Meilleur logiciel de base de connaissances avec recherche vidéo AI
Constructeur par glisser-déposer, indexation automatique, hébergement de domaine personnalisé.
Recherche vidéo IA intégrée pour les équipes fatiguées de fouiller dans les disques et les enregistrements.
Base de connaissances avec IA
Recherche vidéo IA = Réponses plus rapides
Un outil pour aider vos clients et vos équipes internes
Centralisez tout, des vidéos aux guides, en un seul endroit. Renforcez vos équipes et vos clients avec des réponses instantanées et intelligentes sous forme de vidéo.
Fonctionnalités principales
Base de connaissances centralisée
Un endroit pour tous vos articles, SOP et vidéos. Partagez facilement avec votre public et éliminez les informations éparpillées entre disques et outils.
Recherche Vidéo IA Puissante
Beau mais Marqué
Toujours à jour
Base de connaissances centralisée
Un endroit pour tous vos articles, SOP et vidéos. Partagez facilement avec votre public et éliminez les informations éparpillées entre disques et outils.
Recherche puissante assistée par l'IA
Éditeur de contenu riche
APIs et Webhooks
Base de connaissances centralisée
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Recherche puissante assistée par l'IA
Éditeur de contenu riche
APIs et Webhooks
COMMENT POUVEZ-VOUS AIDER ?
Transformez la connaissance en un support client plus rapide et un centre d'aide sans effort
Hébergez facilement des bibliothèques de contenu
Créez des dépôts pour la formation interne, la connaissance des produits ou l'éducation des clients. Fini les Google Drives éparpillés ou les wikis obsolètes. Hébergez des vidéos et des guides illimités qui sont toujours accessibles et toujours à jour.
Créez des dépôts pour la formation interne, la connaissance des produits ou l'éducation des clients. Fini les Google Drives éparpillés ou les wikis obsolètes. Hébergez des vidéos et des guides illimités qui sont toujours accessibles et toujours à jour.
Réduisez les billets, les appels et les allers-retours
Les clients et les coéquipiers trouvent des réponses vidéo horodatées en quelques secondes. Ce qui prenait auparavant 5 e-mails échangés ou un appel de 30 minutes ne prend maintenant qu'une recherche. Réduisez le volume de support jusqu'à 40%.
Les clients et les coéquipiers trouvent des réponses vidéo horodatées en quelques secondes. Ce qui prenait auparavant 5 e-mails échangés ou un appel de 30 minutes ne prend maintenant qu'une recherche. Réduisez le volume de support jusqu'à 40%.
Rendez l'intégration 10 fois plus rapide
Les nouvelles recrues et les clients ont un accès instantané aux bibliothèques vidéo consultables. Au lieu de planifier des sessions de formation, ils recherchent, sautent directement au moment exact dont ils ont besoin et deviennent productifs immédiatement.
Les nouvelles recrues et les clients ont un accès instantané aux bibliothèques vidéo consultables. Au lieu de planifier des sessions de formation, ils recherchent, sautent directement au moment exact dont ils ont besoin et deviennent productifs immédiatement.
Élargir les connaissances sans augmenter les effectifs
Au fur et à mesure que votre produit se développe, vos connaissances se développent également. Les équipes s'auto-servent à partir de vidéos explicatives et de guides, permettant à chacun de trouver des réponses sans attendre qu'une personne réponde.
Au fur et à mesure que votre produit se développe, vos connaissances se développent également. Les équipes s'auto-servent à partir de vidéos explicatives et de guides, permettant à chacun de trouver des réponses sans attendre qu'une personne réponde.
Différence Trupeer
Répétez moins, gagnez du temps.
Commencez à trouver des réponses instantanément.
Base de connaissances sans Trupeer
Contenu éparpillé sur Sharepoint, disques et wikis
Heures perdues à fouiller dans des dossiers et des vidéos
Impossible de rechercher des réponses spécifiques à l'intérieur des vidéos
Des articles obsolètes avec un système de contrôle de version défectueux
Interfaces encombrantes que les équipes évitent d'utiliser
Créer une base de connaissances prend des mois et nécessite des compétences techniques
Base de connaissances sans Trupeer
Contenu éparpillé sur Sharepoint, disques et wikis
Heures perdues à fouiller dans des dossiers et des vidéos
Impossible de rechercher des réponses spécifiques à l'intérieur des vidéos
Des articles obsolètes avec un système de contrôle de version défectueux
Interfaces encombrantes que les équipes évitent d'utiliser
Créer une base de connaissances prend des mois et nécessite des compétences techniques
Base de connaissances avec Trupeer
Hub central pour toutes les vidéos, guides, articles et procédures opérationnelles standards.
