Trupeer Blog
Zusammenfassen
Das rasante Tempo technologischer Entwicklungen hat den modernen Arbeitsplatz neu gestaltet und erfordert eine ständige Weiterentwicklung von Fähigkeiten und Wissen. Im Jahr 2022 ist eine lebendige Lern- und Entwicklungskultur entstanden, die zu einem entscheidenden Faktor für die Zufriedenheit und Bindung von Mitarbeitenden geworden ist.
Die heutigen L&D-Verantwortlichen müssen innovative Ansätze verfolgen und modernste Technologien nutzen, um ihre Mitarbeitenden mit den Fähigkeiten auszustatten, die sie in dieser sich ständig verändernden Umgebung zum Erfolg führen. Das bedeutet, sich über die neuesten Trends zu informieren und die besten Tools einzusetzen.
Lassen Sie uns eintauchen und sehen, wie wir genau das umsetzen können.
13 Best Practices für Training und Entwicklung
Schauen wir uns einige Vorgehensweisen an, die uns helfen können, voraus zu bleiben und unserer Belegschaft den nötigen Schub zu geben:
1. Ermitteln Sie den Trainingsbedarf von Mitarbeitenden
Mitarbeitende, die das Gefühl haben, dass ihre Stimme geschätzt wird, sind 4,6-mal wahrscheinlicher, ihr Bestes zu geben. Diese Statistik unterstreicht, wie wichtig es ist, die Perspektiven der Mitarbeitenden zu verstehen, wenn man effektive Trainingsprogramme entwickelt und durchführt. So kann es gelingen:
Mitarbeitendenbefragungen durchführen: Eine kurze Bestandsaufnahme in Form einer Umfrage hilft dabei, die konkreten Lernanforderungen sowie die Präferenzen der Mitarbeitenden zu ermitteln. Wir können Fragen stellen wie:
- Welche der folgenden Fähigkeiten sind für Ihre aktuelle Tätigkeit relevant?
- Welche weiteren Kompetenzen glauben Sie, zu benötigen, um Ihre Karriereentwicklung voranzutreiben?
- Was bevorzugen Sie als Lernformat (z. B. Online-Lernen, Präsenztraining, Ausbildung)?
Offenen Dialog fördern: Offene Kommunikation kann dabei helfen, einige der wichtigsten Gespräche zwischen Teammitgliedern zu ermöglichen. Kommunizieren Sie kontinuierlich mit Mitarbeitenden und Führungskräften, um deren Trainingsbedarf sowie mögliche Lücken zu ermitteln.
2. Erlebnispädagogische Trainingsinhalte erstellen
Organisationen müssen ihre Trainingsstrategien weiterentwickeln, denn 77% der Mitarbeitenden möchten gerne lernen. Ansätze des erfahrungsbasierten Lernens können Mitarbeitende wirksam einbinden und ihnen genau die gefragten Fähigkeiten vermitteln, nach denen sie suchen.
Wenn Organisationen anerkennen, dass die meisten Lernprozesse durch praktische Anwendung und Interaktion entstehen, können sie sich darauf konzentrieren, eine Lernumgebung zu schaffen, die diese entscheidenden Aspekte in den Mittelpunkt stellt. So geht’s:
Dynamische und interaktive Erlebnisse schaffen
Wenn es um Mitarbeitendentraining geht, möchten wir die Wissensspeicherung und die Beteiligung maximieren. Erlebnispädagogisches Lernen ist dafür besonders geeignet. Lernen durch Erfahrung unterstützt die Speicherung im Vergleich zum passiven Zuhören.In der Tat kann die Nutzung ansprechender Formate wie Trainingsvideos, wie in Trupeers Leitfaden zu Trainingsvideos gezeigt, die Wissensspeicherung deutlich steigern und sicherstellen, dass Mitarbeitende währenddessen fokussiert bleiben. Diese Videos vermitteln Informationen auf dynamische Weise und ermöglichen es Lernenden, zentrale Konzepte in ihrem eigenen Tempo erneut anzusehen und zu festigen.
