O Melhor Software de Base de Conhecimento com Pesquisa de Vídeo por IA
Construtor arrastar-e-soltar, indexação automática, hospedagem de domínio personalizado.
Busca de vídeo com IA embutida para equipes cansadas de procurar entre unidades e gravações.
Base de Conhecimento com IA
Busca de Vídeo com IA = Respostas Mais Rápidas
Uma ferramenta para Ajudar seus Clientes & Equipes Internas
Centralize tudo, desde vídeos até guias, em um só lugar. Capacite suas equipes e clientes com respostas instantâneas e inteligentes baseadas em vídeo.
Características Principais
Base de conhecimento centralizada
Um único lugar para todos os seus artigos, SOPs e vídeos. Partilhe com a sua audiência de forma fácil e elimine a informação dispersa entre unidades de armazenamento e ferramentas.
Pesquisa de Vídeo Poderosa de IA
Bonito mas Marcado
Sempre atualizado
Base de conhecimento centralizada
Um único lugar para todos os seus artigos, SOPs e vídeos. Partilhe com a sua audiência de forma fácil e elimine a informação dispersa entre unidades de armazenamento e ferramentas.
Pesquisa poderosa assistida por IA
Editor de conteúdo rico
APIs e Webhooks
Base de conhecimento centralizada
Um único lugar para todos os seus artigos, SOPs e vídeos. Partilhe com a sua audiência de forma fácil e elimine a informação dispersa entre unidades de armazenamento e ferramentas.
Pesquisa poderosa assistida por IA
Editor de conteúdo rico
APIs e Webhooks
COMO PODE AJUDAR?
Transforme o conhecimento em Atendimento ao Cliente mais Rápido e Centro de Ajuda sem Esforço
Hospede Bibliotecas de Conteúdo Facilmente
Crie repositórios para formação interna, conhecimento do produto ou educação do cliente. Chega de Google Drives dispersos ou wikis desatualizadas. Hospede vídeos e guias ilimitados que estão sempre acessíveis e sempre atualizados.
Crie repositórios para formação interna, conhecimento do produto ou educação do cliente. Chega de Google Drives dispersos ou wikis desatualizadas. Hospede vídeos e guias ilimitados que estão sempre acessíveis e sempre atualizados.
Reduzir bilhetes, chamadas e idas e vindas
Clientes e colegas encontram respostas em vídeo com timestamp em segundos. O que costumava levar 5 e-mails ou uma chamada de 30 minutos agora leva uma pesquisa. Reduza o volume de suporte em até 40%.
Clientes e colegas encontram respostas em vídeo com timestamp em segundos. O que costumava levar 5 e-mails ou uma chamada de 30 minutos agora leva uma pesquisa. Reduza o volume de suporte em até 40%.
Torne o Onboarding 10x Mais Rápido
Novos contratados e clientes têm acesso instantâneo a bibliotecas de vídeo pesquisáveis. Em vez de agendar sessões de treinamento, eles pesquisam, pulam para o momento exato que precisam e se tornam produtivos imediatamente.
Novos contratados e clientes têm acesso instantâneo a bibliotecas de vídeo pesquisáveis. Em vez de agendar sessões de treinamento, eles pesquisam, pulam para o momento exato que precisam e se tornam produtivos imediatamente.
Escalar o Conhecimento Sem Aumentar o Número de Funcionários
À medida que o seu produto cresce, o seu conhecimento cresce com ele. As equipas servem-se de tutoriais em vídeo e guias - capacitando todos a encontrar respostas sem esperar que alguém responda.
À medida que o seu produto cresce, o seu conhecimento cresce com ele. As equipas servem-se de tutoriais em vídeo e guias - capacitando todos a encontrar respostas sem esperar que alguém responda.
Diferença Trupeer
Repita menos, poupe tempo.
Comece a encontrar respostas instantaneamente.
Base de Conhecimento sem Trupeer
Conteúdo espalhado por SharePoint, discos e wikis
Horas desperdiçadas a procurar em pastas e vídeos
Não é possível pesquisar dentro dos vídeos por respostas específicas
Artigos desatualizados com controle de versão quebrado
Interfaces desastradas que as equipas evitam usar
Criar uma base de conhecimento leva meses e requer habilidades técnicas
Base de Conhecimento sem Trupeer
Conteúdo espalhado por SharePoint, discos e wikis
Horas desperdiçadas a procurar em pastas e vídeos
Não é possível pesquisar dentro dos vídeos por respostas específicas
Artigos desatualizados com controle de versão quebrado
Interfaces desastradas que as equipas evitam usar
Criar uma base de conhecimento leva meses e requer habilidades técnicas
Base de Conhecimento com Trupeer
Centralizado hub para todos os vídeos, guias, artigos e SOPs
Pesquisa de vídeo com IA com respostas cronometradas em segundos
Aloque vídeos e guias ilimitados para utilizadores internos ou externos.
