即使在今天拥有所有数字工具的情况下，人性化的接触仍然重要，尤其是当谈到入职培训时。尽管人们说个性化“非常重要”，但64%的人表示改善客户体验是他们的首要任务。这就是 客户入职视频 的用武之地。它们为新用户提供温暖、个人化的欢迎，并帮助将最初的困惑转化为信心。
想想你上次注册新服务或工具的情景。你是否感到充满信心，立刻就能投入使用，还是感到手足无措，希望能出现一些帮助？没错，这就是为什么一个优秀的视频如此重要。
在这篇博客中，我们将看一下20个最佳客户入职视频，它们简洁、专注，并旨在让每位新客户感到舒适自在。
作为额外赠品，我们还将向您展示如何使用Trupeer创建自己的入职视频。
什么是客户入职视频？
客户入职视频是简短而引人入胜的指南，帮助新用户开始使用您的产品、服务或平台。它们逐步介绍基础知识、产品功能、如何使用其关键功能，以及如何快速让人感到舒适。
如果您身处SaaS行业，这些视频通常出现在用户最需要的地方，例如欢迎电子邮件、产品仪表板或快速的应用内弹出窗口。对于移动应用，入职视频可以表现为简短的互动式教程或有用的工具提示，以使第一次体验更加顺畅。即使是基于服务的企业也使用视频向客户明确说明如何设置事物，从第一天起便能获得价值。
20个最佳客户入职视频示例
以下是我们为SaaS公司创建的最佳客户入职视频的一些推荐：
1. Trupeer
Trupeer的产品视频准确展示了快速增长的团队如何以零编辑经验自动化培训和产品演示。工作流程从简单的屏幕录制开始，随后瞬间变成一个品牌化、精致的视频，在几分钟内同步视觉效果、旁白、字幕和文档。
我们为何喜欢它
整个过程确实毫不费力。一次录制变成了专业品质的视频，加上分步指南，以及多语言的旁白。没有浪费时间，也不必挣扎于技术细节。繁忙的团队可以在每次产品更新后立刻批量推出入职、培训或支持视频。
为什么它有效
专注于现实工作流程，展示了工具如何实际融入日常业务任务，而不是仅仅列出功能或规格。
展示了如何在不需要花哨设备、编辑技能或大预算的情况下，从快速、粗略的屏幕录制转变为一个精致、准备就绪的视频。
使每个资产 视频、指南、片段瞬间可导出并保持一致的品牌形象，因此全球团队可以轻松访问和分享这些内容。
与传统视频平台不同，Trupeer使您的内容可以重复使用、可搜索并始终保持最新，帮助现代企业加快步伐，保持高参与度。
Trupeer不仅更快速，而且是任何重视学习、入职和领先一步的团队最具可扩展性和实用性的解决方案。
2. Dropbox
你是否曾想过创意团队每天是如何使用Dropbox的？迈克医生给我们展示了幕后情况，老实说，这真的很简单。他的整个团队依赖Dropbox Professional，不仅是为了安全存储文件，还为了与客户和合作伙伴之间的协作完全无缝，没有技术上的麻烦或慌忙寻找文件的情况。
我们为何喜欢它
它简短、清晰且实用。在短短半分钟内，观众就理解了Dropbox如何帮助创意团队安全存储大文件、进行外部合作，并简化视频制作。
为什么它有效
观众可以快速轻松地观看，没有行业术语，没有废话，只有关键内容。
你立刻就能明白Dropbox如何融入真实的创意工作，而不仅仅是功能列表。
从“那份文件在哪里？”到“这是你的审阅链接！”的过程感觉流畅而无压力。
到最后，没有任何威慑感，只有明确的意识告诉你Dropbox如何帮助创意团队顺利运行。
3. Slack
这个Slack的45秒入职视频提供了高效的用户介绍。它没有深入复杂的工作流程，而是快速展示了一些展示价值的基本功能。 视频在频道、文件共享、表情反应、提及、片段、召集和帮助功能之间流畅切换。
我们为何喜欢它
它非常简明和全面。在不到一分钟的时间里，新用户将明白Slack究竟能为他们做些什么，以及每个功能如何与真实的工作场景相连。
为什么它有效
Trupeer理解繁忙的专业人士希望快速获得成果，而不是需要长达一个小时的教程。它提供快速价值，让新用户立刻感到信心。
