Josys
Wie Josys ein Video-Katalog mit 150+ Videos aufgebaut hat, ohne zusätzliches Personal einzustellen
Josys hat einen japanisch-zuerst Videokatalog aufgebaut, bei dem Bildsprache und Sprache endlich zusammenpassten – und konnte mit einem einzigen Owner auf über 150 Videos skalieren, ohne neues Headcount.

Tim Silva ist Product Design Manager bei Josys, einer Plattform, die IT-Teams mit 360°-Kontrolle über SaaS-Anwendungen dabei unterstützt, SaaS-Sprawl besser zu verwalten, manuelle IT-Aufgaben zu automatisieren und Unternehmensdaten abzusichern. Seine Rolle reicht weit über das Design hinaus bis in die Videoproduktion, Dokumentation und Partner-Content – Funktionen, die in den meisten Unternehmen typischerweise bei mehreren getrennten Teams angesiedelt wären. Diese Breite ist möglich, weil Tim auf eine KI-nativen Weise arbeitet. Er identifiziert die richtigen Tools, lernt sie gründlich kennen und lässt sie die schwere Arbeit übernehmen. Trupeer ist eines dieser Tools.
Die Herausforderung
Josys ist vor allem in Japan aktiv, wo weniger als 10% des Publikums fließend Englisch sprechen. Diese Realität prägt, wie das Team an Video herangehen muss. Eine englischsprachige Benutzeroberfläche aufzuzeichnen und darauf eine japanische Vertonung zu legen, funktioniert nicht, weil das, was Zuschauer hören, nicht mehr mit dem übereinstimmt, was sie auf dem Bildschirm sehen. Damit der Content nützlich ist, müssen sich Bildsprache und Sprache entsprechen. Ein komplettes japanischsprachiges Videokatalog-Programm von Grund auf aufzubauen – mit einem konstant hohen Qualitätsniveau und ohne zusätzliches Personal – erforderte einen Ansatz, den die meisten Produktions-Workflows nicht unterstützen konnten.
So passt Trupeer dazu
Mit Trupeer zeichnet das Team von Tim seine Screen-Captures direkt in der japanischen Benutzeroberfläche neu auf und nutzt die übersetzten Skripte von Trupeer als Grundlage für jede Vertonung. Die Übersetzungsqualität war von Anfang an stark: Beim ersten Durchlauf waren nur geringfügige Anpassungen nötig – genau das machte es realistisch, die Arbeit vollständig abzugeben. Ein Marketing-Teammitglied mit Sitz in Japan besitzt den Katalog heute Ende-zu-Ende.
Die Videovorlagen haben sich auf der englischen Seite des Geschäfts genauso zuverlässig erwiesen. In Tims Worten: Sie waren äußerst verlässlich.
Für Tim ist außerdem das Tempo entscheidend, mit dem sich das Produkt weiterentwickelt. Wenn er Feedback teilt, setzt Trupeer es um. Drag-and-drop ging innerhalb weniger Wochen live, nachdem Nutzer es angefragt hatten, und das Unkenntlichmachen von PII steht bereits auf der Roadmap für dieses Quartal. Für jemanden, der Tools danach auswählt, ob sie mit seiner Arbeitsweise Schritt halten können, ist diese Reaktionsfähigkeit ein prägender Bestandteil des Erlebnisses.
Was sie aufgebaut haben
Heute sind mehr als 150 Videos auf der Trupeer-Plattform verfügbar – darunter ein vollständiger japanischer Katalog, der komplett von nur einem Teammitglied erstellt wurde. Tim erweitert Trupeer inzwischen auch in seinen Dokumentations-Workflow. Dort nehmen der automatisch generierte Text und die Screenshots die Reibung weg, die das Team zuvor daran gehindert hat, seine Dokus aktuell zu halten.
Diesen Monat hat das Team zum ersten Mal sein gesamtes Kontingent an KI-Minuten ausgeschöpft – ein Zeichen dafür, wie weit sich das Tool bereits in die tägliche Produktion integriert hat. Tims Rolle wächst weiter, weil er in Tools investiert, die mit ihm mitwachsen, und Trupeer ist zu einem davon geworden.
Tims Geschichte wird als Teil der Serie „AI Champions of Change“ von Trupeer vorgestellt – einer kuratierten Sammlung von Erzählungen aus dem Enterprise-Umfeld, die dem Trend deutlich voraus sind. Sie wird in Video-, Audio- und schriftlicher Form geteilt, um anderen Führungskräften in den Bereichen Product Design und Enterprise IT dabei zu helfen, ähnliche Herausforderungen zu meistern.