A autoindexação mantém tudo pesquisável automaticamente
Construtor de arrastar e soltar—publique em um dia, não em meses
Bonito, com marca KB no seu domínio personalizado
Base de Conhecimento com Trupeer
Centralizado hub para todos os vídeos, guias, artigos e SOPs
Pesquisa de vídeo com IA com respostas cronometradas em segundos
Aloque vídeos e guias ilimitados para utilizadores internos ou externos.
A autoindexação mantém tudo pesquisável automaticamente
Construtor de arrastar e soltar—publique em um dia, não em meses
Bonito, com marca KB no seu domínio personalizado
Histórias de clientes
Alimentando a pilha de conteúdo
para empresas ao redor do mundo.
Potencializando a pilha de conteúdo para empresas ao redor do mundo.
A Trupeer permite-nos escalar a educação sobre produtos rapidamente com um processo de integração mínimo. As nossas equipas de SE e CS criam conteúdo polido em minutos e reutilizam-no instantaneamente para prospectos e clientes.
Sandhya Simhan
Chefe de conteúdo, Glean
Transformamos a forma como treinamos 1Mn+ PMEs em toda a América Latina. Criamos rapidamente vídeos educacionais em diversos sotaques espanhóis adaptados a cada mercado.
Líbia Rodriguez
Diretor de Experiência do Cliente, Siigo
Usei o Loom e tive de fazer várias tentativas. Experimentei o Trupeer para demonstrações e, numa única gravação, adorei! É polido, editado e nas línguas que quero! O Trupeer foi um divisor de águas!
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fundador, Dextego
A Trupeer tem sido um mudador de jogo para nós na criação de conteúdo para a Zuora University. O que geralmente levava de 5 a 6 horas agora leva de 3 a 4 minutos - os recursos são incríveis.
Eszter Voros
Diretor de Educação de Produto, Zuora
Fazer com que os motoristas adotem novas tecnologias foi um desafio… Trupeer fez uma grande diferença com vídeos profissionais fáceis de fazer e em tamanhos pequenos.
Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
Cancelámos o Loom para o Trupeer. Geralmente, somos críticos em relação a bugs em soluções - mas o Trupeer tem sido absolutamente sólido para nós em termos de transferência de conhecimento.
Damien Stalls
Diretor de vCIO, Redes Fluidas
Conseguimos economizar $125k.
A Trupeer nos ajudou a realizar nossa migração de TI mais tranquila de todos os tempos com centenas de funcionários. A melhor parte - conseguimos fazer tudo isso sozinhos em semana.Jeremy DeHart
Diretor de TI, Hedrick Gardner
Trupeer é a voz da LambdaTest. Várias equipes agora o utilizam dentro da empresa - vendas, marketing, treinamento em CRM, e tudo mais
Jay Singh
Co-fundador, LambdaTest
A Trupeer permite-nos escalar a educação sobre produtos rapidamente com um processo de integração mínimo. As nossas equipas de SE e CS criam conteúdo polido em minutos e reutilizam-no instantaneamente para prospectos e clientes.
Sandhya Simhan
Chefe de conteúdo, Glean
A Trupeer tem sido um mudador de jogo para nós na criação de conteúdo para a Zuora University. O que costumava levar 5-6 horas agora leva 3-4 minutos - as funcionalidades são incríveis.
Eszter Voros
Diretor de Educação de Produto, Zuora
Eu usei o Loom e precisei de várias tentativas. Tive a oportunidade de experimentar o Trupeer e em apenas uma tentativa, adorei! Está polido, editado e posso obtê-lo em qualquer idioma que eu queira! O Trupeer foi uma mudança de jogo!
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fundador, Dextego
Fazer com que os motoristas adotem novas tecnologias foi um desafio… Trupeer fez uma grande diferença com vídeos profissionais fáceis de fazer e em tamanhos pequenos.
Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
Nós cancelamos o Loom para Trupeer. Geralmente somos críticos em relação a bugs em soluções - mas o Trupeer tem sido absolutamente sólido como uma rocha para nós em termos de transferência de conhecimento.
Damien Stalls
Diretor de vCIO, Redes Fluidas
Trupeer é a voz da LambdaTest. Várias equipes agora o utilizam dentro da empresa - vendas, marketing, treinamento em CRM, e tudo mais
Jay Singh
Co-fundador, LambdaTest
Salvou-nos $125 mil.
A Trupeer ajudou-nos a realizar a nossa migração de TI mais tranquila de sempre para centenas de funcionários. A melhor parte - conseguimos fazer tudo sozinhos em semanas.Jeremy DeHart
Diretor de TI, Hedrick Gardner
Transformamos a forma como treinamos e apoiamos 1Mn+ PME em América Latina. Criamos rapidamente vídeos educacionais em diversos sotaques espanhóis adaptados a cada mercado.