每个功能都用清晰的上下文进行说明，告诉你何时使用，为什么重要，使用户易于想象现实工作流程。
入职流程自然流畅，从基本的沟通设置过渡到高级协作，比如召集，因此用户永远不会感到迷失或不知所措。
Trupeer不是通过一味强加功能来轰炸你，而是提供一个简洁、易接近的游览，打破复杂性，使学习变得可行，甚至令人愉悦。
4. Asana
Asana的客户入职视频将令人不知所措的第一日体验转化为引导之旅。安静的界面成为焦点，观众被引导了解关键的初步操作：创建任务、组织项目和标记合作者。细腻的动画突出显示关键互动，而友好的旁白在整个过程中保持鼓舞人心的语气。
我们为何喜欢它
它没有用行话或功能让你感到不知所措。视频直接切入主题，展示你需要知道的内容。这使得繁忙的团队能够快速掌握，不必花小时观看教程。
为什么它有效
入职使用清晰的视觉效果和简单的解释，使每个步骤都易于跟随。
它专注于解决真实用户的问题，而不是仅仅抛出功能列表。
语气既专业又友好，因此平台感觉热情且易于使用。
通过及时的动画和高光，减少了学习所需的精神努力，保持用户的参与。
5. Notion
Notion的入职视频标题为“什么是Notion？”采用了平衡的方法：部分产品演示，部分激励性推介。在短短几分钟内，它突出了诸如创建和组织页面、拖放元素、嵌入媒体以及为结构嵌套页面等基本内容。功能在现实世界的背景下被框定，例如捕捉想法、管理项目和运行公司工作流程。
我们为何喜欢它
这是一个教学和激励的良好结合，让你知道你所需的信息，同时激励你发挥创造力，而不是淹没于技术细节中。视频让Notion感觉像是一个放松、灵活的空间，在这里你可以按照自己的方式组织事务。
为什么它有效
它同时解释了内容（功能）和原因（价值）。
视频结合易于跟随的叙述和逐步引导的视觉效果。
通过展示你能产生共鸣的现实情况来解释功能。
强调工具的灵活性和个性化，适应你的工作流程。
在积极、鼓舞人心的语调中结束，让工具听起来友好，轻松进入，而不是令人生畏或复杂。
6. Grammarly
这是一个简短而明了的客户入职视频，时长不到一分钟。它向新用户介绍应用程序的核心价值：AI驱动的写作辅助，使沟通更加有效。视频解释了平台的算法如何分析数百万个句子，以建议语法修正、更强的同义词、风格改进和句子清晰度。
我们为何喜欢它
它是信息和激励的良好结合。在不到一分钟的时间里，新用户确切知道Grammarly能做什么，如何提供帮助，以及如何轻松入手。
为什么它有效
以快速简介开始，重视你的时间，没有无聊、冗长的内容。
将复杂的AI技术简化为日常语言，让你可以轻松理解。
将重点从功能转移到实际帮助你更清晰、更快写作上。
以简单、鼓励性的行动呼吁结束，让你想要尝试。
通过保持简单和友好的风格建立信任，因此即使是复杂的技术也容易接近。
💡小贴士：奖励粉丝以忠诚计划、独家优惠和推荐福利。这些使快乐的客户变为狂热的支持者，使他们不断回访。
7. Loom
Loom的入职视频直入主题：会议太多，时间不够。视频展示了如何自己录制屏幕，然后立即分享链接，以便团队成员可以根据自己的时间观看和回复。超越功能，信息以人为本：视频为沟通增添了温暖、深度和个性。
我们为何喜欢它
它将我们都厌恶的事情 - 漫长、无休止的会议，转变为一种极其简单的处理方式。轻松友好的语调以及小小的鼓励，让你觉得自己可以毫无压力或困惑地开始使用Loom。
为什么它有效
一个有趣的小提示使观众停下片刻，真正尝试录制自己的Loom视频。
以非常 relatable 的问题开始，让人们立刻想，“哦，是我！”
缓和地讲述异步工作所带来的好处：更少的会议、更多的自由和灵活性，自定节奏。
置于人性化，技术好的同时，更好，更清晰的沟通。
以一种轻松友好的方式鼓励互动，特别是对于第一次尝试Loom的人。
保持轻松和活泼的氛围，让使用Loom的整个想法感到有趣，而不是强迫。
8. HubSpot
