Zásady ochrany soukromí



1. Úvod

Před použitím naší Služby včetně Webu si prosím přečtěte tyto Zásady ochrany soukromí („Zásady ochrany soukromí“). Tyto Zásady upravují typy informací a údajů, které shromažďujeme, a způsob, jakým tyto informace používáme a sdílíme. Přístup k naší Službě a její používání jsou dostupné pouze pro vaše použití za podmínky, že souhlasíte se Smluvními podmínkami služby dostupnými na následující adrese: odkaz, který zahrnuje podmínky Zásad ochrany soukromí uvedené níže. Trupeer.ai („Společnost“) provozuje Službu. Vaše údaje používáme k poskytování a zlepšování Služby. Používáním Služby souhlasíte se shromažďováním a používáním informací v souladu s těmito zásadami. Pokud není v těchto Zásadách ochrany soukromí stanoveno jinak, mají výrazy použité v těchto Zásadách ochrany soukromí stejný význam jako ve Smluvních podmínkách služby.

2. Definice

V Trupeer.ai je vaše soukromí naší prioritou. Tyto Zásady ochrany soukromí popisují, jak shromažďujeme, používáme, zpracováváme a zpřístupňujeme vaše informace, včetně osobních údajů, v souvislosti s vaším přístupem k Trupeer.ai a jeho používáním.

Cookies jsou malé soubory uložené ve vašem Zařízení.

Zařízení znamená počítač nebo mobilní zařízení.

Správce údajů znamená fyzickou nebo právnickou osobu, která (samostatně nebo společně či společně s jinými osobami) určuje účely, pro které a způsob, jakým jsou nebo mají být jakékoli osobní údaje zpracovávány. Pro účely těchto Zásad ochrany soukromí jsme Správcem vašich údajů.

Zpracovatelé údajů (nebo Poskytovatelé služeb) znamenají jakoukoli fyzickou nebo právnickou osobu, která zpracovává údaje jménem Správce údajů. Můžeme využívat služeb různých Poskytovatelů služeb, abychom vaše údaje zpracovávali efektivněji.

Subjekt údajů je jakákoli živá fyzická osoba, na kterou se vztahují Osobní údaje.

Osobní údaje znamenají údaje o živé fyzické osobě, kterou lze identifikovat z těchto údajů (nebo z těchto údajů a dalších informací, které máme v držení nebo u nichž je pravděpodobné, že je získáme).

Služba znamená Web.

Údaje o používání jsou údaje shromažďované automaticky buď generované používáním Služby, nebo přímo z infrastruktury Služby (například doba návštěvy stránky).

Uživatel je osoba používající naši Službu. Uživatel odpovídá Subjektu údajů, na kterého se vztahují Osobní údaje.

Web znamená webové stránky umístěné na trupeer.ai a app.trupeer.ai.

3. Správce údajů

Správcem vašich Osobních údajů je: Trupeer.ai.

4. Shromažďování informací a jejich používání

Shromažďujeme několik různých typů informací pro různé účely, abychom vám poskytli a zlepšili naši Službu.

5. Typy shromažďovaných údajů a způsob jejich shromažďování 

Při používání naší Služby můžeme shromažďovat následující typy údajů:

Osobní údaje:

Osobní údaje mohou zahrnovat:

  • Emailová adresa



  • Křestní jméno a příjmení



  • Profilový obrázek



  • Cookies a údaje o používání



  • IP adresa (např. firemní notebooky)



  • Údaje o poloze



Obsah vytvářený uživateli (UGC):

Jakékoli nahrávky, videoobsah, obsah dokumentů nebo jiná média, která vytvoříte, nahrajete nebo zpracujete pomocí naší platformy, představují UGC. Tato data se používají výhradně k poskytování zamýšlených služeb, jako je vykreslování videí a průvodců, zlepšování kvality videa nebo umožnění funkcí řízených umělou inteligencí. UGC nepoužíváme k žádným jiným účelům bez vašeho výslovného souhlasu.

