Klare und gut strukturierte Dokumentation ist das Rückgrat eines jeden Unternehmens. Um technische Dokumente effektiv zu erstellen, müssen Produkt-, Kundenbildung- und technische Schreibteams mit den verschiedenen Beispielen für technisches Schreiben wie Benutzerhandbüchern, API-Anleitungen und Geschäftsplänen vertraut sein. Aber diese Dokumente zu erstellen? Das kann ohne die richtigen Tools sehr zeitaufwändig sein. Teams können Stunden mit dem Entwurf und der Formatierung von Unterlagen verbringen – was die Produkteinführungen verlangsamt, die Schulung von Kunden verzögert und den Kundensupport beeinträchtigt.

Hier kommt KI und Automatisierung ins Spiel. 

Eine Analystenstudie hat ergeben, dass die Automatisierung von Wissensarbeit wie technischem Schreiben Arbeitsabläufe um 70 % effizienter macht und eine erstaunliche finanzielle Rendite von 294 % liefert. Das ist der Beweis, dass Teams sich auf Strategie und Wachstum konzentrieren können, wenn KI die schwere Arbeit übernimmt, anstatt sich mit mühsamer Formatierung und Überarbeitungen zu beschäftigen.
Die von Trupeer betriebene KI-Dokumentation erleichtert die Arbeit. Wir helfen Teams und technischen Autoren, innerhalb von Minuten strukturierte, hochwertige Dokumente zu erstellen. Um dies vollständig zu nutzen, ist es wichtig, die Grundlagen zu verstehen und sich mit den häufigen Beispielen für technisches Schreiben vertraut zu machen, die heute in verschiedenen Branchen verwendet werden.

Was ist technisches Schreiben?

Technisches Schreiben ist eine Art der spezialisierten Inhaltserstellung, die darin besteht, komplexe Daten in einfachere und nutzbarere Informationen umzuwandeln. Mit anderen Worten, es ist die Kunst, komplexe Einzelheiten in klare und strukturierte Inhalte zu verwandeln, damit die Leser ein Produkt oder ein System besser verstehen können. Einige gängige Beispiele für technisches Schreiben sind Benutzeranleitungen, Präsentationen, Berichte, Flussdiagramme, Arbeitsanleitungen und White Papers. 

Technisches Schreiben kann erheblich ressourcenintensiv sein, da es Klarheit, Genauigkeit und tiefes Fachwissen erfordert. Heute revolutionieren KI-gestützte Lösungen wie Trupeer das Geschehen, indem sie Zeit sparen, Genauigkeit gewährleisten und den Prozess der Erstellung technischer Dokumente rationalisieren. Mit Trupeer können Sie mühelos einfache Bildschirmaufzeichnungen in umfassende Dokumentationen wie diese umwandeln.

15 häufige Beispiele für technisches Schreiben, die 2025 beliebt sind

Technisches Schreiben umfasst eine Vielzahl von Dokumenten in verschiedenen Branchen. Während Unternehmen KI-gestützte Dokumentationswerkzeuge übernehmen, entwickelt sich die Nachfrage nach gängigen technischen Schreibdokumenten ständig weiter. Das heißt, egal welche Art von technischen Schreibmustern es sein mag, sie zielen universell darauf ab, komplexe Informationen für den Leser zu vereinfachen.

Hier sind 15 Stile des technischen Schreibens, die 2025 weiterhin unerlässlich bleiben.

1. Software-Installationsanleitungen

Software-Installationsanleitungen bieten schrittweise Anweisungen, die den Nutzern erklären, wie sie neue Softwareprogramme auf ihren Geräten einrichten. Sie beginnen normalerweise mit einer Übersicht über die Systemanforderungen und Vorbereitungstipps, falls vorhanden. Anschließend geben sie klare Anweisungen mit nummerierten Schritten, um den Installationsprozess der Software zu erklären.

Der Text wird häufig von visuellen Elementen wie Screenshots oder Bildern begleitet, um dem Nutzer mehr Klarheit zu geben. Hochwertige Handbücher enthalten sogar Schritte zur Überprüfung, ob die Installation erfolgreich war. Darüber hinaus können Sie auch Fehlersuche-Tipps für häufige Probleme finden. Content-Teams müssen diese technischen Schreibdokumente regelmäßig aktualisieren, da sich die Softwareversionen ändern.