Recherche vidéo AI avec des réponses horodatées en quelques secondes
Hébergez des vidéos et des guides illimités pour des utilisateurs internes ou externes.
L'auto-indexation rend tout automatiquement recherchable
Constructeur par glisser-déposer—publiez en un jour, pas en mois
Beau KB de marque sur votre domaine personnalisé
Base de connaissances avec Trupeer
Hub central pour toutes les vidéos, guides, articles et procédures opérationnelles standards.
Recherche vidéo AI avec des réponses horodatées en quelques secondes
Hébergez des vidéos et des guides illimités pour des utilisateurs internes ou externes.
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Histoires de clients
Alimenter la pile de contenu
pour les entreprises du monde entier.
Alimenter la pile de contenu pour les entreprises du monde entier.
Trupeer nous permet de déployer rapidement l'éducation produit avec un onboarding minimal. Nos équipes SE et CS créent du contenu soigné en quelques minutes et le réutilisent instantanément pour les prospects et les clients.
Sandhya Simhan
Responsable du contenu, Glean
Transformé la façon dont nous formons 1Mn+ PME à travers l'Amérique Latine. Nous avons rapidement créé des vidéos éducatives dans divers accents espagnols adaptés à chaque marché.
Libia Rodriguez
Directeur de l'expérience client, Siigo
J'ai utilisé Loom et cela m'a demandé plusieurs prises. J'ai essayé Trupeer pour des démonstrations et en une seule prise, j'ai adoré ! C'est soigné, monté et dans les langues que je veux ! Trupeer a été un véritable changement de jeu !
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fondateur, Dextego
Trupeer a été un catalyseur pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5 à 6 heures ne prend maintenant que 3 à 4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables.
Eszter Voros
Directeur de l'éducation produit, Zuora
Amener les conducteurs à adopter de nouvelles technologies a été un défi…Trupeer a fait une énorme différence avec des vidéos professionnelles faciles à réaliser et de petite taille.
Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
Nous avons annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques envers les bogues dans les solutions - mais Trupeer a été absolument fiable pour nous en matière de transfert de connaissances.
Damien Stalls
Directeur vCIO, Fluid Networks
Nous avons économisé 125 000 $.
Trupeer nous a aidés à réaliser notre migration informatique la plus fluide jamais effectuée pour des centaines d'employés. Le meilleur dans tout ça - nous avons pu tout faire nous-mêmes en semaines.Jérémy DeHart
Directeur Informatique, Hedrick Gardner
Trupeer est la voix de LambdaTest. Plusieurs équipes l'utilisent maintenant au sein de l'entreprise - ventes, marketing, formation CRM, tout le reste
Jay Singh
Co-fondateur, LambdaTest
Trupeer nous permet de déployer rapidement l'éducation produit avec un onboarding minimal. Nos équipes SE et CS créent du contenu soigné en quelques minutes et le réutilisent instantanément pour les prospects et les clients.
Sandhya Simhan
Responsable du contenu, Glean
Trupeer a été un changeur de jeu pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5-6 heures ne prend maintenant que 3-4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables.
Eszter Voros
Directeur de l'éducation produit, Zuora
J'ai utilisé Loom et j'ai dû faire plusieurs essais. J'ai essayé Trupeer et en une seule prise, je l'ai adoré ! C'est soigné, monté, et je l'obtiens dans la langue de mon choix ! Trupeer a été un véritable changeur de jeu !
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fondateur, Dextego
Amener les conducteurs à adopter de nouvelles technologies a été un défi…Trupeer a fait une énorme différence avec des vidéos professionnelles faciles à réaliser et de petite taille.
Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
Nous a annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques envers les bugs dans les solutions - mais Trupeer a été absolument solide pour nous en matière de transfert de connaissances.