HubSpot的客户入职视频采取了全面的方法，引导新用户了解其完整的入站营销、销售和服务工具套件。最开始是背景介绍，解释平台有六个核心产品，包括免费CRM、营销中心、销售中心、服务中心、CMS中心和运营中心。
我们为何喜欢它
它看起来既是产品演示也是入站营销的迷你大师班。它不会让观众感到不知所措，而是将一个庞大的平台细分为易于消化的部分，清晰地展示每部分如何解决特定问题。
为什么它有效
首先用简单、清晰的解释说明HubSpot实际做什么以及其生态系统的结构，适合任何新用户。
将复杂的软件分解成更小的易于接近的模块，使观众可以轻松理解每个部分如何适应他们的业务工作流程。
将所有功能与实际业务结果联系起来，如推动更多的网站流量、获取更好的潜在客户和提高团队效率，让人感觉实用，而不只是技术。
使用视觉效果和屏幕演示，使即使最抽象的工具也变得可触及且易于关联。
保持流畅的逻辑，让流程顺畅，完美地与典型的客户旅程对齐，从发现到采用。
以鼓舞人心的行动呼吁结束，鼓励观众立刻开始探索HubSpot。
9. Duolingo
这个入职视频将英语水平考试这一高压情境变得不那么令人生畏。它指导考生设置所需的第二台摄像机。从那里，它分步骤分解流程：扫描二维码、支起手机、启用“请勿打扰”模式，并定位摄像机以捕捉桌面和键盘。
我们为何喜欢它
它将一项压力沉重的要求转变为一个可管理的检查清单。技术指导、视觉提示和友好的鼓励相结合，帮助减少考试日的焦虑，同时确保合规。
为什么它有效
首先解释了该流程的“为什么”，帮助用户理解目的，并感到他们处于安全之中。
以简单、逐步的方式走过设置过程，即使是第一次使用者也能轻松跟随。
在整个过程中提供实用提示，帮助用户避免常见错误，这些错误通常会使人们陷入困境。
提供快速故障排除建议，以顺利处理任何问题并尽量减少挫折。
保持温暖、鼓舞人心的语气，安慰考生，让他们相信自己可以做到。
在维护安全性和展现真正的用户体验之间取得良好平衡。
10. Trello
Trello的客户入职视频从一个常见的挑战开始：管理任务和干扰，并展示Trello如何支持移动和桌面工作流程。它突出显示了新的收件箱和规划器功能，演示了如何为今天、一周或即将到来的会议组织任务。
我们为何喜欢它
它不仅仅展示功能，而是将其置于日常任务管理的背景中。情境驱动的风格使其感觉非常个人化，准确展示了Trello如何融入真实的工作流程。
为什么它有效
以一个真实的可关联场景开场，立即引发观众的共鸣并吸引他们进入故事。
通过实际演示展示最新的功能，如自动电子邮件总结的AI动力工具。
将产品回归到日常胜利：减少压力、更顺畅的工作流程和更有条理的工作日。
保持语气友好、安慰，使入职过程感到简单且不具威胁感。
突出其与Jira和Confluence的无缝集成，展示其如何为更好的跨平台生产力连接一切。
11. Calendly
Calendly的入职视频解决了一个最容易关联的工作场所头痛问题：安排会议。然后，它快速转变为展示平台如何使这个过程毫不费力。你只需分享一个调度链接。其他人可以从预设的可用时间中挑选时间。它还突出了自定义选项，例如连接到Google日历、阻塞日期、在会议之间添加缓冲区，以及设置每日会议限制。
我们为何喜欢它
它专注于一个普遍的挫折，并通过清晰、精致的工作流程解决了它。这个视频快速、清晰、增强信心，非常适合忙碌的专业人士。
为什么它有效
以一个普遍的调度难题开场，大家都遇到过，这立刻引起观众的共鸣。
清楚地阐述Calendly是如何解决这个问题，使用简单的视觉效果使过程易于理解。
在智能自动化和给予用户完全控制隐私和偏好之间取得良好平衡。
展示所有自定义选项，使其自然地融入不同的现实工作流程。
保持语气精致而平易近人，从一开始就帮助建立信任。
以将Calendly定位为安排简单、有效的工具进行结束，鼓励用户立即开始使用。
12. Airtable