2. Fehlersucheanleitungen

Ob Haushaltsgeräte und Elektronik oder Computersoftware und mobile Apps, alle Produkte und Dienstleistungen sind anfällig für kategoriespezifische Probleme. Fehlersucheanleitungen identifizieren die häufigsten Probleme in Produkten und Dienstleistungen und bieten spezifische Lösungen an, um den Nutzern bei deren Bewältigung zu helfen. 

Diese Anleitungen folgen in der Regel einem Format, das das Problem, mögliche Ursachen und mögliche Lösungen bespricht – in dieser Reihenfolge. Effektive Fehlersucheanleitungen sollten sowohl vorübergehende Fixes als auch dauerhafte Lösungen, falls vorhanden, identifizieren. Sie müssen auch auf klare und direkte Sprache angewiesen sein, um den Punkt zu vermitteln, ohne den Leser weiter frustrieren zu können. 

3. Benutzerhandbücher

Benutzerhandbücher gehören zu den häufigsten Beispielen für technisches Schreiben. Sie erklären, wie man ein Produkt effektiv nutzt. Das Produkt kann eine beliebige Art von Waren, Handelsgütern, Software, Anwendungen oder Online-Tools sein. Diese Anleitungen beginnen mit einer Übersicht über das Produkt und fahren fort mit einer Beschreibung seiner Merkmale und Anwendungsfälle. 

Die Hauptabschnitte in Benutzerhandbüchern unterteilen jedes Merkmal des Produkts, mit klaren Anweisungen dazu, wie sie zu verwenden sind. Obwohl diese technische Dokumente sind, verwenden sie oft einfache Phrasen und vermeiden das Fachjargon, damit die Nutzer das Produkt und seine Anwendung ohne Schwierigkeiten verstehen können. Gute Benutzerhandbücher müssen sowohl für erfahrene Benutzer als auch für Anfänger gleichermaßen zugänglich sein.

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4. Service Level Agreements (SLAs)

SLAs sind formelle Verträge zwischen Dienstanbietern und deren Kunden oder Klienten. Sie legen klar die Art und den Umfang der Dienstleistungen fest, die der Anbieter zu erbringen hat. Darüber hinaus definieren sie auch Leistungskennzahlen wie Betriebszeiten, Reaktionszeiten und die Zeitrahmen für die Lösung von Problemen. 

Wenn Sie ein Service Level Agreement entwerfen, ist es entscheidend, die Verantwortlichkeiten beider Parteien – des Dienstanbieters und des Kunden – klar zu umreißen. Das Dokument muss die Verfahren enthalten, die bei der Meldung von Problemen zu befolgen sind, sowie die Eskalationswege, die im Falle eines Problems zu nutzen sind. Um Missverständnisse und Fehlinterpretationen zu vermeiden, müssen die Sprache und die Terminologie in SLAs präzise und frei von Mehrdeutigkeiten sein. 

5. Unternehmens-HR-Dokumente

HR-Dokumentationen decken eine Vielzahl von Themen ab, wie Beschäftigungspolitiken, Einführungsanleitungen, Verfahren am Arbeitsplatz und andere kleinere SOPs. Diese technischen Dokumente sind entscheidend dafür, die Kultur, Werte und Erwartungen eines Unternehmens zu erklären. Sie umreißen auch die Verfahren für bestimmte Fälle wie Arbeitsplatzkonflikte, Urlaub von Mitarbeitern und Karriereentwicklung. 

HR-Dokumente basieren auf klarer, aber formeller Sprache, um komplexe gesetzliche Anforderungen, Funktionen und Verantwortlichkeiten innerhalb der Organisation zu erklären. Teams, die diese Art von Inhalten erstellen, müssen sicherstellen, dass die HR-Dokumentation rechtlichen Jargon mit Mitarbeiternfreundlichen Kommunikationsstilen in Einklang bringt. 

6. API-Dokumentation

API-Dokumentation erläutert, wie Softwareanwendungen miteinander interagieren können. Sie enthält Authentifizierungsmethoden und Sicherheitsanforderungen und listet umfassend verfügbare Funktionen auf. Effektive, API-bezogene Dokumentationen bieten auch Beispiele für Codes in verschiedenen Programmiersprachen, damit die Nutzer besser verstehen können, wie die Anweisungen in der Praxis funktionieren. 