UGC může obsahovat osobně identifikovatelné informace (PII), které se rozhodnete zahrnout, a vy odpovídáte za to, že taková data jsou zákonně poskytována a sdílena. Jako vlastník svého UGC můžete řídit přístup, spravovat oprávnění a rozhodnout, zda a jak bude vaše UGC publikováno nebo distribuováno třetím stranám. Naše platforma také nabízí funkce, jako je možnost rozmazat nebo maskovat informace na obrazovce, které můžete použít ke snížení vystavení citlivých údajů.

Údaje o používání:

Informace o tom, jak používáte naši webovou stránku nebo platformu, jako jsou stránky, které si prohlížíte, čas strávený na stránkách, interakce s funkcemi a další relevantní analytická data.

Údaje z integrace Google:

Když se přihlásíte pomocí Google Sign-In, shromažďujeme vaši emailovou adresu, křestní jméno, příjmení a profilový obrázek, abychom usnadnili přihlášení a personalizovali vaše zkušenosti.

Dokumenty a obrázky sdílené klienty:

Můžeme také shromažďovat a zpracovávat dokumenty a obrázky sdílené klienty v rámci jejich používání naší Služby. Pokud takové dokumenty nebo obrázky obsahují osobně identifikovatelné informace (PII), budou považovány za Osobní údaje a zpracovávány výhradně za účelem poskytování Služby.

6. Použití údajů

Trupeer.ai používá shromážděná data pro následující účely:

  • Pro poskytování a udržování naší Služby:

    • Zahrnuje zpracování a vykreslování obsahu vytvářeného uživateli (např. záznamy obrazovky, videoobsah, obrázky, obsah dokumentů).

  • Pro usnadnění přihlášení a personalizaci vašich zkušeností

  • Pro zlepšování naší Služby:

    • Zahrnuje analýzu údajů o interakcích uživatelů a vzorců používání.

  • Pro informování vás o změnách naší Služby

  • Pro poskytování zákaznické podpory:

    • Zahrnuje řešení problémů souvisejících s vaším účtem, odstraňování technických potíží a poskytování pomoci s dotazy týkajícími se obsahu.

    • Jak používáme cookies? Cookies se používají pouze k usnadnění ověřování uživatele a žádné jiné informace související s uživatelem nejsou ukládány jako cookies.

7. Ukládání dat

Trupeer.ai ukládá data zákazníků do zabezpečené cloudové infrastruktury umístěné primárně v regionu Spojených států. V určitých případech mohou být specifické typy dat (například video soubory) ukládány a zpracovávány v rámci regionu Evropské unie pro uživatele se sídlem v EU. Jakékoli přenosy Osobních údajů mimo EU budou prováděny v souladu s požadavky GDPR s použitím vhodných záruk, jako jsou Standardní smluvní doložky (SCC) nebo rovnocenné mechanismy přenosu, aby byla zajištěna ochrana vašich dat.



8. Role a odpovědnosti DPO


Ochránce údajů (DPO)
Jméno: Lakshmi Narayana Chappidi
Email: privacy@trupeer.ai

Role a odpovědnosti:
• Dohled nad zaváděním zásad a postupů ochrany údajů.
• Zajištění souladu organizace s předpisy na ochranu údajů.
• Provádění posouzení rizik souvisejících s činnostmi zpracování údajů.
• Sloužit jako kontaktní bod pro subjekty údajů a dozorové orgány.
• Monitorovat opatření k zabezpečení údajů, vyšetřovat porušení a prosazovat školení zaměstnanců k zachování bezpečnosti údajů.

9.  Správa souhlasu

• Získání souhlasu:
Používáním naší aplikace berete na vědomí, že jste si přečetli a porozuměli našim Zásadám ochrany soukromí a souhlasíte se shromažďováním, používáním a zpřístupňováním vašich osobních informací, jak je popsáno v těchto zásadách. Vaše další používání naší aplikace znamená přijetí našich Smluvních podmínek (T&C) a těchto Zásad ochrany soukromí.

