Unternehmensabläufe sind komplexe Ökosysteme, und in diesem Umfeld dient Software zur Prozessabbildung weit mehr als nur als Visualisierungstool. Sie wird zu einem Katalysator für Klarheit und Wandel. Wenn die Organisationen wachsen, wird die Fähigkeit, komplexe Arbeitsabläufe in klare Prozesskarten zu übersetzen, entscheidend, um Ineffizienzen zu beseitigen, Teams auszurichten und datengestützte Entscheidungen zu ermöglichen.

In diesem Artikel werden die besten Tools zur Prozessabbildung im Jahr 2025 untersucht, von Software zur Abbildung von Geschäftsprozessen, die für die Unternehmensführung entwickelt wurde und die Entdeckung und den Entwurf von Arbeitsabläufen automatisiert. Wir werden die Vorteile der automatisierten Prozessabbildung vergleichen und Einblicke geben, wann ein kostenloses Tool zur Prozessabbildung ausreichen kann und wann es sinnvoll ist, in unternehmensgerechte Plattformen zu investieren.

Was ist ein Tool zur Prozessabbildung?

Die Geschäftsprozessabbildung ist wie das Erstellen eines Bildes oder Diagramms, das alle Schritte eines Jobs oder einer Aufgabe in einem Unternehmen vom Anfang bis zum Ende zeigt.

• Normalerweise verwenden Menschen Flussdiagramme (Kästen und Pfeile), um die Schritte darzustellen.

• Diese Diagramme verwenden Symbole, um wichtige Dinge zu kennzeichnen, wie den Anfang, das Ende, wann Daten eingegeben werden oder wann Entscheidungen getroffen werden müssen.

• Das Diagramm hilft allen im Unternehmen (und sogar äußeren Personen, wie Regulierungsbehörden), klar zu sehen, wie der Prozess funktioniert.

• Es stellt sicher, dass die Menschen die richtigen Schritte befolgen und sich an die Regeln halten.

👉 Kurz gesagt: Es ist eine Karte, die zeigt, wer was, wann und wie in einem Geschäftsprozess erledigt, damit alles reibungslos und korrekt abläuft.

X Beste Tools zur Prozessabbildung

Es geht darum, die beste Software oder App auszuwählen, um Prozesskarten für Ihr Unternehmen zu erstellen. Die Werkzeuge werden überprüft und verglichen, mit Details wie:
- Bewertungen (was die Nutzer darüber denken)
- Preise (wie viel sie kosten)
- Funktionen (was sie können)

Das Ziel ist es, Ihnen zu helfen, das richtige Tool für Ihr Unternehmen zu finden, damit Sie Ihre Geschäftsprozesse klar zeichnen, organisieren und verstehen können.

1. Creately

Creately ist eine visuelle Kollaborations- und Prozessabbildungsplattform, die von Tausenden von Teams weltweit genutzt wird, darunter Organisationen wie NASA, Netflix, Facebook und Entwicklungsunternehmen wie CBDWeb. Es bietet eine intuitive Drag-and-Drop-Leinwand, fertige Vorlagen und BPMN-Formbibliotheken, die das Entwerfen und Dokumentieren von Arbeitsabläufen erleichtern. Mit der Echtzeit-Kollaboration, Aufgabenverknüpfungen und über 50 Frameworks, darunter Lean und Six Sigma, geht Creately über einfache Visualisierung hinaus, um die Ausführung und Optimierung von Prozessen zu unterstützen und ist somit eine vertrauenswürdige Wahl für Prozessmanager und funktionsübergreifende Teams in verschiedenen Branchen.

2. Microsoft Visio

Quelle

Microsoft Visio ist ein Diagrammtool zum Erstellen von Flussdiagrammen, Organigrammen, Prozesskarten, Grundrissen und mehr. Es steht allen kommerziellen Abonnenten von Microsoft 365 zur Verfügung und bietet vorgefertigte Vorlagen, Starterdiagramme und Schablonen in Desktop- und Webanwendungen.
Wie einige Tools zur Abbildung von Geschäftsprozessen unterstützt Visio auch verschiedene Barrierefreiheitsfunktionen, einschließlich Narrator und Barrierefreiheitsprüfung, was es für alle Benutzer zugänglich macht.