Zusätzlich zu diesen grundlegenden Details balancieren technische Schreibbeispiele wie diese spezialisiertes Jargon mit klaren Erklärungen und visuellen Anweisungen, um Entwicklern zu helfen, die APIs schnell zu implementieren. Das Ziel der Tutorials in der API-Dokumentation ist es, den Nutzer zu befähigen, ihre Plattform nahtlos mit anderen APIs zu integrieren.

7. Geschäftspläne

Geschäftspläne, die darlegen, wie ein Unternehmen tätig ist, wächst und sich entwickelt, sind entscheidend für Unternehmen in allen Phasen – sei es ein Startup, mittelständisches Unternehmen oder etablierte Branchenakteure. Diese technischen Dokumente beginnen typischerweise mit einer Zusammenfassung der wichtigsten Meilensteine des Expansionsplans. 

Darauf folgen möglicherweise weitere kritische Details wie das Geschäftsmodell des Unternehmens, seine einzigartigen Stärken und Vorteile, eine SWOT-Analyse, Marktanalysen und Branchentrends. Überzeugende Geschäftspläne vertiefen sich auch in die Einzelheiten der Strategie und diskutieren finanzielle Prognosen, Betriebspläne und Ressourcenmanagement. 

8. Fallstudien und White Papers

Fallstudien und White Papers sind Beispiele für technische Dokumente, die verschiedene Arten von Fachwissen und Lösungen für spezifische Herausforderungen präsentieren. Fallstudien tauchen in reale Geschichten von Problemen ein, mit denen ein Kunde oder Klient konfrontiert war, und erklären, wie das Produkt oder die Dienstleistung des Unternehmens diese Probleme gelöst hat. Sie enthalten Details zu messbaren Ergebnissen, die die Vorteile des Produkts quantifizieren. 

White Papers hingegen gehen tiefer auf branchenweite Probleme ein und bieten mögliche Lösungen an. Die Vorschläge stützen sich auf Forschungsdaten, Experteneinsichten und gut definierte Argumente. Beide Formate zielen darauf ab, Glaubwürdigkeit durch Beweise anstelle von Marketingansprüchen aufzubauen. Um diese Dokumente zu erstellen, benötigen die Autoren umfassendes Branchenwissen und produktspezifische Daten. 

9. Jahresberichte

Jahresberichte sind technische Dokumente, die Unternehmen jedes Jahr erstellen müssen. Sie fassen die finanzielle Leistung, die operativen Tätigkeiten und die Geschäftsinitiativen eines Unternehmens über die letzten 12 Monate zusammen. Jahresberichte beginnen typischerweise mit einer Botschaft des Führungsteams über die jüngste Geschichte des Unternehmens und die erwarteten Perspektiven. 

Anschließend enthalten sie andere wesentliche Details wie Leistungshöhepunkte, herausragende Leistungen, bedeutende Meilensteine und Ähnliches. Jahresberichte enthalten auch häufig visuelle Elemente wie Diagramme und Infografiken, um komplexe Daten zu verdeutlichen. Die in diesen technischen Schreibdokumenten enthaltenen finanziellen Informationen zeigen das Einkommen, die Ausgaben, die Vermögenswerte und die Verbindlichkeiten des Unternehmens.

10. Cybersecurity-Richtlinien und -Leitlinien

Cybersecurity-Richtlinien definieren die Regeln und Vorschriften, die erforderlich sind, um die digitalen Vermögenswerte eines Unternehmens zu schützen. Sie diskutieren im Detail Zugangskontrollen und Datenhandhabungsverfahren und können auch Mechanismen zur Bedrohungserkennung und Verfahren zur Reaktion auf Vorfälle umreißen. Einige der umfangreicheren Richtlinien enthalten sogar Abschnitte zu den Verantwortlichkeiten der Mitarbeiter, um die Datensicherheit zu gewährleisten. In diesen Fällen müssen technische Begriffe für das Verständnis von nicht-technischem Personal klar erklärt werden. 

Cybersecurity-Leitlinien beinhalten auch die Folgen von Verstößen gegen die Richtlinien. Da neue Technologien entstehen und neue Bedrohungen auftauchen, müssen diese Richtlinien aktualisiert werden, um angemessene und aktuelle Schutzprotokolle sicherzustellen.

