Transformer mobilisering af salg og drift på tværs af over 20 lande

Hvad de bruger Trupeer til:

1. Onboarding af medarbejdere: Zetwerk har mange interne værktøjer (ERP osv.), som de skal oplære alle nye medarbejdere i. Med Trupeer er de i stand til at skabe indhold i stor skala til alle deres teams og værktøjer. Fra drift til HR og finans bruger alle teams Trupeer til videnoverførsel og onboarding. 1-til-1 demo-opkald og engangsspørgsmål bliver erstattet med rige videoer, der lever evigt.
   
   

2. Introduktion af nye funktioner: For at sikre, at deres store kundebase følger med i alle de nye funktioner, Zetwerk lancerer, laver de produktvideoer med Trupeer.
   
   

3. Kundesupport: At hjælpe hver enkelt kunde individuelt med deres forespørgsler var ikke skalerbart. Med Trupeer opretter teamet en video én gang, meget hurtigt, og bruger den på tværs af kunder. Derudover forbedrer rige videoer og guides løsningsgraden for henvendelser.

Hvorfor de valgte Trupeer:

1. Det er nemt og intuitivt - Zetwerk elsker, at produktet er supernemt for alle at bruge, lige fra driftsteams til HR-teams og supportteams.
   
   

2. AI gør indholdsproduktion hurtig - Da AI tager sig af manuskriptet, talen og videoens præcision, bruges der mindre tid på manuskriptskrivning, redigering osv. Så teamet er i stand til at generere 10 gange mere indhold på samme tid.
   
   

3. Oversættelser - Zetwerk har kunder, der taler spansk, tysk og mange andre sprog som modersmål, og automatiske oversættelser af videoer og guides til disse er noget, som teamet sætter stor pris på.

Hvad bliver det næste:

Zetwerk glæder sig til at forny deres vidensbase for kunder med Trupeer - især ved at ledsage alle deres guides med detaljerede videoer, da videoer er 10 gange mere effektive.