Stellen Sie sich vor, Sie stehen kurz vor einer großen Einführung von Unternehmenssoftware. Sie haben Millionen in ein neues ERP-System investiert, das verspricht, Ihre Abläufe zu verändern. Aber wenn Ihr Team nicht bereit ist, die Veränderungen anzunehmen, bleibt das Potenzial der Software ungenutzt. Laut einem McKinsey-Bericht,

70 % der Veränderungsprogramme erreichen ihre Ziele nicht, größtenteils aufgrund von Widerstand der Mitarbeitenden und mangelnder Unterstützung durch das Management.

Diese Statistik unterstreicht die Bedeutung solider Change-Management-Strategien. Die Erstellung effektiver Schulungsvideos kann eine entscheidende Rolle dabei spielen, sicherzustellen, dass Ihr Team neue Systeme und Prozesse annimmt. Die Produktion dieser Videos erfordert jedoch sorgfältige Planung und Umsetzung. Sie möchten nicht nur informieren, sondern das Verhalten der Mitarbeitenden verändern und eine reibungslose Integration der neuen Software sicherstellen. Dieser Leitfaden richtet sich an Fachleute für Veränderungsmanagement sowie an Lern- und Entwicklungsteams, die mit der erfolgreichen Implementierung von ERP-Systemen betraut sind. Teams, die Tools bewerten, beginnen oft mit einem Vergleich von Loom-Alternativen, bevor sie sich auf einen Workflow standardisieren.

Warum ist die Erstellung von Change-Management-Schulungsvideos wichtig?

Die Implementierung eines neuen Unternehmenssoftwaresystems ist ein komplexes Vorhaben, das alle Ebenen einer Organisation betrifft. Der Erfolg einer solchen Einführung wird oft dadurch bestimmt, wie gut sich Mitarbeitende an die Veränderungen anpassen. Change-Management-Schulungsvideos zu erstellen ist entscheidend, weil sie als Brücke zwischen den alten und neuen Systemen dienen. Ohne angemessene Schulung können Mitarbeitende überfordert sein, was zu geringerer Produktivität und schlechterer Moral führt. Daher können effektive Schulungsvideos den entscheidenden Unterschied für einen reibungslosen Übergang ausmachen.

Change-Management-Schulungsvideos lösen mehrere geschäftliche Probleme. Erstens sorgen sie für eine konsistente Kommunikation im gesamten Unternehmen. Wenn Informationen über schriftliche Dokumente oder persönliche Meetings weitergegeben werden, können sie missverstanden oder vergessen werden. Videos hingegen bieten eine visuelle und auditive Erfahrung, die wichtige Botschaften verstärkt. Zweitens sind Videos leicht zugänglich und können bei Bedarf erneut angesehen werden, was für die Vertiefung des Lernens und die Beantwortung von Fragen, die während der Übergangsphase entstehen, unerlässlich ist. Schließlich unterstützen diese Videos den Anwendungsfall für Change-Management, indem sie messbare Ergebnisse liefern, die mit den Unternehmenszielen übereinstimmen, und so Anpassungen auf Grundlage von Feedback und Engagement-Kennzahlen der Mitarbeitenden ermöglichen.

Welche Vorteile bietet die Erstellung von Change-Management-Schulungsvideos?

Die Erstellung von Change-Management-Schulungsvideos bietet mehrere greifbare Vorteile. Diese Videos erleichtern nicht nur reibungslose Übergänge, sondern ermöglichen es den Mitarbeitenden auch, sich sicher und effizient mit neuen Systemen auseinanderzusetzen.

• Konsistente Kommunikation. Schulungsvideos stellen sicher, dass jede Mitarbeiterin und jeder Mitarbeiter dieselben Informationen erhält, wodurch das Risiko von Missverständnissen reduziert wird. Diese Konsistenz ist entscheidend, um alle mit den neuen Prozessen des Unternehmens in Einklang zu bringen.

• Engagement und Behaltensleistung. Videos sind ansprechender als textbasierte Materialien. Sie nutzen visuelle und auditive Elemente, um die Informationsaufnahme zu verbessern, was für Mitarbeitende, die sich an neue Systeme anpassen, von großer Bedeutung ist.

• Skalierbarkeit. Einmal erstellt, können Videos ohne zusätzliche Kosten an ein großes Publikum verteilt werden. Das macht sie zu einer effizienten Möglichkeit, eine globale Belegschaft während einer ERP-Einführung zu schulen.