Damien Stalls
Directeur vCIO, Fluid Networks
Trupeer est la voix de LambdaTest. Plusieurs équipes l'utilisent maintenant au sein de l'entreprise - ventes, marketing, formation CRM, tout le reste
Jay Singh
Co-fondateur, LambdaTest
Nous avons économisé 125 000 $.
Trupeer nous a aidés à réussir notre migration informatique la plus fluide auprès de centaines d'employés. Le meilleur, c'est que nous avons pu tout faire nous-mêmes en semaines.Jérémy DeHart
Directeur Informatique, Hedrick Gardner
Transformé la manière dont nous formons et soutenons 1 Mn+ PME à travers l'Amérique Latine. Nous avons rapidement créé des vidéos éducatives dans divers accents espagnols adaptées à chaque marché.
Libia Rodriguez
Directeur de l'expérience client, Siigo
Trupeer nous permet de déployer rapidement l'éducation produit avec un onboarding minimal. Nos équipes SE et CS créent du contenu soigné en quelques minutes et le réutilisent instantanément pour les prospects et les clients.
Sandhya Simhan
Responsable du contenu, Glean
Trupeer a été un changeur de jeu pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5-6 heures ne prend maintenant que 3-4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables.
Eszter Voros
Directeur de l'éducation produit, Zuora
J'ai utilisé Loom et j'ai dû faire plusieurs essais. J'ai essayé Trupeer et en une seule prise, je l'ai adoré ! C'est soigné, monté, et je l'obtiens dans la langue de mon choix ! Trupeer a été un véritable changeur de jeu !
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fondateur, Dextego
Amener les conducteurs à adopter de nouvelles technologies a été un défi…Trupeer a fait une énorme différence avec des vidéos professionnelles faciles à réaliser et de petite taille.
Jeff Layton
CIO, Ace Relocation Systems
Nous a annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques envers les bugs dans les solutions - mais Trupeer a été absolument solide pour nous en matière de transfert de connaissances.
Damien Stalls
Directeur vCIO, Fluid Networks
Trupeer est la voix de LambdaTest. Plusieurs équipes l'utilisent maintenant au sein de l'entreprise - ventes, marketing, formation CRM, tout le reste
Jay Singh
Co-fondateur, LambdaTest
Nous avons économisé 125 000 $.
Trupeer nous a aidés à réussir notre migration informatique la plus fluide auprès de centaines d'employés. Le meilleur, c'est que nous avons pu tout faire nous-mêmes en semaines.Jérémy DeHart
Directeur Informatique, Hedrick Gardner
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Libia Rodriguez
Directeur de l'expérience client, Siigo
Trupeer nous permet de déployer rapidement l'éducation produit avec un onboarding minimal. Nos équipes SE et CS créent du contenu soigné en quelques minutes et le réutilisent instantanément pour les prospects et les clients.
Sandhya Simhan
Responsable du contenu, Glean
Trupeer a été un changeur de jeu pour nous dans la création de contenu pour Zuora University. Ce qui prenait généralement 5-6 heures ne prend maintenant que 3-4 minutes - les fonctionnalités sont incroyables.
Eszter Voros
Directeur de l'éducation produit, Zuora
J'ai utilisé Loom et j'ai dû faire plusieurs essais. J'ai essayé Trupeer et en une seule prise, je l'ai adoré ! C'est soigné, monté, et je l'obtiens dans la langue de mon choix ! Trupeer a été un véritable changeur de jeu !
Ioanna Mantzouridou Onasi
Co-fondateur, Dextego
Amener les conducteurs à adopter de nouvelles technologies a été un défi…Trupeer a fait une énorme différence avec des vidéos professionnelles faciles à réaliser et de petite taille.
Jeff Layton
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Nous a annulé Loom pour Trupeer. Nous sommes généralement critiques envers les bugs dans les solutions - mais Trupeer a été absolument solide pour nous en matière de transfert de connaissances.
Damien Stalls
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Prêt pour l'entreprise dès le premier jour. Conçu pour la sécurité et l'évolutivité de toute votre organisation.
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Questions Fréquemment Posées
Qu'est-ce que la base de connaissances Trupeer ?
Comment fonctionne la recherche vidéo par IA ?
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