• Úprava souhlasu:
Pokud si přejete upravit svůj souhlas ohledně používání vašich osobních informací, můžete tak učinit kontaktováním nás. Pošlete prosím email na support@trupeer.ai se svou žádostí o úpravu souhlasu. Náš tým podpory zpracuje vaši žádost a odpovídajícím způsobem aktualizuje vaše preference souhlasu.

• Odvolání souhlasu:
Máte právo kdykoli odvolat svůj souhlas se shromažďováním, používáním a zpřístupňováním vašich osobních informací. Chcete-li odvolat svůj souhlas, pošlete prosím email na support@trupeer.ai se svou žádostí o odvolání souhlasu.

10. Porušení zabezpečení údajů

V případě jakéhokoli porušení zabezpečení osobních údajů nebo databáze Informací/Webu / údajů třetích stran, zpracovatelé jsou zřejmí, informujeme všechny příslušné orgány do 72 hodin o této skutečnosti. Dále vás budeme informovat o této skutečnosti bez zbytečného odkladu, pokud to bude vyžadováno.

11. Uchovávání údajů

Vaše data budeme uchovávat pouze po dobu, která je nezbytná pro účely uvedené v těchto Zásadách ochrany soukromí, a v souladu s dobami uchovávání definovanými v našem Dohodě o posouzení dopadu na ochranu údajů (DPIA). Vaše Osobní údaje budeme uchovávat a používat v rozsahu nezbytném k plnění našich zákonných povinností (například pokud budeme muset uchovávat vaše data, abychom splnili příslušné zákony), k řešení sporů a k prosazování našich právních dohod a zásad. Osobní údaje zpracovávané na základě vašeho souhlasu budou uloženy po dobu, dokud nebude příslušný souhlas odvolán, a do uplynutí lhůty pro uplatnění nároků vyplývajících ze Služby. Údaje o používání budeme uchovávat také pro účely interní analýzy. Údaje o používání jsou obecně uchovávány po kratší dobu, s výjimkou případů, kdy se tato data používají ke zlepšení zabezpečení nebo ke zlepšení funkčnosti naší Služby, nebo pokud jsme ze zákona povinni uchovávat tato data po delší dobu. Uchováváme data obsahu vytvářeného uživateli (např. nahrávky a videa) pouze po dobu, která je nezbytná k poskytování Služby.

12. Přenos údajů

Vaše informace mohou být přeneseny a uchovávány na  počítačích umístěných mimo váš stát, provincii, zemi nebo jinou jurisdikci veřejné správy, kde se mohou zákony na ochranu údajů lišit od zákonů ve vaší jurisdikci. Společnost podnikne všechny kroky, které jsou přiměřeně nezbytné k zajištění, že s vašimi údaji bude zacházeno bezpečně a v souladu s těmito Zásadami ochrany soukromí, a k tomu, aby žádný přenos vašich Osobních údajů nebyl uskutečněn organizaci nebo do země, pokud nejsou zavedena odpovídající kontrolní opatření včetně zabezpečení vašich údajů a dalších osobních informací. Když přeneseme vaše Osobní údaje do jiných zemí, ochráníme tyto Osobní údaje tak, jak je popsáno v těchto Zásadách ochrany soukromí a v souladu s příslušným právem.

13. Zpřístupnění údajů

Můžeme zpřístupnit Osobní údaje, které poskytnete:

  • za určitých okolností, pokud to bude vyžadováno zákonem nebo v reakci na platné žádosti veřejných orgánů;

  • pokud se my nebo naše dceřiné společnosti účastní fúze, akvizice nebo prodeje aktiv;

  • naše dceřiné společnosti, přidružené společnosti, zaměstnance;

  • dodavatelům, poskytovatelům služeb a dalším třetím stranám, které používáme k podpoře našeho podnikání;

  • za účelem splnění účelu, pro který je poskytujete;

  • se svým souhlasem v jakýchkoli jiných případech.

Neprodáváme ani jinak nesdílíme vaše Osobní údaje, s výjimkou způsobů popsaných v těchto Zásadách ochrany soukromí.