Vorteile

• Beinhaltet eine umfangreiche Bibliothek von Formen, Vorlagen und Drag-and-Drop-Tools, einschließlich Fischgrätdiagramme und SWOT-Diagramme

• Integriert sich nahtlos mit MS Office-Programmen wie Word, Excel und PowerPoint

Nachteile

• Lizenzkosten können für einzelne Benutzer und kleine Unternehmen teuer sein

• Kompatibilitätsprobleme zwischen verschiedenen Visio-Versionen können zu Formatierungsinkonsistenzen führen oder sogar verhindern, dass ältere Dateien richtig geöffnet werden

Preise

• Visio in Microsoft 365: In Microsoft 365 kommerziellen Plänen enthalten

• Visio-Plan 1: 5,00 Dollar pro Monat/Benutzer, jährlich zu zahlen

• Visio-Plan 2: 15,00 Dollar pro Monat/Benutzer, jährlich zu zahlen

Bewertung

• 4,5/5 [3.200+ Bewertungen]

3. Lucidchart

Quelle

Lucidchart ist eine webbasierte Diagramm-App, mit der Sie visuelle Darstellungen automatisch mit KI und Datenimporten erstellen oder sie manuell mit einer flussbasierten Schnittstelle erstellen können.

Sie können ein Sequenzdiagramm aus Text automatisch generieren und dann das Markup bearbeiten oder Ihr visuelles Design nach Wunsch anpassen. Diese Software zur Prozessabbildung integriert sich mit Google Drive, Slack und Atlassian.

Vorteile

• Mehrere Benutzer können in Echtzeit oder asynchron an demselben Dokument arbeiten, was es ideal für hybride und remote Teams macht

• Ermöglicht das Exportieren von Diagrammen in verschiedenen Formaten wie PDF, PNG und SVG für einfaches Teilen

Nachteile

• Leistungsprobleme können bei großen oder sehr detaillierten Diagrammen auftreten, was zu Verlangsamungen oder gelegentlichen Abstürzen führt

• Die Aufrechterhaltung dynamischer Updates und das Verbinden von Formen kann knifflig sein, was manchmal manuelles Aktualisieren erfordert

Preise

• Kostenlos: 0 Dollar

• Einzelperson: 9 Dollar

• Team: 10 Dollar pro Benutzer

• Unternehmen: Individuelle Preisgestaltung

Bewertung

• 4,6/5 [2.100+ Bewertungen]

  
  

4. Creately

Quelle

Creately ist eine visuelle Kollaborations- und Diagrammplattform. Sie können Formen oder Datensätze berühren und ziehen oder externe Inhalte einbetten, um jede Struktur zu erstellen und zu organisieren, die Sie wünschen: Wireframes, Genogramme und Konzeptkarten.

Das Tool zur Prozessabbildung ermöglicht es Benutzern, an jedem Element innerhalb eines Diagramms Kommentare zu hinterlassen, sich an Kommentarsträngen zu beteiligen und Aufgaben direkt vom Hub aus zur async-Kollaboration zuzuweisen.

Vorteile

• Die Prozessvisualisierung bietet über 8.000 professionelle Vorlagen und über 200.000 Beispiele aus verschiedenen Branchen

• Stellt Freigabekontrollen auf mehreren Ebenen von Ordnern und Arbeitsbereichen zur Verfügung

Nachteile

• Visuelle Elemente sind nicht responsiv, was die präzise Ausrichtung von Formen und Pfeilen erschwert

• Erweiterte Anpassungsoptionen sind für spezielle Diagramme begrenzt

Preise

• Persönlich: 8 Dollar pro Monat

• Team: 8 Dollar pro Monat/Benutzer

• Unternehmen: 149 Dollar pro Monat

• Enterprise: Individuelle Preisgestaltung

Bewertung

• 4,4/5 [1.300+ Bewertungen]

5. Miro

Quelle

Miro ist ein beliebtes Tool zur Abbildung von Geschäftsprozessen zur Erstellung von Flussdiagrammen, Prozesskarten und Kundenreise-Diagrammen mit seiner unendlichen Leinwand und einer umfangreichen Bibliothek, die aus Verbindungsstücken, Symbolen und Formen besteht. Sie können Texteingaben in Miro AI, seinen KI-Assistenten, eingeben, um sofort verschiedene Arten von Visualisierungen zu erstellen.

