Prezentarea cumpărătorului

Multe companii se luptă să creeze experiențe de onboarding captivante și eficiente pentru noii angajați. Metodele tradiționale îi pot copleși pe angajați cu o avalanșă de documente, ceea ce duce la oboseală informațională și la o retenție slabă. Un studiu realizat de Brandon Hall Group a constatat că organizațiile cu procese de onboarding solide îmbunătățesc retenția noilor angajați cu 82%. Onboardingul bazat pe video este o alternativă puternică, reducând timpul de acomodare cu până la 50% față de metodele care se bazează pe text.

Organizațiile cu procese de onboarding solide îmbunătățesc retenția noilor angajați cu 82%.

Brandon Hall Group, State of Onboarding Report, 2024

Acest ghid este conceput pentru profesioniștii din HR, managerii de training și liderii de echipă care doresc să-și regândească procesele de onboarding folosind video. Vom explora cele mai bune instrumente de onboarding bazat pe video, le vom compara caracteristicile și vom evidenția avantajele și dezavantajele fiecăruia. La final, vei avea o înțelegere clară a soluției care se potrivește cel mai bine nevoilor organizației tale.

Cele mai bune instrumente de onboarding video pentru angajați: comparație față în față

1. Trupeer

   

   Trupeer este conceput pentru organizațiile care doresc să-și eficientizeze procesul de onboarding prin intermediul video. Se remarcă prin opțiunile de personalizare bazate pe AI și prin integrarea fără întreruperi. Trupeer este ideal pentru companiile care trebuie să onboardeze angajați în mod eficient, în diverse departamente. Ceea ce diferențiază Trupeer este funcția sa robustă de voiceover AI, care poate genera audio realist în mai multe limbi, fiind perfect pentru echipele globale.

   Caracteristici-cheie

   • Avatar și voiceover AI

   • Suport multi-limbă

   • Capabilități de înregistrare ecran

   • Export SCORM și xAPI

   • Chestionare și evaluări interactive

   • Opțiuni de branding personalizat

   • Urmărire și raportare progres

   • Integrare LMS cu platforme populare

   „Trupeer ne-a transformat experiența de onboarding, făcând-o mai captivantă și mai eficientă.”

   Pro	Contra
   Suportă 50+ limbi pentru echipe globale.	Acces limitat la planul gratuit.
   Opțiuni complete de integrare LMS.	Necesită timp de configurare inițial.
   Voiceover-urile generate de AI sunt remarcabil de naturale.	Nu are funcții avansate de editare video.
   Elementele interactive cresc implicarea.	Prețul poate fi mai mare pentru companiile mici.

   Preț

   Plan gratuit limitat disponibil, cu abonamente plătite începând de la 49 USD per utilizator pe lună.

2. Synthesia

   

   Synthesia este renumit pentru capabilitățile avansate de creare video bazate pe AI. Este folosit în principal pentru realizarea de videoclipuri de training la nivel profesional, Synthesia este potrivit pentru organizațiile care își doresc conținut video foarte personalizat, fără a fi nevoie de actori în direct. Tehnologia sa AI poate produce videoclipuri cu avataruri realiste, ceea ce îl face o alegere preferată în rândul companiilor cu o forță de muncă orientată spre tehnologie.

   Caracteristici-cheie

   • Creare video bazată pe AI

   • Avataruri realiste

   • Suport multi-limbă

   • Șabloane personalizabile

   • Text-to-Speech în mai multe limbi

   • Analitice video

   • Personalizare branding

   • Personalizare script

   Pro	Contra
   Produce videoclipuri cu avataruri AI realiste.	Lipsește funcția de înregistrare ecran.
   Suportă peste 60 de limbi pentru text-to-speech.	Nu există opțiune de plan gratuit.
   Șabloane video foarte personalizabile.	Integrare limitată cu platforme LMS.
   Excelent pentru crearea rapidă a videoclipurilor de calitate profesională.	Interfață complexă pentru utilizatorii non-tehnici.

   Preț

   Fără plan gratuit. Abonamente plătite începând de la 30 USD pe minut de video.

