Den klareste vej til en bedre virksomhed er at dokumentere, hvordan den rent faktisk kører i dag. Med Trupeer kan du spare timer på dokumentation af forretningsprocesser ved at starte med en gratis skabelon til forretningsprocesser, tilpasse den med dine brandretningslinjer og omdanne processer til videovejledninger, der vækker hvert trin til live for teamet.

Denne skabelon til forretningsprocesser giver en struktureret ramme til at fastholde processens formål, input, ejere, trin-for-trin-aktiviteter, beslutninger, output, KPI'er og forbedringsmuligheder – nyttig til salgs-, marketing-, finans-, HR- og driftsprocesser. Par den med vores AI SOP-generator for proceduremæssig dybde, generer AI-videovejledninger, og oversæt til mere end 65 sprog til globale teams.

Sådan tilpasser du denne skabelon i Trupeer

Trin 1: Åbn skabelonsektionen

Gå til sektionen Skabeloner fra hovednavigationen.

Trin 2: Vælg og åbn en skabelon

Klik på en hvilken som helst skabelon, du vil arbejde med, for at åbne den.

Trin 3: Udvid skabelonvisningen

Om nødvendigt kan du udvide skabelonvisningen for at se det fulde layout og alle detaljer tydeligt.

Trin 4: Rediger skabelonen

Klik på Rediger for at begynde at ændre den valgte skabelon.

I editoren kan du:

• Tilføje nye sektioner

• Definere eller opdatere formateringsregler

• Tilføje et logo og tilpasse dets placering samt relaterede indstillinger

Trin 5: Gem din tilpassede skabelon

Efter at have foretaget alle nødvendige ændringer, skal du klikke på Gem for at gemme den opdaterede skabelon som din egen.

Trin 6: Forhåndsvis og finjuster skabelonen

Når du vil se, hvordan din tilpassede skabelon ser ud, skal du åbne Forhåndsvisning.

Fra forhåndsvisningsskærmen kan du fortsætte med at foretage justeringer direkte, hvis det er nødvendigt, for at sikre, at skabelonen ser ud præcis som du ønsker.

Med en skabelon til forretningsprocesser kan du:

• Spare timer på dokumentation: Spring den tomme side over med en færdig struktur til enhver forretningsproces.

• Fastholde, hvordan arbejdet udføres: Indbyggede sektioner til input, trin, beslutninger og output.

• Forblive tro mod dit brand: Anvend dit logo, skrifttyper og farver ved hjælp af Trupeers brand-kit.

• Standardisere eksekveringen: Brug den samme skabelon på tværs af teams og funktioner.

• Identificere forbedringer: Kortlægning af en proces er det første skridt til at forbedre den.

• Nå ud til globale teams: Oversæt procesdokumenter til mere end 65 sprog med et enkelt klik.

Enhver god virksomhed bygger på gode processer. Brug denne skabelon til at fastholde, dele og forbedre enhver forretningsproces klart og konsekvent.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er en forretningsproces?

En forretningsproces er en række trin, der udføres for at opnå et specifikt resultat – som f.eks. at behandle en ordre, ansætte en medarbejder eller lukke et salg. Enhver virksomhed kører på snesevis af processer, og kvaliteten af disse processer driver direkte kvaliteten af virksomheden.

Hvad skal et forretningsprocesdokument indeholde?

Et komplet forretningsprocesdokument indeholder processens navn og formål, omfang, input, ejere og roller, trin-for-trin-aktiviteter, beslutningspunkter, output, KPI'er, relaterede systemer og værktøjer samt eventuelle kendte forbedringsmuligheder.

Hvilke er de vigtigste typer af forretningsprocesser?

Tre hovedtyper: kerneprocesser (leverer værdi til kunderne, f.eks. salg og produktlevering), støtteprocesser (muliggør kerneprocesser, f.eks. HR og IT) og ledelsesprocesser (styrer virksomheden, f.eks. strategi og budgettering). De fleste virksomheder har alle tre.

Hvordan dokumenterer man en forretningsproces?

Tal med de personer, der rent faktisk udfører arbejdet – se dem i aktion. Registrer hvert trin, beslutning og overlevering. Brug et rutediagram eller diagram for overskuelighed. Tilføj roller, KPI'er og forbedringsmuligheder. Godkend med teamet. Udgiv, opskol og gennemgå regelmæssigt i takt med at processen udvikler sig.

Hvad er forskellen på en forretningsproces og en procedure?

En forretningsproces er det overordnede arbejdsflow – hvad der sker, i hvilken rækkefølge og af hvem. En procedure er de detaljerede trin-for-trin-instruktioner til at udføre en bestemt aktivitet inden for denne proces. Processer beskriver "hvad"; procedurer beskriver "hvordan".