• On-Demand-Zugriff. Mitarbeitende können Schulungsvideos in ihrem eigenen Tempo ansehen und bei Bedarf erneut darauf zugreifen, was unterschiedliche Lernstile und Zeitpläne unterstützt. Diese Flexibilität verbessert das Lernerlebnis.

• Kosteneffizienz. Obwohl zunächst in die Erstellung hochwertiger Videos investiert werden muss, reduzieren sie den Bedarf an wiederholten Präsenzschulungen und sparen langfristig Zeit und Ressourcen.

• Messbarer Einfluss. Videoanalysen liefern Einblicke in Engagement und Verständnis der Mitarbeitenden. Diese Daten helfen Unternehmen, ihre Schulungsstrategien zu verfeinern und die Gesamteffektivität zu verbessern.

• Für einen tieferen Einblick behandelt unser Leitfaden zu der besten Software zur Erstellung von Schulungsvideos das angrenzende Playbook.

• Wenn SOPs in dieselbe Diskussion einfließen, hilft ein Vergleich von Scribe-Alternativen, den Umfang zu klären.

Welche Trupeer-Funktionen helfen Ihnen bei der Erstellung von Change-Management-Schulungsvideos?

Trupeer bietet eine Reihe von Funktionen, die speziell darauf ausgelegt sind, die Produktion von Change-Management-Schulungsvideos zu vereinfachen. Diese Tools stellen sicher, dass Ihre Videos ansprechend, informativ und auf das Branding Ihres Unternehmens abgestimmt sind.

KI-Bildschirmaufzeichnung mit automatischem Zoom und Klickerkennung

Diese Funktion vereinfacht das Erfassen detaillierter Bildschirmaktivitäten, was für die Demonstration von Softwarefunktionen entscheidend ist. Der automatische Zoom und die Klickerkennung sorgen dafür, dass Zuschauer jeden Schritt eines Prozesses klar sehen können, ohne manuelle Anpassungen vornehmen zu müssen. Diese Fähigkeit ist wesentlich, um hochwertige Schulungsvideos zu erstellen, die neue ERP-Funktionen effektiv präsentieren. Indem Trupeer's KI-Bildschirmaufzeichnung sich automatisch auf wichtige Aktionen konzentriert, werden Ablenkungen minimiert und kritische Elemente hervorgehoben, was das Lernerlebnis verbessert.

Stille Bildschirmaufzeichnung mit automatischer KI-Vertonung

Mit Trupeers stiller Bildschirmaufzeichnung können Sie Ihre Bildschirmaktivität lautlos erfassen, während die KI eine natürlich klingende Vertonung erzeugt. Diese Funktion ist besonders nützlich für die Erstellung von Schulungsvideos, die klare und prägnante Erklärungen erfordern, ohne dass spontane Kommentare nötig sind. Sie spart Zeit und sorgt für Konsistenz über mehrere Videos hinweg. Die KI-Vertonung kann auf den gewünschten Ton und das gewünschte Tempo zugeschnitten werden und verleiht dem Video einen polierten und professionellen Abschluss.

KI-Avatare / Talking-Head-Video

Die Einbindung von KI-Avataren in Ihre Schulungsvideos kann das Engagement der Zuschauer erheblich steigern. Trupeer bietet eine Bibliothek mit Stock-Avataren sowie Optionen für benutzerdefinierte Avatare über die HeyGen-Integration. Diese Avatare können Informationen auf eine nachvollziehbare und menschlich wirkende Weise präsentieren und Ihren Schulungsinhalten eine persönliche Note verleihen. Diese Funktion ist ideal für Szenarien, in denen eine persönliche Interaktion nicht möglich ist, aber eine menschliche Präsenz dennoch wünschenswert bleibt.

Automatische SOP-Erstellung aus jeder Aufnahme

Die automatische SOP-Erstellungsfunktion von Trupeer verwandelt Ihre Bildschirmaufzeichnungen in strukturierte, bearbeitungsfertige Standardarbeitsanweisungen. Diese Fähigkeit ist von unschätzbarem Wert, wenn Sie umfassende Dokumentation erstellen müssen, die Ihre Schulungsvideos ergänzt. Die SOPs können in verschiedenen Formaten exportiert werden, etwa MP4, HTML, PDF und SCORM, sodass die Kompatibilität mit unterschiedlichen Plattformen und Learning-Management-Systemen gewährleistet ist. Indem Sie Videos mit den zugehörigen SOPs verknüpfen, schaffen Sie ein zusammenhängendes Lernerlebnis, das unterschiedliche Lernpräferenzen unterstützt.