3. Loom

   

   Loom este un instrument simplu care le permite utilizatorilor să creeze rapid mesaje video și înregistrări ale ecranului. Este ideal pentru echipele care trebuie să comunice frecvent și să partajeze actualizări într-un mod mai personal. Deși nu este la fel de bogat în funcții ca unii competitori, Loom excelează prin ușurința de utilizare și accesibilitate, ceea ce îl face o alegere populară printre startup-uri și companii mici.

   Caracteristici-cheie

   • Înregistrare instantanee a ecranului

   • Mesagerie video rapidă

   • Instrumente de editare de bază

   • Informații pentru vizualizatori

   • Workspace pentru echipă

   • Dimensiuni personalizate pentru înregistrare

   • Opțiuni de încorporare

   • Miniaturi personalizate

   Pro	Contra
   Interfață foarte ușor de folosit.	Nu are funcții de avatar AI sau voiceover.
   Plan gratuit disponibil cu funcții de bază.	Integrare LMS limitată.
   Excelent pentru videoclipuri rapide și informale.	Fără elemente interactive precum chestionarele.
   Oferă informații despre vizualizatori și statistici de implicare.	Lipsește editarea avansată.

   Preț

   Plan gratuit disponibil, cu abonamente Pro începând de la 10 USD per utilizator pe lună.

4. Camtasia

   

   Camtasia este un instrument puternic pentru crearea de videoclipuri de training profesionale, cu capabilități avansate de editare. Este perfect pentru echipele care au nevoie de funcții complete de editare video pentru a produce conținut rafinat. Camtasia este folosită adesea în contexte educaționale și în mediul corporatist, unde calitatea și detaliile sunt esențiale.

   Caracteristici-cheie

   • Suită avansată de editare video

   • Înregistrare ecran

   • Chestionare interactive

   • Timeline multi-track

   • Intros și outros personalizabile

   • Efecte green screen

   • Bibliotecă de muzică și efecte sonore

   • Adnotări și callouts

   Pro	Contra
   Capabilități solide de editare video.	Nu oferă suport pentru avatar AI.
   Chestionare și evaluări interactive disponibile.	Curba de învățare poate fi mai abruptă pentru utilizatorii noi.
   Suită completă pentru producție video profesională.	Nu există plan gratuit.
   Suportă export SCORM pentru utilizare în LMS.	Poate fi costisitor pentru echipe mici.

   Preț

   Fără plan gratuit. Costul unei achiziții unice este de 249,99 USD per utilizator.

5. iSpring Suite

   

   iSpring Suite este un instrument complet de creare e-learning care oferă tot ce ai nevoie pentru a crea cursuri și evaluări interactive. Se adresează organizațiilor care au nevoie de module de training detaliate și interactive, folosite adesea în trainingul corporatist și în instituții educaționale. iSpring Suite se integrează bine cu majoritatea platformelor LMS, ceea ce îl face o alegere versatilă.

   Caracteristici-cheie

   • Export SCORM/xAPI

   • Chestionare și sondaje interactive

   • Scenarii de tip role-playing

   • Înregistrare ecran

   • Integrare cu PowerPoint

   • Narațiune video

   • Bibliotecă de conținut

   • Suport multi-limbă

   Pro	Contra
   Excelent pentru crearea modulelor de învățare interactive.	Cost de intrare mai ridicat.
   Integrare fără probleme cu PowerPoint.	Nu are avatar AI sau voiceover.
   Suport SCORM și xAPI complet.	Poate fi copleșitor pentru începători.
   Bibliotecă mare de conținut gata de utilizat.	Necesită instalarea software-ului.

   Preț

   Abonamentele plătite încep de la 770 USD pe an per utilizator.

6. Whatfix

   

   Whatfix este o platformă de digital adoption care simplifică procesul de onboarding oferind ghidaj contextual și training. Este deosebit de utilă pentru onboardingul software, atunci când utilizatorii trebuie să învețe rapid aplicații noi. Whatfix excelează la capitolul ghidaj în aplicație, fiind o alegere preferată în rândul companiilor tech și al întreprinderilor cu sisteme software complexe.