Scaffolding umsetzen
In Anlehnung an Prinzipien aus dem Spieldesign können wir ein Konzept namens Scaffolding umsetzen. Dabei erhalten Lernende genügend Informationen, um den ersten Schritt zu machen, und werden anschließend angeleitet, den Rest selbst zu entdecken.
3. In Soft Skills investieren
Während technische Kompetenzen für den heutigen Arbeitsplatz unerlässlich sind, prägt die Entwicklung von Soft Skills die Leistungsträger. 84% der Belegschaft gaben an, dass Soft Skills für jeden Jobkandidaten entscheidend sind.
Soft Skills wie Kommunikation, Koordination, Management und Problemlösung sind entscheidend für den Erfolg. Um die Entwicklung von Soft Skills effektiv in Trainingsprogramme zu integrieren, sollten wir Folgendes berücksichtigen:
Erfahrungsbasiertes Lernen einbauen: Fördern Sie reale, wissensbasierte Rollenspiele, Simulationen und Fallstudien. Diese Aktivitäten ermöglichen es Lernenden, Soft Skills in einem simulierten Kontext zu üben, sodass Fehler nicht radikal Auswirkungen auf Personen in einem Unternehmen oder einer Institution haben.
Kooperatives Lernen ermöglichen: Nutzen Sie die tatsächliche Einbindung von Kundenerfordernissen durch Gruppenlösungen, Seminare und Trainingseinheiten, in denen Mitarbeitende ein Gefühl dafür bekommen, wie andere sich in einer Arbeitsumgebung verhalten.
4. Feedback fördern
25% der Mitarbeitenden in den USA verlassen laut Gallup jedes Jahr freiwillig ihre Jobs. Diese hohe Fluktuation verursacht für Unternehmen erhebliche Kosten, wobei die Ersetzungskosten häufig mehr als das 1,5-fache des jährlichen Gehalts der ausscheidenden Person betragen. Wenn man aktiv nach Feedback sucht und es einbezieht, lassen sich potenzielle Probleme erkennen und adressieren, bevor sie zu einer Abwanderung von Mitarbeitenden führen.
Eine kurze NPS-Umfrage oder ein ausführlicherer Prozess zur Feedback-Erhebung kann dabei helfen. Er ermöglicht eine Echtzeit-Einschätzung der Zufriedenheit der Lernenden, der identifizierten Herausforderungen und eine Bewertung des Werts des Trainingsprogramms. Viele Organisationen nutzen außerdem Tools für Mitarbeiter-Engagement-Umfragen, um die Stimmung der Mitarbeitenden zu messen und Probleme zu identifizieren, die sich auf Teilnahme und Bindung auswirken können.
Diese Feedback-Schleife in Echtzeit ermöglicht es den L&D-Teams, das Trainingsmaterial in Echtzeit anzupassen, auf sich abzeichnende Herausforderungen zu reagieren und sicherzustellen, dass die Lernangebote für alle Beteiligten relevant und interessant bleiben.
5. Eine Kultur des Mentorings und Coachings aufbauen
Forschung zeigt durchgängig, dass effektives Mentoring den Karriereweg einer Person erheblich beeinflussen kann: Das führt zu mehr Beförderungen, höheren Gehältern und erweiterten professionellen Netzwerken. Das bildet die Grundlage für die Wirksamkeit dieser hervorragenden Entwicklungsstrategie.
Formale Mentoring-Programme: Ordnen Sie erfahrene Mitarbeitende weniger erfahrenen Personen zu, die in der Firma nach Wachstumschancen suchen, um sich essenzielle Kompetenzen anzueignen. Solche Beziehungen können außerdem eine wertvolle Quelle für Ratschläge, Ermutigung und konstruktive Kritik sein.
Coaching-Zirkel: Setzen Sie Peer-Support-Kompetenzen über Coaching-Zirkel um, in denen Mitarbeitende Informationen teilen und Unterstützung bei der Entwicklung von Fähigkeiten erhalten.
Executive Coaching: Executive-Coaching-Programme können die Kompetenzen von Führungskräften verbessern und die Ergebnisse der Organisation steigern.