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11. Technische Marketinginhalte

Während reguläre Marketinginhalte darauf ausgelegt sind, Standardsinformation an Kunden zu übermitteln, ist technischer Marketinginhalt etwas komplexer. Ziel ist es, komplexe Produkte und Dienstleistungen dem Zielpublikum zu erklären. Technische Marketingdokumente und -präsentationen nehmen bestimmte technische Merkmale und übersetzen sie in klare Vorteile für die Nutzer. 

Diese Art von Inhalten verwendet branchenspezifische Begriffe, erklärt sie jedoch so, dass auch Nicht-Experten sie verstehen können. Sie überbrückt nahtlos die Kluft zwischen dem Produktentwickler und dem Nutzer des Produkts. Visuelle Elemente wie Vergleichstabellen, Diagramme und Infografiken können potenziellen Kunden zusätzlich helfen, die technischen Möglichkeiten der Produkte oder Dienstleistungen zu verstehen, die sie nutzen.

12. Standardarbeitsanweisungen (SOPs)

SOPs sind Beispiele für technisches Schreiben, das Schritt-für-Schritt-Anleitungen für interne Abläufe in einer Organisation bietet. Jede SOP muss eine Zweckbestimmung, den Geltungsbereich des Dokuments und dessen Funktionen enthalten. Dies sind die besten SOP-Praktiken, die branchenweit befolgt werden. Zudem bricht der Hauptinhalt den Prozess in klare, sequenzielle Schritte herunter. 

Da SOPs unter den Mitarbeitern zirkulieren können, ist die Sprache relativ einfach, wobei spezifische Aktionen mit den erwarteten Ergebnissen verbunden sind. SOPs enthalten auch Sicherheitswarnungen und Qualitätsprüfungen. Wenn sich Prozesse weiterentwickeln, müssen SOPs aktualisiert werden, um die neuesten Änderungen widerzuspiegeln. Wenn sie gut geschrieben sind, können diese Dokumente neue Mitarbeiter ausbilden und bestehenden Mitarbeitern bei vertrauten Verfahren helfen.

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13. Umwelt- und Nachhaltigkeitsberichte

Umweltberichte dokumentieren die Auswirkungen, die eine Organisation auf die natürliche Umwelt hat. Sie enthalten Daten zu Aspekten wie Energieverbrauch, erzeugtem Abfall und Kohlenstoffemissionen. Das Ziel dieser Umweltberichte ist es, den Fortschritt eines Unternehmens in Richtung spezifischer Nachhaltigkeitsziele zu messen. Der Zielwert wird ebenso quantifiziert wie die bisher erreichten Meilensteine. 

Um sicherzustellen, dass das Dokument zuverlässig ist, ist es entscheidend, sowohl Leistungen als auch Bereiche, die Verbesserungen benötigen, einzubeziehen. Grafiken, Diagramme und Illustrationen können in diese technischen Schreibdokumente aufgenommen werden, um die Informationen effektiver zu vermitteln. Letztendlich sollten Umwelt- und Nachhaltigkeitsberichte adressieren, wie Umweltpraktiken die Stakeholder und Gemeinden betreffen. 

14. Prozessdokumentation

Prozessdokumentation erklärt, wie Arbeitsabläufe in der Organisation von Anfang bis Ende funktionieren. Technische Schreibbeispiele wie diese skizzieren die Eingaben, Ausgaben und Anforderungen, die mit jedem Schritt verbunden sind. Für jede Aktivität im Prozess identifizieren sie wichtige Entscheidungsfindungspunkte, alternative Wege, Zeitanforderungen und Qualitätsstandards. 

Visuelle Elemente wie Flussdiagramme, RACI-Matrizen und Swimlane-Diagramme sind grundlegende Komponenten erfolgreicher Prozessdokumentationsberichte. Sie sind für Unternehmen von zentraler Bedeutung, da sie Teams helfen, die Beziehungen zwischen verschiedenen routinemäßigen betriebsamen Aktivitäten zu verstehen. Solche Dokumente können zum Training, zur Verbesserung von Prozessen und zur Erleichterung des Wissenstransfers verwendet werden. 