Líbia Rodriguez
Diretor de Experiência do Cliente, Siigo
A Trupeer permite-nos escalar a educação sobre produtos rapidamente com um processo de integração mínimo. As nossas equipas de SE e CS criam conteúdo polido em minutos e reutilizam-no instantaneamente para prospectos e clientes.
Sandhya Simhan
Chefe de conteúdo, Glean
A Trupeer tem sido um mudador de jogo para nós na criação de conteúdo para a Zuora University. O que costumava levar 5-6 horas agora leva 3-4 minutos - as funcionalidades são incríveis.
Eszter Voros
Diretor de Educação de Produto, Zuora
Eu usei o Loom e precisei de várias tentativas. Tive a oportunidade de experimentar o Trupeer e em apenas uma tentativa, adorei! Está polido, editado e posso obtê-lo em qualquer idioma que eu queira! O Trupeer foi uma mudança de jogo!
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fundador, Dextego
Fazer com que os motoristas adotem novas tecnologias foi um desafio… Trupeer fez uma grande diferença com vídeos profissionais fáceis de fazer e em tamanhos pequenos.
Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
Nós cancelamos o Loom para Trupeer. Geralmente somos críticos em relação a bugs em soluções - mas o Trupeer tem sido absolutamente sólido como uma rocha para nós em termos de transferência de conhecimento.
Damien Stalls
Diretor de vCIO, Redes Fluidas
Trupeer é a voz da LambdaTest. Várias equipes agora o utilizam dentro da empresa - vendas, marketing, treinamento em CRM, e tudo mais
Jay Singh
Co-fundador, LambdaTest
Salvou-nos $125 mil.
A Trupeer ajudou-nos a realizar a nossa migração de TI mais tranquila de sempre para centenas de funcionários. A melhor parte - conseguimos fazer tudo sozinhos em semanas.Jeremy DeHart
Diretor de TI, Hedrick Gardner
Transformamos a forma como treinamos e apoiamos 1Mn+ PME em América Latina. Criamos rapidamente vídeos educacionais em diversos sotaques espanhóis adaptados a cada mercado.
Líbia Rodriguez
Diretor de Experiência do Cliente, Siigo
A Trupeer permite-nos escalar a educação sobre produtos rapidamente com um processo de integração mínimo. As nossas equipas de SE e CS criam conteúdo polido em minutos e reutilizam-no instantaneamente para prospectos e clientes.
Sandhya Simhan
Chefe de conteúdo, Glean
A Trupeer tem sido um mudador de jogo para nós na criação de conteúdo para a Zuora University. O que costumava levar 5-6 horas agora leva 3-4 minutos - as funcionalidades são incríveis.
Eszter Voros
Diretor de Educação de Produto, Zuora
Eu usei o Loom e precisei de várias tentativas. Tive a oportunidade de experimentar o Trupeer e em apenas uma tentativa, adorei! Está polido, editado e posso obtê-lo em qualquer idioma que eu queira! O Trupeer foi uma mudança de jogo!
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fundador, Dextego
Fazer com que os motoristas adotem novas tecnologias foi um desafio… Trupeer fez uma grande diferença com vídeos profissionais fáceis de fazer e em tamanhos pequenos.
Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
Nós cancelamos o Loom para Trupeer. Geralmente somos críticos em relação a bugs em soluções - mas o Trupeer tem sido absolutamente sólido como uma rocha para nós em termos de transferência de conhecimento.
Damien Stalls
Diretor de vCIO, Redes Fluidas
Trupeer é a voz da LambdaTest. Várias equipes agora o utilizam dentro da empresa - vendas, marketing, treinamento em CRM, e tudo mais
Jay Singh
Co-fundador, LambdaTest
Salvou-nos $125 mil.
A Trupeer ajudou-nos a realizar a nossa migração de TI mais tranquila de sempre para centenas de funcionários. A melhor parte - conseguimos fazer tudo sozinhos em semanas.Jeremy DeHart
Diretor de TI, Hedrick Gardner
Transformamos a forma como treinamos e apoiamos 1Mn+ PME em América Latina. Criamos rapidamente vídeos educacionais em diversos sotaques espanhóis adaptados a cada mercado.
Líbia Rodriguez
Diretor de Experiência do Cliente, Siigo
Construído para empresas
Pronto para a Empresa desde o Dia 1. Projetado para segurança e escalabilidade para toda a sua organização.
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Perguntas Frequentes
O que é a Base de Conhecimento Trupeer?
Como funciona a pesquisa de vídeo por IA?
Posso hospedar conteúdo ilimitado?
Quanto tempo leva para configurar?
Posso personalizar o design para corresponder à minha marca?
O conteúdo está otimizado para SEO?
Posso tornar a minha base de conhecimentos privada?
Preciso de habilidades técnicas para o usar?
Preciso de experiência em edição ou escrita?
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