Vorteile

• Vereinfacht Projektplanung, Workflow-Abbildung und Haftnotiz-Sitzungen

• Folgt einer flexiblen und dynamischen Kanban-Methodik mit integrierten Jira-Karten und Tabellen zur Aufgabenverfolgung

Nachteile

• Der Farbwähler zeigt keine Hex-Codes oder Farbnamen an, was es farbenblinden Benutzern erschwert, zwischen ähnlichen Farbtönen zu unterscheiden

• Es gibt Einschränkungen bezüglich der Menge an Text, die in bestimmten Objekten, wie Haftnotizen, enthalten sein kann

Preise

• Kostenlos: 0 Dollar

• Starter: 8 Dollar pro Monat/Benutzer

• Unternehmen: 16 Dollar pro Monat/Benutzer

• Enterprise: Individuelle Preisgestaltung

Bewertung

• 4,7/5 [7.700+ Bewertungen]

6. Smartsheet

Quelle

Smartsheet ist eine cloudbasierte Arbeitsmanagement-Plattform mit einer tabellenblattähnlichen Benutzeroberfläche, um Prozesse zu kartieren und Workflows in Raster-, Gantt-, Karten- und Kalenderformaten zu visualisieren. Sie können auch Regeln einrichten, um Aktionen auszulösen, z. B. Genehmigungsanfragen oder Benachrichtigungen zu versenden, ohne komplexes Coding zu erfordern.

Vorteile

• Passt Ihre Workflow-Logik an eine Prozessstruktur an, die so komplex oder einfach ist, wie Sie es benötigen

• Stellt detaillierte Berichte über wichtige Kennzahlen mit Roll-up-Berichten und Dashboards bereit

Nachteile

• E-Mail-Automatisierung sendet derzeit Benachrichtigungen an alle gemeinsamen Benutzer anstelle einer ausgewählten Gruppe, was die Verfolgung von Prozessen behindert

• Das Exportieren eines Blattes nach Excel ergibt hartkodierte Daten, was die Nutzbarkeit für weitere Berechnungen und Analysen einschränkt

Preise

• Pro: 12 Dollar pro Monat/Benutzer

• Unternehmen: 24 Dollar pro Monat/Benutzer

• Enterprise: Individuelle Preisgestaltung

• Advanced Work Management: Individuelle Preisgestaltung

Bewertung

• 4,4/5 [19.000+ Bewertungen]

7. Notion

Quelle

Notion ist ein Arbeitsbereichs- und Produktivitätstool. Obwohl es nicht ausschließlich eine Software zur Prozessabbildung ist, ermöglicht ihm sein flexibles blockbasiertes System, einfache Flussdiagramme und Dokumentationen zu erstellen. Es unterstützt verschachtelte Seiten und Datenbanken, um eine hierarchische Organisation von Informationen aufrechtzuerhalten. 

Vorteile

• Ermöglicht robuste Integration mit Google Suite und ist leicht auf PC, Smartphone und im Browser zugänglich

• Gewährleistet reichhaltige Textformatierung, vollgepackt mit Überschriften, Listen, Tabellen, Bildern, Videos und mehr

Nachteile

• Die KI-Suche innerhalb des Arbeitsbereichs ist inkonsistent auf Notion und findet oft nicht „@ erwähnt“

• Die Plattform hat begrenzte Offline-Funktionen, die den Zugriff oder die Aktualisierung von Notizen ohne Internetverbindung verhindern

Preise

• Kostenlos: 0 Dollar

• Plus: 12 Dollar pro Monat/Benutzer

• Unternehmen: 18 Dollar pro Monat/Benutzer

• Enterprise: Individuelle Preisgestaltung

Bewertung

• 4,7/5 [6.000+ Bewertungen]

8. WorkCanvas.com

Quelle

WorkCanvas.com ist ein Online-Whiteboard, das beim Brainstorming von Ideen, beim Erstellen von Workflows und beim Verwalten von Projekten von einem einzigen Hub aus hilft. Ein Produkt von Monday.com bietet es einen großen webbasierten Raum für Prozessabbildungen, in dem Sie Layouts und Workflows nach Belieben erstellen, erweitern und strukturieren können, ohne vordefinierte Einschränkungen.