KI-durchsuchbare Wissensdatenbank

Trupeers KI-durchsuchbare Wissensdatenbank indexiert jede Aufnahme mit Deep Links auf Zeitstempel-Ebene. Diese Funktion ermöglicht es Mitarbeitenden, gezielt nach bestimmten Themen zu suchen oder wichtige Abschnitte in Ihren Schulungsvideos erneut aufzurufen. Durch den schnellen Zugriff auf relevante Inhalte verbessert die durchsuchbare Wissensdatenbank die Nutzererfahrung und steigert die Produktivität. Dieses Tool ist besonders vorteilhaft für große Unternehmen mit umfangreichen Schulungsbibliotheken, da es das Auffinden von Inhalten vereinfacht und kontinuierliches Lernen fördert.

Wie erstellen Sie Schritt für Schritt Change-Management-Schulungsvideos mit Trupeer?

Schritt 1: Bildschirmaktivität aufzeichnen

Beginnen Sie mit Trupeers KI-Bildschirmaufzeichnung mit automatischem Zoom und Klickerkennung. Öffnen Sie die Trupeer-Desktop-App oder den browserbasierten Recorder. Klicken Sie auf "Aufnahme starten" und führen Sie die gewünschten Aktionen im ERP-System aus. Trupeer erkennt Klicks intelligent und zoomt auf wichtige Bereiche, um die Klarheit Ihrer Demonstration sicherzustellen. Diese Funktion ist besonders nützlich, um komplexe Prozesse oder kleine Bedienelemente hervorzuheben. Sobald Sie die Bildschirmaktivität abgeschlossen haben, klicken Sie auf "Aufnahme stoppen". Die Aufnahme wird automatisch im Trupeer-Dashboard gespeichert und ist bereit zur Bearbeitung. Dieser Schritt dauert in der Regel so lange wie Ihre Demonstration, plus ein paar Minuten für die Einrichtung der Aufnahme.

Schritt 2: KI-Vertonung hinzufügen

Als Nächstes ergänzen Sie Ihre Aufnahme mit Trupeers stiller Bildschirmaufzeichnung und automatischer KI-Vertonung. Wählen Sie im Editor "Vertonung hinzufügen". Trupeer bietet über 65 natürliche Sprachoptionen. Wählen Sie eine Stimme, die zum Ton Ihres Videos passt, und lassen Sie dann die KI ein Skript auf Grundlage Ihrer Aufnahme erstellen. Sie können Tempo und Tonfall manuell anpassen, um ein stärker individualisiertes Ergebnis zu erzielen. Dieser Prozess dauert nur wenige Minuten, sodass Sie sich auf den Inhalt statt auf die Sprachaufnahme konzentrieren können. KI-Vertonung ist ideal, um über mehrere Schulungsvideos hinweg Konsistenz und Professionalität zu gewährleisten.

Schritt 3: KI-Avatare integrieren

Um eine menschliche Note hinzuzufügen, integrieren Sie KI-Avatare in Ihr Video. Wählen Sie im Editor von Trupeer "Avatar hinzufügen". Entscheiden Sie sich für einen Avatar aus der Stock-Bibliothek oder erstellen Sie über die HeyGen-Integration einen benutzerdefinierten Avatar. Platzieren Sie den Avatar an der Stelle im Videorahmen, an der er die Zuschauer am besten anspricht. Dieser Avatar fungiert als virtueller Trainer und führt die Mitarbeitenden durch die Inhalte. Das Hinzufügen und Konfigurieren eines Avatars ist unkompliziert und kann in weniger als 10 Minuten abgeschlossen werden. Avatare sind eine großartige Möglichkeit, das Lernerlebnis zu personalisieren, ohne einen Live-Moderator zu benötigen.

Schritt 4: SOPs generieren

Verwenden Sie Trupeers automatische SOP-Erstellung, um Ihr Video mit detaillierter Dokumentation zu ergänzen. Nachdem Sie Ihr Video finalisiert haben, klicken Sie im Dashboard auf "SOP generieren". Trupeer wandelt Ihre Aufnahme automatisch in ein bearbeitungsfertiges SOP-Dokument um. Sie können dieses SOP in verschiedenen Formaten exportieren, darunter PDF und HTML. Die SOP-Erstellung dauert in der Regel nur wenige Minuten und liefert Ihnen eine umfassende Ressource, die mit Ihren Videoinhalten übereinstimmt. Diese Funktion ist besonders nützlich für Mitarbeitende, die schriftliche Anweisungen bevorzugen oder Materialien offline nachschlagen müssen.