   Caracteristici-cheie

   • Ghidaj în aplicație

   • Parcurgeri contextuale

   • Suport multi-limbă

   • Export SCORM/xAPI

   • Instrumente de suport pentru performanță

   • Analitice și informații despre date

   • UI personalizabil

   • Integrări cu CRM, LMS etc.

   Pro	Contra
   Excelent pentru training și suport în aplicație.	Nu are funcție de înregistrare video.
   Suportă mai multe limbi.	Nu există plan gratuit.
   Capabilități puternice de integrare.	Proces de configurare complex.
   Analitice detaliate și informații despre utilizatori.	Poate fi costisitor pentru companiile mici.

   Preț

   Fără plan gratuit. Prețuri la cerere, de obicei în funcție de numărul de utilizatori.

7. Tango

   

   Tango este un instrument unic care se concentrează pe crearea de ghiduri și fluxuri de lucru pas cu pas prin documentare automată. Este ideal pentru echipele care trebuie să creeze rapid instrucțiuni și materiale de training clare. Simplitatea și focusul pe documentare ale Tango îl fac o alegere excelentă pentru echipe mici și startup-uri.

   Caracteristici-cheie

   • Documentare automată a fluxurilor de lucru

   • Creare de ghiduri pas cu pas

   • Editare și adnotare simple

   • Partajare instantanee

   • Editare colaborativă

   • Integrare cu instrumente populare

   • Branding personalizat

   • Export în PDF sau linkuri web

   Pro	Contra
   Ușor de creat ghiduri detaliate rapid.	Fără funcții AI sau video.
   Excelent pentru documentarea proceselor.	Limitat la text și imagini.
   Plan gratuit disponibil pentru utilizare de bază.	Fără conținut interactiv sau multimedia.
   Se integrează cu instrumente populare de productivitate.	Set de funcții de bază comparativ cu altele.

   Preț

   Plan gratuit disponibil, cu abonamente Pro începând de la 8 USD per utilizator pe lună.

8. Vyond

   

   Vyond se specializează în crearea de videoclipuri animate, oferind o modalitate creativă de a implica angajații în timpul procesului de onboarding. Este perfect pentru echipele care doresc să adauge un plus de stil și creativitate materialelor lor de training. Capabilitățile de animație ale Vyond îl fac o opțiune remarcabilă pentru rolurile care necesită un stil de prezentare mai dinamic.

   Caracteristici-cheie

   • Instrumente de creare a animațiilor

   • Șabloane pre-realizate

   • Caractere și scene personalizabile

   • Voiceover multi-limbă

   • Colaborare în timp real

   • Opțiuni de export video

   • Instrumente de branding și stilizare

   • Efecte sonore și muzică

   Pro	Contra
   Excelent pentru crearea de conținut animat captivant.	Cost mai ridicat pentru funcții avansate.
   Oferă instrumente de colaborare în timp real.	Nu are capabilitate de înregistrare ecran.
   Opțiuni foarte personalizabile pentru personaje și scene.	Curba de învățare mai abruptă pentru începători.
   Suport multi-limbă pentru voiceover.	Nu oferă suport SCORM sau xAPI.

   Preț

   Fără plan gratuit. Abonamentele plătite încep de la 49 USD per utilizator pe lună.

Provocări în onboardingul video pentru angajați: cu ce se luptă echipele

1. Noii angajați sunt copleșiți de prea multă informație

• Bombardarea noilor angajați cu documentație amplă și proceduri poate duce la supraîncărcare informațională.

• Fără o structură adecvată, angajații pot rata detalii cruciale, ceea ce le afectează performanța.

• Lipsa unui conținut captivant face dificilă retenția eficientă a informațiilor de către noii angajați.

• Angajații pot simți că nu sunt susținuți, ceea ce le afectează încrederea generală și productivitatea.

2. Experiență de onboarding inconsecventă între locații și echipe

• Practicile de onboarding diferite pot duce la inconsecvențe în calitatea trainingului și în livrarea conținutului.

• Angajații din locații diferite pot primi niveluri diferite de informații și suport.

• Fără un proces standardizat, este dificil să te asiguri că toți angajații respectă aceleași standarde de performanță.