14. Zabezpečení údajů

Zabezpečení vašich údajů je pro nás důležité. Zavádíme opatření na úrovni obvyklé v oboru k ochraně všech typů údajů před neoprávněným přístupem, změnou nebo zpřístupněním. Opatření zahrnují, mimo jiné:

  • Předem podepsané URL pro bezpečný přístup k obsahu vytvářenému uživateli (např. nahrávky nebo videa), zajišťující dočasný a řízený přístup.

  • Řízení přístupu pro omezení přístupu k údajům pouze na oprávněný personál.

Ačkoli se snažíme používat komerčně přijatelné prostředky k ochraně vašich údajů, mějte prosím na paměti, že žádný způsob přenosu přes internet ani žádný způsob elektronického ukládání není na 100 % bezpečný.

15. Vaše práva (soulad s GDPR)

Pokud jste rezidentem Evropského hospodářského prostoru (EHP), máte určitá práva na ochranu údajů. Trupeer.ai se snaží podniknout přiměřené kroky, aby vám umožnila opravit, doplnit, vymazat nebo omezit používání vašich osobních údajů.

a. Přístup: Můžete požádat o přístup k vašim osobním údajům nebo o jejich kopie, které u nás uchováváme.

b. Oprava: Pokud jsou vaše údaje nepřesné nebo neúplné, máte právo, aby byly opraveny.

c. Vymazání: Můžete požádat o vymazání vašich osobních údajů.

d. Námitka: Můžete vznést námitku proti zpracování vašich osobních údajů.

e. Přenositelnost: Můžete požádat o kopii vašich osobních údajů ve strukturovaném, běžně používaném formátu.

f. Omezení: Máte právo požádat o omezení zpracování vašich osobních údajů za určitých podmínek.

Pokud si přejete uplatnit některé z výše uvedených práv, pošlete nám prosím email na support@trupeer.ai. Upozorňujeme, že vás můžeme požádat o ověření vaší identity před odpovědí na takové žádosti. Upozorňujeme, že nemusíme být schopni poskytovat Službu bez některých nezbytných údajů.

Pro podrobné informace o tom, jak tato práva uplatnit, se prosím obraťte na naši Politiku žádosti o přístup ze strany subjektu údajů (DSAR), kterou jsme předložili jako součást našeho rámce pro dodržování předpisů v rámci modulu 1: Souhlas, Oznámení o ochraně soukromí & Zásady.

16. Poskytovatelé služeb

Můžeme využívat třetí strany a jednotlivce k usnadnění naší Služby („Poskytovatelé služeb“), k poskytování Služby jménem naší Společnosti, k provádění služeb souvisejících se Službou nebo k tomu, abychom nám pomohli analyzovat, jak je naše Služba používána. Tyto třetí strany mají přístup k vašim údajům pouze k provedení těchto úkolů jménem naší Společnosti a jsou povinny je nezveřejnit ani použít k jakémukoli jinému účelu.

17. Analytika

Můžeme používat Poskytovatele služeb třetích stran k monitorování a analýze používání naší Služby.

18. Platby

Můžeme v rámci Služby poskytovat placené produkty a/nebo služby. V takovém případě používáme služby třetích stran pro zpracování plateb (např. platební zpracovatele). Neuložíme ani nebudeme shromažďovat údaje o vaší platební kartě. Tyto informace jsou poskytovány přímo našim platebním zpracovatelům třetích stran, jejichž používání vašich osobních informací se řídí jejich Zásadami ochrany soukromí. Platební zpracovatelé, se kterými spolupracujeme, jsou:

19. Odkazy na jiné weby

Naše Služba může obsahovat odkazy na jiné weby, které neprovozujeme my. Pokud kliknete na odkaz třetí strany, budete přesměrováni na web této třetí strany. Důrazně vám doporučujeme, abyste si přečetli Zásady ochrany soukromí každého webu, který navštívíte. Nemáme kontrolu nad obsahem, zásadami ochrany soukromí ani postupy žádných webů nebo služeb třetích stran a nepřebíráme za ně žádnou odpovědnost.