Seine intuitive, aber leistungsstarke Benutzererfahrung, kombiniert mit der Vorlagenbibliothek, macht es zu einer einfachen Wahl unter all den Tools zur Abbildung von Geschäftsprozessen.

Vorteile

• Verwandelt Daten mühelos in visuell ansprechende Dashboards und zeigt in Echtzeit, was in Ihrem Unternehmen vor sich geht

• Ermöglicht Ihnen die sofortige Zusammenarbeit an jedem Canvas, egal wo Sie sich in der Welt befinden

Nachteile

• Die Vielzahl von Funktionen und Anpassungsoptionen kann neue Benutzer überwältigen

• Einige unklare Popup-Nachrichten wurden beim Onboarding gemeldet, was den Prozess weniger intuitiv macht

Preise

• Kostenlos

• Pro: 10,90 Dollar pro Monat/Benutzer

• Unternehmen: Individuelle Preisgestaltung

Bewertung

• Nicht genügend Bewertungen 

9. MindMeister

Quelle

MindMeister ist ein Tool zur Prozessabbildung zum Erstellen von Spider- und Blasenkarten, Organigrammen, Listenlayouts und Flussdiagrammen. Sie können Themen hinzufügen, Text formatieren und Elemente flexibel umsortieren. MindMeister bietet benutzerdefinierte Stiloptionen für Themen in Farben, Schriften, Emojis, Symbolen und Bildern, die Ihnen alle Werkzeuge bieten, die Sie benötigen, um ein Diagramm hervorzuheben.

Vorteile

• Wechselt zwischen einer strukturierten linearen Liste und einer visuellen Mindmap, um Ideen auf die Art und Weise zu organisieren, die Ihnen am besten passt

• Ermöglicht die Erstellung einer kollaborativen Agenda, zu der dann Protokolle hinzugefügt werden, um Themen zu kartieren und sie in einen gemeinsamen Wissenshub umzuwandeln

Nachteile

• Erlaubt nicht das Verfolgen von Änderungen, die von Teamkollegen an einer gemeinsamen Mindmap vorgenommen wurden, was zu Problemen mit der Versionskontrolle führen kann

• Mindmaps können nur im proprietären „mind“-Format exportiert werden

Preise

• Kostenlos

• Persönlich: 4,50 Dollar pro Monat/Benutzer

• Pro: 6,50 Dollar pro Monat/Benutzer

• Unternehmen: 10,50 Dollar pro Monat/Benutzer

Bewertung

• 4,2/5 [30+ Bewertungen]

10. Visme

Quelle

Visme ist eine All-in-One-Plattform zur Erstellung visueller Inhalte, die Ihnen die Erstellung von Diagrammen, Infografiken, Flussdiagrammen und unterstützenden Assets an einem Ort ermöglicht. Verwenden Sie seinen Drag-and-Drop-Baukasten, um Problemlösungsansätze, Schritt-für-Schritt-Anleitungen und andere Fortschritte visuell darzustellen. Machen Sie Ihre Designs interaktiver und ansprechender mit leicht hinzufügbaren Pop-ups, Hover-Effekten und Sprung-Links.

Vorteile

• Bietet Zugang zu Tausenden von Vektoren/Icons, über 5 Millionen Stockfotos und über 2 Millionen Stockvideos

• Fügt automatisch Ihre Markenidentität basierend auf den Schriftarten und Farben Ihrer Website hinzu

Nachteile

• Bei längerer Nutzung laden einige Designelemente nicht, was häufiges Auffrischen erforderlich macht

• Beim Einfügen großer Textmengen konvertiert es manchmal nicht in ein Bild (JPG/PNG)

Preise

• Basic: 0 Dollar pro Monat

• Starter: 29 Dollar pro Monat

• Pro: 59 Dollar pro Monat

• Enterprise: Individuelle Preisgestaltung

Bewertung

• 4,5/5 [450+ Bewertungen]

11. Canva

Quelle

Canva ist eine Grafikdesign-Plattform. Mit ihrer umfangreichen Bibliothek an vorgefertigten Vorlagen, Vektorkunst, Schriftarten und Styling-Effekten können Sie einen Prozessplan nach Ihren Wünschen erstellen. Verfolgen Sie den Fortschritt mühelos mit farbcodierten Cursorn, Timern und interaktiven Kommentaren.