• Experiențele diferite pot afecta coeziunea echipei și cultura companiei.

3. Cost ridicat de producție pentru training de calitate profesională

• Crearea de conținut video de înaltă calitate necesită adesea investiții semnificative de timp și financiare.

• Companiile mici și mijlocii pot să nu aibă resursele necesare pentru a produce videoclipuri la nivel profesional.

• Externalizarea producției video poate fi costisitoare, ceea ce adaugă presiune asupra bugetului.

• Actualizările frecvente ale materialelor de training pot crește și mai mult costurile de producție.

4. Conținutul devine învechit după fiecare schimbare a proceselor interne

• Pe măsură ce companiile evoluează, materialele de training trebuie actualizate pentru a reflecta noile procese și politici.

• Menținerea conținutului la zi este o sarcină continuă care necesită resurse dedicate.

• Materialele de training învechite pot induce în eroare angajații, afectând performanța și conformitatea.

• Actualizările frecvente sunt necesare pentru a menține relevanța și acuratețea, solicitând un efort constant.

5. Lipsa unei modalități de a verifica finalizarea sau de a testa înțelegerea la scară

• Fără o urmărire adecvată, este dificil să te asiguri că toți angajații au finalizat trainingul necesar.

• Lipsa evaluărilor face dificilă măsurarea înțelegerii și a retenției cunoștințelor.

• Incapacitatea de a urmări progresul poate duce la lacune de cunoștințe și abilități între angajați.

• Fără verificare, conformitatea cu cerințele de training poate fi pusă în pericol.

Funcții esențiale în instrumentele de onboarding video pentru angajați

Înregistrare ecran cu voiceover AI

Înregistrarea ecranului este esențială pentru crearea de tutoriale detaliate, pas cu pas. Împreună cu voiceover-ul AI, această funcție îți permite să produci videoclipuri captivante și informative, fără a fi nevoie de un narator în direct. Instrumente precum Trupeer și Camtasia excelează în acest domeniu, oferind voiceover-uri AI cu sunet natural, care suportă mai multe limbi, făcând mai ușor să te adresezi unei forțe de muncă globale.

Tehnologia de voiceover AI asigură consistență în narațiune, reducând șansele de eroare sau variație în modul în care sunt prezentate informațiile. Această funcție este deosebit de benefică pentru companiile care își actualizează frecvent software-ul sau procesele, deoarece permite actualizări rapide și eficiente din punct de vedere al costurilor ale videoclipurilor.

Export SCORM/xAPI pentru compatibilitate cu LMS

Compatibilitatea SCORM și xAPI este crucială pentru integrarea conținutului de onboarding cu Learning Management Systems (LMS). Această funcție permite organizațiilor să urmărească eficient progresul angajaților și ratele de finalizare. iSpring Suite și Whatfix oferă capabilități solide de export SCORM, asigurând o integrare fără probleme cu majoritatea platformelor LMS.

Prin exportarea conținutului în format SCORM sau xAPI, companiile pot valorifica infrastructura LMS existentă pentru a livra training, pentru a urmări performanța angajaților și pentru a menține înregistrări detaliate ale activităților de învățare, ceea ce este esențial pentru conformitate și raportare.

Elemente interactive: chestionare și verificări de cunoștințe

Elementele interactive, precum chestionarele și verificările de cunoștințe, cresc implicarea și ajută la măsurarea înțelegerii. Instrumente precum Camtasia și iSpring Suite oferă opțiuni solide pentru adăugarea de interactivitate în videoclipuri, permițând angajaților să-și testeze înțelegerea în timp real.

Aceste funcții nu doar fac trainingul mai captivant, ci oferă și informații valoroase despre progresul de învățare al angajaților. Identificând zonele în care angajații întâmpină dificultăți, organizațiile pot adapta trainingul viitor pentru a aborda lacune specifice de cunoștințe, asigurând îmbunătățire continuă.

Urmărirea progresului și raportarea finalizării

Urmărirea progresului angajaților și raportarea finalizării trainingului sunt vitale pentru evaluarea eficienței programelor de onboarding. Trupeer și Whatfix excelează în furnizarea de instrumente detaliate de analitice și raportare care ajută echipele HR să monitorizeze implicarea și ratele de finalizare.