Airtable的入职视频以一个简单的承诺开始：你可以在一个地方组织项目、数据和协作。从那里，它引导用户创建一个基础，添加信息，使用视图组织数据，可视化工作流程，并与团队成员协作。视频演示了每个步骤的实际工作情况，包括链接表格、在日历和看板视图之间切换以及分配合作者。
我们为何喜欢它
因为它结构良好、视觉效果好且非常实用，给新的用户足够的细节让他们感到自信，而不会感到不堪重负。现实案例和简单的引导使Airtable显得易于接近，易于入门，即使你是第一次使用。
为什么它有效
以一个广泛、易于关联的承诺开始，灵活的工作流程适应你的实际工作方式。
将设置过程分解为五个简单、易于消化的步骤，让用户一路顺畅。
将技术细节与清晰的视觉演示相结合，使每个功能易于跟随和理解。
将协作和个性化放在体验的核心，展示工具如何适应不同的团队和风格。
结束时为想要继续学习和探索更多高级功能的用户提供明确的下一个步骤。
13. Zoom
这个视频标题为“Zoom Clips 演示”直接进入一个常见的工作场所挑战：会议太多且沟通不清。视频在90秒内演示了Clips如何使快速、异步视频更新变得轻松。视频展示了用户可以从多个访问点（如Zoom桌面客户端、系统托盘或Web门户）录制短视频，同时捕捉他们自己、屏幕或者两者。
我们为何喜欢它
它快速、直观、直截了当。视频跳过冗余内容，专注于Zoom Clips如何使异步沟通更顺畅、更高效，同时保持个人化的人文关怀。
为什么它有效
首先提到大家都能共感的痛点——过多的现场会议，让你的一天变得更忙。
逐步带观众走过工作流程，配合清晰、易于理解的视觉效果。
在为用户提供录制的灵活性的同时，保持编辑过程简单明了。
强调协作和参与功能，使异步沟通真正感到联系。
使用诸如入职和培训等实际示例展示其在日常工作中的适用性。
以自信且鼓励性的方式结束，鼓励观众深入了解和探索Zoom Clips。
14. Canva
这个Canva视频为初学者提供了一步一步的引导，介绍该平台的视频创建和编辑功能。以一种易于接近的方式介绍了基本工具。视频引导用户选择模板、导航界面以及上传或录制媒体。它甚至展示了如何尝试一些高级功能，如背景去除。
我们为何喜欢它
它简单、直观且适合初学者。视频通过展示Canva如何简化整个过程，减少人们对视频编辑的恐惧感。
为什么它有效
开始于解决一个熟悉的烦恼——视频编辑显得过于复杂，浪费你的时间。
以简洁、易于跟随的步骤快速展示Canva的工具，任何人都能跟上。
涵盖基础知识和一些高级技巧，如直接在Canva中录制和单击去除背景。
保持教程简短、清晰且增强信心，使观众感到准备好可以独立创作。
15. Typeform
Typeform的客户入职视频为新用户提供了一个逐步引导的过程，以创建和自定义表单、测验和调查。它不仅仅展示功能的独立性，而是将它们与真实的用例连接起来，如潜在客户生成、反馈和产品测验。视频还演示了如何跨渠道分享表单以及如何使用AI驱动的洞察分析响应。
我们为何喜欢它
它实用、视觉化，专注于真实的用例。视频在展示Typeform的自定义选项与分享有用的技巧之间取得了很好的平衡，使观众能够清楚地看到它如何融入日常工作流程。
为什么它有效
使用诸如收集反馈或生成潜在客户等真实示例立即引起观众的共鸣。
逐步分解表单构建过程，使任何人都可以轻松跟随。
强调自定义、逻辑和AI分析等智能功能，但保持简单，让用户不会感到负担。
全面走完创建与分享阶段，给予整个工作流程的完整图景。
最后指引用户前往帮助中心和社区，让他们在需要额外指导时轻松找到帮助。
16. Intercom
Intercom -《客户服务的未来》介绍了其AI驱动的客户支持平台。它将该平台定位为唯一一个将AI机器人、AI帮助台和主动支持工具结合在一起的解决方案。在短短90秒内，视频突出展示了Finn（AI机器人）如何能立即解决一半的支持查询。复杂问题将被路由到协作帮助台。
我们为何喜欢它
它简洁、前瞻，增强信心。清晰的视觉实例与简单的解释相结合，使复杂的AI能力变得易于接触和相关。
为什么它有效