Greifen Sie von jedem Gerät aus auf Ihre Prozesskarten zu: Desktop, Web oder mobil, und sorgen Sie dafür, dass Ideen fließen, wo auch immer Sie sind. Außerdem besteht mit einem unendlichen Arbeitsbereich keine Begrenzung für die Anzahl an Prozesskarten, die Sie erstellen können.

Vorteile

• Organisiert Ihre Haftnotizen, PPTs und Brainstorming-Sitzungen zusammen basierend auf Autorname, Notizenfarbe, Thema und Anzahl der Reaktionen

• Übersetzt Ihre Designs in verschiedene Sprachen und passt sie an, um Multi-Channel-Anwendungsfälle zu schaffen

Nachteile

• Das Exportieren von Dateien ist auf grundlegende Formate wie PNG, JPEG und PDF beschränkt; erweiterte Dateiformate wie PSD für weitere Bearbeitung werden nicht unterstützt

• Die Ausrichtungs- und Layer-Management-Funktionen der Plattform können umständlich sein

Preise

• Canva kostenlos

• Canva Pro: 5,79 Dollar pro Monat/Benutzer

• Canva Teams: 5,79 Dollar pro Monat/Benutzer

• Canva Enterprise: Individuelle Preisgestaltung

Bewertung

• 4,7/5 [4.400+ Bewertungen]

Warum KI-gestützte Prozessabbildung die Zukunft ist

Um dies zu beantworten, lassen Sie uns zunächst einen schnellen Vergleich darüber betrachten, wie KI das Spiel verändert:

KI-Tools treiben diese Fortschritte noch weiter. Zum Beispiel automatisiert Trupeer Dokumentation, was die Auffälligkeit, Standardisierung und das Teilen von Prozessen erleichtert. Sie können Workflows online aufzeichnen, Aktionen transkribieren und robuste Dokumentationen mit richtigen KI-Skripten, Voiceovers und Visuals - zu 1/100 des Preises und innerhalb von Minuten erstellen.

Mit Trupeer können Sie den Prozess live und in Bewegung erfassen, Zeit sparen und das Verfeinern und Aktualisieren dieser Prozesse einfacher gestalten. Ihre Dokumentation bleibt genau ohne manuelle Eingriffe.

Karten Sie Ihre Geschäftsprozesse intelligent

Aber wenn Sie die Prozessabbildung auf die nächste Stufe heben möchten, indem Sie sowohl die Visualisierung als auch die KI-gestützte Dokumentation automatisieren, dann sticht Trupeer als das ultimative Tool zur Abbildung von Geschäftsprozessen heraus.

Probieren Sie es selbst aus. Melden Sie sich für Trupeer an und legen Sie los.

Häufig gestellte Fragen

1. Was ist der Unterschied zwischen Tools zur Prozessabbildung und vollständigen Business Process Management (BPM)-Suiten?

Tools zur Prozessabbildung konzentrieren sich auf die Visualisierung von Arbeitsabläufen, während BPM-Suiten umfassendere Funktionen bieten, einschließlich Prozessautomatisierung, Regelungserzwingung und Leistungsüberwachung.

2. Ersetzen Tools zur Abbildung von Geschäftsprozessen Analysten?

Überhaupt nicht. Während KI die Abbildung und Optimierung automatisieren kann, spielen Geschäftsanalysten nach wie vor eine entscheidende Rolle bei der Interpretation von Erkenntnissen, der Verfeinerung von Strategien und der Sicherstellung, dass automatisierte Prozesse mit den Unternehmenszielen übereinstimmen. KI verbessert ihre Arbeit; sie ersetzt sie nicht.