Cu o urmărire completă, organizațiile pot identifica tipare și tendințe, permițând optimizarea proceselor de onboarding în timp. Această abordare bazată pe date asigură faptul că trainingul rămâne relevant și aliniat cu obiectivele de business.

Fluxuri de lucru ușoare pentru actualizarea conținutului

În mediile de business cu ritm rapid, capacitatea de a actualiza rapid conținutul de training este crucială. Instrumente precum iSpring Suite și Trupeer oferă interfețe ușor de folosit și fluxuri de lucru simplificate care fac actualizările de conținut extrem de ușoare.

Actualizările ușoare ale conținutului asigură faptul că materialele de training rămân exacte și la zi, reducând riscul ca angajații să primească informații învechite. Această funcție este deosebit de benefică pentru companiile cu actualizări frecvente de produse sau schimbări de politici, deoarece reduce timpul și efortul necesare pentru a menține trainingul actual.

Cum alegi software-ul de onboarding video pentru angajați în funcție de cazul tău de utilizare

Videoclipuri de orientare în ziua 1 și despre cultură

Onboardingul noilor angajați cu o introducere puternică în cultura companiei este esențial. Videoclipurile care surprind valorile și misiunea organizației pot avea un impact semnificativ. Acest caz de utilizare beneficiază de instrumente care oferă branding personalizat și livrare de conținut captivantă.

• Provocări-cheie:

• Transmiterea eficientă a culturii companiei prin mijloace digitale.

• Asigurarea consecvenței în toate orientările pentru noii angajați.

• Crearea unei prime impresii captivante.

• Soluții necesare:

• Opțiuni de branding personalizat.

• Elemente interactive pentru a implica vizualizatorii.

• Suport multi-limbă pentru echipe diverse.

Training pentru sisteme și instrumente software

Trainingul angajaților pentru software nou este esențial pentru productivitate. Tutorialele detaliate și înregistrările ecranului îi ajută pe utilizatori să înțeleagă sisteme complexe. Acest caz de utilizare necesită instrumente cu capabilități solide de înregistrare a ecranului și voiceover.

• Provocări-cheie:

• Explicarea funcționalităților complexe ale sistemului.

• Asigurarea faptului că angajații rețin cunoștințele critice despre software.

• Adaptarea trainingului pentru niveluri diferite de utilizatori.

• Soluții necesare:

• Funcții de înregistrare a ecranului.

• Voiceover-uri generate de AI pentru claritate.

• Personalizare pentru niveluri diferite de competență.

Training de conformitate și politici

Asigurarea faptului că angajații înțeleg și respectă politicile companiei este crucială pentru funcționarea legală și etică. Videoclipurile care descompun politicile complexe în conținut ușor de parcurs pot ajuta la înțelegere.

• Provocări-cheie:

• Prezentarea clară a informațiilor legale și despre politici.

• Menținerea materialelor de training la zi.

• Urmărirea conformității și a finalizării.

• Soluții necesare:

• Chestionare și evaluări interactive.

• Export SCORM/xAPI pentru urmărirea conformității.

• Funcții ușoare de actualizare a conținutului.

Training pentru abilități specifice rolului

Trainingul specific rolului este esențial pentru îmbunătățirea abilităților angajaților și pentru creșterea performanței la locul de muncă. Conținutul video adaptat pentru roluri de job specifice poate accelera învățarea și adaptarea.

• Provocări-cheie:

• Dezvoltarea de conținut relevant pentru roluri de job specifice.

• Asigurarea faptului că conținutul este captivant și interactiv.

• Oferirea unei acoperiri complete a abilităților necesare.

• Soluții necesare:

• Instrumente de creare a conținutului adaptat.

• Elemente interactive pentru evaluarea abilităților.

• Urmărirea progresului pentru evaluarea învățării.

Cele mai bune practici pentru implementarea onboardingului bazat pe video

Înainte de implementare

• Identifică nevoile specifice de onboarding pentru fiecare departament.

• Stabilește obiective clare și măsurabile pentru procesul de onboarding.

