Il miglior software per la gestione della conoscenza con ricerca video AI

Costruttore drag-and-drop, indicizzazione automatica, hosting con dominio personalizzato.
Cerca video AI integrata per i team stanchi di setacciare drive e registrazioni.

Base di conoscenza con AI

Ricerca Video AI = Risposte più Veloci
Uno strumento per Aiutare i tuoi Clienti & Team Interni

Centralizza tutto, dai video alle guide, in un unico posto. Potenzia i tuoi team e i tuoi clienti con risposte istantanee e intelligenti guidate da video.

Caratteristiche principali

Base di conoscenza centralizzata

Un luogo per tutti i tuoi articoli, SOP e video. Condividi facilmente con il tuo pubblico ed elimina le informazioni disperse tra unità e strumenti.

Ricerca Video AI Potente

Bellissimo ma Brandizzato

Sempre aggiornato

Base di conoscenza centralizzata

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Ricerca potente assistita dall'IA

Editor di contenuti ricchi

API e Webhook

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COME PUÒ AIUTARE?

Trasforma la conoscenza in un supporto clienti più veloce e un centro aiuto senza sforzo

Ospita facilmente le librerie di contenuti

Crea repository per la formazione interna, la conoscenza del prodotto o l'educazione dei clienti. Niente più Google Drive sparsi o wiki obsoleti. Ospita video e guide illimitati che sono sempre accessibili e sempre aggiornati.

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Riduci i biglietti, le chiamate e il tira e molla

I clienti e i membri del team trovano risposte video temporizzate in pochi secondi. Quello che prima richiedeva 5 email di scambio o una chiamata di 30 minuti ora richiede una sola ricerca. Riduci il volume del supporto fino al 40%.

I clienti e i membri del team trovano risposte video temporizzate in pochi secondi. Quello che prima richiedeva 5 email di scambio o una chiamata di 30 minuti ora richiede una sola ricerca. Riduci il volume del supporto fino al 40%.

Rendi l'onboarding 10 volte più veloce

I nuovi assunti e i clienti hanno accesso immediato a biblioteche di video cercabili. Invece di programmare sessioni di formazione, possono cercare, andare esattamente al momento di cui hanno bisogno e diventare produttivi immediatamente.

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Espandi la conoscenza senza aumentare il numero dei dipendenti

Con la crescita del tuo prodotto, cresce anche la tua conoscenza. I team si servono da video tutorial e guide, permettendo a tutti di trovare risposte senza dover aspettare che qualcuno risponda.

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Differenza Trupeer

Ripeti meno, risparmia tempo.
Inizia a trovare risposte istantaneamente.

Centro assistenza senza Trupeer

Contenuti sparsi tra SharePoint, dischi e wiki

Ore sprecate a cercare tra cartelle e video

Non posso cercare all'interno dei video per risposte specifiche.

Articoli obsoleti con controllo di versione non funzionante

Interfacce goffe che i team evitano di usare

Creare una base di conoscenza richiede mesi e competenze tecniche

Centro assistenza senza Trupeer

Contenuti sparsi tra SharePoint, dischi e wiki

Ore sprecate a cercare tra cartelle e video

Non posso cercare all'interno dei video per risposte specifiche.

Articoli obsoleti con controllo di versione non funzionante

Interfacce goffe che i team evitano di usare

Creare una base di conoscenza richiede mesi e competenze tecniche

Knowledge Base con Trupeer

Centro di raccolta per tutti i video, le guide, gli articoli e le procedure operative standard

Ricerca video AI con risposte timestampate in secondi

Ospita video e guide illimitati per utenti interni o esterni

L'autoindicizzazione mantiene tutto automaticamente ricercabile

Costruttore drag-and-drop: pubblica in un giorno, non in mesi

Bellissimo KB brandizzato sul tuo dominio personalizzato

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L'autoindicizzazione mantiene tutto automaticamente ricercabile

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Storie dei clienti

Potenziare il contenuto stack

per le aziende di tutto il mondo.

Alimentare il contenuto per le aziende di tutto il mondo.

Progettato per le imprese

Pronto per l'Enterprise sin dal primo giorno. Progettato per la sicurezza e la scalabilità dell'intera organizzazione.

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Chiedici di uscire

Domande Frequenti

  • Che cos'è il Knowledge Base di Trupeer?

  • Come funziona la ricerca video AI?

  • Posso ospitare contenuti illimitati?

  • Quanto tempo ci vuole per configurarlo?

  • Posso personalizzare il design per adattarlo al mio marchio?

  • Il contenuto è ottimizzato per i motori di ricerca?

  • Posso rendere privata la mia base di conoscenza?

  • Ho bisogno di competenze tecniche per usarlo?

  • Ho bisogno di esperienza nella scrittura o nell'editing?

ISO 27001 e SOC2

Sicurezza a livello enterprise in tutti i sistemi e operazioni

Supporto SSO e SCIM

Consentire alle organizzazioni di fornire e gestire l'accesso tra i ruoli.

GDPR

Costruito con la privacy by design e rigorosi standard di gestione dei dati.