Ein erfolgreiches Mentoring-Programm erfordert eine sorgfältige Planung. Wenn man Leistungsanforderungen klar definiert, hilft das, professionelle Arbeitsbeziehungen aufrechtzuerhalten und Situationen zu vermeiden, die für die beteiligten Personen unangenehm oder unproduktiv sein könnten.
6. Personalisierte Lernpfade ermöglichen
Eine aktuelle Studie hat ergeben, dass 93% der leistungsstarken Organisationen die entscheidende Rolle personalisierten Lernens erkennen, wenn es darum geht, die berufliche Weiterentwicklung von Mitarbeitenden zu beschleunigen.
Das unterstreicht den dringenden Bedarf, bei der Erstellung und Umsetzung effektiver Trainingsinitiativen die spezifischen Bedürfnisse und Präferenzen der Mitarbeitenden zu berücksichtigen. Wie schaffen wir das?
Mit der Einzelperson beginnen: Starten Sie mit einer umfassenden Bedarfsanalyse und legen Sie persönliche Entwicklungsziele für das Humankapital fest. So können wir ihre zentralen Kompetenzen/potenzielle Stärken, Risiken und Chancen besser verstehen.
Das Erlebnis anpassen: Nutzen Sie dies, um individuelle Lernportfolios zu gestalten – einschließlich Online-Kursen, Workshops, Mentoring und Training auf Basis praktischer Aufgaben. Ein Paper-Writer-Service kann Lernende außerdem unterstützen, wenn sie bei schriftlichen Aufgaben Anleitung benötigen.
Mitarbeitende befähigen: Als Ansatz für die berufliche Weiterentwicklung ermöglichen Sie es Mitarbeitenden, sich eigenständig für Programme anzumelden, die zu ihren Lernpräferenzen passen.
Kontinuierlich prüfen und anpassen: Überprüfen Sie in regelmäßigen Abständen den Fortschritt der Mitarbeitenden und passen Sie die Trainingspläne bei Bedarf an, um sie an die neuesten Vorgehensweisen anzupassen.
7. Blended Learning integrieren
Blended Learning ist ein modernes Modell, das die Vorteile des Präsenzlernens, der Struktur und der Kommunikation mit den Vorteilen des Online-Formats wie der Zugänglichkeit kombiniert. Es durchbricht die Monotonie des traditionellen Trainings durch interaktive Elemente wie KI-Trainingsvideos, Simulationen und Online-Diskussionen.
Mehr Engagement und mehr Selbstbestimmung für Mitarbeitende
Ein weiterer Vorteil von Blended Learning ist, dass es Mitarbeitende einbindet und stärkt, indem es ihnen Autonomie über den eingeschlagenen Weg gibt. So können Mitarbeitende Lernen in ihren Zeitplänen und nach ihren eigenen Bedingungen einfordern – für eine flexiblere Lernstruktur. Darüber hinaus liefern Verhaltensanalysen wichtige Erkenntnisse zur Wirksamkeit der Programme.
8. In DEI-Trainingsinitiativen investieren
Die Bedeutung von DEI wird weithin anerkannt: 80% der globalen Unternehmensleiter sehen darin eine zunehmend wichtige Rolle in ihren Organisationen. Dieses Training versetzt neu eingestellte Mitarbeitende in die Lage, essenzielle zwischenmenschliche Fähigkeiten wie Empathie und Kommunikation einzusetzen – und befähigt sie, sich für alle einzusetzen. So hilft das:
Eine inklusive Lernumgebung schaffen
Ein Diversity-Sensitivity-Training hilft Einzelpersonen, unterschiedliche Perspektiven zu verstehen, und stärkt die Unternehmenskultur. Doch das Programm geht noch weiter. Es fördert auch konstruktive Dialoge, bietet Übung in wichtigen zwischenmenschlichen Fähigkeiten wie Kommunikation und Empathie und adressiert Vorurteile und Vorbehalte, die wir oft übersehen.