• Alege instrumentele care se potrivesc cel mai bine nevoilor organizației tale.

• Dezvoltă o strategie de conținut care se aliniază cu valorile și obiectivele companiei.

În timpul implementării

• Implică părțile interesate din toate departamentele pentru un input complet.

• Asigură-te că tot conținutul video este accesibil și optimizat pentru mobil.

• Integrează elemente interactive pentru a menține implicarea.

• Monitorizează progresul și colectează feedback de la noii angajați.

După implementare

• Revizuiește și actualizează periodic materialele de training pentru a te asigura că rămân relevante.

• Analizează datele pentru a măsura eficiența procesului de onboarding.

• Cere feedback de la noii angajați pentru a identifica zonele de îmbunătățire.

• Continuă să rafinezi procesul pe baza performanței și a feedbackului.

Întrebări frecvente

Ce este onboardingul bazat pe video?

Onboardingul bazat pe video folosește conținut video pentru a-i introduce pe noii angajați în cultura companiei, procesele și trainingul specific rolului. Oferă o alternativă dinamică și captivantă metodelor tradiționale bazate pe text, ajutând noii angajați să rețină informațiile mai eficient.

De ce ar trebui să iau în considerare onboardingul bazat pe video?

Onboardingul bazat pe video oferă o modalitate consecventă, scalabilă și captivantă de a livra training. Îmbunătățește ratele de retenție, reduce timpul de acomodare și poate fi personalizat pentru a răspunde nevoilor diverse ale unei forțe de muncă globale.

Aceste instrumente necesită un nivel ridicat de expertiză tehnică?

Majoritatea instrumentelor sunt concepute să fie ușor de folosit, cu interfețe intuitive care necesită cunoștințe tehnice minime. Totuși, funcțiile avansate precum editarea video sau integrările personalizate pot necesita un training sau suport suplimentar.

Pot integra aceste instrumente cu platformele LMS existente?

Da, multe instrumente oferă capabilități de export SCORM sau xAPI, permițând o integrare fără probleme cu platformele LMS populare. Acest lucru asigură faptul că urmărirea și raportarea sunt consecvente cu sistemele de training existente.

Există opțiuni gratuite disponibile?

Unele instrumente, precum Loom și Tango, oferă planuri gratuite cu funcții de bază. Totuși, pentru a accesa funcționalități avansate, este posibil să fie nevoie să alegi abonamente plătite, care, de obicei, oferă funcții și suport mai complete.

Cum este structurat de obicei prețul pentru aceste instrumente?

Prețurile diferă în funcție de instrument, adesea în funcție de numărul de utilizatori sau de cantitatea de conținut creat. Unele oferă modele pe bază de abonament, în timp ce altele pot percepe taxe per video sau per set de funcții. Este important să verifici structura de preț a fiecărui instrument pentru a înțelege costul total.

Cât timp durează implementarea instrumentelor de onboarding bazat pe video?

Calendarul de implementare poate varia în funcție de complexitatea programului tău de onboarding și de instrumentul ales. De regulă, configurările mai mici pot fi finalizate în câteva săptămâni, în timp ce sistemele mai complete pot dura câteva luni.

Ce suport este disponibil pentru implementare?

Mulți furnizori oferă suport pentru implementare prin tutoriale, echipe de asistență pentru clienți și forumuri comunitare. Unele pot oferi și specialiști dedicați pentru onboarding, care să te ajute cu configurarea și personalizarea.

Concluzie

Alegerea instrumentului potrivit de onboarding video pentru angajați este esențială pentru îmbunătățirea procesului tău de onboarding și pentru a te asigura de reușita noilor angajați. Înțelegând cazurile tale specifice de utilizare și provocările, poți alege un instrument care se aliniază cu nevoile organizației tale și oferă cel mai bun suport pentru echipa ta.

Pentru a explora cum poate Trupeer să-ți transforme experiența de onboarding, vizitează site-ul oficial al Trupeer și descoperă o soluție adaptată cerințelor unice ale afacerii tale. Crește implicarea, îmbunătățește retenția și eficientizează onboardingul cu Trupeer chiar astăzi.