以大胆的声明开场，强调AI是客户支持的未来，迅速抓住注意力。
演示了Finn如何将强大的自动化与流畅的人性化支持升级相结合，展现两者的最佳结合。
通过AI辅助的收件箱和智能片段来强调工作效率，帮助团队更快、更智能地响应。
引入主动工具，如上下文教育和及时通知，提升整体客户体验。
保持视频简洁、视觉吸引并引人入胜，以自信的行动呼吁结束，让观众准备好进一步探索Finn。
17. Pipedrive
这个Pipedrive视频突出了拖放交易跟踪、自定义管道和批量导入，简化了设置过程。演示展示了一个过滤报告的列表视图，潜在客户管理以进行资格审核，以及带有进度条、历史和自定义字段的详细交易视图。电子邮件同步、与日历的调度及自动化功能简化了日常任务，而仪表板和报告保持绩效在轨道上。
我们为何喜欢它
它在广度与清晰性之间取得了良好的平衡，从设置到自动化的整个过程都有描绘。每个功能都在上下文中展示，让人更容易想象出它如何融入实际的销售工作流程。
为什么它有效
使用逻辑流（从管道到潜在客户、活动以及报告），使用户不会被随机功能弄得晕头转向。
展示工具的实际操作，而不是依赖静态说明。
在概述与详细信息之间保持平衡，节奏有趣而不令人不安。
通过实际示例来加强学习，让用户易于想象自己应用这些功能。
18. Salesforce
Salesforce Sales Cloud概述演示快速、结构化地展示了Sales Cloud如何支持销售团队适应、增长并管理客户关系。它并没有深入技术细节，而是展示实时洞察、地域管理、工作流程的拖放定制和远程工作效率。
我们为何喜欢它
它将Salesforce定位为增长的推动者。该视频提供了一个整体而可消化的视角，展示企业如何保持敏捷，同时全方位管理销售。
为什么它有效
将平台的大量功能分解为清晰、故事化的部分，易于跟随。
使用真实的销售场景使演示变得真实而且接地气。
保持节奏清晰、集中，观众快速看到价值而不会感到过载。
在展示宏观愿景和强调推动结果的实用、操作功能之间找到很好的平衡。
19. Ahrefs
这个Ahrefs的视频以结构化的方式向新用户介绍了其提供的核心SEO工具。它从社区和教育资源开始，然后过渡到产品演示。视频穿插展示了网站审核、网站浏览器、关键词探索、内容浏览和排名跟踪。每个工具都经过合理的示范，使观众看到即时价值。
我们为何喜欢它
它很好地将数据驱动的平台变得易于接近。视频将Ahrefs框架定位为两者的实践工具和教育伙伴，为任何试图理解SEO的人服务。
为什么它有效
通过将复杂的平台简化为易于跟随的故事化部分，使之流畅自如。
利用实践示例将抽象的SEO概念转变为具体且可以关联的内容。
保持轻快、引人入胜的节奏，使观众快速了解价值，而不会陷入技术细节。
以明确的下一步结束，引导观众继续学习和探索视频之外的内容。
20. Zendesk
这个Zendesk视频以清晰结构向新用户介绍了该平台的客户服务能力。它流畅地展开了即插即用的功能、全渠道支持、工作流程自动化、集成和分析。视频试图展示Zendesk如何让团队提供高效和个性化的客户体验。
我们为何喜欢它
它将本应复杂的支持系统转变为易于接触和用户友好的。专注于Zendesk为支持团队带来的核心价值（速度、组织性和个性化），它保持鼓励的语气和清晰的结构。
为什么它有效
将Zendesk的广泛功能框架为一种易于采纳的系统，而不是陡峭的学习曲线。
用简单的解释展示各个元素在实际工作流程中的相互连接。
在宽度（许多功能）与清晰度之间取得平衡（即为新用户提供足够的细节）。
以鼓励和明确的行动呼吁结束，激励用户采取下一步。
使用Trupeer创建个性化的入职视频
自定义客户入职视频建立信心、设定期望，并创造持久的第一印象。
借助像Trupeer这样的工具，您不需要制作工作室或耗费数小时进行编辑。只需录制、润色，让它通过AI驱动的旁白、头像和品牌幻灯片处理装饰。
您准备好让入职流程像您的产品一样顺畅吗？那就今天就试试Trupeer吧！✅