20. Soukromí dětí

Naše Služba se nezaměřuje na nikoho mladšího 16 let („Děti“). Záměrně neshromažďujeme osobně identifikovatelné informace od nikoho mladšího 16 let. Pokud jste rodič nebo zákonný zástupce a víte, že vaše Dítě poskytlo naší Společnosti Osobní údaje, kontaktujte nás prosím. Pokud zjistíme, že jsme shromáždili Osobní údaje od dětí bez ověření souhlasu rodiče, podnikneme kroky k odstranění těchto informací z našich serverů.

21. Důvěrnost

Poskytovatel Služby a Uživatel se dohodnou, že budou zacházet jako s důvěrnými se všemi neveřejnými informacemi vyměňovanými v souvislosti s používáním Služby—včetně obchodních údajů, technických detailů a vlastnických informací. Takové informace nesmí být bez předchozího písemného souhlasu zpřístupněny žádné třetí straně, s výjimkou případů, kdy je zpřístupnění vyžadováno zákonem nebo je nezbytné k poskytování služeb podle těchto Podmínek. Obě strany souhlasí s tím, že zavedou přiměřená bezpečnostní opatření, aby zabránily neoprávněnému přístupu nebo zpřístupnění důvěrných informací.

22. Změny těchto Zásad ochrany soukromí

Naše Zásady ochrany soukromí můžeme čas od času aktualizovat. Doporučujeme vám pravidelně si tyto Zásady ochrany soukromí prohlížet, zda nedošlo ke změnám. Změny těchto Zásad ochrany soukromí nabývají účinnosti v okamžiku, kdy jsou zveřejněny na této stránce. Pokračováním v používání naší Služby nebo poskytováním Osobních údajů poté, co jsme zveřejnili aktualizované Zásady ochrany soukromí, nebo pokud jsme vás v relevantních případech informovali, souhlasíte s revidovanými Zásadami ochrany soukromí a postupy popsanými v nich.

23: MCP Connector

Trupeer nabízí konektor Model Context Protocol (MCP), který umožňuje integraci s platformami a aplikacemi AI, jež podporují standard MCP. Tato část popisuje konkrétní postupy týkající se dat, které se vztahují k této integraci.

Přístup k datům: Když Trupeer používáte prostřednictvím konektoru MCP, konektor může přistupovat k následujícím datům výhradně za účelem splnění vámi požadované akce:

  • Přihlašovací údaje k vašemu účtu Trupeer (prostřednictvím ověřování OAuth 2.0)

  • Obsah pracovního prostoru Trupeer, který výslovně vyvoláte v rámci relace MCP (např. metadata videa, názvy průvodců, názvy projektů)

  • Parametry akcí, které poskytnete v rámci relace s povoleným MCP (např. příkazy pro načtení nebo dotazování obsahu)

Co neděláme (neshromažďujeme):

  • Nepřistupujeme k žádným údajům z relace nad rámec toho, co je vyžadováno k provedení konkrétního volání nástroje pouze pro čtení, které iniciujete.

  • Nepoužíváme interakce MCP pro reklamní účely ani pro účely trénování modelů.

Přenos dat: Všechna data vyměňovaná prostřednictvím konektoru Trupeer MCP jsou přenášena přes HTTPS. Žádný obsah konverzace ani relace z volající platformy se nezapisuje do databází společnosti Trupeer.

Zapojení třetích stran: Konektor MCP nesdílí data s žádnými službami třetích stran. Všechny požadavky jsou vyřizovány výhradně prostřednictvím interních systémů společnosti Trupeer.

Uchovávání: Data zpřístupněná prostřednictvím konektoru MCP se používají pouze pro plnění požadavků v reálném čase a nejsou uchovávána nad rámec doby trvání volání nástroje. Jelikož je konektor pouze pro čtení, v důsledku interakcí MCP ve vašem pracovním prostoru Trupeer nevzniká ani se nemění žádný nový obsah.

V případě dotazů týkajících se postupů týkajících se dat souvisejících s konektorem MCP kontaktujte pověřence pro ochranu údajů uvedeného v těchto zásadách.

24. Kontaktujte nás

Pokud máte jakékoli dotazy k těmto Zásadám ochrany soukromí, kontaktujte nás na support@trupeer.ai.