Der Business Case für DEI
DEI-Training ist entscheidend – unabhängig davon, ob es über Workshops, Mitarbeitenden-Ressourcengruppen oder durch die Schaffung einer stärker inklusiven Lernumgebung erfolgt. Es ist nicht nur eine moralische Notwendigkeit; es passt auch zu soliden Unternehmensstrategien. Arbeitsplätze, die Vielfalt und Inklusion priorisieren, sind häufig innovativer, produktiver und attraktiver für Top-Talente.
9. Gepauste Wiederholung
In der Lernwissenschaft gibt es ein Konzept namens gespannte Wiederholung. Dabei wird das Material in zunehmend längeren Abständen erneut aufgegriffen, um neuronale Verbindungen zu festigen. Dieser Ansatz geht davon aus, dass menschliche Gehirne darauf programmiert sind, Informationen zu verstehen oder abzurufen, wenn sie ihnen in Abschnitten zu unterschiedlichen Zeitpunkten präsentiert werden.
Informationen in wachsenden Abständen wiederholen
Denken Sie an das Erlernen einer neuen Sprache. Es kann verlockend sein, den gesamten Wortschatz für die Woche an einem Abend zu pauken, aber vieles davon wird wahrscheinlich schon am nächsten Tag vergessen sein.
Wenn wir die Wörter jedoch zu zwei unterschiedlichen Zeitpunkten betrachten – 15 Minuten auseinander, am nächsten Tag, eine Woche später und so weiter –, können wir sicher sein, dass ein großer Teil davon erhalten bleibt. Dieses Prinzip gilt auch für das Training von Mitarbeitenden.
Umsetzungsstrategien
Statt Mitarbeitende mit einer großen Menge an Informationen auf einmal zu überfordern, sollten Sie Techniken der gepausten Wiederholung in Trainingsprogrammen einbauen. Beispielsweise können kurze Quiz- oder Umfrageformate in Abständen nach dem initialen Training durchgeführt werden, um zentrale Konzepte zu festigen.
10. Microlearning
Mitarbeitende haben oft viele Aufgaben gleichzeitig und selten Zeit für ein gezieltes Lernen. Viele Organisationen nutzen inzwischen Microlearning, das die langfristige Speicherung von Informationen erhöhen kann. Da es stärker auf die Mitarbeitenden ausgerichtet ist, kann es außerdem im Vergleich zu anderen Trainingsarten das Engagement der Mitarbeitenden steigern.
Die Bedeutung von Fokus und Design
Microlearning ist mehr als nur ein Ansatz, um große Trainingsprogramme in kleinere Einheiten zu unterteilen. Entscheidend ist, fokussierte und wirkungsvolle Lernerlebnisse in genau diesen kurzen Momenten zu vermitteln.
Microlearning sollte Lernende nicht mit Informationen überfordern, sondern sich auf ein einzelnes, klar definiertes Lernziel konzentrieren. Jedes Modul sollte prägnant und ansprechend sein und Multimedia-Elemente wie kurze Trainingsvideos, interaktive Quizze, Infografiken und Buchzusammenfassungen nutzen, um die Aufmerksamkeit zu gewinnen und die Wissensspeicherung zu erleichtern.
Unterstützung bei der Anwendung im Job
Microlearning sollte so gestaltet sein, dass es die Anwendung im Arbeitsalltag unterstützt. Beispielsweise kann die Bereitstellung eines kurzen Moduls zum aktiven Zuhören für Mitarbeitende im Kundenservice vor Beginn ihrer Schicht helfen, die neuen Fähigkeiten sofort anzuwenden.
11. Technologie nutzen, um skalierbare Lösungen bereitzustellen
Seien wir ehrlich: Effizienz ist in der heutigen schnelllebigen Welt alles. Automatisierung ist längst kein futuristisches Konzept mehr. 31% der Unternehmen haben bereits Automatisierungslösungen umgesetzt, und weitere 35% befinden sich derzeit in der Pilotphase.
Wenn wir die neuesten Tools und Plattformen einbinden, können wir Prozesse im Training und in der Trainingsentwicklung optimieren – insbesondere für größere Organisationen.