15. Helpdesk- und IT-Support-Dokumentation

Helpdesk-Dokumentation soll Anleitungen bieten, um technische Probleme innerhalb des IT-Rahmens eines Unternehmens zu lösen. Diese Dokumente enthalten Workflows zur Fehlersuche, skizzieren die häufigsten Probleme in verschiedenen Kategorien und bieten schrittweise Lösungen für jedes Problem an. Technische Schreibbeispiele wie Helpdesk-Dokumente verwenden klare Anweisungen mit minimalem Jargon, so dass der Endbenutzer die Nuancen problemlos verstehen kann. 

Screenshots und Diagramme können zur Veranschaulichung verschiedener Aktionen mit größerer Klarheit enthalten sein. Je nach Zweck kann die IT-Support-Dokumentation verschiedene Benutzerumgebungen und Systemkonfigurationen abdecken. Diese Art von Dokumentation muss regelmäßig aktualisiert werden, da neue Probleme und deren Lösungen entdeckt werden.

Trupeer macht technisches Schreiben einfacher und wirkungsvoller für Unternehmen

Wenn sich Branchen weiterentwickeln, so auch die Anforderungen an eine schnelle und konsistente Kommunikation über alle Bereiche hinweg. Bei dem exponentiell wachsenden Volumen an Geschäftsinformationen war die Rolle des technischen Schreibens noch nie so wichtig. Die richtige Art der Dokumentation kann sicherstellen, dass Vorschriften eingehalten werden, Benutzererfahrungen verbessern und jeden Aspekt der Geschäftsabläufe aufwerten. 

Hier kommt Trupeer ins Spiel, um einen Unterschied zu machen. Indem Trupeer Bildschirmaufzeichnungen in detaillierte und strukturierte technische Schreibdokumente umwandelt, hilft das Unternehmen, qualitativ hochwertige technische Inhalte ohne manuellen Aufwand zu erstellen. Sie können Ihre Dokumente sogar im Format Ihrer Wahl exportieren, was das Teilen erleichtert. 

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Häufig gestellte Fragen (FAQs)

1. Was sind einige gängige Beispiele für technisches Schreiben, die Unternehmen regelmäßig verwenden?

Unternehmen verwenden regelmäßig technische Schreibstile wie Benutzerhandbücher, API-Dokumentationen, Standardarbeitsanweisungen, Fallstudien und mehr. Diese Dokumente helfen den Lesern, komplizierte Informationen zu verstehen und die interne und externe Kommunikation für die Organisation effektiver zu gestalten.

2. Ist technisches Schreiben von Dokumenten einfacher mit KI?

Ja, KI rationalisiert das technische Schreiben, indem sie sich wiederholende Aufgaben automatisiert, die Inhaltgenauigkeit erhöht und die Geschwindigkeit verbessert. KI-Tools wie Trupeer helfen technischen Autoren, bessere technische Dokumente in einem Bruchteil der Zeit zu erstellen, die für das manuelle Schreiben benötigt wird. 

3. Was sind die Vorteile der Automatisierung technischer Schreibmuster?

Wenn technisches Schreiben automatisiert wird, beschleunigt dies die Inhaltserstellung, reduziert Fehler und verbessert die Konsistenz. Das bedeutet, dass Autoren sich auf strategischere Aufgaben konzentrieren können. Automatisierung standardisiert auch die Formatierung und stellt sicher, dass die Informationen in allen Dokumenten übereinstimmen und aktuell sind. 

4. Kann ich die technischen Dokumente, die mit Trupeer erstellt wurden, teilen?

Ja, Sie können beliebige technische Dokumente, die Sie mit Trupeer erstellen, ganz einfach teilen. Exportieren Sie die Datei einfach in einem der unterstützten Formate (Word, PDF und Markdown) und senden Sie sie an andere Teammitglieder, Kunden und Interessengruppen, wie nötig.

5. Sind die mit Trupeer erstellten technischen Dokumente anpassbar?

Ja, Trupeer ermöglicht es Ihnen, die erstellten Dokumente zu bearbeiten. Sie können sogar die Formatierung ändern und die Designelemente nach Bedarf anpassen. Letztendlich ist unser Ziel, technische Dokumente zu generieren, die perfekt auf Ihre einzigartigen Geschäftsbedürfnisse abgestimmt sind.