지식베이스
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하루 만에 브랜드 아이덴티티를 살린 완성도 높은 지식 창고를 구축하고 게시할 수 있는 드래그 앤 드롭 빌더입니다. 기술적인 기술은 전혀 필요하지 않습니다.
타임스탬프 답변이 제공되는 AI 비디오 검색. 팀원들이 단 몇 초 만에 필요한 것을 정확히 찾아낼 수 있습니다.
제한 없이 동영상, 가이드, SOP(표준운영절차)를 한 곳에 보관하세요. 내부용이든 외부용이든 상관없이 언제나 간편하게 액세스할 수 있습니다.
나만의 맞춤 도메인에 구축하는 아름다운 브랜드 맞춤형 고객 지원 센터. 단 몇 시간 만에 귀사 브랜드의 모습 그대로 완성됩니다.
자동 인덱싱 기능으로 모든 콘텐츠를 검색 가능한 상태로 유지합니다. 별도의 태그 지정이나 유지 관리가 필요 없습니다.
고객, 신규 입사자 또는 팀원과 공유하세요. 링크 하나에 필요한 모든 것이 담겨 있습니다.

전문가 되기
글재주가 없으신가요? 걱정 마세요. 그냥 녹음 버튼만 누르면 됩니다.
기능
Trupeer가 귀하를 위해 할 수 있는 일
자동 인덱싱
모든 동영상과 가이드가 자동으로 색인화되어 항시 검색 가능한 상태로 유지됩니다.
드래그 앤 드롭 빌더
단 하루 만에 브랜드 맞춤형 완전한 지식 베이스를 구축해 보세요. 기술적인 기술은 필요하지 않습니다.
개인 도메인
자체 도메인에 고유한 브랜딩을 적용하여 지식 베이스를 호스팅하세요.
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고객 지원
고객 지원 티켓 감소
고객들이 단 몇 초 만에 타임스탬프가 표시된 동영상 답변을 찾습니다. 기존에 고객 지원 전화가 필요했던 일이 이제 단 한 번의 검색으로 해결됩니다.
L&D(인재개발)
나만의 교육 라이브러리 구축하기
사내 교육과 제품 지식을 한곳에 모으세요. 더 이상 드라이브나 위키를 여기저기 흩뿌려 둘 필요가 없습니다.
제품
모든 출시 과정을 기록하세요
모든 버전을 검색 가능한 동영상과 가이드로 변환하세요. 단 한 통의 이메일도 보내지 않고도 고객에게 최신 정보를 지속적으로 제공할 수 있습니다.
온보딩
온보딩 속도 단축
신규 입사자들은 필요한 순간으로 바로 직행합니다. 교육 세션도, 대기 시간도 필요 없습니다.
고객 성공
인력 충원 없는 규모 확장
팀원들은 비디오 가이드와 설명서를 통해 스스로 문제를 해결합니다. 대기 시간 없이 언제든지 답변을 확인할 수 있습니다.
사전 영업
전화 받기 전 답변
데모 대신 브랜드 맞춤형 지식 보관소를 잠재 고객과 공유해 보세요. 고객이 원하는 속도로 직접 살펴볼 수 있습니다.