12. Verhaltensanalysen nutzen
Wir erzeugen Daten wie nie zuvor. Diese Daten-Schatzkammer bietet L&D-Teams eine großartige Gelegenheit, Verhaltensanalysen zu nutzen, um Einblicke in die Lerngewohnheiten und Präferenzen der Mitarbeitenden zu gewinnen. So können wir beispielsweise erkennen, welche Kurse am häufigsten ausgewählt werden, welche Bereiche eine geringe Leistung aufweisen und sogar den Zeitpunkt, an dem Lernende ein Trainingsprogramm verlassen.
Daten für kontinuierliche Verbesserungen
Dieser quantitative Ansatz hilft dabei festzustellen, wo Verbesserungen möglich sind, indem man Trainingsinformationen neu bewertet, um das Interesse und das Lernen zu steigern. Wichtige Variablen wie die Abschlussquoten von Kursen und die Art, wie Mitarbeitende das erworbene Wissen nutzen, liefern greifbare Belege für den Wert des Trainings.
13. Mitarbeiterwohlbefinden und kontinuierliches Lernen priorisieren
Die besten Talente von heute suchen mehr als nur einen Gehaltsscheck. Sie möchten wachsen und ihre Fähigkeiten weiterentwickeln. 70% der Mitarbeitenden sind bereit, ihre aktuelle Position in einem Unternehmen zu wechseln, das L&D-Möglichkeiten bietet.
Eine unterstützende Lernumgebung schaffen
Man kann nichts lernen, wenn man die meiste Zeit ängstlich oder gestresst ist. Deshalb ist eine systematische Aufmerksamkeit für das Wohlbefinden der Mitarbeitenden zentral, um effektive Trainingsinitiativen anzustoßen und aufrechtzuerhalten. Beginnen Sie damit, sicherzustellen, dass Mitarbeitende die Zeit, Ressourcen und Unterstützung haben, um vollständig an Trainingsaktivitäten teilzunehmen. Dazu kann auch flexible Arbeit gehören, der Zugang zu ruhigen Arbeitsumgebungen sowie ausreichende Unterstützung durch den direkten Teamleiter.
Eine Growth-Mindset
Fördern Sie anschließend ein Growth-Mindset, das Fehler anerkennt und annimmt und positive Veränderungen mit einem klaren Fokus auf Wachstum unterstützt. Machen Sie schließlich Lernen von Tag eins zu einem festen Bestandteil Ihrer Unternehmenskultur. Ein solides
Onboarding-Verfahren, das Lernen und Entwicklung in den Mittelpunkt stellt, schafft die Grundlage für eine lebenslange Lernreise innerhalb der Organisation.
Bestes KI-Tool zum Erstellen von Trainingsvideos - AI Training Video Maker
Fazit
Wenn Organisationen bewährte Vorgehensweisen übernehmen und eine Kultur des kontinuierlichen Lernens etablieren, können sie Mitarbeitende dabei unterstützen, ihr bestmögliches Potenzial auszuschöpfen. Training sollte nicht als Kostenfaktor betrachtet werden, denn es ist ein Vermögenswert für die Zukunft jeder Organisation.
Wenn Sie in professionelle Training-Video-Produktionen investieren, können Sie hochwertige, ansprechende Inhalte erstellen, die Lernziele effektiv vermitteln und das gesamte Lernerlebnis verbessern.
Wenn Sie stundenlang ansprechende Trainingsmaterialien erstellen, aber dennoch Schwierigkeiten haben, Mitarbeitende während der Sessions bei der Stange zu halten, Trupeer kann helfen. Es identifiziert und entfernt automatisch unnötige Inhalte, hebt wichtige Momente hervor und ergänzt Übergänge oder Anmerkungen. Nehmen Sie Ihre Inhalte auf – die KI von Trupeer übernimmt den Rest.
Melden Sie sich für Ihre kostenlose Testversion an und entdecken Sie, wie Trupeer Ihre Trainingsinitiativen optimieren und verbessern kann.
