantáneamente la atención.



  • Muestra cómo Finn combina una potente automatización con una suave escalación del soporte humano, exhibiendo lo mejor de ambos mundos.



  • Enfatiza la eficiencia del flujo de trabajo a través de bandejas de entrada asistidas por IA y fragmentos inteligentes que ayudan a los equipos a responder más rápido y de manera más inteligente.

  • Presenta herramientas proactivas como educación en contexto y notificaciones oportunas para mejorar la experiencia general del cliente.

  • Mantiene el video corto, visual y atractivo, finalizando con un llamado a la acción confiado que deja a los espectadores listos para explorar más sobre Finn.

17. Pipedrive 

Este video de Pipedrive destaca el seguimiento de acuerdos mediante arrastrar y soltar, pipelines personalizables e importaciones masivas para simplificar la configuración. La demostración muestra una vista de lista para informes filtrados, gestión de leads para calificar y vistas detalladas de acuerdos con barras de progreso, historiales y campos personalizados. La sincronización de correos electrónicos, la programación con calendarios y las funciones de automatización agilizan las tareas diarias, mientras que los paneles y reportes mantienen el rendimiento en la pista.

Por qué nos gusta

Equilibra amplitud y claridad, abarcando todo el proceso de configuración a automatización. Cada característica se demuestra en contexto, facilitando imaginar cómo se integra en flujos de trabajo de ventas reales.

Por qué funciona 

  • Utiliza un flujo lógico (de pipelines a leads, actividades e informes) para que los usuarios no se pierdan en características aleatorias

  • Muestra la herramienta en acción en lugar de depender de explicaciones estáticas

  • Equilibra la visión general con detalles prácticos, manteniendo el ritmo atractivo pero no abrumador

  • Refuerza el aprendizaje con ejemplos reales, facilitando a los usuarios imaginar cómo aplicar eso ellos mismos

18. Salesforce 

La Demostración de Visión General de Salesforce Sales Cloud ofrece un recorrido rápido y estructurado sobre cómo Sales Cloud empodera a los equipos de ventas para adaptarse, crecer y gestionar relaciones con los clientes. No entra mucho en tecnicismos. En cambio, muestra información en tiempo real, gestión de territorios, personalización mediante arrastrar y soltar de los procesos de ventas y eficiencia en el trabajo remoto.
 

Por qué nos gusta

Posiciona a Salesforce como un habilitador de crecimiento. El video brinda una imagen holística pero digerible de cómo las empresas pueden mantenerse ágiles mientras gestionan ventas de principio a fin.

Por qué funciona

  • Descompone la amplia gama de características de la plataforma en segmentos claros, similares a una historia, que son fáciles de seguir.

  • Utiliza escenarios de ventas del mundo real para que la demostración se sienta relatable y arraigada en desafíos cotidianos.

  • Mantiene un ritmo nítido y enfocado para que los espectadores vean rápidamente el valor sin sentirse abrumados.

  • Encuentra un gran equilibrio entre mostrar la visión general y destacar la funcionalidad práctica y directa que impulsa resultados.

19. Ahrefs 

Este video de Ahrefs presenta a los nuevos usuarios las herramientas centrales de SEO que ofrece de una manera estructurada. Comienza con recursos comunitarios y educativos, luego pasa a un recorrido del producto. El video fluye a través de Auditoría del Sitio, Explorador del Sitio, Explorador de Palabras Clave, Explorador de Contenido y Rastreador de Rangos. Cada herramienta se demuestra adecuadamente con ejemplos para que los espectadores vean el valor inmediato. 

Por qué nos gusta

Hace un gran trabajo al hacer que una plataforma de datos compleja sea accesible. El video enmarca a Ahrefs como una herramienta práctica y un compañero educativo para cualquiera que intente comprender el SEO. 

Por qué funciona

  • Simplifica una plataforma compleja al descomponerla en segmentos fáciles de seguir y similares a una historia que fluyen naturalmente.

  • Utiliza ejemplos prácticos para convertir ideas abstractas de SEO en algo concreto y con lo que se puede relacionar.

  • Mantiene un ritmo ágil y atractivo para que los espectadores comprendan rápidamente el valor sin perderse en detalles técnicos.

  • Concluye con pasos claros que guían a los espectadores a seguir aprendiendo y explorando más allá del video.

20. Zendesk 

Este video de Zendesk presenta a los nuevos usuarios las capacidades de atención al cliente de la plataforma de manera clara y estructurada. Fluye a través de la funcionalidad lista para usar, soporte omnicanal, automatización de flujos de trabajo, integraciones y análisis. El video intenta demostrar cómo Zendesk equipa a los equipos para ofrecer experiencias de cliente eficientes y personalizadas.

Por qué nos gusta

Convierte lo que podría sentirse como un sistema de soporte complejo en algo accesible y amigable para el usuario. Al centrarse en el valor central que Zendesk brinda a los equipos de soporte (rapidez, organización y personalización), mantiene el tono alentador y la estructura clara.
 

Por qué funciona

  • Enmarca las amplias características de Zendesk como un sistema fácil de adoptar en lugar de una curva de aprendizaje empinada.

  • Utiliza explicaciones simples para mostrar cómo elementos diferentes se conectan en flujos de trabajo reales.

  • Equilibra amplitud (muchas características) con claridad (solo la cantidad adecuada de detalles para principiantes).

  • Finaliza con aliento y un llamado a la acción claro, motivando a los usuarios a dar el siguiente paso.

  • Crea videos de incorporación personalizados con Trupeer

Los videos de incorporación de clientes personalizados fomentan la confianza, establecen expectativas y crean impresiones iniciales duraderas. 

Con una herramienta como Trupeer a tu lado, no necesitas un estudio de producción ni horas de edición para hacerlo posible. Simplemente graba, refina y deja que se encargue del pulido con voces en off, avatares y diapositivas de marca impulsadas por IA. 

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Preguntas Frecuentes

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  • ¿Cuánto tiempo debería durar un video de incorporación para clientes?

  • ¿Cómo puedo crear vídeos de incorporación sin un editor de vídeo?

  • ¿Cómo difieren los videos de incorporación de clientes de los tutoriales?

  • ¿Se pueden personalizar los vídeos de incorporación para diferentes segmentos de usuarios?

  • ¿Deben los vídeos de incorporación estar alojados en la aplicación o en plataformas externas?

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