Schritt 5: Inhalte lokalisieren

Für ein mehrsprachiges Publikum verwenden Sie Trupeers KI-Übersetzung in über 40 Sprachen. Wählen Sie in den Videooptionen "Übersetzen" und legen Sie die Zielsprachen fest. Trupeer bietet außerdem KI-Dubbing mit Lippensynchronisation für nicht-englischsprachige Zielgruppen, sodass Ihr Video seine ursprüngliche Absicht und Qualität beibehält. Dieser Lokalisierungsprozess ist automatisiert und dauert nur wenige Minuten pro Sprache. Für globale Unternehmen ist dies ein wesentlicher Schritt, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeitenden unabhängig von Sprachbarrieren das gleiche Maß an Verständnis und Engagement erhalten.

Schritt 6: Verteilen und analysieren

Verteilen Sie Ihr Schulungsvideo schließlich über Trupeers Hosting mit benutzerdefinierter Domain und SSO. Teilen Sie das Video über freigegebene Seiten oder betten Sie es für einfachen Zugriff in Ihr Intranet ein. Überwachen Sie das Engagement mit Trupeers Zuschauer-Analysen, die Einblicke in Absprungraten und Interaktions-Heatmaps liefern. Diese Daten helfen Ihnen zu verstehen, wie Mitarbeitende mit den Inhalten interagieren, sodass weitere Verbesserungen möglich sind. Normalerweise sollten Sie diese Analysen regelmäßig überprüfen, um zukünftige Schulungsmaterialien zu optimieren. Dieser gesamte Prozess, von der Verteilung bis zur Analyse, kann in unter einer Stunde eingerichtet werden.

Welche Tipps helfen Ihnen bei der Erstellung von Change-Management-Schulungsvideos?

Die Erstellung effektiver Change-Management-Schulungsvideos erfordert mehr als nur technische Umsetzung. Diese Tipps helfen Ihnen, Ihren Ansatz zu verfeinern und sicherzustellen, dass Ihre Videos ansprechend und wirkungsvoll sind.

• Fokus auf zentrale Prozesse. Identifizieren Sie die wichtigsten Funktionen der neuen Software und priorisieren Sie diese in Ihren Videos, damit die Mitarbeitenden verstehen, worauf es am meisten ankommt.

• Videos kurz halten. Streben Sie Videos mit einer Länge von 5 bis 10 Minuten an, um die Aufmerksamkeit des Publikums zu halten und die Behaltensleistung zu verbessern. Längere Videos sollten in Kapitel unterteilt werden.

• Visuellen Stil standardisieren. Verwenden Sie gebrandete Vorlagen und einheitliche visuelle Elemente über alle Videos hinweg, um Ihre Unternehmensidentität zu stärken und den Wiedererkennungswert zu verbessern.

• Interaktive Elemente einbinden. Fügen Sie innerhalb der Videos Quizfragen oder Aufforderungen hinzu, um die Zuschauer aktiv einzubinden, was das Lernen unterstützt.

• Feedback einholen. Bitten Sie nach der Verteilung um Rückmeldungen der Mitarbeitenden, um zu verstehen, was funktioniert und was nicht, damit Sie notwendige Anpassungen vornehmen können.

• Inhalte regelmäßig aktualisieren. Stellen Sie sicher, dass die Schulungsvideos die aktuellste Softwareversion und die neuesten Prozesse widerspiegeln, damit sie relevant und nützlich bleiben.

• Analysen nutzen. Verwenden Sie Analysedaten aus Software zur Bearbeitung von Schulungsvideos, um zu erkennen, welche Abschnitte am ansprechendsten sind oder wo Zuschauer abspringen, und so gezielte Verbesserungen zu ermöglichen.

• Teams setzen diesen Workflow End-to-End mit Trupeers KI-Video-Plattform um, die Rohaufnahmen ohne Editor in ein poliertes Ergebnis verwandelt.

Häufig gestellte Fragen

Wie lang sollte ein Change-Management-Schulungsvideo sein?