FAQs
1. Was sind die besten Vorgehensweisen für Training und Entwicklung?
Zu den Best Practices gehören das Ermitteln von Kompetenzlücken, das Festlegen messbarer Lernziele, die Nutzung von Blended-Learning-Methoden, das Einbauen von Feedback-Schleifen sowie die regelmäßige Bewertung der Trainingsergebnisse. Der Einsatz moderner Tools wie KI-gestützter Plattformen steigert zudem das Engagement und die Wissensspeicherung.
2. Warum ist Training und Entwicklung am Arbeitsplatz wichtig?
Training und Entwicklung helfen Mitarbeitenden, ihre Fähigkeiten zu verbessern, die Produktivität zu steigern und sich an neue Technologien oder Veränderungen im Unternehmen anzupassen. Außerdem stärkt es die Motivation und Bindung der Mitarbeitenden, weil es zeigt, dass die Organisation kontinuierliches Lernen wertschätzt.
3. Wie können Unternehmen Trainingsprogramme effektiver machen?
Unternehmen können die Wirksamkeit von Trainingsprogrammen verbessern, indem sie die Programme an Unternehmensziele ausrichten, reale Szenarien nutzen, personalisierte Lernpfade anbieten und durch Coaching oder Mentoring kontinuierliche Unterstützung bereitstellen.
4. Welche Beispiele gibt es für Methoden im Training und in der Entwicklung?
Zu den beliebten Methoden zählen E-Learning-Module, Workshops, Präsenzschulungen, Simulationen, Mentoring-Programme und Training am Arbeitsplatz. Viele Organisationen nutzen inzwischen KI-gestützte Trainingsplattformen wie Trupeer, um ansprechende Lern-Erlebnisse auf Video-Basis zu erstellen.
5. Wie oft sollte das Training für Mitarbeitende durchgeführt werden?
Das Training sollte fortlaufend stattfinden. Während Onboarding-Programme zu Beginn des Arbeitsverhältnisses stattfinden, sollten Auffrischungskurse, Kompetenz-Upgrades und Sessions zur Führungskräfteentwicklung regelmäßig erfolgen – idealerweise jedes Quartal oder halbjährlich.
6. Wie kann Technologie Training und Entwicklung verbessern?
Technologie verbessert das Training, indem sie das Lernen interaktiv und zugänglich macht. Plattformen wie Trupeer ermöglichen es Organisationen, professionelle Trainingsvideos, SOPs und Produktdemos mithilfe von KI zu erstellen – mit Zeitersparnis und einer konsistenten Wissensweitergabe.
7. Was sind die wichtigsten Herausforderungen im Training und in der Entwicklung?
Zu den häufigen Herausforderungen zählen mangelndes Engagement, unklare Ziele, veraltete Inhalte und eine eingeschränkte Nachverfolgung der Lernergebnisse. Der Einsatz datenbasierter und KI-gestützter Lösungen kann helfen, diese Herausforderungen zu überwinden.
8. Wie misst man den Erfolg eines Trainingsprogramms?
Der Erfolg lässt sich anhand von Feedback-Umfragen, Leistungskennzahlen, Bewertungsergebnissen, Quoten zur Mitarbeiterbindung und ROI-Analysen messen. Der Vergleich der Ergebnisse vor und nach dem Training liefert ein klares Bild der Wirksamkeit.
9. Welche Rolle spielt Führung bei der Entwicklung von Mitarbeitenden?
Führungskräfte spielen eine entscheidende Rolle, indem sie Lern-Erwartungen setzen, Mentoring bereitstellen und eine kontinuierliche Weiterentwicklung von Fähigkeiten fördern. Ihre Unterstützung stellt sicher, dass Trainingsinitiativen ernst genommen und effektiv angewendet werden.
10. Können KI-Tools wie Trupeer beim Corporate Training helfen?
Ja. Trupeer vereinfacht den Trainingsprozess, indem es Bildschirmaufzeichnungen in sofort nutzbare Tutorial-Videos umwandelt – inklusive Voiceovers und visuellen Elementen. Es eignet sich ideal für die Erstellung von Onboarding-Materialien, Produkttrainings und SOP-Dokumentationen – ganz ohne komplexe Bearbeitungskenntnisse.
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