Idealerweise sollte ein Change-Management-Schulungsvideo zwischen 5 und 10 Minuten lang sein. Diese Länge eignet sich am besten, um das Engagement der Zuschauer aufrechtzuerhalten, ohne sie mit Informationen zu überfordern. Kürzere Videos sind leichter zu verarbeiten und ermöglichen es den Mitarbeitenden, sich auf die wichtigsten Punkte zu konzentrieren, ohne das Interesse zu verlieren. Wenn der Inhalt komplexer ist, sollten Sie erwägen, ihn in eine Reihe kürzerer Videos aufzuteilen, die jeweils einen bestimmten Aspekt der Software behandeln. Dieser Ansatz verbessert nicht nur die Behaltensleistung, sondern ermöglicht es den Mitarbeitenden auch, bei Bedarf gezielt auf einzelne Themen zurückzukommen, ohne sich durch umfangreiche Inhalte arbeiten zu müssen.

Was macht ein Change-Management-Schulungsvideo wirksam?

Ein wirksames Change-Management-Schulungsvideo vermittelt die notwendigen Informationen klar und bindet gleichzeitig die Zuschauer ein. Es sollte visuell ansprechend, prägnant und auf die Bedürfnisse des Publikums zugeschnitten sein. Die Einbindung interaktiver Elemente wie Quizfragen oder Aufforderungen kann das Engagement weiter steigern. Konsistenz im visuellen Stil und in der Botschaft stellt sicher, dass das Video zum Branding des Unternehmens passt und die Unternehmensidentität stärkt. Außerdem hilft die Nutzung von Analysen zur Verfolgung des Zuschauer-Engagements dabei, Inhalte und Vermittlung zu optimieren, sodass das Video seine Ziele erfüllt und die erfolgreiche Softwareeinführung unterstützt.

Kann Trupeer bei der Videolokalisierung helfen?

Ja, Trupeer bietet starke Lokalisierungsfunktionen, darunter KI-Übersetzung in über 40 Sprachen und KI-Dubbing mit Lippensynchronisation. So werden Ihre Schulungsvideos für eine vielfältige, globale Belegschaft zugänglich, während die Integrität und Absicht der ursprünglichen Botschaft erhalten bleiben. Das KI-Videoübersetzung-Tool vereinfacht den Prozess und ermöglicht es Ihnen, nicht englischsprachige Mitarbeitende effektiv zu erreichen. Es ist eine entscheidende Funktion für multinationale Unternehmen, die inklusive Schulungsressourcen bereitstellen möchten, die verschiedenen sprachlichen und kulturellen Anforderungen gerecht werden und letztlich reibungslosere Softwareeinführungen in verschiedenen Regionen unterstützen.

Warum KI-Avatare in Schulungsvideos verwenden?

KI-Avatare verleihen Schulungsvideos eine menschliche Komponente und erhöhen so Engagement und Nachvollziehbarkeit. Sie können einen Live-Moderator simulieren und Erklärungen sowie Anleitungen geben, als würden sie direkt mit dem Zuschauer sprechen. Dieser Ansatz ist besonders vorteilhaft, wenn eine persönliche Interaktion nicht möglich ist. Avatare können außerdem an unterschiedliche demografische Gruppen angepasst werden, was die Inhalte inklusiver macht. Durch den Einsatz von Avataren können Unternehmen über verschiedene Videos hinweg ein konsistentes Schulungserlebnis bieten und sicherstellen, dass alle Mitarbeitenden das gleiche Maß an personalisierter Anleitung erhalten, was das Verständnis und die Behaltensleistung verbessert.

Unterstützt Trupeer verschiedene Videoformate?

Ja, Trupeer unterstützt mehrere Videoformate, darunter MP4, HTML, PDF und SCORM. Diese Flexibilität ermöglicht es Unternehmen, Schulungsvideos über verschiedene Plattformen zu verteilen und in bestehende Learning-Management-Systeme zu integrieren. SCORM-Kompatibilität ist beispielsweise wichtig, um den Fortschritt von Mitarbeitenden in LMS-Umgebungen nachzuverfolgen und zu berichten. Die Möglichkeit, in verschiedenen Formaten zu exportieren, stellt sicher, dass Videos zugänglich und funktionsfähig sind, unabhängig von technischen Einschränkungen oder den Präferenzen der Endnutzer. Diese Anpassungsfähigkeit ist entscheidend, um Reichweite und Wirksamkeit Ihrer Change-Management-Schulungsmaßnahmen zu maximieren.